Закономерности функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Каплин, Владислав Леонидович |
| Место защиты | Шахты |
| Год | 2009 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Закономерности функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг"
Каплин Владислав Леонидович
ЗАКОНОМЕРНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР В СФЕРЕ УСЛУГ (НА МАТЕРИАЛАХ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ)
Специальность 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами (сфера услуг)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Шахты - 2009
Работа выпонена в ГОУ ВПО "Московский государственный университет пищевых производств"
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Еделев Дмитрий Аркадьевич
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Причина Ольга Сергеевна
кандидат экономических наук, доцент Нагоев Алим Бесланович
Ведущая организация: ГОУ ВПО Северо-Осетииский государственный
университет им. К.Л. Хетагурова
Защита состоится 28 ноября 2009 года в 13-00 часов на заседании объединенного диссертационного совета ДМ 212.313.02 по экономическим наукам при ГОУ ВПО "Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса" по адресу: 357500, г. Пятигорск, гора Казачка, д.2.,ауд. 602
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО ЮжноРоссийский государственный университет экономики и сервиса.
Автореферат разослан 27 октября 2009г.
Ученый секретарь диссертационного совета
С.В. Фатеева
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Неуклонное укрепление отечественной экономики, усиление ее социальной направленности, ориентация на создание благоприятных условий для достойной жизни н свободного развития каждого гражданина страны выдвигают необходимость расширения и постоянного совершенствования сферы услуг. Успешное решение этой сложной и многоаспектной проблемы во многом зависит от устойчивого развития предпринимательских структур, играющих значительную роль в данной области национального хозяйства.
Произошедшие за последние годы изменения в экономике России и регионов свидетельствуют о применении неэффективных методов и моделей построения рыночных отношений. При этом основные проблемы связаны с формированием новых механизмов реализации процессов развития предпринимательства, структурной, договорной, инвестиционной политики и т.п. Весьма актуальным в сложившихся условиях становится вопрос развития малого предпринимательства в отдельных отраслях сферы услуг, которая призвана выпонять социально-экономические функции; обеспечить сбалансированность спроса и предложения на рынке услуг; создавать новые рабочие места; решать сложный комплекс социально-экономических задач развития территорий. Особенностью развития является короткий жизненный цикл предпринимательских структур, что требует постоянного наращивания их количества, а также повышения эффективности и устойчивости.
С данной точки зрения будущее предпринимательских структур в сфере услуг напрямую зависит от совершенствования механизмов, форм и методов управления развитием, включением в систему элементов инфраструктуры или функций, требующихся для решения названной задачи. Реализация данного положения в определенной степени сдерживается недостаточным теоретическим и методическим обеспечением процесса функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг, отвечающей закономерностям современной рыночной экономики и особенностям конкретного региона.
Развитие сферы услуг в условиях рынка требует от ее субъектов ориентации на максимально поное удовлетворение потребностей потребителей, совершенствования товарно-денежных отношений, повышения качества жизни населения. В этой связи эффективность деятельности предпринимательских структур в сфере услуг сопровождается расширением их социально-экономического содержания и появлением новых факторов функционирования и развития.
Существенная значимость решения вопросов генезиса теории и практики функционирования предпринимательских структур в сфере услуг, разработки методического инструментария оценки и формирования направлении развития в условиях рынка, обусловила актуальность и определила выбор темы диссертационной работы.
Степень разработанности проблемы. Исследованию пробс формирования и развития Предпринимательских структур посвящены тру;: А. Смита, Д. Риккардо, А. Маршала, Дж. Кейнса, М. Портера, Ж. Сисмонд У. Оучи и др. Среди отечественных ученых необходимо отметить работы A.I Acayira, Г.Л. Багиева, A.A. Блинова, В.Я. Горфнтселя, B.C. Кабакова, Д.t Ёдёлева, A.B. Крутака, Г.Б. Крейнера, М.Г. Лапуста, A.A. Татуева, В./ ШваНдера, В.В. Щербакова, и др.
Среди отечественных й зарубежных исследователей, внесших вклад развитие теории сферы услуг, необходимо выделить А. Бабича, 1 Башмачтгикову, Е. Жильцова, Ф. Котлера, Н. Кузнецова, А. Панкрухина, 1 Уколова, В. Федько и других,
Решение проблем функционирования и развития рынков услуг содерж! труды зарубежных и отечественных ученых И. Ансоффа, Д. Дея, П. Дойля, Коуза, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, А. Пуфорда, Дж. Стрикленда, Й. Уисон Дж. Эткинсона, A.C. Новоселова, В.П. Федько, P.A. Фатхутдинова и т.д.
Несмотря на обилие работ но исследуемой проблеме, отдельнь теоретико-методологические и прикладные аспекты тематики диссертационнс работы нельзя признать поностью разработанными. Требуют дальнейшет углубления вопросы разработки новых методических подходов и практически рекомендаций, обеспечивающих повышение эффективности функционирования развития предпринимательских струюур в сфере услуг. Эти обстоятельст! обусловили актуальность и обоснованность выбора темы диссертационно работы, ее цель, задачи, логику! и структуру изложения.
Цель, основные идеи и задачи исследования. Целью диссертационног исследования является формирование теоретических положений и научш практических рекомендаций по функционированию и развили предпринимательских структур в сфере услуг, реализация которо предполагает решение комплекса взаимосвязанных задач: '
- изучения роли и значения сферы услуг в системе воспроизводства;
- исследования генезиса теории предпринимательства, сущности характеристик предпринимательских структур;
исследования условий и функций формирования, специфик функционирования предпринимательских структур в сфере услуг;
- проведения ситуационного анализа уровня развития предпринимательски структур в сфере услуг Ростовской области;
- выявления тенденций и закономерностей влияния предпринимательских структур сферы услуг на локальный рынок;
- оценки развития предпринимательских структур в сфере услуг и выявления границ бизнеса в сервисном предпринимательстве;
- разработки механизма регулирования предпринимательских структур в сфере услуг и формулировки научно-практических рекомендаций по обеспечению эффективного участия предпринимателей в Диалоге с органами управления региона при разработке соответствующей экономической политики.
Объектом исследования являются предпринимательские структуры в сфере услуг всех форм собственности Ростовской области.
Предметом исследования являются организационно-экономически; отношения, связанные с функционированием и развитием предпринимательских структур в сфере услуг региона.
Теоретическая и эмпирическая база исследования. Диссертационно г исследование основано на фундаментальных разработках отечественных и зарубежных учёных по проблемам функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг.
Информационно-документальной базой исследования являются законодательные и нормативные акты РФ, данные Росстата И территориальных служб государственной статистики Ростовской области, других регионов ЮФО, результаты исследования автора.
Представленное диссертационное исследование выпонено в рамках п.15.103. Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка, п. 15.110. Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг, Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг).
Методы исследования. В процессе диссертационного исследования были использованы общенаучные методы теоретического и эмпирического познания: монографический, расчётно-конструктивный, экономико-статистические и экономико-математические методы (обобщение, сравнение, группировка, анализ абсолютных и относительных величин, графический).
Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что а ней поставлена и решена научная проблема развития теоретико-методологических основ функционирования предпринимательских структур в сфере услуг я разработки конкретных практических рекомендаций по повышению эффективности сферы услуг, которые непосредственно связаны с целевой ориентацией отрасли.
К числу положений, содержащих элементы приращения научного знания, относятся:
- усовершенствована классификация сервисной деятельности, в соответствии с принадлежностью услуг к тому или иному виду, на основе выделения системы характеристик (осязаемости, избирательности, делимости, исключаемости, мобильности, единообразноеЩ, индивидуальности, сохраняемости) и свойств (с позиции отнесения их к частному, общественному или смешанному сектору), позволяющая установить многофункциональную взаимосвязь, отражающую тенденции специализации и диверсификация производства, единства и разнообразия услуг;
- расширено теорепгческое представление сферы услуг как сложной системы, обеспечивающей непрерывное обращение произведенных благ (товаров и услуг), включающей их доставку, хранение и реализацию в целях удовлетворения спроса потребителей, посредством которой предоставляемые услуги обособляются от овеществленных благ и базируются на прямом взаимодействии с производителями и потребителями;
- определены макро- и микроэкономические функции мало] предпринимательства в сфере услуг, что позволило предложить классификаци проблем, сдерживающих его развитие на макроуровне (несовершенст! государственной, фискальной политики; отсутствие концепции развита механизма взаимодействия Предпринимательских структур и государственнь и негосударственных инфраструктур, единого экономического пространств высокий уровень коррупции; вынужденный уход малых предприятий <<теневую экономику; социальная и экономическая незащищенност отсутствие единой системы самоорганизации) и микроуровне (нормативш правовые, финансово-экономические, социальные, организационнс технические);
- выделен комплекс тенденций развития предпринимательских структур сфере услуг (эффективное использование ресурсов, рост производительное! труда, повышение эффективности использования и увеличение интенсивност коммерческих связей, территориальное выравнивание уровня жизни населени: содействие повышению конкурентоспособности; освоение инновационны технологий, внедрение новых форм организации и др.), проявляющихся закономерности сервисно-инновационной направленности в результат влияния предпринимательских структур на активизацию имеющегос потенциала и локальный рынок;
разработана и ' предложена методология, оценки развита предпринимательских структур в сфере услуг (базирующаяся на расчет индекса предпринимательской активности - комплексного индикаторг определяемого как среднее арифметическое между балансами оцено респондентов фактического экономического состояния, уровня запасов ( обратным знаком) и прогнозируемого экономического состояния организации использование которой в качестве индикативного паспорта сферы услу позволяет проводить межрегиональные сравнения, информироват общественность о состоянии развития отрасли и эффективности реализации экономической политики в регионе;
- разработан механизм регулирования предпринимательских структур в сфере услуг (с учетом федерального, регионального, местного уровней поддержки предпринимательских структур и самих предприятий, определяющих выпонение основных функций по правовой, социально-экономической и организационно-технической формам), применение которого позволяет определить направления перспективного развития малых предприятий сферы сервиса с максимальной устойчивостью.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в диссертационной работе положения создают теоретическую основу для улучшения условий функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг.
Полученные результаты, выводы и рекомендации автора доведены до уровня конкретных решений и рекомендаций и получили отражение в соответствующих . актах о внедрении. Рекомендации диссертационного исследования позволят предпринимательским структурам в сфере услуг
повысить эффективность их хозяйственной деятельности и приобрести необходимую устойчивость экономического развития.
Отдельные теоретические и методические положения диссертационного исследования могут быть использованы в ВУЗах для преподавания дисциплин Экономика социальной сферы, Основы предпринимательства, Экономика сферы услуг, Менеджмент в сфере сервиса, Организация предпринимательской деятельности.
Апробация и внедрение результатов исследования.
Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались автором на международных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях (гг. Москва, Ростов-на-Дону, Сочи, Шахты, Кисловодск), в 200б-2009гг.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 8 публикациях общим объёмом 3,0 п.л., в том числе автора 2,7 п.л.
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, библиографического списка.
В первой главе Теоретические основы формирования предпринимательских структур в сфере услуг рассматривается экономическое содержание категорий сфера услуг, предпринимательство, приводятся результаты анализа параметров функционирования рыночных процессов в предпринимательских структурах сферы услуг, позволившие выделить функции малого предпринимательства и структурировать проблемы, сдерживающих развитие данного сектора в сфере услуг.
Вторая глава Анализ и оценка предпринимательских структур в сфере услуг Ростовской области посвящена исследованию современного состояния сектора малого предпринимательства в сфере услуг региона, основных характеристик и особенностей функционирования. Выявлены тенденции и закономерности его развития в сфере сервиса Ростовской области, оказывающие непосредственное влияние на активизацию имеющегося потенциала и местный рынок.
В третьей главе Направление развития предпринимательских структур в сфере услуг Ростовской области разработана методология оценки развития предпринимательских структур в сфере услуг на основе выборочного^ обследования и расчета комплексного индикатора. Предложен механизм регулирования предпринимательских структур в сфере услуг региона.
В заключении обобщены основные' результаты исследования, сформулированы выводы и рекомендации по работе.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
' В соответствии с концепцией развития сферы сервиса в Российской Федерации, совершенствование классификации сферы услуг дожно идти по пути более поного учета как производственно-технического, так и функционально-специализированного подхода. Существовавшие до настоящего времени классификации являются в определенной степени условными, т.к.
многие услуги имеют многофункциональную направленность. Так, например, двойственную функциональную направленность имеет сфера торговли, связь.
Развитие сферы услут, происходит, с одной стороны, путем усиления разнообразия сервисной деятельности, отражая тенденцию специализации и диверсификации производства услуг, а с другой стороны, - путем возрастания роли принципа кооперации и допонительности, отражая тенденцию единства и разнообразия. Эти тенденции проявляются в усложнении многофункциональной зависимости одних услуг от других (торговые услуги нередко сопровождаются фасовкой, хранением, подготовкой товаров к продаже, рекламными и др. услугами). Многофункциональная взаимосвязь услуг позволила автору с позиции ряда критериев предложить более совершенную функциональную классификацию сервисной деятельности (рис. 1).
Особое место занимает группировка услуг с позиции их деления на платные и бесплатные услуги, т.е. с позиции отнесения их к частному рыночному и общественному (не рыночному) сектору сферы услуг. При этом важное значение имеет определение роли и места в этой классификации услуг смешанного типа, занимающих промежуточное положение, на стыке частного, платного и общественного бесплатного сектора сферы услуг.
Характеристики чистых общественных услуг делают невозможным их включение в рыночные отношения. В секторе чистых общественных услуг рынок не срабатывает и попытки перевести этот сектор на коммерческий принцип платности услуг не дали бы желаемый эффект.
Что касается частных услуг в чистом виде (как чистых частных благ), то они обладают, в отличие от чистых общественных услуг, следующими альтернативными характеристиками:
- индивидуальный характер потребления, делимость и избирательность; -исключаемость, отсутствие монопольного положения какого-либо из участников отношения по поводу данного вида услуг (равномерное распределение информации между всеми участниками сдеки).
Благодаря указанным характеристикам чистые частные услуги, производимые на продажу, целиком и поностью включатся в рыночные отношения. Их производство осуществляется на основе собственности и свободной конкуренции. Основой рыночного конкурентного механизма в секторе частных услуг являются равновесные цены, которые определяются законом спроса и предложения на рынке услуг.
К рыночному, платному сектору услуг относятся многие производственные и деловые услуги, услуги личного характера и услуги по обслуживанию домашнего хозяйства.
Немало услуг занимают промежуточное положение между общественным (государственным) и частным (рыночным) секторами услуг. Одни смешанные услуги обладают большими свойствами общественных благ и тяготеют к общественному сектору услуг, их называют социально значимыми, смешанными услугами, поскольку они ориентированы в большей степени на
интересы общества и общественного производства, чем на интересы отдельной личности.
Виды услуг
Оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования Гостиницы и рестораны Транспорт и связь Финансовые Операции с недвижимым 1 имуществом, аренда и предоставление услуг Образование Здравоохранение и -предоставление социальных услуг Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг Другие
Характеристики услуг
з 2 и Л
в я ю о
о. ю о о
л л н н о о о
о. ю о о
л ~ с я
я й я 5 я ^
Свойства услуг
о 3 и 2
Э о л А X Й . Я 3 а й
о з о 0) ю 3 о
ю % и &
о я ЕГ
Рис. 1. Классификация сервисной деятельности Авторская разработка.
Их роль в социальной интеграции, в обеспечении социального равенства и социальной защиты людей очень велика. Другие смешанные услуги обладают большими свойствами частных благ и в большей степени тяготеют к частному сектору экономики.
По мнению автора, сфера услуг представляет собой сложную систем; обеспечивающую непрерывное обращение произведенных благ (товаров услуг), включающее их доставку, хранение и реализацию, в целя удовлетворения спроса потребителей.
Сфера услуг, являясь элементом народнохозяйственного комплекс; участвует в общей системе экономических отношений, подчиняется общи экономическим законам, действующим в обществе. В связи с этим на развита предпринимательских структур в сфере услуг оказывают влияни многочисленные факторы .экономического, технологического, правовоп политического, социокультурного, демографического, ияституциональног характера. :
Экономические факторы определяются масштабом рынка услуг уровнем его развития, величиной доходов населения, уровне! платежеспособного спроса и конкуренции, устойчивостью национально валюты, доступностью кредитов для предпринимателей и бизнесменов сфер! сервиса, состоянием основных фондов и т.д. Рынок услуг создае благоприятные условия для бизнеса из-за большой оборачиваемости капитал; что позволяет вовлекать Множество малых предприятий в данную сфер деятельности, способствуя занятости большого числа экономически активны лиц, что, в свою очерёдь, стимулирует развитие среднего класс;; предотвращение экономического и социального прессинга.
Среди условий, формирующих предпринимательские структуры в сфер услуг, можно выделить следующие;
- уровень развития инновационной деятельности в конкретном регионе;
- сырьевой потенциал;
- уровень спроса на различные виды услуг;
- уровень рыночных цен;
- уровень льгот и дотации;
- налоговая политика. ;
Активизация деятельности предпринимательских структур в сфере услу зависит также от технологических условий, включающих уровень развита науки, техники и технологий, которые в совокупности с социокультурным! определяют возможности реализации предпринимательской инициативы н мировом уровне.
Следует отметить, что современную систему малого предпринимательства в сфере услуг пронизывают противоречия, влияющие на его устойчивость и развитие. Эта система отличается двумя наиболее существенными признаками: высокой общественной значимостью и недостаточным уровнем государственной поддержки. Первый проявляется в его макро- и микроэкономических, социальных, политических и идеологических функциях. Второй обусловлен слабостью ресурсной базы государства и проявляется в неразвитой институциональной среде малого предпринимательства, сокращенном периоде жизненного цикла значительной части малых предприятий, недостаточном материально-техническом потенциале, недостаточных объемах реализации, слабой финансовой базе,
ограниченном менеджменте, сильной зависимости от колебаний рыночной конъюнктуры и несовершенством государственной политики.
Макроэкономические" функции малого предпринимательства в сфере услуг можно свести к следующим:
- малые предприятия активно влияют на экономический рост страны;
- на долю малых фирм приходится до 30% производимого ВНП, до 40% рабочих мест; .. ........
- малое предпринимательство, быстро реагируя на изменения рынка, придает рыночной экономике необходимую гибкость и эластичность. Эта функция усиливается ускоренной индивидуализацией и дифференциацией потребительского спроса, ростом ассортимента товаров и услуг;
- малое предпринимательство формирует конкурентную среду;,,
- малые предприятия выпоняют ряд важных социальных функций, сглаживают социально-экономические последствия безработицы, позволяю-:-понее реализовать свои возможности как наиболее активной части трудового населения, так и инвалидам, уравнивают тендерные позиции и др.
Микроэкономические функции малого предпринимательства в исследуемой сфере заключаются в том, что оно:
- демонстрирует независимость, инициативность, свободу действия, специфические формы материального стимулирования работников, неформальный характер управления, что способствует высокой эффективности использования ресурсов, принятия и реализации управленческих решений;
- способно быстро приспосабливаться к изменению условий и обстоятельств рыночной конъюнктуры, потребностям в услугах и товарах, желаниям, симпатиям потребителя;
- сегментирует рынок, зачастую ориентируется на производство товаров и услуг узкого потребительского спроса или требующих сжатых сроков доведения их до потребителя;
- имеет возможности для эффективного расширенного воспроизводства и одновременно дает гарантию того, что его владелец сможет выгодно продать свое дело, переориентировав капитал на другие перспективные отрасли;
- играет важную роль в деятельности крупных корпораций, поскольку занимается поставкой товаров и услуг, сбытом продукции, обслуживанием их инфраструктуры и производственной базы и т.д.
В соответствии с указанной функциональной классификацией все проблемы, сдерживающие развитие малого предпринимательства в сфере услуг, целесообразно также разделить на два уровня: макро- и микроуровень и представить в виде схемы (рис. 2).
Предприятия сектора малого предпринимательства в сфере услуг, являюсь экономическими системами, организуют предоставление услуг, востребованных во внешней среде, используют внутренние и внешние ресурсы, что позволяет исследовать закономерности их развития на основе системного подхода (табл. 1). :-.,',
ФАКТОРЫ, СДЕРЖИВАЮЩИЕ РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР В СФЕРЕ УСЛУГ
МАКРОУРОВЕНЬ [ | МИКРОУРОВЕНЬ
нормативно-правовые (отсутстш многих законов прямого действи регистрационные трудност
противоречия региональных акте федеральным, нормативам и др.;
финансово-экономические (высок! налоговые ставки, высокие ставки : кредиты и др.);
социальные (низкий урове! социальных гарантий, трудности получением делового образования другие);
организационно-техяичесм (отсутствие необходимых фор имущественной и информационно поддержки, недостаточный урова развития рыночной инфраструктур! сложности с внедрением франчайзинг маркетинговых инструментов и др.)
- несовершенство государственной Политики по Отношений к;малому предпринимательству в отрасли;
* отсутствие концепции развития малого бизнеса в сфере услут;
отсутствие механизма взаимодействия предпринимательских структур в сфере услуг и государственных и негосударственных инфраструктур (по их поддержке;
- отсутствие с.'Вшог экономического пространства;
Х несовершенство фискальной политики;
- высокий уровень коррупции;
- вынужденный уход малых предприятий в теневую Экономику; ':
- социальная и экономическая незащищенность;
- отсутствие единой, системы самоорганизации.,в целом, в т.ч. в регионах и др.
Рис. 2. Факторы, сдерживающие развитие предпринимательских структур в сфере услуг
Авторская разработка.
Таблица
Динамика числа малых предприятий по секторам сферы услуг _ в Российской Федерации в 2005-2008гг. _
Сектора сферы услуг 2005 2006 2007 2008 (оценка автора) Прирост, (сокращение) 2005-2006ГГ., % Прирост, (сокращение) 200б-2007ггД %
Оптйааси розничнаяторговля, ремонт автотранспортных фгдетв;ЛйТодакбвбытовых изделий я нредметоз личного пол^зоваййя 448,8 . 464,6 510,6 532,9 3,5 9,9
Гостиницы и рестораны. 19,9 20,8 29,7 30,4 4,5 42,8
Транспорт и связь 44,3 50,3 57,3 58,1 13,5 13,9
т.ч. связь 6,3 .7,1 7,8 7,9 12,7 9,8
Финансовая деятельность 12,5 14,7 16,1 16,3 17^6 9,5
Операций с недвижимым имуществом, аренда и прёдостйшейие услуг 151,9 163,3 181,3 182,0 7,5 11,0
Образование 2,7 2,7 2,7 2,6 0 0
Здравоохранение и предоспашейие социальных усУг : 10,5 10,8 11,6 11,6 2,8 7,4
Предоставленйепрочих коммунальных, социальных и персональных услуг 23,6 25,3 27,2 28,3 7,2. 7,5
Авторское обобщение по данным Росстата.
Как следует из данных таблицы, наибольшую долю в 2007 году в сфере услуг занимала оптовая и розничная торговля, ремонт автомобилей и бытовой техники - 510,6 тыс. (44,9%), операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг - 181,3 тыс. (15,9%). В целом, доля малых предприятий в сфере услуг составляет 74,1%. Согласно оценке автора, в 2008г. превалирующую долю занимала оптовая и розничная торговля, ремонт автомобилей и бытовой техники - 532,9 тыс., увеличилось число малых предприятий в сфере предоставления коммунальных, социальных и персональных услуг - 28,3 тыс.
В Ростовской области в 2007 году было зарегистрировано 22692 малых предприятий, осуществляющих свою деятельность в сфере, услуг (табл. 2). Согласно оценке автора, в 2008г. число малых предприятий увеличится по сравнению с 2007г. на 4,8% и составит 23788 единиц.
Таблица 2
Число малых предприятий по видам экономической деятельности в Ростовской
области (На начало года; единиц)
Сектора сфс.ры услуг 2005 2006 ' ' 2007
единиц в%к итогу единиц в % к. итогу единиц в % к итогу
Всего 20113 100,0 21833 100,0 22692 . 100,0
оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных Х средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 13253 65,9 14267 65,3 14173 62,5
гостиницы и рестораны 550 : 2,7 634 2,9 1216 5,4..'
транспорт и связь 1314 6,5 1517 6,9 1542 6,8
финансовая деятельность 179 0,9 232 1,1 232 1,0
операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 3832 19,1 4171 19,1 4492 19,8
образование 40 0,2 48 0,2 50 0,2
здравоохранение и предоставление социальных услуг 309 1,5 339 1,6 340 1,5 ;:
предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг 636 3,2 625 2,9 647 2,9
Авторское обобщение по данным Росстата.
Наибольшее количество по средней численности работников в Ростовской области наблюдается у малых предприятий сферы торговли. Данный показатель в 2007 году составил 62,985 тыс. чел., то есть практически каждый третий из числа работников малых предприятий сферы услуг работал в торговле. Оборот является одним из показателей эффективности деятельности малых предприятий сферы услуг: по Ростовской области в 2007г. величина оборота составила 773114,4 тыс. руб. При этом, в 2008г. данный показатель составил 856772,3 тыс. руб., превысив на 10,8 % аналогичный показатель 2007г. (табл.3). л.'.
Таблица 3
Оборот малых предприятий по видам экономической деятельности в Ростовской области
Сектора сферы услуг 2005 2006 / 2007 2008 (оценка автора)
в % к итогу тыс. руб. в % к итогу тыс. руб. в% к итогу тыс. руб. ' в%к 'итогу' тыс. руб.
Всего 100,0 218667,5 100,0 277910,7 100,0 773)14,4 100 856772,3
оптовая и розничная торговля; ремонт авто-. транспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 94,4 206386,4 93,1 258794,4 48,1 371977,2 56,15 481080,1
гостиницы/и рестораны 0,4 884,2 0,5 1279,2 0,3 2530,9 0,3 2849,7
транспорт и СЕЯЗЬ 2,3 4959,4 2,6 7193,6 1,4 10678,3 1,3 11540,7
финансовая деят-ть
операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 2,5 5568,7 3,2 8906,4 1,8 14271,8 1,8 15682,6
образование . 0,0 41,1 0,0 55,2 0,0 . 86,6 0,01 . \'92,4
здравоохранение и предоставление социальных услуг 0,1 309,4 0,2 443,3 0,1 564,8 0,1 644,3
предоставление прочих коммунальных, социал. и . персональных услуг 0,2 518,3 0,4 1238,6 0,1 1027,6 0,1 1223,1
Авторское обобщение по данным Ростовстата.
Т^ким образом, в сфере услуг Ростовской области формируется эффективная конкурентная среда, рынок отличается относительно высокой насыщенностью услугами. Рост объемов оборота предпринимательских структур сферы услуг сопровождается положительной динамикой валовой добавленной стоимости и
прибыли. Эффективность предпринимательских структур в сфере услуг была обеспечена за счет интенсивных факторов развития, доля которых в 2008г. составила 71,2% против 35,9% в 2005г:, в результате чего 57,9% прироста оборота было получено за счет увеличения производительности труда, а 42,1%-численности работников. Исследование динамики показателей эффективности малого предпринимательства в сфере услуг Ростовской области за 2003-2008гт. позволило установить увеличение результативности использования трудовых ресурсов и капитала (основного и оборотного).
На основе проведенного анализа выделен комплекс тенденций развития предпринимательских структур в сфере услуг, проявляющиеся в закономерности сервисно-инновационной направленности, проявляющихся в результате влияния предпринимательских структур сферы услуг на местный рынок:
- эффективное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, рост производительности труда;
- повышение эффективности использования и увеличение интенсивности коммерческих связей;
- развитие региональных рынков, приближение услуг к потребителю, территориальное выравнивание уровня жизни населения;
- содействие повышению конкурентоспособности;
- создание допонительных рабочих. мест при относительно меньших затратах, чем на крупных предприятиях;
- увеличение объёмов, расширение ассортимента и обеспечение качества предоставляемых услуг;
- освоение новых технологий, перспективных рынков и увеличение объемов реализации новых видов услуг;
- внедрение новых форм организации производства, финансирования и сбыта.
Работа по развитию и поддержке малого предпринимательства ведется органами государственной власти Ростовской области системно и целенаправленно с применением программно-целевого комплексного подхода. Сформирована инфраструктура поддержки малого предпринимательства, обеспечивающая комплексный подход к удовлетворению потребностей данного сектора в финансовой, имущественной, информационной и иных видах помощи.
На территории области действуют' 10 фондов поддержки малого предпринимательства и фондов местного развития; 150 потребительских кооперативов, в том числе 86 кредитных; 21 агентство поддержки и развития малого и среднего предпринимательства; 20 информационно-консатинговых центров по обслуживанию предприятий малого агробизнеса, крестьянско-фермерских хозяйств и личных подсобных хозяйств; 8 бизнес-инкубаторов; 2 технопарка; 3 инновационно-технологических центра. С 2005г. по 2008г. область награждалась дипломами как лучший регион по развитию малого предпринимательства, созданию благоприятных условий, формированию законодательной базы в указанном секторе экономики. Указанные меры
позволяют Ростовской области стабильно удерживать ведущие позиции в развитии малого предпринимательства. В то же время, считать проблемы поностью решенными нельзя. Объективно это связано с изменением качественных характеристик, с появлением новых предприятий и предпринимателей на рынке товаров и услуг.
С учетом вышеизложенного, на основе выборочного обследования был рассчитан индекс предпринимательской активности - комплексный индикатор, определяемый как среднее арифметическое между балансами оценок респондентов фактического экономического состояния, уровня складских запасов (с обратным знаком) и прогнозируемого экономического состояния организаций сферы услуг области. Данная система оценок дает общее представление о развитии предпринимательских структур в сфере услуг. Она может быть использована как индикативный паспорт сферы услуг для проведения межрегиональных сравнений, информирования общественности о состоянии развития сервиса и эффективности реализации экономической политики. Предлагаемую систему оценок можно использовать в любом регионе как инструмент оценю! качества отраслевого развития, эффективности региональной политики и устойчивости развития в целом. Полученные результаты за период 2001-2008гг. приведены в таблице 4.
Таблица 4
Динамика индекса предпринимательской уверенности и оценки экономической ситуации в Ростовской области за 2001-2008гг.
Показатели 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Индекс предпринимательской уверенности -2 2 3 5 7 7 9 10
Оценка экономической ситуации в с< (в % от общего числа зере услуг Ростовской области организаций)
Оценка экономической ситуации:
ниже нормального уровня 20 18 16 8 9 8. 6 5
нормальный уровень 65 73 73 79 81 79 78 ' 76
выше нормального уровня '4 5 6 8 10 12 14 16
Авторское обобщение по данным Росстата.
Как свидетельствуют полученные результаты, за последние годы значительно вырос индекс предпринимательской уверенности (с -2 до 10), существенно возросла позитивная оценка экономической ситуации при практически постоянной доле респондентов, оценивающих экономическую ситуацию как нормальную. Оценка восприятия респондентами факторов, ограничивающих деловую активность организаций сферы услуг в целом по Ростовской области, представлена в таблице 5.
Таблица 5
Оценка факторов, ограничивающих деловую активность организаций
сферы услуг в Ростовской области (в % от общего числа организаций)
| Факторы 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
(Высокий уровень налоговых отчислений 70 70 67 68 69 68 56 52
Недостаток помещений 4 4 5 6 6 8 9 10
(Недостаток собственных (финансовых средств 62 60 59 57 55 50 47 43
Недостаточный платежеспособный спрос 69 66 63 60 57 55 52 51
[Высокая арендная плата 26 26 26 29 29 32 32 32
[Высокие транспортные издержки ззД.Д 34 31 30 29 28 29 28
Высокий процент по кредиту 22 22 20 21 21 21 23 24
(Слабый ассортимент услуг 17 16 15 15 14 14 12 13
Авторское обобщение по данным Росстата.
Согласно данным таблицы 5, за период 2001-2008гг. заметно снизилось количество опрошенных, считающих в качестве барьеров экономического развития высокий уровень налогов (с 70% до 52%), недостаточный платежеспособный спрос (с 65% до 51%), недостаток собственных финансовых средств (с 62% до 43%). Относительно стабильно (при некотором незначительном ежегодном варьировании значений) оценены высокие транспортные издержки (от 33 до 28% за годы наблюдений), высокий процент по кредиту коммерческих банков (22%-24%), слабый ассортимент услуг (13%-17%). При этом существенно возросло количество предпринимателей, испытывающих недостаток в помещениях (с 4% в 2001 году до 10% в 2008 году). Данные оценок респондентов в целом свидетельствуют о позитивных настроениях в сфере услуг и позволяют сосредоточиться на устранени и или нивелировании отрицательного влияния выявленных экономических барьеров, в связи с чем необходимо продожить работу по созданию организаций, образующих инфраструктурную поддержку субъектов малого предпринимательства в сфере сервиса, усилению подготовки кадров для малого бизнеса, обеспечению внедрения рыночных инструментов в деятельность предпринимательских структур, поддержанию благоприятной конкурентной средь: .
Создание обстановки, благоприятной доЦ развития малого бизнеса в сфере услуг, требует эффективного участия представителей предпринимателей и владельцев малых предприятий в диалоге с органами власти области при разработке соответствующей экономической политики. В диссертации разработан и предложен механизм регулирования малого предпринимательства в сфере услуг, который может быть представлен в виде схемы (рис. 2).
В приведенной схеме, наряду с федеральным, региональным и местным уровнем государственной поддержки предпринимательских структур в сфере услуг, учтен также уровень самих предприятий, роль которых в лоббировании собственных интересов в структурах государственной власти является наиболее важной, т.к. создать эффективный механизм поддержки и обеспечения устойчивого развития малого предпринимательства, без учета мнения самих предпринимателей, невозможно.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ
РЕГИОНАЛЬНЫЙ .'.УРОВЕНЬ
МУНИЦИПАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ
УРОВЕНЬ ПРЕДПРИЯТИЯ
а 1. Рвзработка и принятое 1. Разработка я принятие Разработка и принятие Соблюдение
р законодательных и законодательных актов, муниципальных норматинно- законодательных н
А нормативных документов находящихся в компетенции правовых кто в, корцягивно-ревоаш м>-
В в том числе: регионп, вт.ч.: в том числе: s том числе:
О - уточнение гражданского, - по местному налогообложению, - по льготам МП; - выплате налогов и
8 ррузиввто я wmuroioru . ПЬССПЩА ад* МП л ар. Х % решений ауб.жмм wwswwtt 'МП кл ПУЛ
Ы кодексов; Х разграимчешк форм > регистрации МП. _ КТНКК08 И др.
Е - совершенствование закона о собственности. Методическое обеспечение о - технике безопасности и
маюл предпринимательстве 2. Решение проблем регистрации анализу сокиально- юаням труда.
Ф прямого действия н др. малый предприятий (переход * -экономической ситуации в Разработка приказов.
О нормативов. заявительному принципу и т.д). регионе ио оценке возможностей распоряжений,
Р 2. Установление в законах Участке в международных для развития МП. ре г ли Mei ггируюн i не
M четхнх 1-ранни в исшатс льстив ггрограммих развития МП в сф.-ре Информация о деятельности МП предпрнн! 1мат сл ы.- к у w
и государства в деятельность услуг. . (официальная статистка и р.) в деятельность на
.предпринимателей в сфере 1 сфере услуг. предприятиях сферы уел-
ДУУ1Ггу ' _ т
С Установление предельно Разработка программ подлержки Разработка муниципальных Разработка бнзД-с-паано!
О донусткмогб уровня малых йредпрнятий по программ развития малого предприятий.
а налогообложения. приоритетным направлениям бичнеса я сфере услуг с учетом Разработка чвнедреме
н Разработка общих и сферы услуг. приоритетов и особенностей систем материального
4 специальных федеральных Содействие создал ню района. стимунроввння
Л программ поддержек малого региональных венчурных фондов тффекТиппой деятельное
ь предпринимательства * сфере Развитие региональных сетей Содействие созданию отделений работников.
л.. услуг, специализированных банковских банков городского и Подбор кадров и их
О Установление единых учреждений для МП. муниципального хозяйств и в зффеютное
пориативов распределения Содействие. Созданию местных районе. использование, повышен
э поступлений между бюджетами обществ кредитования и нх квалификации.
А- различна* уровней, страхования МП в сфере услуг. Применение практики местного Создание новых рабочих
О Создание сети банковских разработка методических налогового льготирован>м для мест путем рас и трели*
В упреждений, документов (инструкции). МП с учетом приоритетных . ' Х.. своей деятельноеги.
О спеднагаярутогяяхс на направлений.
M льготном кредитовании МП я '! Обеспечение вы полис кия
И сфере услуг. С'-одеЙстйке созданию норм социальной защиты
ч региональной системы делового на!мних работников в
Направление на развитие и образования, включая Отчисления на развитие МП не соответствии с
С поддержку МП не менее 1,5- организацию бичнес- менее 1-2% обьема местного действующими нотами.
К 2
я части бюджета. образования. Оценка материальных и трудовых соцшшьной защите
Е Гарантированное участие ресурсов 11Я развития отрасли. работников малых
субьеп-ов МП в сфере услуг в Создание региональных служб Контроль за соблюдением норм предприятий
Ф государственном заказе. социального мониторинга н др. социальной ч а щиты работников (предоставление
О Разработка я развитие системы Предоставление льгот но ХМП,;' ' допонительных льгот
р страхования так личного, так и совместному Развитие местных форм деловогоЧ адмивистрацней фирмы:
M взаимного страхования МТ1. предпринимательству. образования в учбиных 1кчггрх по мсдащтскому
А/' Создание' эффективной системы Внедрение системы службы занятости и др. обслуживанию.
делового образования, включая субко!гграгг!1г<1. сграхованию и т.д.)
дистанционное обучение. Обучение (>'о луч спя г
Разработка мер до социальной; Х второго высшего
Хзщите работников МП и р. образования, стажировки
рубежом, участие в
выстЯв *ях, семинаре* к т
0 Х Формирование механизма Содействие организации
Р Г рсали.тации основных лизинговых и франчайчянговых
Г Е нормативных актов компаний, факторинговых груш
А X имущественной поддержки, в при бажгвх.
и H том числе:
ИИ Х по лизинговой я Созяаннв региональных сетей
фраяча^зияговрМ деяте.тьиостя. консатинговых и
AF. совместного информационных оргаиизаций.
цс предав икнматепьс'гба-
и *Х Формирование бизнес-
Off Предоставлепие льгот для ннкубаторов для подготовки
НЕ развития государственных предпринимателей;:- J;
П ховсатингивых организаций и
9- информадиокяого Формирова1жс и развитие ^ '
обс;ту*иваиня МП и др. совместной мсАдународной
Ф инфраструктур. деятельности.
0 Создай не некоммерческих
Р организаций (ассоциаций) МП,.
M обеспечнваюогих социальную
ы Muifny и повышение Х-
эффеггивносгй нх
яевтспькости.. Х '
Содействие развитию системы оперативного лизинга помещений, имущества, переломы* технологий, транспорта,
Содействие сочаинию мунлйнгш! ьшх ассоциаций мшшк предприятий сферы услуг.
Содействие созданию обществ взаимного страхования и кредите вяния я р.
Содействие созданию ассоциаций, союзов предпринимателе а сфере услуг.
Участие я общественных организациях (муниципальные, региональных) по разработке н пиадерягке пр иоретстны * направлений развития МП, а также обществах взаимного строка ванне к кредитования. Исполысшшие услуг, предоставляемых
ЛИЗИНГОВЫМИ КОМПВНИМХ, консатинговыми к информационными фирмами и франчайзерами и разлитые своей деятелыюсги. Оптимнзидн* режимов работы предприятий, тру. и отдыха работников и др
Рис. 2. Схема механизма регулирования предпринимательских структур в сфере услуг Авторская разработка. - .
В условиях рыночных отношений эффективное функционирование малых предпринимательских структур в сфере услуг определяется уровнем выпонения основных функций, которые непосредственно связаны с целевой ориентацией отрасли, имеющей свои особенности в сфере сервиса. Механизм регулирования предпринимательских структур в сфере услуг может использоваться в качестве модели определения направлений перспективного развития предприятий сферы услуг с максимальной устойчивостью.
Положения диссертационного исследования опубликованы в основных научных работах:
Статьи, опубликованные в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК РФ:
1. Каплин, В.Л. Исследование основных направлений развития малого предпринимательства в сфере услуг [Текст]/В. Л.Каплин,- Терра-экономикс (Экономический вестник Ростовского государственного университета).-2009,-Т.7.-№3.-0,5 п.л.
2. Каплин, В.Л. Государственное регулирование развития малого предпринимательства в сфере услуг региона [Текст]/ В.Л.Каплин. -Предпринимательство,- 2009. - №5. - 0,4 п.л.
Публикации в других изданиях:
3. Каплин, В.Л. Параметры функционирования рыночных процессов в торговых предпринимательских структурах сферы услуг {Текст]//Материалы IX региональной научно-практической конференции Современная наука глазами молодого поколения. - Кисловодск: филиал СевКавГТУ, 2006. - 0,3 п.л.
4. Каплин, В.Л. Исследование факторов эффективности предпринимательских структур в сфере торговли Ростовской области [Текст]//Материалы региональной научно-практической конференции Актуальные проблемы экономики, образования и науки. - Кисловодск: филиал РИНХ, 2007. - 0,3 п.л.
5. Каплин, В.Л. Анализ устойчивого развития малых предприятий в сфере услуг [Текст]/В.Л.Каплин,- Современные научные исследования. - Кисловодск: КИЭП, 2008,- № 4,- 0,4 п.л.
6. Каплин, В.Л. Социальные институты как фактор эффективного развития малого предпринимательства [Текст]/В.Л.Каплин, В.Н.Бор, Ж.В.ГорностаеваУ/Инновацнонная среда. - 2008,- 0,2/0,1 п.л.
7. Каплин, В.Л. Перспективы развития малого предпринимательства в сфере услуг [Текст]/В.Л.Каплин, В.Н.Бор, Ж.В. Горностаева//Инновационная среда,- 2008. - Вып. 1 .-0,4/0,2 п.л.
8. Каплин, В.Л. Особенности развития малого предпринимательства в сфере услуг [Текст]/В.Л.Каплин//Материалы международной научно-практической конференции Россия: прошлое, настоящее, будущее. - Сочи: издательство Кубанского государственного университета, 2009. - 0,5 п.л.
Подписано в печать 10.10.2009. Формат 60x84 1/16. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,0. Гарнитура Тайме. Тираж 100 экз. Заказ 22/10.
й Отпечатано в типографии издательства Спецпечать 357524, г. Пятигорск, ул. Московская, 72, корп. 2. Тел.: (8793) 32-89-64
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Каплин, Владислав Леонидович
ВВЕДЕНИЕ
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ 1. 11 ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР В СФЕРЕ УСЛУГ
Исследование экономического содержания основных категорий и
1.1 параметров функционирования рыночных процессов в 11 предпринимательских структурах сферы услуг
Исследование проблем, сдерживающих формирование и развитие предпринимательских структур в сфере услуг в России и за рубежом
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ
2. ^ 55 СТРУКТУР В СФЕРЕ УСЛУГ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Исследование эффективности малых предпринимательских структур в сфере услуг
Оценка развития предпринимательских структур в сфере услуг РФ и
2.2 70 Ростовской области
НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ
3. 98 СТРУКТУР В СФЕРЕ УСЛУГ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Разработка методологии оценки развития предпринимательских структур в сфере услуг
Формирование механизма регулирования предпринимательских 3. структур в сфере услуг
Диссертация: введение по экономике, на тему "Закономерности функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг"
Актуальность темы исследования. Неуклонное укрепление отечественной экономики, усиление ее социальной направленности, ориентация на создание благоприятных условий для достойной жизни и свободного развития каждого гражданина страны выдвигают необходимость расширения и постоянного совершенствования сферы услуг. Успешное решение этой сложной и многоаспектной проблемы во многом зависит от устойчивого развития предпринимательских структур, играющих значительную роль в данной области национального хозяйства.
Произошедшие за последние годы изменения в экономике России и регионов свидетельствуют о применении неэффективных методов и моделей построения рыночных отношений. При этом основные проблемы связаны с формированием новых механизмов реализации процессов развития предпринимательства, структурной, договорной, инвестиционной политики и т.п. Весьма актуальным в сложившихся условиях становится вопрос развития малого предпринимательства в отдельных отраслях сферы услуг, которая призвана выпонять социально-экономические функции; обеспечить сбалансированность спроса и предложения на рынке услуг; создавать новые рабочие места; решать сложный комплекс социально-экономических задач развития территорий. Особенностью развития является короткий жизненный цикл предпринимательских структур, что требует постоянного наращивания их количества, а также повышения эффективности и устойчивости.
С данной точки зрения будущее предпринимательских структур в сфере услуг напрямую зависит от совершенствования механизмов, форм и методов управления развитием, включением в систему элементов инфраструктуры или функций, требующихся для решения названной задачи.
Реализация данного положения в определенной степени сдерживается недостаточным теоретическим и методическим обеспечением процесса функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг, отвечающей закономерностям современной рыночной экономики и особенностям конкретного региона.
Развитие сферы услуг в условиях рынка требует от ее субъектов ориентации на максимально поное удовлетворение потребностей потребителей, совершенствования товарно-денежных отношений, повышения качества жизни населения. В этой связи эффективность деятельности предпринимательских структур в сфере услуг сопровождается расширением их социально-экономического содержания и появлением новых факторов функционирования и развития.
Существенная значимость решения вопросов генезиса теории и практики функционирования предпринимательских структур в сфере услуг, разработки методического инструментария оценки и формирования направлений развития в условиях рынка, обусловила актуальность и определила выбор темы диссертационной работы.
Степень разработанности проблемы. Исследованию проблем формирования и развития предпринимательских структур посвящены труды А. Смита, Д. Риккардо, А. Маршала, Дж. Кейнса, М. Портера, Ж. Сисмонди, У. Оучи и др. Среди отечественных ученых необходимо отметить работы А.Н. Асаула, Г.Л. Багиева, A.A. Блинова, В.Я. Горфинкеля, B.C. Кабакова, Д. А. Еделева, A.B. Крутика, Г.Б. Крейнера, М.Г. Лапу ста, A.A. Татуева, В. А. Швандера, В.В. Щербакова, и др.
Среди отечественных и зарубежных исследователей, внесших вклад в развитие теории сферы услуг, необходимо выделить А. Бабича, Е. Башмачникову, Е. Жильцова, Ф. Котлера, Н. Кузнецова, А. Панкрухина, В. Уколова, В. Федько и других.
Решение проблем функционирования и развития рынков услуг содержат труды зарубежных и отечественных ученых И. Ансоффа, Д. Дея, П.
Дойля, Р. Коуза, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, А. Пуфорда, Дж. Стрикленда, Й. Уисона, Дж. Эткинсона, A.C. Новоселова, В.П. Федько, P.A. Фатхутдинова и т.д.
Несмотря на обилие работ по исследуемой проблеме, отдельные теоретико-методологические и прикладные аспекты тематики диссертационной работы нельзя признать поностью разработанными. Требуют дальнейшего углубления вопросы разработки новых методических подходов и практических рекомендаций, обеспечивающих повышение эффективности функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг. Эти обстоятельства обусловили актуальность и обоснованность выбора темы диссертационной работы, ее цель, задачи, логику и структуру изложения.
Цель, основные идеи и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является формирование теоретических положений и научно-практических рекомендаций по функционированию и развитию предпринимательских структур в сфере услуг, реализация которой предполагает решение комплекса взаимосвязанных задач:
- изучения роли и значения сферы услуг в системе воспроизводства;
- исследования генезиса теории предпринимательства, сущности и характеристик предпринимательских структур;
- исследования условий и функций формирования, специфики функционирования предпринимательских структур в сфере услуг; проведения ситуационного анализа уровня развития предпринимательских структур в сфере услуг Ростовской области; выявления тенденций и закономерностей влияния предпринимательских структур сферы услуг на локальный рынок;
- оценки развития предпринимательских структур в сфере услуг и выявления границ бизнеса в сервисном предпринимательстве;
- разработки механизма регулирования предпринимательских структур в сфере услуг и формулировки научно-практических рекомендаций по обеспечению эффективного участия предпринимателей в диалоге с органами управления региона при разработке соответствующей экономической политики.
Объектом исследования являются предпринимательские структуры в сфере услуг всех форм собственности Ростовской области.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, связанные с функционированием и развитием предпринимательских структур в сфере услуг региона.
Теоретическая и эмпирическая база исследования. Диссертационное исследование основано на фундаментальных разработках отечественных и зарубежных учёных по проблемам функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг.
Информационно-документальной базой исследования являются законодательные и нормативные акты РФ, данные Росстата и территориальных служб государственной статистики Ростовской области, других регионов ЮФО, результаты исследования автора.
Представленное диссертационное исследование выпонено в рамках п.15.103. Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка, п. 15.110. Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг, Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг).
Методы исследования. В процессе диссертационного исследования были использованы общенаучные методы теоретического и эмпирического познания: монографический, расчётно-конструктивный, экономико-статистические и экономико-математические методы (обобщение, сравнение, группировка, анализ абсолютных и относительных величин, графический).
Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что в ней поставлена и решена научная проблема развития теоретикометодологических основ функционирования предпринимательских структур в сфере услуг и разработки конкретных практических рекомендаций по повышению эффективности сферы услуг, которые непосредственно связаны с целевой ориентацией отрасли.
К числу положений, содержащих элементы приращения научного знания, относятся:
- усовершенствована классификация сервисной деятельности, в соответствии с принадлежностью услуг к тому или иному виду, на основе выделения системы характеристик (осязаемости, избирательности, делимости, исключаемости, мобильности, единообразности, индивидуальности, сохраняемости) и свойств (с позиции отнесения их к частному, общественному или смешанному сектору), позволяющая установить многофункциональную взаимосвязь, отражающую тенденции специализации и диверсификации производства, единства и разнообразия услуг;
- расширено теоретическое представление сферы услуг как сложной системы, обеспечивающей непрерывное обращение произведенных благ (товаров и услуг), включающей их доставку, хранение и реализацию в целях удовлетворения спроса потребителей, посредством которой предоставляемые услуги обособляются от овеществленных благ и базируются на прямом взаимодействии с производителями и потребителями;
- определены макро- и микроэкономические функции малого предпринимательства в сфере услуг, что позволило предложить классификацию проблем, сдерживающих его развитие на макроуровне (несовершенство государственной, фискальной политики; отсутствие концепции развития, механизма взаимодействия предпринимательских структур и государственных и негосударственных инфраструктур, единого экономического пространства; высокий уровень коррупции; вынужденный уход малых предприятий в теневую экономику; социальная и экономическая незащищенность; отсутствие единой системы самоорганизации) и микроуровне (нормативно-правовые, финансово-экономические, социальные, организационно-технические);
- выделен комплекс тенденций развития предпринимательских структур в сфере услуг (эффективное использование ресурсов, рост производительности труда, повышение эффективности использования и увеличение интенсивности коммерческих связей, территориальное выравнивание уровня жизни населения, содействие повышению конкурентоспособности; освоение инновационных технологий, внедрение новых форм организации и др.), проявляющихся в закономерности сервисно-инновационной направленности в результате влияния предпринимательских структур на активизацию имеющегося потенциала и локальный рынок; разработана и предложена методология оценки развития предпринимательских структур в сфере услуг (базирующаяся на расчете индекса предпринимательской активности - комплексного индикатора, определяемого как среднее арифметическое между балансами оценок респондентов фактического экономического состояния, уровня запасов (с обратным знаком) и прогнозируемого экономического состояния организаций), использование которой в качестве индикативного паспорта сферы услуг позволяет проводить межрегиональные сравнения, информировать общественность о состоянии развития отрасли и эффективности реализации экономической политики в регионе;
- разработан механизм регулирования предпринимательских структур в сфере услуг (с учетом федерального, регионального, местного уровней поддержки предпринимательских структур и самих предприятий, определяющих выпонение основных функций по правовой, социально-экономической и организационно-технической формам), применение которого позволяет определить направления перспективного развития малых предприятий сферы сервиса с максимальной устойчивостью.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в диссертационной работе положения создают теоретическую основу для улучшения условий функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг.
Полученные результаты, выводы и рекомендации автора доведены до уровня конкретных решений и рекомендаций и получили отражение в соответствующих актах о внедрении. Рекомендации диссертационного исследования позволят предпринимательским структурам в сфере услуг повысить эффективность их хозяйственной деятельности и приобрести необходимую устойчивость экономического развития.
Отдельные теоретические и методические положения диссертационного исследования могут быть использованы в ВУЗах для преподавания дисциплин Экономика социальной сферы, Основы предпринимательства, Экономика сферы услуг, Менеджмент в сфере сервиса, Организация предпринимательской деятельности.
Апробация и внедрение результатов исследования.
Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались автором на международных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях (гг. Москва, Ростов-на-Дону, Сочи, Шахты, Кисловодск), в 2006-2009гг.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 8 публикациях общим объёмом 3,0 п.л., в том числе автора 2,7 п.л.
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, библиографического списка.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Каплин, Владислав Леонидович
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
1. Сфера услуг представляет собой сложную систему, обеспечивающую непрерывное обращение произведенных благ (товаров и услуг), включающее их доставку, хранение и реализацию, в целях удовлетворения спроса потребителей.
2. Сфера услуг, являясь элементом народнохозяйственного комплекса, участвует в общей системе экономических отношений, подчиняется общим экономическим законам, действующим в обществе. В связи с этим на развитие предпринимательских структур в сфере услуг оказывают влияние многочисленные факторы экономического, технологического, правового, политического, социокультурного, демографического, институционального характера.
3. Среди условий, формирующих предпринимательские структуры в сфере услуг, можно выделить следующие: уровень развития инновационной деятельности в конкретном регионе;
- сырьевой потенциал;
- уровень спроса на различные виды услуг;
- уровень рыночных цен;
- уровень льгот и дотаций;
- налоговая политика.
4. В диссертационной работе выделены макро- и микроэкономические функции малого предпринимательства в сфере услуг. При этом, макроэкономические функции малого предпринимательства в сфере услуг можно свести к следующим:
- малые предприятия активно влияют на экономический рост страны;
- на долю малых фирм приходится до 30% производимого ВНП, до 40% рабочих мест;
- малое предпринимательство, быстро реагируя на изменения рынка, придает рыночной экономике необходимую гибкость и эластичность. Эта функция усиливается ускоренной индивидуализацией и дифференциацией потребительского спроса, ростом ассортимента товаров и услуг;
- малое предпринимательство формирует конкурентную среду;
- малые предприятия выпоняют ряд важных социальных функций, сглаживают социально-экономические последствия безработицы, позволяют понее реализовать свои возможности как наиболее активной части трудового населения, так и инвалидам, уравнивают тендерные позиции и др.
Микроэкономические функции малого предпринимательства в исследуемой сфере заключаются в том, что оно:
- демонстрирует независимость, инициативность, свободу действия, специфические формы материального стимулирования работников, неформальный характер управления, что способствует высокой эффективности использования ресурсов, принятия и реализации управленческих решений;
- способно быстро приспосабливаться к изменению условий и обстоятельств рыночной конъюнктуры, потребностям в услугах и товарах, желаниям, симпатиям потребителя;
- сегментирует рынок, зачастую ориентируется на производство товаров и услуг узкого потребительского спроса или требующих сжатых сроков доведения их до потребителя;
- имеет возможности для эффективного расширенного воспроизводства и одновременно дает гарантию того, что его владелец сможет выгодно продать свое дело, переориентировав капитал на другие перспективные отрасли;
- играет важную роль в деятельности крупных корпораций, поскольку занимается поставкой товаров и услуг, сбытом продукции, обслуживанием их инфраструктуры и производственной базы и т.д.
5. Как показал проведенный ситуационный анализ по Ростовской области, наибольшую долю в 2007 году в сфере услуг занимала оптовая и розничная торговля, ремонт автомобилей и бытовой техники - 510,6 тыс. (44,9%), операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг - 181,3 тыс. (15,9%). Доля малых предприятий в сфере услуг составляет 74,1%. В 2008г. превалирующую долю занимала оптовая и розничная торговля, ремонт автомобилей и бытовой техники - 532,9 тыс., увеличилось число малых предприятий в сфере предоставления коммунальных, социальных и персональных услуг - 28,3 тыс.
В Ростовской области в 2007 году было зарегистрировано 22692 малых предприятий, осуществляющих свою деятельность в сфере услуг. В 2008г. число малых предприятий увеличится по сравнению с 2007г. на 4,8% и составит 23788 единиц. Наибольшее количество по средней численности работников в Ростовской области наблюдается у малых предприятий сферы торговли. Данный показатель в 2007 году составил 62,985 тыс. чел., то есть практически каждый третий из числа работников малых предприятий сферы услуг работал в торговле. Оборот является одним из показателей эффективности деятельности малых предприятий сферы услуг: по Ростовской области в 2007г. величина оборота составила 773114,4 тыс. руб. При этом, в 2008г. данный показатель составил 856772,3 тыс. руб., превысив на 10,8% аналогичный показатель 2007г.
6. В сфере услуг Ростовской области формируется эффективная конкурентная среда, рынок отличается относительно высокой насыщенностью услугами. Рост объемов оборота предпринимательских структур сферы услуг сопровождается положительной динамикой валовой добавленной стоимости и прибыли. Эффективность предпринимательских структур в сфере услуг была обеспечена за счет интенсивных факторов развития, доля которых в 2008г. составила 71,2% против 35,9% в 2005г., в результате чего 57,9% прироста оборота было получено за счет увеличения производительности труда, а 42,1 % -численности работников.
7. Выделен комплекс тенденций развития предпринимательских структур в сфере услуг, проявляющиеся в закономерности сервисно-инновационной направленности, проявляющихся в результате влияния предпринимательских структур сферы услуг на местный рынок:
- эффективное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, рост производительности труда; повышение эффективности использования и увеличение интенсивности коммерческих связей;
- развитие региональных рынков, приближение услуг к потребителю, территориальное выравнивание уровня жизни населения;
- содействие повышению конкурентоспособности;
- создание допонительных рабочих мест при относительно меньших затратах, чем на крупных предприятиях;
- увеличение объёмов, расширение ассортимента и обеспечение качества предоставляемых услуг;
- освоение новых технологий, перспективных рынков и увеличение объемов реализации новых видов услуг;
- внедрение новых форм организации производства, финансирования и сбыта.
8. На основе выборочного обследования рассчитан индекс предпринимательской активности - комплексный индикатор, определяемый как среднее арифметическое между балансами оценок респондентов фактического экономического состояния, уровня складских запасов (с обратным знаком) и прогнозируемого экономического состояния организаций сферы услуг области. Данная система оценок дает общее представление о развитии предпринимательских структур в сфере услуг. Она может быть использована как индикативный паспорт сферы услуг для проведения межрегиональных сравнений, информирования общественности о состоянии развития сервиса и эффективности реализации экономической политики. Предлагаемую систему оценок можно использовать в любом регионе как инструмент оценки качества отраслевого развития, эффективности региональной политики и устойчивости развития в целом. Данные оценок респондентов в целом свидетельствуют о позитивных настроениях в сфере услуг и позволяют сосредоточиться на устранении или нивелировании отрицательного влияния выявленных экономических барьеров, в связи с чем необходимо продожить работу по созданию организаций, образующих инфраструктурную поддержку субъектов малого предпринимательства в сфере сервиса, усилению подготовки кадров для малого бизнеса, обеспечению внедрения рыночных инструментов в деятельность предпринимательских структур, поддержанию благоприятной конкурентной среды.
9. В диссертации разработан и предложен механизм регулирования малого предпринимательства в сфере услуг, в котором наряду с федеральным, региональным и местным уровнем государственной поддержки предпринимательских структур в сфере услуг, учтен также уровень самих предприятий, роль которых в лоббировании собственных интересов в структурах государственной власти является наиболее важной.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Каплин, Владислав Леонидович, Шахты
1. Федеральный Закон от 2 мая 2001 года № 29-ФЗ О Государственной поддержке малого предпринимательства Электронный ресурс.// Ссыка на домен более не работаетp>
2. Положение к Постановлению Правительства от 26 января 2006 г. № 14-ПП. О комиссии по финансированию проектов в сфере малого предпринимательства Электронный ресурс.// Ссыка на домен более не работаетp>
3. Постановление Правительства от 26 января 2006 г. № 14-ПП О КОМИССИИ ПО финансированию проектов в сфере малого предпринимательства Электронный ресурс.// Ссыка на домен более не работаетp>
4. Постановлением Правительства РФ от 22 июля 2008г. № 556 О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой критерии субъектов малого и среднего предпринимательства
5. Электронный ресурс.// Ссыка на домен более не работаетp>
6. Указ Президента Российской Федерации Д.А. Медведева от 15 мая 2008г. № 797 О неотложных мерах по ликвидации административных ограничений при осуществлении предпринимательской деятельности Электронный ресурс.// Ссыка на домен более не работаетp>
7. Федеральный закон О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации от 24.07.2007г. № 209-ФЗ Электронный ресурс.// Ссыка на домен более не работаетp>
8. II Всероссийский съезд представителей малых предприятий Текст.//Документы и материалы съезда.- М., 1999.- 70с.
9. Абакин, JI. Предпринимательство: его природа и роль в обновлении общества Текст./ Л.Абакин//Экономика и жизнь.-1991. № 29.
10. Азрилян, А.Н. Большой экономический словарь Текст./А.Н.Азрилян (общая редакция). М.: БЭС, 2002.
11. Акбашев, Р. Расчет экономической устойчивости коммерческих организаций Текст./ Р.Акбашев// Маркетинг . 2002. - № 4. - С. 101.
12. Алоян, А. Малый бизнес: проблемы и приоритеты Текст./ А.Алоян// Деловой мир. 1997. - №133. - С.5-7.
13. Анимица, Е.Г. Основы местного самоуправления Текст./ Е.Г.Анимица, А.Т.Тертышный.- М.: ИНФРА-М, 2000. 208с.
14. Апарина, Н. Взаимодействие региональной администрации и бизнеса в процессе использования ресурсов региона Текст./ Н.Апарина// Вопросы экономики. 2003. - № 11. - С. 110.
15. Асаул, А.И. Организация предпринимательской деятельности Текст./ А.И. Асаул.- СПб.: Питер, 2005.- 231с.
16. Асейнов, С.А. Путеводитель предпринимателя по организации и управлению новым предприятием Текст./ С.А.Асейнов, Р.С.Асейнов.-Астрахань: Вога, 2002. 71 с.
17. Бабич, A.M. Социальная сфера в условиях перехода к рынку Текст./ А.М.Бабич, Е.В Егоров., Е.М.Жильцов. М.: РАУ, 1993.
18. Баженов, Ю.К. Малое предпринимательство: практическое руководство по организации и ведению малого бизнеса Текст./ Ю.К.Баженов, А.Ю. Баженов. М.: НВЦ Маркетинг, 1999. - 217с.
19. Балацкий, Е. Малый и крупный бизнес: тенденции становления и специфика функционирования Текст./ Е.Балацкий, А.Потапова// Экономист. -2001. -№4.-С. 45.
20. Барсукова, А. Сектор банковской активности Текст./
21. A.Барсукова, В.КозловЮксперт Юг. -2008. №4. - С. 14-20.
22. Баршевский, М. Малый бизнес России: от слов к делу Текст./ М. Баршевский // Российская газета - 2007. -29 ноября.
23. Берсенева, A.B. Роль малого бизнеса в развитии экономики Текст./ A.B. Берсенева //ЭКО. 2000. -№ 8. - С.25-27.
24. Бильчак, B.C. Региональная экономика Текст./ В.С.Бильчак,
25. B.Ф.Захаров. Калининград, 1998.- 206с.
26. Блинов, А. Условия регулирования малого бизнеса Текст./ А.Блинов// Экономист. 1999. - №2.
27. Блинов, А. Проблемы стагнации развития малого бизнеса Текст./ А.Блинов // Инвестиции в России. 2003. - № 1. - С. 19.
28. Блинова, Т.В. Развитие предпринимательства в России и регионах Текст./ Т.В. Блинова // Швейная промышленность.- 1993.- № 2.- С. 18-22.
29. Богадин-Малых, В.В. Бизнес-стратегии и операционный маркетинг на рынке услуг Текст.//В.В. Богадин-Малых.- М.: Московский психолого-социальный институт, 2008. 608с.
30. Борисенко, E.H. Социальная ответственность малого предпринимательстваТекст./Е.Н.Борисенко. М.: КЛИСТАР, 2002. - 93с.
31. Брагина, Е. Малый бизнес. Состояние и перспективы Текст./ Е. Брагина//Свободная мысль. 1995. -№11. - С. 86-93.
32. Бугаков, В.П. Особенности маркетинга услуг Текст./В.П.Бугаков//Маркетинг в России и за рубежом. 1998. - №2. - 187с.
33. Буев, B.B. Интегральные показатели развития малого предпринимательства Текст./ В.В.Буев, С.В.Мигин, Н.В.Смирнов, А.А.Шамрай, А.А.Шестоперов.- М.: ООО Вектра, 2007. 46с.
34. Бусыгин, A.B. Предпринимательство Текст./ А.В.Бусыгин. М.: Дело, 2003.-639 с.
35. Бурменко, Т.Д. Сфера услуг: экономика: учебное пособие Текст. / Т.Д. Бурменко, И.Н. Данилин, Т.А. Туренко; под ред. Т.Д. Бурменко. М.: КноРус, 2007. - 320с.
36. Бурмистрова, Т.В. Государственное регулирование предпринимательской деятельности Текст./ Т.В.Бурмистрова// Право и экономика . 2003. - № 7. - С. 29.
37. Бусыгин, A.B. Предпринимательство Текст./ А.В.Бусыгин. М.: Дело, 2000. - 639 с.
38. Бухвальд, Е.М. Развитие и поддержка малого бизнеса Текст./ Е.М.Бухвальд, А.В.Виленский // Вопросы экономики. 2002. - №7. - С. 109112.
39. Бухвальд, Е.М. Кредитование малого бизнеса Текст./ Е.М.Бухвальд, А.В.Виленский // Вопросы экономики. 2001. - №4. - С. 92100.
40. Ващекин, Н.П. Безопасность предпринимательской деятельности Текст./ Н.П.Ващекин, М.И.Дзлиев, А.Д.Урсул/ МГУК.- М.: Экономика, 2002.-334 с.
41. Веревкин, JI. П. Что мешает развитию малого бизнеса: мнения предпринимателей Текст./ Л.П.Веревкин// Мониторинг общественного мнения. 2003. - № 5-6 (67-68) . - С. 30.
42. Виленский, А. Почему не востребован малый бизнес в России Текст./ А.Виленский// Малое предприятие. 2000. - № 2. - С. 19-21.
43. Волошин, К. По маленькому Текст./ К. Волошин// Известия. -2002. №234.
44. Выживание на грани вымирания Текст./// Малое предприятие. -2000. №9. - С. 13.
45. Газгиреева, Ф. Р. Организационно правовое обеспечение малого предпринимательстваТекст./ Ф. Р. Газгиреева // Все для бухгатера. - 2003. -№ 14.-С. 24.
46. Газгиреева, Ф. Р. Эволюция российского малого бизнеса Текст./ Ф. Р. Газгиреева // Финансовый бизнес. 2003.- сентябрь - октябрь. - С. 22.
47. Гальчева, Д.Д. Управление развитием инфраструктуры эколого-экономических систем региона Текст./ Д.Д.Гальчева, С.Н. Новоселов, И.Л. Таран. Пятигорск: РИА-КМВ, 2007.
48. Голубев, Ю.В. Регламентация и субподрядная организация малого бизнеса в Японии (из зарубежного опыта) Текст./ Ю.В.Голубев// Экономика XXI века. 2002. - № 4. - с. 115.
49. Горбань, О.П. Проблемы развития малого предпринимательства в современной России Электронный ресурс./ О.П.Горбань/Дйр:// www.mstu.edu.ru/publish/ соп/11 п1к/зес1:юп8/ section826.html
50. Гражданский кодекс. Ч. 2. Текст.
51. Гранберг, А.Г. Основы региональной экономики Текст./
52. A.Г.Гранберг.- М., 2000. 324с.
53. Грузинов, В.П. Экономика предприятия и предпринимательства Текст./ В.П.Грузинов.- М.: СОФИТ, 1994. 298с.
54. Гуськов, Н.С. Инвестиции. Формы и методы их привлечения Текст./ Н.С.Гуськов, С.С.Гуцериев, В.Е.Зенякин, В.В.Крюков,
55. B.А.Шершуков. М.: Агоритм, 2001.- 384с.
56. Дадашев, А. Эффективность поддержки малого предпринимательства Текст./ А.Дадашев, Н. Головацкая// Вопросы экономики. 2002. - №7. - С. 127-129.
57. Данишевская, Р. Мекий бизнес в Великобритании Текст./ Р.Данишевская // Мировая экономика и международные отношения. -1992. -№3. С. 120-128.
58. Демидов, Л. Сфера услуг в постиндустриальной экономике Текст./ Л.Демидов // Мировая экономика и международные отношения. 1999. №2.-С. 101-104.
59. Диярханов, В. Роль малого бизнеса в экономике Тайваня Текст./ В.Диярханов // Мировая экономика и международные отношения. 2000. -№9.-С. 104.
60. Доклад о состоянии и развитии малого предпринимательства в Российской Федерации и мерах по его государственной поддержки. Электронный ресурс.//Ьир://гс8те.ш/1ЬА1.а8р?(1=3420.
61. Доклад о состоянии и необходимых мерах по поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации во время экономического кризиса Электронный ресурс.//Ьйр://гс8те.га/НЬАг1;.а8р?с=3420.
62. Дружинин, А.Г. Концептуальные основы регионализации экономики Текст./ А.Г.Дружинин, А.Ч.Ионов.- Ростов-на-Дону: изд-во СКНЦВШ, 2001.
63. Друкер, П.Ф. Рынок: концепции лидерства Текст./ П.Ф.Друкер.-Пер. с англ. М.: СПб.: Бук Чембер ИНТЕРНЕШНЛ, 1999.- 432с.
64. Друкер, П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры Текст./ П.Ф.Друкер Практика и принципы: Пер. с англ.- М.: СПб.: Бук Чембер ИНТЕРНЕТ!ТНЛ, 1992.- 352с.
65. Дынкин, А. Предпринимательство в конце 20 века Текст./ А.Дынкин, А. Стрелян. М.: Наука, 1992. - 312 с.
66. Еваленко, M. JI. Потенциал малого предпринимательства и экономика российских регионов Текст./ М.Л.Еваленко//Российский экономический журнал. 2003. - № 9- 10. - С. 30.
67. Еваленко, М.Л. Региональное преломление общих проблем развития малого предпринимательства в России Текст./ М.Л.Еваленко// Российский экономический журнал. 2003.- №2. - С. 60.
68. Егоров, В.Е. Туристско-рекреационные особые экономические зоны Российской Федерации: понятия, перспективы и проблемы в профессиональной подготовке специалистов Электронный ресурс./ В.Е.Егоров// Туризм: право и экономика.- 2006.- № 6// Ссыка на домен более не работаетwind.
69. Елизаров, Ю. Предпринимательство и инновационная деятельность Текст./ Ю.Елизаров//Финансовый бизнес.- 2001.- № 12 Ч С. 34.
70. Ерополов, А. Поддержка предпринимательства в регионе Текст./ А.Ерополов // Журнал для акционеров. 2002. - № 8. - С. 15.
71. Жданов, В.П. Инвестиционные механизмы регионального развития Текст./В.П.Жданов. Калининград, БИЭФ, 2001.- 355с.
72. Жильцов E.H. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услугТекст./ Е.Н.Жильцов. М.: МГУ, 1991.
73. Зарубежный опыт поддержки малого и среднего предпринимательства.Ч Аналитика малого предпринимательства Электронный pecypc.//Ссыка на домен более не работаетcontent/documentr00AA3FD 1 -043D-4 А9А-9661 -1 C72927482F7.html.
74. Земляк, C.B. Предпринимательство Текст./ С.В.Земляк, В.Я.Горфинкель, Г.Б. Поляк. М.: ЮНИТИ, 2005.
75. Игонина, Л.Л. Инвестиции Текст. / Л.Л. Игонина; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.А. Слепова. М.: Экономистъ, 2004.- 478с.
76. Инвестиционная политика Текст./ Ю.Н. Латыгин, A.A. Балакирев, Е.В. Бобкова и др.; под ред. Ю.Н. Латыгина. -М.: КНОРУС, 2005.- 320с.
77. Инвестиции как экономический механизм государственной политики политика Текст. / Ю.Н. Латыгин, Е.В. Бобкова и др./Под ред. Ю.Н. Латыгина. М.: КНОРУС, 2004.- 220с.
78. Ишутин, Р.В. Государственное регулирование предпринимательской деятельности на региональном уровне Текст./ Р.В. Ишутин // Финансовый бизнес. май-июнь - 2003. -С. 39.
79. Кайль, А.Н. Правила размещения государственных и муниципальных заказов Текст./ А.Н. Кайль. М.: ГроссМедиа, 2008. - 304с.
80. Кашанина, Т.В. Предпринимательство: правовые основы Текст./ Т.В.Кашанина. М.: Юрид. лит., 1994. - 175 с.
81. Кетова, В.В. Региональная экономика Текст./ В.В.Кетова. -Ростов н/Д: Гефест, 1998.
82. Кирсанов, С. А. Муниципальное управление: эффективность муниципального менеджмента Текст./ С.А. Кирсанов, А.Т. Ошурков, Л.В. Рязанов. М.: Андреевский издательский дом, 2008. - 317с.
83. Киреев, И.В. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний, работающих в сфере услуг Текст./ И.В. Киреев//Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - №3.- 12с.
84. Кирьяков, А.Г. Основы инновационного предпринимательства Текст./ А. Г.Кирьяков, В.А.Максимов; под. ред. Л.Г. Матвеевой. Ростов н/ Д: Феникс, 2002.-159 с.
85. Клейнер, Г.Б. Предпринимательский сектор в экономике и обществе: миссия и проблемы ее реализации Текст./ Г.Б.Клейнер// Экономическая наука современной России. Экспресс-выпуск № 2 (7). 2001. -С. 46.
86. Клейнер, Г.Б. Стратегия развития предпринимательства в реальном секторе экономики Текст./ / Г. Б. Клейнер, Н. Е. Егорова, О. Б. Брагинский, Е. Р. Майн, Ш.Р. Агеев. М.: Наука, 2002.
87. Колесников, М.Ю. Малый бизнес как фактор инновационного развития экономики Текст./ М.Ю. Колесников.- Иркутск: БГУЭП, 2005.
88. Колесникова, Л.А. Предпринимательство и малый бизнес в современном государстве: управление развитием Текст./ Л.А.Колесникова. -М.: Новый логос, 2000. 233с.
89. Колесникова, Л.А. Управление развитием малым бизнесом Текст./ Л.А. Колесникова.- М.: Новый логос, 2004.- 333с.
90. Королев, В.И. Феномен предпринимательства Текст./ В.И.Королев// Российский экономический журнал. 1992. - №4. - С. 134-141.
91. Котлер, Ф. Основы маркетинга Текст./ Ф. Котлер.- М.: Знание, 1991 460с.
92. Котлер, Ф. Основы маркетинга Текст./ Ф. Котлер. М.: Ростинтэр, 2004.
93. Кочетков, Г.Б. Предпринимательство как фактор развития: (Предпринимательская деятельность в США) Текст./ Г.Б. Кочетков // США, Канада: экономика, политика, культура. 2003. - № 6. - С. 46.
94. Круглова, Н.Ю. Основы бизнеса Текст./ Н. Ю.Круглова. М.: РДЛ, 2003.-527 с.
95. Кузьмин, В. Кооперация меких товаропроизводителей как инструмент хозяйственного управления Текст./ В.Кузьмин // Проблемы теории и практики управления 1999. - №3. - С. 38-50.
96. Кузьмин, С.А. Предпринимательство в России. Что нужно, чтобы оно состоялось? Текст./ С.А. Кузьмин //Финансовый бизнес. 2003. - №4 июль-август. - С. 70.
97. Кулаков, В.В. Организационно-правовые основы предпринимательской деятельности в Российской Федерации Текст./ В.В.Кулаков. М.: Прогресс, 1994.
98. Кунц, Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций Текст./Г.Кунц, С.О'Доннел. -М.: Прогресс, 1981.
99. Курс предпринимательства Текст./Под редакцией В.Я.Горфинкеля, В.А. Швандара. М.: Финансы, 1997.- 204с.
100. Кухтин, П.В. Инфраструктура муниципальных образований:
101. Учебное пособие Текст./ П.В. Кухтин. М.: КноРус, 2008. - 208с.
102. Лапуста, М.Г. Малое предпринимательство Текст./ М.Г.Лапуста, Ю.Л.Старостин. М.: ИНФРА-М, 2004.
103. Лапуста, М.Г. Малое предпринимательство и государство Текст./ М.Г.Лапуста, Ю.Л.Старостин. -М.: ИНФРА-М, 2007.
104. Ларина, С.Е. Перспективы развития муниципальных финансов Текст./ С.Е. Ларина // Финансы. -2007. № 11. - С. 23.
105. Лахметкина, Н.И. Инвестиционная стратегия предприятия Текст./ Н.И. Лахметкина. М.: КноРус, 2008. - 232с.
106. Лебедева, С.Ю. Регулирование и поддержка малого и среднего предпринимательства в ЕС и России Текст./ С.Ю. Лебедева // Менеджмент в России и за рубежом.- 2001.-№1.
107. Лехто, Ю. Эффективность управления и возможности российских предприятий Текст./ Ю. Лехто // Проблемы теории и практики управления. -2003.-№5.-С. 86.
108. Литягин, H.H. Финансовые проблемы местного самоуправления Текст./ Литягин H.H. // Финансы. -2008. -№ 1- С. 24-25.
109. Майданская, А.Н. Поддержка малого бизнеса на региональном уровне Текст./ А.Н. Майданская // Финансы. 2007. - №6 - С.76-77.
110. Макконнел, K.P. Экономикс: принципы, проблемы и политика Текст./ K.P., Макконнел С.Л. Брю. М.: Республика, 1992.
111. Максимов, В.А. Свобода экономической деятельности и государственное регулирование Текст./ В.А.Максимов // Гражданин и право. -2001.-№ 5 (11).-С. 36.
112. Малое предпринимательство в России. 2006 Текст.: Стат. сб./Росстат.- М., 2006.- 134с.
113. Малое предпринимательство в России. 2007 Текст.: Стат. сб./ Росстат.- М., 2007.- 140с.
114. Малый и средний бизнес в России: проблемы и перспективы развития Текст./// Региональная экономика: теория и практика.- 2005. № 8.
115. Манохина, H.B. Государственное предпринимательство как институт экономической системы Текст./ Н.В. Манохина// Экономика и управление. 2003.- № 1 (14). - С. 27.
116. Маркс, К. Соч. Текст./ К.Маркс, Ф. Энгельс.- Т.25.- С. 413-414.
117. Мате, Э. Послепродажное обслуживание Текст./Э.Мате.- М.: Знание, 1993 142с.
118. Моисеева, JI. Формирование историко-правового поля предпринимательства Текст./ Л.Моисеева// Предпринимательство. 2003. -№3.-С. 24.
119. Муравьев, А.И. Предпринимательство Текст./ А.И.Муравьев, А.М Игнатьев, А.Б. Крутик. СПб.: Лань, 2001.
120. Мягков, H.A. Большие проблемы малого бизнеса Текст./ Н.А.Мягков // Аргументы и факты.- 2002. №47.
121. Наумов, C.B. От административных реформ к предпринимательской модели государства: опыт экономически развитых стран Текст./ С.В.Наумов// Экономический вестник Ростовского государственного университета.- 2004.- Т.2, №2.- С.84-93.
122. Нашхунов, А.Л. Современные тенденции развития сферы услуг и формирование ее экономической среды) Текст./ А.Л.Нашхунов: Автореф. дис.канд. экон. наук/Кисловодский Институт Экономики и Права. -Кисловодск: КИЭП, 2002.
123. Нешитой, A.C. Формы организации предпринимательства, их классификация и особенности Текст./ A.C.Нешитой// Финансовый менеджмент. 2002. - №4.
124. Новицкий, А.Г. Проблемы малого предпринимательства в сфере бытовых услуг Текст./ А.Г.Новицкий, Р.Ю.Попов. М.: Дело, 1999.
125. О целевой программе Развитие малого предпринимательства в городе-курорте Кисловодске Ставропольского края на 2006-2008 годы. Решение Совета города-курорта Кисловодска от 22.11.2006г. № 87-36 Текст.///Кисловодская газета, № 49, 06.12.2006.
126. Образцова, О.И. Предпринимательский потенциал российского общества: Россия в GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR Текст./ О.И. Образцова //Вопросы статистики. 2007. - № 7 - С. 29-38.
127. Образцова, О.И. Предпринимательский потенциал Российской Федерации Текст./ О.И. Образцова //Вопросы статистики. 2008. - № 2 - С. 19-24.
128. Опыт Великобритании, Германии, США, Японии, Польши и Венгрии в развитии малого предпринимательства Ч Аналитика малого предпринимательства Электронный pecypc.//Ссыка на домен более не работаетhtml.
129. Ореховский, П. Малое и среднее предпринимательство в России Текст./ П.Ореховский, В.Широнин// Общество и экономика.- 2005.- №12.
130. Орлов, А.В Надежда: О малом бизнесе в России: Учебное пособие Текст./ A.B. Орлов.- М.: Международный университет (в Москве), 2003.- 89с.
131. Орлова, Е. В. Государственная поддержка предпринимательства: мифы и реальность Текст./ Е. В. Орлова // Власть. 2003. - № 3. - С. 20.
132. Осканов, М.Х. Институты и механизмы финансовой поддержки малого предпринимательства в регионе Текст./ М.Х. Осканов: Автореферат дисс. канд. экон. наук. Ростов н/Д, 1999. - 24с.
133. Основы предпринимательской деятельности Текст./ Под ред. В.М. Власовой. М.: Финансы и статистика, 1994.
134. Патракеев, А. Лечение инвестициями Текст./ А.ПатракеевЮксперт Юг. 2008. -№ 4. - С. 40-41.
135. Предпринимательство и малый бизнес в современном государстве: управление развитием Электронный ресурс.// Ссыка на домен более не работаетbiblio/books3.
136. Предпринимательство Текст. /Под ред М.Г. Лапусты- М.: ИНФРА-М, 2004.- 534с.
137. Предпринимательство и государство Текст./ Под ред М.Г. Лапусты.-М.: ИНФРА-М, 2004,- 534с.
138. Предпринимательство Текст.// Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Г.В. Поляка, проф. В.А. Швандера. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 735с.
139. Предпринимательство в России Текст./под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.В. Поляка, В.А. Швандера.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. -436с.
140. Путин, В.В. Больше предпринимательской свободы Текст./ В.В. Путин // Экономика и жизнь. 2000. - №128.
141. Радаев, В. Развитие малого предпринимательства в России Текст./ В.Радаев// Мекие и средние предприятия в переходный период.-Хельсинки.- 2000.- МБЕК-2000.
142. Радаев, В. Селекция кризиса Текст./ В.Радаев// Эксперт.- 1999.-№ 25. 5 июня,- С.8.
143. Разговор о чистой потенции Текст. Редакционная статья// Эксперт Юг. 2008. -№4. - С. 12.
144. Расчет и обоснование критерий выручки сектора малого и среднего предпринимательства для проекта Федерального закона О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации Электронный ресурс. //Ссыка на домен более не работаетlibArt.asp7icN4878.
145. Региональная экономика Текст./под ред. В.И. Видяпина, М.В. Степанова.- М.: ИНФРА-М, 2007.- 666с.
146. Регионы России: Социально-экономические указатели Текст. -М.: Росстат РФ, 2008.
147. Российский статистический ежегодник Текст.- М.: Росстат РФ,2008.
148. Сабанчиева, Д.А. Тенденции функционирования и развития малого предпринимательства в сфере услуг (на материалах Кабардино-Бакарской республики) Текст.: Автореферат. . дисс.канд.экон.наук. -Шахты: ЮРГУЭС, 2009.- 21с.
149. Семенов, А. Социальные приоритеты поддержки малого предпринимательства Текст./ А.Семенов, Д.Агеев // Экономист. 2000. -№10. -С. 75-81.
150. Скопина, И.В. Инвестиционный климат территории: мировой и национальный взгляд Текст./ И.В.Скопина, Ю.О.Бакланова, А.Агаев// Менеджмент в России и за рубежом. 2006. -№ 2. - С. 34-40.
151. Смольков, В.Г. Предпринимательство как особый вид деятельности Текст./ В.Г. Смольков//Социс. 1994. - №1. - С. 8-13, №2. - С. 15-33.
152. Смольков, В.Г. Предпринимательство и власть Текст./ В.Г. Смольков // Социально- гуманитарные знания. 2002. - № 6 . - С. 175.
153. Сорокина, В. Государственное регулирование малого бизнеса: опыт Великобритании Текст./ В.Сорокина/ЯТроблемы теории и практики управления. 1998.- № 2.
154. Спиркин, А.Г. Философия Текст./ А.Г. Спиркин. 2-е изд. - М.: Гардарини, 2003.- 736с.
155. Сураков, С. Догая дорога в Думах: кредитование малого бизнеса Текст./ С. Сураков // Экономика и жизнь. 2007 -№ 45 - С. 5.
156. Таран, И.Л. Малый бизнес в развитии инфраструктуры рекреационной территории (на материалах Ставропольского края) Текст./ Таран И.Л.- Автореф. канд.экон.наук/ КБГСХА.- Ставрополь: СКГТУ, 2007.-22с.
157. Татуев, А.А. Инвестиционная привлекательность малого бизнеса в Кабардино-Бакарской Республике Текст./ А.А.Татуев, Н.Н.Новоселова. -Нальчик: КБНЦ РАН, 2003. 221с.
158. Титков, В. Человеческий капитал малого бизнеса Текст./ В.Титков// Малое предприятие. 2001. - №5. - С. 12.
159. Уткин, Э.А. Государственное и муниципальное управление Текст./ Э.А.Уткин, А.Ф.Денисов.- М.: ЭКМОС, 2003. 304с.
160. Фадеев, В.Ю. Малое и среднее предпринимательство в условиях перехода к рынку Текст./ В.Ю.Фадеев. М.: Дело, 2004.
161. Фонд Правовая культура Текст.- 1994. 699с.
162. Формирование механизма реализации муниципальной стратегии Электронный pecypc.//Ссыка на домен более не работаетnewsite/jou/28/art2805.php
163. Фролова, Н. Общественные блага: сущность и проблема эффективного предоставления Текст./ Н.Фролова// Вестник МГУ.-Экономика. -2001. № 2.
164. Хлебович, Д.И. Сфера услуг. Маркетинг Текст.// Д.И. Хлебович.- М.: КноРус, 2007. 240с.
165. Храмкин, А. Размещение государственного и муниципального заказа (сборник нормативных материалов) Текст./ А. Храмкин. Ростов н/Д.: Юриспруденция, 2008. - 240с.
166. Цигичко, А. Инновационное взаимодействие малого, среднего и крупного предпринимательства Текст./ А. Цигичко // Экономист. 2006. -№8.
167. Цурелин, А. Государственная поддержка малого предпринимательства Текст./ А.Цурелин // Экономист. -2006. -№12. -С. 8990.
168. Цурелин, А. Государственная политика в области малого бизнеса Текст./ А. Цурелин // Экономист. -2007.-№1.- С. 75-80.
169. Чепуренко, А. Трудовые отношения на российских малых предприятиях Текст./ А.Чепуренко, Е.Обыденнова//Вопросы экономики.2001.-№4.-С. 140-143.
170. Шамхалов, Ф. Государственная поддержка малого предпринимательстваТекст./Ф.Шамхалов//Экономист.- 1995.- №10.-С. 88-91.
171. Швецов, А.И. Экологические ресурсы муниципального развития: финансы, имущество, земля Текст./ А.И. Швецов. М.: Едиториал УРСС,2002.- 200с.
172. Швецов, А.И. Экологические аспекты муниципальной политики Текст./ А.И. Швецов. -М.: Едиториал УРСС, 2004,- 178с.
173. Шепеленко, Г. Экономические противоречия малого предпринимательства в концепции единства и борьбы противоположностей Текст./ Г.Шепеленко// Известия вузов. СевероКавказский регион. 2002.- №1. - С. 85-88.
174. Шепеленко, Г. Государственное регулирование малого бизнеса Текст./ Г.Шепеленко // Известия вузов. Северо-Кавказский регион. 2002.-№ 1. - С. 80-84.
175. Шестоперов, A.M. Динамика развития малого предпринимательства в регионах России в январе-июне 2007 года (Ежеквартальный информационно-аналитический доклад) Электронный ресурс./ A.M. Шестоперов //Ссыка на домен более не работаетlibArt.asp?id=4975.
176. Шеховцов, А. Законодательство и развитие малого бизнеса в регионах Текст./ А.Шеховцов // Вопросы экономики. 2001. -№ 4. -С.84.
177. Шишлова, Т.В. Проблемы становления малого предпринимательства и системы регулирования его развития в реформируемой экономике региона Текст./ Т.В.Шишлова: Автореферат. дисс.канд.экон.наук. Ростов н/Д., 1999.-24с.
178. Шулус, Л. А. Становление системы поддержки малого предпринимательства в России (спецкурс) Текст./ Л.А.Шулус // Российский экономический журнал. 1997. - №5-7.
179. Шулус, Л. А. Формирование системы поддержки малого предпринимательства Текст./ Л.А.Шулус// Российский экономический журнал. 1997. №11. - С.104-108.
180. Шулус, Л.А. Второй съезд представителей малых предприятий (обзор материалов) Текст./ Л.А.Шулус //Российский экономический журнал. 2000.-№1.-С.97-106.
181. Шумпетер, Й. Теория развития экономики Текст./ Й. Шумпетер.-Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1982. 540с.
Похожие диссертации
- Формирование и развитие предпринимательских структур в сфере здравоохранения
- Обеспечение устойчивости развития предпринимательских структур аграрного сектора в условиях экономического кризиса
- Основные направления развития малого бизнеса в сфере услуг и их экономическое обоснование
- Обеспечение конкурентоспособности малых и средних форм предпринимательской деятельности в сфере услуг
- Механизм оценки и использования потенциала развития предпринимательских структур