Теория и методология разработки стратегий конкурентоспособности организации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | доктор экономических наук |
| Автор | Гридчина, Александра Владимировна |
| Место защиты | Бегород |
| Год | 2007 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Теория и методология разработки стратегий конкурентоспособности организации"
а правах рукописи
ГРИДЧИНА АЛЕКСАНДРА ВЛАДИМИРОВНА
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
Специальность 08.00.05 'Экономика и управление народным хозяйством" (маркетинг)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
Бегород - 2007
003062334
Диссертация выпонена на кафедре маркетинга и менеджмента Бегородского университета потребительской кооперации.
Научный консультант: доктор экономических наук,
профессор
Тенлов Виталий Иванович
Официальные оппоненты: доктор экономических наук,
профессор
Клименко Ольга Ивановна
доктор экономических наук, профессор
Колосов Александр Васильевич
доктор экономических наук, профессор
Щетинина Екатерина Даниловна
Ведущая организация: Государственное учреждение
Институт макроэкономических исследований Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации
Защита состоится 25 мая 2007 года в 10-00 часов на заседании диссертационного совета Д 513.001.01 при Бегородском университете потребительской кооперации по адресу: 308023, г.Бегород, ул. Садовая, 116-а, зал заседаний диссертационного совета.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Бегородского университета потребительской кооперации. Автореферат разослан 20 апреля 2007г.
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор
е.Е. Тарасова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования.
Тенденция глобализации, четко проявившаяся в последние годы в отечественной экономике, привела к резкому обострению конкуренции хозяйствующих субъектов на рынке товаров и услуг. Как следствие, возникла проблема сохранения и обеспечения роста конкурентоспособности организаций и предприятий всех секторов и отраслей хозяйства. Обусловлено это не столько проведенным разгосударствлением собственности, в результате которого возросло число субъектов экономики, сколько открытым характером экономической политики государства и устранением барьеров на пути проникновения товаров импортного производства на товарные рынки России.
На этом фоне многие хозяйствующие субъекты (организации, предприятия) оказались неподготовленными к работе в условиях конкурентной среды. Среди множества причин этого обстоятельства особое место занимают причины, обусловленные неадекватностью используемых подходов к определению стратегических направлений развития организаций сложившимся условиям конкурентной среды.
Следует признать, что стратегическое планирование имело место в теории и практике деятельности организаций и в дорыночный период. Однако в то время не существовало конкуренции как экономического явления, организации не испытывали необходимости в поиске рынков сбыта производимой ими продукции, а сама продукция, в силу тотального дефицита, была крайне востребована потребителями.
Активное внедрение в деятельность организаций рыночных инструментов бизнеса привело к кардинальному изменению ситуации и потребовало поиска новых подходов к разработке стратегий развития организаций во всех областях их хозяйственной деятельности, в том числе и в области обеспечения конкурентоспособности.
Степень разработанности проблемы.
Общие проблемы стратегического управления и маркетинга широко освещены в научных трудах отечественных и
зарубежных ученых. Среди зарубежных исследователей следует выделить таких, как: Д.А. Аакер, Р. Акофф, И. Ансофф, Г. Ассэль, X. Виссема, А. Дейан, П. Дженстер, П.Р. Диксон, Е. Дихтль, II. Дойль, П. Друкер, Б. Карлоф, Э. Кемпбел, Ф. Котлер, Р. Кох, И.С. Крулис-Ранда, Д. Крэнс, Ж.Ж. Ламбен, Д. Леви, М. Мак-Дональд, Г. Минцберг, P.M. Морган, Дж. О'Шонесси, М. Портер, С.К. Прахалад, Э. Райе, Р. Румельт, А.Дж. Стрикленд, Д. Траут, Г. Хамел, Д. Хасси и др.
Разработке стратегий как инструмента стратегического управления посвящены работы В.Р. Веснина, В.А. Виноградова, О.С. Виханского, А.П. Градова, А.Ю. Егорова, B.C. Ефремова, Е.В. Исаенко, B.C. Катькало, B.C. Леонтьева, С.А. Попова, И.В. Роздольской, Ю.В. Соболева, Б.А. Соловьева, Е.Е. Тарасовой, В.И. Теплова, А.Г. Теслинова и др.
Исследование рынка, маркетинговой деятельности организации, конкуренции и конкурентоспособности являлись предметом научного интереса таких ученых, как: Г.Л. Азоев, В. Д. Андрианов, О.В. Аристов, И.К. Беляевский, И.П. Богомолова, Г.А. Васильев, Н.П. Ващекин, И.Н. Герчикова, Е.П. Голубков, И.Б. Гурков, И.И. Дуданов, В.И. Дудкин, A.A. Завгородняя, П.И. Завьялов, Ю.Б. Иванов, О.В. Каплина, А.И. Ковалев, М.В. Конышова, H.A. Нагапетьянц, Т.Ф. Рябова, Е.Г. Санько, В.И. Синьков, O.A. Третьяк, В.Д. Шкардун, P.A. Фатхутдинов, А.П. Челенков, Н.М. Чечеткина, А.Ю. Юданов, Д.О. Ямпольская и др.
Проблематика разработки и реализации конкурентных стратегий организации как разновидности маркетинговых стратегий в литературе представлена в меньшей степени. Среди работ в этой области следует выделить труды М.Е. Анненкова, Т.М. Ахтямова, Е.А. Вигдорчика, A.A. Воронова, A.B. Кусика, И.В. Лисиненко, С.А. Масютина, И.В. Семенова, A.B. Ушанова и др.
Признавая значимость выпоненных работ для теории и практики стратегического маркетинга, следует отметить, что теоретико-методологические аспекты разработки и реализации стратегий конкурентоспособности организации проработаны недостаточно и требуют своего дальнейшего развития.
Многовариантность стратегий конкурентоспособности обусловливает необходимость обоснования целостной методологии их разработки и обоснования методики оценки эффективности стратегии конкурентоспособности. Требует совершенствования методический инструментарий оценки конкурентоспособности организации и факторов ее формирования, в частности, методик исследования рынка, оценки маркетинговой активности, конкурентоспособности организации.
В условиях динамично развивающейся рыночной среды и наметившейся тенденции макроэкономического роста необходима разработка рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации, ориентированной на договременное устойчивое развитие хозяйствующих субъектов.
Особую актуальность имеет обоснование инновационных механизмов разработки стратегии повышения
конкурентоспособности организации, в частности, механизма формирования системы стратегической сегментации бизнеса, стратегии активизация участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности, инновационной товарной стратегии организации на основе формирования портфеля товарных нововведений.
Дискуссионность проблематики, недостаточная
разработанность концептуальных, методологических подходов, методических аспектов и особая значимость решения практических задач стратегического развития конкурентоспособности организации обусловили выбор темы диссертационного исследования, постановку его цели и формулировку задач.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является решение научной проблемы, связанной с развитием теоретико-методологических основ разработки, методического инструментария оценки, инновационных механизмов реализации стратегий конкурентоспособности организации.
Реализация цели исследования потребовала научной разработки и решения следующих основных задач:
расширение теоретических представлений о конкурентоспособности и стратегическом развитии организации в конкурентной среде на основе исследования: генезиса теорий конкуренции и конкурентоспособности; сущности, видов и функций конкуренции как среды функционирования организации; конкурентоспособности организации и факторов ее формирования; стратегий развития организации в конкурентной среде;
формулировка методологии исследования конкурентоспособности и разработки стратегий конкурентоспособности организации на основе конкретизации методологических основ исследования организации как элемента конкурентной рыночной среды;
разработка методического инструментария оценки факторов формирования конкурентоспособности организации и эффективности стратегий ее конкурентоспособности, включая методики: исследования конъюнктуры рынка, оценки маркетинговой активности организации, ее
конкурентоспособности, оценки эффективности стратегии конкурентоспособности;
исследование и оценка факторов формирования конкурентной среды организации: последствий разгосударствления собственности, изменений отраслевой и видовой структуры экономики, территориальной дифференциации развития организаций;
разработка рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации и инновационных механизмов ее реализации, включая механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации; стратегию активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности; инновационную товарную стратегию организации на основе формирования портфеля товарных нововведений.
Предметом_исследования являются стратегии
конкурентоспособности организации и процесс их разработки; объектом - организации основных отраслей отечественной экономики.
Область исследования. Тема диссертации и ее содержание соответствуют области исследования п. 3.9 Паспорта специальностей ВАК (экономические пауки) - повышение конкурентоспособности товаров/организаций, стратегия и тактика ведения конкурентной борьбы.
Методологической основой диссертационной работы послужили общенаучные методы (диалектика, анализ, синтез, системность, комплексность), специальные экономические методы (сравнения, матричный, графический, аналитических группировок, индексный, ряды динамики), методы экономико-математического моделирования (трендовый и корреляционно-регрессионный анализ), выборочного наблюдения. Обработка социальной и экономической информации проводилась с использованием современных компьютерных технологий.
Информационную основу исследования составили федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства, официальные данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата), материалы специальных обследований, проведенных автором.
Научная новизна диссертации заключается в том, что в ней поставлена и решена научная проблема развития теоретико-методологических основ разработки стратегий конкурентоспособности организации, совершенствования методического инструментария их оценки, обоснования инновационных механизмов реализации на основе рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации.
При этом получены следующие наиболее существенные научные результаты:
- с позиций эволюционного и генетического подходов систематизированы основные теории конкуренции и конкурентоспособности и раскрыты их основные положения;
- выявлена многоаспектность категории конкуренция с позиций формы состязательности субъектов, элемента рыночного механизма, критерия определения типа отраслевого рынка, комплексной характеристики деятельности субъекта в рыночной среде; обосновано, что конкуренцию следует понимать не только как соперничество, но и как степень
зависимости общих рыночных условий от поведения участников рынка; систематизированы виды и формы конкуренции, выделены и раскрыты ее основные функции (регулирующая, алокационная, инновационная, адаптационная,
распределительная, контролирующая);
- расширено представление о сущности конкурентоспособности организации как совокупности свойств, отличающих организацию от других хозяйствующих субъектов более высокой степенью удовлетворения своими товарами (работами, услугами) потребностей населения, эффективностью деятельности, возможностью и динамикой адаптации к условиям рыночной конъюнктуры, способностью к экономическому развитию на основе разработки и реализации стратегий конкурентоспособности; применительно к тактическому уровню управления организацией обосновано, что конкурентоспособность продукции (работ, услуг) и конкурентоспособность организации следует рассматривать как часть и целое, с учетом влияния внешних и внутренних факторов их формирования;
- проведена систематизация видов основных стратегий организации, исходя из иерархического соподчинения стратегий первичного уровня (маркетинговых, инструментальных) стратегиям высшего уровня (общим, базовым), позволяющая организациям конкретизировать области поиска своих конкурентных преимуществ с точки зрения привлечения потребителей и выбора политики по отношению к конкурентам на оперативном уровне с учетом соблюдения общей стратегической линии развития;
- конкретизированы методологические основы исследования организации как элемента конкурентной среды, включая систематизацию законов развития организации и научных подходов к ее исследованию, принципов научного исследования организации и ее функций;
- разработан агоритм формирования методологии исследования конкурентоспособности организации, базирующийся на обобщении методологических подходов и прикладного инструментария ее оценки; систематизированы
методы исследования исходя из соподчиненности конкурентоспособности товара конкурентоспособности организации;
- предложена методология разработки стратегий конкурентоспособности организации, в основу которой положено исследование эволюции школ, концепций и подходов стратегического управления; обоснован приоритет сетевого подхода к разработке стратегий конкурентоспособности организации; предложены уточненные принципы конкурентного развития и формирования товарного портфеля организации, а также систематизированные методы прогнозирования стратегического положения организации;
- разработана методика исследования конъюнктуры рынка, базирующаяся на комплексной системе взаимосвязанных показателей, позволяющих оценить рыночные условия, конкурентную среду и потенциал рынка организации;
- обоснована методика оценки маркетинговой активности организации, позволяющая выявить наиболее важные экстенсивные и интенсивные факторы ее формирования, влияющие на размер экономического эффекта от активизации маркетинговой деятельности;
- предложена методика оценки конкурентоспособности организации, основанная на синтезе количественных и экспертных методов оценки, агоритм которой включает расчет частных и интегральных показателей конкурентоспособности и ее обобщающую оценку;
- обоснована методика оценки эффективности стратегии конкурентоспособности организации, базирующаяся на установлении ее зависимости от факторов внешней и внутренней среды и позволяющая оценить соответствие стратегии потенциалу рынка, способности организации к развитию собственной стратегичности с учетом уровня использования маркетингового потенциала, адаптированноеЩ, рациональности и качества стратегии конкурентоспособности;
выделены и оценены факторы развития конкурентной среды организации: последствия разгосударствления
собственности, изменения отраслевой, видовой структуры экономики и ее территориальной дифференциации;
обоснована рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации, базирующаяся на инновационном подходе, включающая комплекс рекомендаций по повышению стратегичности организации и частные функциональные стратегии маркетинговой деятельности (товарную, ценовую, сбыта, продвижения);
разработан механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации, основанный на активизации роли стратегических бизнес-единиц организации в разработке функциональных стратегий
конкурентоспособности как следствия усиления
интеграционных процессов в экономике и передачи части функций управления на уровень структурных подразделений организации;
- предложена стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности, в рамках которой: обоснован приоритет стратегии непрерывного штурма как основного мотива поведения собственника, исходя из его интересов; построена матрица позиции собственника в управлении маркетинговой активностью, исходя из привлекательности сферы бизнеса; определен состав организационно-экономических решений в области активизации маркетинговой деятельности и построена формализованная модель оценки степени участия собственников в управлении маркетинговой активностью, основанная на оценке профессиональной готовности, предпочтений и управленческих ресурсов собственников;
- сформулирована инновационная товарная стратегия организации, в рамках которой предложен комплекс рекомендаций по формированию стратегического товарного портфеля, построен агоритм формирования портфеля товарных нововведений, позволяющий оценить адаптацию инновационных возможностей организации и целесообразность включения товарных новшеств в портфель нововведений.
Теоретическое значение работы заключается в развитии теории конкуренции и конкретизации факторов формирования конкурентоспособности, разработке методологических основ исследования и методического инструментария оценки конкурентоспособности и стратегий ее развития, обосновании инновационных механизмов разработки стратегий конкурентоспособности с целью обеспечения устойчивых рыночных позиций организации в конкурентной среде.
Практическая значимость работы состоит в том, что ее концептуальные положения по совершенствованию процесса разработки стратегий конкурентоспособности создают основу для системного стратегического развития организаций.
Разработанный механизм формирования и функционирования системы стратегической сегментации бизнеса организации обеспечивает ее структурные подразделения конкретным агоритмом действий в области разработки стратегий развития организации в условиях динамичной рыночной среды.
Предложенная стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности способствует обеспечению согласованности их интересов и стратегий маркетинговой деятельности организации с учетом профессиональной готовности, предпочтений и управленческих ресурсов собственников.
Сформулированная инновационная товарная стратегия организации на основе формирования портфеля товарных нововведений способствует выявлению и адаптации инновационных возможностей организации к изменениям условий конкурентной среды, а также обеспечению непрерывности процесса реализации товаров за счет включения в портфель нововведений товарных новшеств.
Обоснованная рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации позволяет организациям конкретизировать направления стратегического развития конкурентоспособности по основным функциональным областям маркетинговой деятельности в соответствии с инновационным подходом.
Достоверность результатов и обоснованность выводов диссертационного исследования обусловлена использованием апробированных отечественными и зарубежными учеными методических подходов, корректностью применения методов анализа статистических данных, методов сбора и обработки информации, соответствием основным положениям экономической теории, теорий менеджмента, маркетинга, конкуренции, а также применением их в практической деятельности организаций отечественной экономики.
Апробация результатов работы. Диссертация является результатом многолетних исследований автора за 1994-2007г.г., основанных на теориях конкуренции и конкурентоспособности, анализе особенностей развития организаций в конкурентной среде, комплексном подходе к исследованию проблемы разработки стратегий конкурентоспособности организации.
Основные положения диссертации докладывались на международных и российских научно-практических конференциях в городах: Бегород, Москва, Ставрополь, Сургут и др.
Отдельные результаты исследования приняты к внедрению в организациях Ходинга зерновых компаний МКС-Агро (справки о внедрении от 25.03.05г., 11.01.06г.).
Результаты исследования используются в учебном процессе Московского Государственного открытого университета (акт внедрения от 22.12.05г.).
Апробация результатов исследования показала научную и практическую значимость полученных в диссертации результатов для развития процесса разработки стратегий конкурентоспособности организации.
Основные положения, выносимые на защиту:
1 .Теоретические основы конкурентоспособности организации и формирования стратегий ее развития.
2.Методология исследования конкурентоспособности организации и разработки стратегий ее роста.
3. Методический инструментарий оценки факторов формирования и эффективности стратегий конкурентоспособности организации.
4.Результаты оценки факторов развития конкурентной среды организации.
5.Рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации.
6.Механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации.
7.Стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности.
8.Инновационная товарная стратегия организации на основе формирования портфеля товарных нововведений.
Публикации. По результатам исследования опубликовано 28 научных и учебно-методических работ, общим объемом 60,53 п.л., из них авторских 59,62 пл., в том числе 4 монографии, 3 учебно-методических пособия, 4 статьи в журналах, рекомендованных ВАК.
Объем и структура диссертации.
Структурное построение, логика и последовательность изложения материала в диссертации определены ее целью и задачами и отражают характер исследуемой проблемы.
Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, содержит 46 таблиц, 39 рисунков, 62 приложения, 101 формулу. Список использованных источников включает 282 наименования.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы его цели и задачи, предмет и объект, отражена научная новизна и практическая значимость полученных результатов.
В_первой_главе Теоретические основы
конкурентоспособности и стратегического развития организации в конкурентной среде исследован генезис теорий конкуренции и конкурентоспособности; конкретизированы сущность, виды и функции конкуренции как среды функционирования организации; уточнено содержание конкурентоспособности организации и определены факторы ее формирования; раскрыто содержание стратегий развития организации в конкурентной среде и проведена их систематизация.
Во второй главе Методология исследования конкурентоспособности организации как основы для разработки стратегий конкурентоспособности конкретизированы методологические основы исследования организации как элемента конкурентной среды; сформулированы методология исследования конкурентоспособности и методология разработки стратегий конкурентоспособности организации.
В третьей главе Методический инструментарий оценки факторов формирования и эффективности стратегий конкурентоспособности организации разработан и обоснован комплекс методик: исследования конъюнктуры рынка, оценки маркетинговой активности организации; оценки конкурентоспособности организации; оценки эффективности стратегии конкурентоспособности организации.
В четвертой главе Исследование факторов развития конкурентной среды организации дана оценка влияния разгосударствления собственности на формирование конкурентной среды; проанализированы изменения отраслевой структуры экономики; оценена динамика развития организаций основных видов экономической деятельности; исследована территориальная дифференциация развития организаций.
В пятой главе Инновационные механизмы разработки и реализации стратегий повышения конкурентоспособности организации обоснована рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации на основе инновационного подхода; предложен механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации; разработана стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности; обоснована инновационная товарная стратегия организации на основе формирования портфеля нововведений.
В заключении сформулированы основные выводы и предложения по реализации результатов проведенного диссертационного исследования.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ
1. Теоретические основы конкурентоспособности организации и формирования стратегий ее развития Теоретической основой формирования авторской позиции по поводу сущности конкурентоспособности организации послужили основные теории конкуренции, в результате исследования которых установлено, что они эволюционировали одновременно с развитием экономической мысли и производственных отношений. Соответственно
модифицировалось содержание понятия конкуренция от ее трактовки как антагонистической формы экономического соревнования частных товаропроизводителей до трактовки как механизма регулирования пропорций общественного производства и перелива капиталов из отрасли и отрасль. В работе обосновано, что современная трактовка конкуренции отличается многоаспектностью используемых подходов. Конкуренция может рассматриваться как форма состязательности субъектов, элемент рыночного механизма, критерий определения типа отраслевого рынка, комплексная характеристика деятельности субъекта в рыночной среде.
Исходя из этого, в диссертации обобщены классификационные признаки конкуренции: объекты; методы; формы; уровень; тип рынка; учет фактора цены; темп развития отрасли; степень интенсивности; степень добросовестности.
В зависимости от степени совершенства конкуренции выделяются различные типы рынков, для которых свойственно определенное поведение экономических субъектов. Под конкуренцией здесь подразумевается не только как соперничество, но и как степень зависимости общих рыночных условий от поведения участников рынка. По мнению автора, термин соперничество относится к действительному поведению, тогда как термин конкуренция - к определяющей строение рынка модели, используемой для предсказания поведения на определенном рынке.
Поскольку конкуренция проявляется в борьбе между различными субъектами рынка за более выгодные и экономически оптимальные результаты производства и реализации продукции и услуг, за лучшее качество оцениваемых
благ и обслуживания потребителей, она содействует ускорению научно-технического прогресса и совершенствованию структуры национального хозяйства. Исходя из этого обстоятельства, в работе выделены и раскрыты основные функции конкуренции: регулирующая, алокационная, инновационная, адаптационная, распределительная,
контролирующая.
Исследование показало, что в отечественной и зарубежной литературе существует множество подходов к определению факторов рыночной конкуренции, влияющих на конкурентоспособность организации. В данном случае под факторами понимаются процессы и элементы внешней и внутренней среды, которые способны оказывать существенное влияние на становление, изменение и развитие конкурентных преимуществ организации. В диссертации все факторы рыночной конкуренции объединены в две группы: внешние и внутренние.
Исходя из диалектической связи конкуренции и конкурентоспособности, в работе обосновано, что конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность организации соотносятся между собой как часть и целое.
Автором под конкурентоспособностью товара (продукции) понимается способность продукции быть привлекательной для покупателя по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию ее качественных и стоимостных характеристик, требованиям данного рынка и потребительским оценкам.
Конкурентоспособность организации - это совокупность свойств, отличающих ее от других хозяйствующих субъектов более высокой степенью удовлетворения своими товарами (работами, услугами) потребностей населения, эффективностью деятельности, возможностью и динамикой адаптации к условиям рыночной конъюнктуры, способностью к экономическому развитию на основе разработки и реализации стратегий конкурентоспособности.
Основными характеристиками конкурентоспособности являются ее относительность (привязанность к конкретному рынку) и динамичность (постоянная недостаточность).
Автор полагает, что конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность организации, несмотря на их взаимообусловленность, отличаются по своей сущности: определяются и применимы к разным временным промежуткам (конкурентоспособность продукции определяется в любой краткий промежуток времени, а конкурентоспособность организации применима к довольно длительному периоду времени); конкурентоспособность организации зависит от уровня конкурентоспособности всего ассортимента продукции и эффективности каждого вида деятельности;
конкурентоспособность продукции является необходимым, но недостаточным условием конкурентоспособности организации.
В этой связи рассмотрение конкурентоспособности организации через призму конкурентоспособности продукции может быть воспринято как подход, реализуемый на оперативном, или тактическом уровне управления, предполагающий принятие управленческих решений, позволяющих локализовать неблагоприятную ситуацию и минимизировать возможные потери. Стратегическая же конкурентоспособность возможна при наличии у организации устойчивых управляемых конкурентных преимуществ на длительную перспективу, одним из которых является альтернативный набор стратегий конкурентоспособности организации.
Исследование показало, что большинство организаций при разработке моделей их стратегического поведения оперирует типовыми бизнес-стратегиями. При этом организации стремятся использовать несколько базовых конкурентных стратегий одновременно, в то время как они по своей сути являются альтернативными. Автор считает, что общая стратегическая линия развития организации определяется стратегиями высшего уровня, а в первичных стратегиях уточняются конкретные области поиска ее конкурентных преимуществ с точки зрения привлечения потребителей и выбора политики по отношению к конкурентам на оперативном уровне.
Исходя из этого, в диссертации проведена систематизация стратегий организации (рис. 1) и раскрыто содержание их основных видов.
Рис. 1. Виды основных стратегий организации
2. Методология исследования конкурентоспособности организации и разработки стратегий ее роста
В основу разработки авторской методологии положена логическая взаимосвязь ее элементов, которые в работе объединены в три укрупненных блока: общие научные основы исследования (законы, подходы, принципы); теоретические основы исследования (концепции); прикладной инструментарий исследования (управленческие приемы, инструменты (методы, модели, агоритмы), методики).
Применительно к особенностям организации как элемента конкурентной среды, в диссертации проведена систематизация и раскрыта сущность законов развития организации, научных подходов к исследованию организации, а также предложена систематизация принципов исследования организации и ее функций.
На основе изучения сущности основных методологических подходов к исследованию конкурентоспособности организации (маркетингового, институционально-распределительного,
воспроизводственно-эволюционного, глобального, виртуального, подхода ценителя эксклюзивного сервиса, эксклюзивного подхода, подхода системной конкурентоспособности) выявлено, что каждый из них раскрывает лишь один аспект такого сложного экономического явления как конкурентоспособность, причем, как правило, предполагает исследование конкурентоспособности товара. Она же является одним из элементов, частным случаем конкурентоспособности организации. Исходя из этого, в работе проведена градация уровней исследования конкурентоспособности организации с учетом сложности субъекта исследования и соподчиненности конкурентоспособности товара
конкурентоспособности организации.
В зависимости от сложности задач исследования предложено расширить методологию исследования методами оценки конкурентоспособности товара (его потребительских свойств и сравнительной оценки), методами оценки
конкурентоспособности организации в целом (анализа ее конкурентных позиций (сегментации и позиционирования, анализа структуры и неравномерности распределения, эффективной конкуренции)), а также методами прогнозирования
стратегического положения (матричные методы стратегического развития, методы принятия стратегических решений).
В диссертации раскрыты содержание и назначение элементов прикладного инструментария исследования
конкурентоспособности (управленческих приемов,
инструментов (методов, моделей, агоритмов), методик) применительно к особенностям исследования конкурентоспособности организации.
В основу авторской методологии разработки стратегий конкурентоспособности организации (рис. 2) положена теория стратегического управления, периодизация которой проведена, исходя из хронологической последовательности возникновения школ, концепций, подходов.
Особое внимание уделено сетевому подходу, согласно которому, организация, совершенствуя сетевые отношения, реализует стратегию развития на завоеванном рынке, стратегию входа и закрепления на новых рынках, создает труднокопируемые конкурентные преимущества, обеспечивает возможности для своего инновационного развития. В развитие этого подхода при разработке стратегий конкурентоспособности предложено использовать принципы конкурентного развития организации и принципы формирования товарного портфеля организации. Значение первой группы принципов определяется тем, что организация является центральным звеном и главным субъектом экономики, следовательно, в условиях конкурентной среды необходима активизация усилий самих организаций по формированию инфраструктуры рынка, расширению использования принципов конкурентного развития при выработке и реализации стратегий экономического поведения. Значимость второй группы принципов обусловлена тем, что в основе конкурентоспособности организации лежит конкурентоспособность производимой ею продукции.
В соответствии с этими принципами проведена систематизация методов прогнозирования стратегического положения организации, которые разделены на три группы: матричные методы стратегического развития организации, методы принятия стратегических решений, методы выбора стратегий конкурентоспособности организации.
X п 2 р
во 43 2 я
я о о -1 р В
Мете лет еежин инструментарий формирования альтерната том? стр атегяй конкур сто -способно ста организации
Принципы разработай стратегии конкурентоспособности организации
Соответствия
ключевой компетенции ооганнзадян
Рационального сочетания этапов
жизнешнш) цикла продуктов, входящих в но|фсиь иргсшшсщт
Рационального использованияресурсов
ОрПЯШЭОЦШ!
Рационального сочетания уровш качееггвапродугаов.
ВК0Д/ЩИ2 Б ПОртф №.
организации
Синергизма продуктового портфеля
иудщящия
комплексности и системного подхода
Возможности ин Кора товара (услуги), его производителя
Приоритета интересов
Обеспечения соответствия ур овня подготовки кадров сложивши ЩЙ!
реализации конкурентной и иофсСи гель спой политики
Рааыи'ши рекламной деятельности
Трпрргичгатгие гнпвыра^ябппги-(лучший кинкуреяшшиигбишли организации
3. Методический инструментарий опенки факторов формирования и эффективности стратегий конкурентоспособности организаиии В диссертации разработан комплекс методик, позволяющих оценить не только конкурентоспособность организации как сложившееся на конкретный момент времени состояние в конкурентной среде, но и динамику ее формирования под воздействием факторов рыночной среды, влияющих на эффективность реализации выбранной стратегии конкурентоспособности.
Исходной посыкой для разработки методики исследования конъюнктуры рынка (рис. 3) явилось то, что конкуренция, как условие формирования конъюнктуры рынка, может рассматриваться в двух аспектах: организация осуществляет свою маркетинговую деятельность в условиях конкуренции как ситуации; организация выступает субъектом конкуренции как вида деятельности. ___
Оценка рыночных условий
Оценка конкурентной среды
Оценка потенциала рынка организации
Оценка емкости рынка и его динамики
Оценка структурных различий организаций и неравномерности объема потребления
Оценка уровня конкурентности рынка
Оценка сил конкуренции (по модели М. Портера)
Оценка степени влияния факторов конкурентной среды на конкуренцию на рынке
Оценка потенциала рынка
Оценка фактического положения организации на рынке
Оценка рыночных возможностей организации
Рис. 3. Последовательность и содержание этапов методики исследования конъюнктуры рынка
Причем, состояние конкуренции и как ситуации, и как вида деятельности обусловлено конкурентоспособностью организации в целом, а не отдельными элементами, формирующими конкурентоспособность. Поэтому в структуре методики исследования конъюнктуры рынка выделено три взаимосвязанных между собой этапа, в соответствии с которыми обоснованы соответствующие показатели и приведены агоритмы их расчета.
Динамика конъюнктуры рынка требует от организации постоянной оценки собственных возможностей в области развития потенциала конкурентоспособности. Этот потенциал зависит от степени и эффективности использования организацией современных маркетинговых технологий, которые оказывают непосредственное влияние на инфраструктуру и совокупность внешних и внутренних характеристик организации, отражаемых в уровне ее маркетинговой активности.
Предложенная в диссертации методика оценки маркетинговой активности организации (рис. 4) позволяет на основе авторской системы показателей оценить наиболее важные экстенсивные и интенсивные факторы ее формирования, влияющие на размер экономического эффекта от активизации маркетинговой деятельности организации;_
Показатели, характеризующие экстенсивные факторы формирования маркетинговой активности
Показатели, характер изующие интенсивные факторы формирования маркетинговой активности
5 8 й
Показатели экономического
эффекта от активизации маркетинговой деятельности организации
Реализация рекламных мероприятий
сЗ о и и
л к о а С Й
х 8 к ч о, }>
я 1 ао я о
Я ж о ч о, а
3 I 8 > &
Рис. 4. Система показателей методики оценки маркетинговой активности организации
При разработке методики оценки конкурентоспособности организации автор исходил из того, что одним из внутренних факторов ее формирования является конкурентоспособность товара, менее подверженная влиянию внешней среды и формирующая конкурентоспособность товарного портфеля в целом. Это обусловлено тем, что ни один из субъектов современного рынка не является узкоспециализированным на производстве (реализации) какого-либо одного вида продукта, все они имеют многопродуктовый товарный портфель. Поэтому в случае, если один из продуктов оказывается неконкурентоспособным, конкурентоспособность организации в целом может быть обеспечена за счет других продуктов, составляющих товарный портфель организации.
Агоритм предлагаемой методики оценки
конкурентоспособности организации представлен на рисунке 5.
Рис. 5. Агоритм методики оценки конкурентоспособности
организации
В рамках методики предложена система частых показателей оценки конкурентоспособности товара (табл. 1).
Таблица 1
Система частных показателей для оценки конкурентоспособности
Методы, модели Показатель Агоритм расчета Обозначения
1 2 3 4
Индексный Индекс конкурентоспособн ости товара (1к) 1л=1,/1о 1к, 1о - соответственно индекс конкуренте способности оцениваемого и базового, наиболее конкурентоспособного товара
и Ь, - весовой коэффициент для 1-го свойства, х, - оценка 1-го свойства товара
Модель с дифференциацией в сочетании с экспертным методом Выраженность свойства товара (Д) 0, = <7(К,) К, - важность 1-го свойства
Комплексная оценка отношения к товару (У) п У Ч Ес,х, =1 1 - номер свойства товара; с,- характеристика 1-го свойства; х, - выраженность свойства; рассчитывается как средняя по респондентам
Характерность свойства товара (С,) с, = к,*/ц К,* - важность признака, рассчитываемая как средняя по респондентам; Б, - выраженность свойства товара
Модель оценки альтернативных свойств товара Степень важности свойства товара (степень привлекательности свойства) (N,1) т XV,, Ч 2 Ку5 Х1;ч 8=1 1С,, - важность свойства (К=1,2,3); \ Ч номер пары характеристик (=1,...,М), j - номер альтернативной характеристики 0=1Д), ХД - альтернативная характеристика
Метод лэффект-затраты Коэффициент эффективности потребления товара (К*,) К3/3 = (Э]/Цр1) / (ЭоЩро) Э1, Эо - эффект потребления в отчетном и базисном периодах соответственно, Црь Цю - цена потребления в отчетном и базисном периодах соответственно
Метод сравнительной оценки Коэффициент конкурентоспособн ости товара в сравнении с товаром-аналогом (К,) КТ= 1гп| / 1тп2 1тп1, 1п.2 - групповые технические показатели (по техническим сравниваемым параметрам) товара 1 и товара 2 (товара-аналога)
1го -= С'",-1Р1 /Рюо)х а, Р|, Рюо - величина параметра реального и гипотетического изделия, удовлетворяющего потребность на 100%, а,Чвес (значимость) -го параметра, т - число сравниваемых параметров
Интегральный показатель конкурентных преимуществ товара (КП,) КП,= IV, 1'"Г1 а, П, X Д,, ФД 1=1,2,... п - интегральный показатель конкурентных преимуществ конкретного товара; .=1,2, .. т - номер конкурентного преимущества конкретного товара; а, - весомость -го конкурентного преимущества товара; Еа:=1; п - количество наименований товаров в товарном портфеле организации,
______Продол, табл. 1
1 2 3 4
- весомость ,)-го фактора -го конкурентного преимущества; рДЧ 1; П, - относительное или нормативное значение 1-го конкурентного преимущества, Фи - относительное или нормативное значение 1-го фактора .-го конкурентного преимущества
Метод относительных частот Показатель относительных совпадений ассортимента товаров (С,) ^ = ГПу / в, - число совпадающих ассортиментных позиций; в, - число ассортиментных позиций -й и Хй организаций
Степень совпадения ассортиментных позиций товарного портфеля организации и товарного портфеля конкурентов (ССЩ) ССЩ = (Мсти / пД,)х 100% Ыстп - количество наименований совпадающего ассортимента товарного портфеля; п-гл - количество ассортиментных позиций товарного портфеля оцениваемой организации
Эффективность товарного портфеля (Эл.) ЭД = (Пр / Зр) х 100% Пр - прибыль от реализации товарного портфеля организации, 3Р- затраты на реализацию товарного портфеля организации
Расчет интегральных показателей конкурентоспособности организации предложено проводить на основе комплексного использования методов, а обобщающую оценку - на основе средневзвешенной, с учетом значимости методов, определенной экспертами, исходя из степени достижения поставленной цели оценки конкурентоспособности.
В основу разработки методики оценки эффективности стратегии конкурентоспособности организации положена ее зависимость не только от внешних и внутренних факторов, но и от стратегичности самой организации и качества реализуемых ею стратегий. Поэтому оценку эффективности стратегии конкурентоспособности предложено проводить по следующей схеме, отражающей последовательность слагаемых объектов оценки: потенциал рынка -адаптированность стратегии конкурентоспособности -конкурентный статус организации - уровень использования маркетингового потенциала организации - стратегичность организации - качество стратегии конкурентоспособности рациональность стратегии конкурентоспособности - эффективность реализации стратегии конкурентоспособности.
Для проведения оценки по каждому из перечисленных элементов в диссертации обоснована соответствующая система показателей, дана их экономическая интерпретация и приведены агоритмы расчета.
4. Результаты оценки факторов развития конкурентной среды
организации
Анализ общих макроэкономических условий формирования конкурентной среды показал, что разгосударствление собственности, предоставленная субъектам хозяйствования экономическая свобода в выборе организационно-правовых форм, видов и направлений деятельности, оказали позитивное влияние на формирование общей конкурентной среды деятельности хозяйствующих субъектов, особенно частной формы собственности (табл. 2), а также малых предприятий.
В частности, выявлены тенденции устойчивого роста количества организаций, численности занятых, стоимости основных фондов, объема инвестиций в основной капитал, затрат на внутренние исследования и разработки.
Таблица 2
Распределение организаций по формам собственности __за 2000-2005г.г.; на начало года; тыс. ед._
Формы собственности 2000г. 2001г. 2002г. 2003г 2004г 2005г 2006г 2005 к 1995,
Всего в экономике 3106,0 3346,5 3593,8 3845,3 4149,8 4417,1 4767,3 2517,8
В т.ч но формам собственности'
Государственная 150,0 150,8 155,1 157,1 161,3 159,2 160,4 -161,8
Муниципальная 198,0 216,6 231,0 239,3 246,1 248,2 252,1 54,3
Частная 2312,0 2509,6 2725,9 2956,8 3237,7 3499,2 3837,6 2412,1
Собственность общественных и религиозных организаций 213,0 223,0 236,8 244,3 251,5 252,8 252,5 157,5
Прочие, включая смешанную российскую, 234,0 246,5 245,1 247,8 253,1 257,7 264,7 55,7
В процессе исследования отраслевой структуры экономики выявлено преобладание хозяйствующих субъектов отраслей непроизводственной сферы (табл. 3), однако в последнее время наметилась тенденция роста количества организаций промышленности, в том числе функционирующих в сфере малого бизнеса.
Таблица 3
Изменение удельного веса организаций экономики России по видам экономической деятельности в зависимости от форм собственности за
2004-2005г.г.
(% к общему количеству организаций по соответствующему виду ___ экономической деятельности)
Государственная Частная Смешанная российская
Виды экономической деятельности 2004 2005 2005 2004 2004 2005 2005 2004 +- 2004 2005 2005/ 2004, +-
Всего в экономике 9,22 8,65 -0,57 79,22 81,25 2,03 2,80 2,45 -0,35
В т.ч по видам
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 4,32 4,30 -0,02 92,95 92,97 0,02 1,56 1,43 -0,13
Рыболовство, рыбоводство 6,35 5,41 -0,94 87,30 89,19 1,89 3,17 2,70 -0,47
Добыча полезных ископаемых 3,91 2,74 -1,17 80,47 81,51 1,04 10,16 8,22 -1,94
Обрабатывающие производства 3,32 3,01 -0,31 86,80 87,71 0,91 4,64 4,06 -0,58
Производство и распре деление электроэнергии, газа и воды 34,0 31,18 -2,82 50,33 55,92 5,59 12,42 10,22 -2,2
Строительство 2,19 1,94 -0,25 92,14 92,84 0,70 2,79 2,29 -0,5
Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 1,17 1,00 -0,17 93,29 93,76 0,47 1,50 1,28 -0,22
Гостиницы и рестораны 5,95 5,40 -0,55 83,24 84,82 1,58 3,92 3,39 -0,53
Транспорт и связь 7,52 6,50 -1,02 84,90 86,50 -0,4 3,51 2,93 -0,58
Финансовая деятельность 5,45 4,49 -0,96 70,13 73,07 2,94 14,36 12,59 -1,77
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 6,28 5,48 -0,8 83,57 85,10 1,53 4,20 3,67 -0,53
Госуправление и обеспе чение военной безопас ности, обязательное соцобеспечение 96,0 96,04 0,04 2,52 2,79 0,27 0,84 0,75 -0,09
Образование 80,3 79,06 -1,26 15,39 16,64 1,29 2,11 2,09 -0,02
Здравоохранение и предоставление социальных услуг 50,96 47,36 -3,6 42,56 45,91 3,35 2,62 2,37 -0,25
Предоставление прочих коммунальных, социаль ных и персональных услуг 9,26 9,22 -0,04 24,0 26,23 2,23 1,64 1,58 -0,06
Динамика основных фондов в отраслях, производящих товары, характеризуется наметившейся тенденцией их обновления, что создает материальную основу для роста
объемов производства товаров, при том, что степень износа основных фондов в промышленности сокращается, а в торговле и общественном питании, напротив, возрастает.
По видам экономической деятельности структура экономики также характеризуется как непроизводственная.
В своем подавляющем большинстве во всех видах экономической деятельности превалируют организации частной формы собственности.
Организации всех видов деятельности характеризуются тенденцией роста оборота (табл. 4), однако темпы его роста снижаются, что во многом обусловлено замедлением инфляционных процессов.
Таблица 4
Динамика оборота организаций экономики России по видам экономической деятельности за 2002-2005г,г.
Виды деятельности 2002г 2003г 2004г 2005г 2005г в%к.
2002 2004
Всего в экономике 15885,4 20552,3 27956,5 36459,5 229,51 130,42
В т.ч. по видам деятельности.
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 349,7 423,6 529,4 565,4 161,68 116,80
Рыболовство, рыбоводство 33,4 37,5 43,6 54,3 162,57 124,54
Добыча полезных ископаемых 1312.0 1577,7 2283,9 3150,9 240,16 137,96
Обрабатывающие производства 4219,1 5286,4 6893,1 9777,5 231,74 141,84
Производство и распределение электроэнергии, газа и воды 857,7 1102,9 1283,1 1864,3 217,36 145,30
Строительство 783,2 1013,5 1400,7 1535,2 196,01 109,60
Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 5194,6 7091,1 10283,2 14123,2 271,88 137,34
Гостиницы и рестораны 89,8 114,2 149,1 182,6 203,34 122,47
Транспорт и связь 1592,8 1981,6 2440,3 3055,1 191,80 125,19
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 1061,8 1404,0 1907,8 1527,3 143,84 108,49
Госуправление и обеспечение военной безопасности, обязательное соцобеспечение 71,8 88,3 35,1 39,9 55,57 113,68
Образование 16,8 23,6 101,0 125,7 748,21 124,46
Здравоохранение и предоставление социальных услуг 46,7 64,3 104,7 126,4 270,66 120,73
Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг 137,2 178,7 238,2 298,5 217,56 125,31
Как следствие, у организаций появилась возможность увеличения объемов финансирования основных фондов, наблюдаемого во всех видах деятельности, но отличающегося темпами этого процесса. На изменение объемов инвестирования организаций прямое влияние оказали динамика сальдированного финансового результата и рентабельности, которые в целом характеризуются тенденцией роста. Однако удельный вес убыточных организаций каждого вида деятельности остается значительным (табл. 5).
Таблица 5
Динамика удельного веса убыточных организаций по основным видам
экономической деятельности за2003-2005г.г.
Виды деягелыюста Удельный вес убыточных организаций, % 2005г, +,-к 2004
2003г 2004г 2005г
Всего в экономике 43,0 38,1 33,5 -9,5
Втч по видам деятельности
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 53,3 38,8 40,4 -12,9
Добыча полезных ископаемых 48,2 42,2 39,5 -8,7
Обрабатывающие производства 43,4 40,4 33,4 -10,0
Производство и распределение электроэнергии, газа и воды 59,5 58,6 52,2 -7,3
Строительство 42,4 39,3 28,3 -14,1
Оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 31,6 28,5 21,9 -9,7
Транспорт и связь 46,4 44,5 38,5 -7,9
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 39,8 38,2 31,4 -8,4
В работе также проведено исследование территориальной дифференциации развития организаций, показавшее, что в федеральных округах России сложились различные условия, обусловленные демографическими, природными,
экономическими ресурсами. Лидирующее положение в формировании основных экономических показателей страны занимает Центральный федеральный округ, в котором насчитывается максимальное количество организаций различных отраслей экономики и видов экономической деятельности.
Сложившаяся отраслевая структура производства повлияла на динамику объема валового регионального продукта, темпы роста которого в федеральных округах также дифференцированы (рис. 6).
Рис. 6. Соотношение темпов роста валового регионального продукта по федеральным округам Российской Федерации в 2003г. к 1995г., всего и в расчете надушу населения
При исследовании выявлено, что организации всех федеральных округов слабо используют Б своей деятельности компьютерные и коммуникационные технологии, имеет место сокращение числа организаций, занятых исследованиями и разработками, динамика объема инвестиций в основной капитал не имеет устойчивого характера роста.
По мнению автора, наличие этих проблем обусловливает низкую конкурентоспособность организаций, как в отраслевом и видовом, гак и в территориальном разрезе.
5. Рамочная стратегия повышения конкурентоспособности
организации
В основу разработки рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации положены общие стратегии роста. Автор считает, что стратегическое развитие организации в целом, в том числе ее конкурентоспособности
имеет особые перспективы при использовании инновационного подхода.
В соответствии с этим подходом основной целью оценки адекватности реализуемой стратегии тенденциям развития маркетинговой среды, стратегическим возможностям организации является выбор инновационных механизмов, имеющих целью обеспечение стратегического развития конкурентоспособности организации.
Исходя из этого, в работе предложена рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации (рис. 7), в соответствии с которой определены альтернативные направления стратегического развития конкурентоспособности с учетом стадии развития жизненного цикла рынков и рыночной доли организации и конкретизирована последовательность этапов выработки рекомендаций по повышению стратегичности организации.
Основной целью макроэкономической политики в области повышения конкурентоспособности организаций определено формирование конкурентоспособных организаций
национального масштаба, включающих в себя инновационные, технологически взаимосвязанные между собой производства. В соответствии с этой целью в работе предложен комплекс конкретных задач в области создания условий для роста конкурентоспособности организаций.
С учетом тенденции расширения интеграционных связей между организациями и их укрупнения предложено разделять уровни стратегий развития сотрудничества организаций в области формирования потребительского рынка: традиционных взаимоотношений поставщик-потребитель; управления цепью поставок; формирования интегрированных систем поставок.
Для практической реализации рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации в работе обоснованы функциональные стратегии по областям маркетинговой деятельности (товарной, ценовой, сбыта, продвижения) и конкретизированы общие стратегические направления роста конкурентоспособности.
Рис. 7. Схема концепции повышения конкурентоспособности организации на основе синтеза стратегического и инновационного
подходов
6. Механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации
В качестве одного из инновационных механизмов разработки и реализации рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации в диссертации предложен механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса (рис.8).
Необходимость разработки этого механизма обусловлена тем, что большинство концепций стратегической сегментации бизнеса ориентировано на применение сегментации либо на корпоративном, либо на уровне организации в целом.
Уровень структурного подразделения, как и уровень маркетинговой (инструментальной) стратегии разработан недостаточно. Вместе с тем, именно на этих уровнях формируется потенциальная конкурентоспособность организации, поскольку результаты ее деятельности и конкурентное положение на рынке определяется результатами деятельности структурных подразделений, а также своевременностью диагностики проблем
конкурентоспособности и выбора соответствующих маркетинговых инструментов для их решения.
Исходя из этого, в работе обосновано, что в сложившихся условиях функционирования организаций следует изменить концептуальное видение стратегической сегментации бизнеса в сторону расширения сферы ее применения на уровне стратегических бизнес-единиц организации и использовать сегментацию в качестве инструмента маркетинговой деятельности.
В данном случае под стратегической сегментацией бизнеса понимается выделение стратегических бизнес-единиц и объединение их в стратегические бизнес-группы для формирования стратегических областей бизнеса, на которые организация имеет (или желает иметь) выход и которые соответствуют ее стратегическим интересам с позиций роста конкурентоспособности. Совокупный набор стратегических бизнес-единиц, бизнес-групп и областей бизнеса представляет собой стратегический бизнес-портфель организации.
Рис. 8. Агоритм формирования системы стратегической сегментации
бизнеса организации
На основе построенной матрицы перспективность стратегической области бизнеса/преимущества стратегической бизнес-единицы в диссертации предложены альтернативные варианты стратегических решений организации в области развития стратегических бизнес-единиц и конкретизированы задачи развития конкурентных преимуществ стратегических бизнес-единиц по стадиям жизненного цикла стратегических областей бизнеса (устойчивой конкурентоспособности, относительной конкурентоспособности, кризисной, потери конкурентоспособности, ликвидации).
7. Стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности
В диссертации обосновано, что попытки оценить маркетинговую активность только через оценку деятельности маркетинговых служб сужают сущность этого экономического явления, сводят его лишь к оценке работы специалистов, которые зачастую не мотивированы к развитию маркетинговой активности и участию в управлении ею, поскольку не могут правильно определить видение и миссию организации на перспективу.
Базируясь на том, что внутренним источником развития процессов, отражающих содержание категории собственность, является стратегия поведения собственника, автором разработана стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности.
Автор полагает, что только действительный собственник в состоянии повлиять на эффективность деятельности организации в конкурентной среде и сформировать адекватную этой среде стратегию развития.
При этом под действительным собственником понимается одновременно юридический и экономический собственник, способный к творческой самореализации и обеспечению высокого качества управления всеми процессами хозяйственной
деятельности организации, включая маркетинговую деятельность.
Согласно предложенной стратегии, собственник дожен работать в режиме активного менеджера, осуществляя не только оперативное руководство организацией, но и прогнозируя ее стратегическое развитие во всех областях деятельности организации, в том числе и в области активизации маркетинговой активности.
С этой целью в работе предложено три подхода к разработке направлений роста маркетинговой активности, исходя из: ключевого фактора маркетингового микса, закладываемого в основу формирования стратегической позиции собственника при управлении развитием маркетинговой активности; развития основных функций маркетинговой деятельности организации; повышения степени личного участия собственников в управлении развитием маркетинговой активности.
В рамках каждого из этих подходов приведены конкретные рекомендации, в частности: построена матрица позиции собственника в управлении маркетинговой активностью организации, исходя из привлекательности сферы бизнеса (рис.9); предложены возможные варианты направлений регулирования маркетинговой активности, исходя из ее элементов; конкретизированы частные задачи собственника в областях стратегического развития маркетинговой активности организации (товарной, ценовой, продвижения и сбыта, коммуникационной) и разработан возможный состав организационно-экономических решений для каждой из этих областей.
Особое внимание в диссертации уделено конкретизации направлений участия собственников в управлении развитием маркетинговой активности, т.е. совершенствованию распределения зон ответственности и пономочий.
С этой целью предложена формализованная модель оценки вклада собственников, базирующаяся на ключевых факторах его формирования: профессиональной готовности, предпочтений и управленческих ресурсов собственников.
а> е? со
Позиция инвестирования в маркетинг Позиция роста потенциала Позиция извлечения результатов
Позиция роста потенциала Позиция извлечения результатов Позиция обороны (получение результата и сокращение)
Позиция извлечения результатов Позиция обороны (получение результата и сокращение) Позиция ухода
; Маркетинговая активность
7. Модификация матрицы позиции собственника в управлении маркетинговой активностью организации, исходя из привлекательности сферы бизнеса
Модель имеет следующий вид:
ЭрМа= SV-iSm,Д, КПШ| РДц Ч> max ( 1 )
где: ЭрДа - эффект от развития маркетинговой активности;
Кппи - коэффициент профессиональной готовности собственника с учетом предпочтительности работы в области управления развитием маркетинговой активности:
Кпш! " К ПП| К прц ( 2 )
где: Knnj- коэффициент профессиональной готовности i-ro
собственника заниматься j-тым направлением развития маркетинговой активности; Кпрц - коэффициент предпочтительности работы i-ro собственника над j-м направлением развития маркетинговой активности; а, р - коэффициенты, с помощью которых учитывается возможность компенсации недостаточной профессиональной готовности и недостаточного предпочтения работать в области развития маркетинговой активности;
m - количество направлений развития маркетинговой активности;
п - количество собственников организации, принимающих участие в управлении маркетинговой деятельностью;
при условиях: _
пнРмД = Рш, 1=1,п (3)
где: РМ1 - управленческий ресурс -го собственника;
Г^Р^Е^, ] = 1,т (4)
где: Ена| - емкость j-направления маркегинговой активности
РМ1|>0, 1= 1,п, }= 1,ш (5)
Отсюда следует, что обеспечивается распределение количества управленческого ресурса организации, поскольку переменные РМц удовлетворяют системам линейных уравнений (3)-(4) и условию неотрицательности (5).
Результатом решения данной задачи является распределение зон ответственности и пономочий между всеми собственниками, принимающими участие в управлении каждым направлением развития маркетинговой активности организации.
Автор считает, что применение формализованной модели на практике может служить основанием для перераспределения между собственниками доходов организации, полученных от маркетинговой деятельности, и в целом будет способствовать обеспечению адекватности реализуемых маркетинговых стратегий задаче повышения конкурентоспособности организации и поиску инновационных механизмов ее решения.
8. Инновационная товарная стратегия организации на основе формирования портфеля товарных нововведений
В условиях перенасыщенности товарного рынка и существования на нем множества разнообразных товаров-аналогов, организации вынуждены изменять концепцию разработки и реализации собственной товарной политики.
По мнению автора, поиск направлений совершенствования товарной политики организации следует осуществлять в плоскости новых инновационных механизмов формирования ее товарного портфеля с учетом различия жизненного цикла товаров.
С этой целью в диссертации предложена инновационная товарная стратегия организации на основе формирования
портфеля товарных новвовведепий, включающая конкретные рекомендации по каждому из этапов агоритма разработки стратегии: формулировки целей развития товарной политики организации, ревизии существующего товарного портфеля, разработки товарной стратегии, формирования стратегического товарного портфеля, формирования портфеля товарных нововведений.
Исходя из задач управления товарной политикой, рекомендовано при формировании товарной стратегии организации выделять три иерархически взаимосвязанных уровня: организации, стратегической бизнес-единицы, товарного ряда. На уровне организации определяется общая географическая и товарно-рыночная детерминированность, а также осуществляется выбор возможных технологий освоения рынка и производства товаров. На уровне стратегической бизнес-единицы задачи управления товарной политикой конкретизируются и разрабатываются конкретные механизмы способа вхождения на рынок, его сегментирование, а также формируются товарные ряды или стратегические товарные бизнес-группы. На уровне товарного ряда управление товарной политикой происходит внутри каждой товарной линии и направлено на каждую разновидность товара. Таким образом, товарные стратегии принимают конкретную форму и завершенный характер.
По мнению автора, необходимым условием для формирования стратегического товарного портфеля организации как основы инновационной товарной стратегии является формирование портфеля товарных нововведений, осуществляемое на основе оценки адаптированных инновационных возможностей организации.
С этой целью в работе предложен агоритм формирования портфеля товарных нововведений (рис. 10), отражающий содержание процесса отбора и реализации нововведений, основанный на комплексном анализе товарных новшеств с позиций возможности их включения в портфель товарных нововведений.
Рис. 10. Агоритм формирования портфеля товарных нововведений
Кроме того, предложены многовариантные критерии оценки инновационных возможностей организации на предмет их включения в портфель товарных новшеств.
Рассмотренные в исследовании аспекты проблемы развития процесса разработки стратегий конкурентоспособности организации с использованием инновационных механизмов, по мнению автора, вносят определенный вклад в развитие теории и методологии маркетинга, методического инструментария исследования и оценки конкурентоспособности организаций.
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ. ОПУБЛИКОВАННЫХ АВТОРОМ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Монографии
1. Гридчина A.B. Доверительное управление собственностью: проблемы и перспективы: Монография. - М: Изд-во ГУУ, 2002. -10,25п.л.
2. Гридчина A.B. Теория и методология разработки стратегий конкурентоспособности организаций: Монография. - Бегород: Кооперативное образование, 2005. - 13,7п.л.
3. Гридчина A.B. Оценка стратегий конкурентоспособности организации: методологические основы и методический инструментарий: Монография. - Бегород: Кооперативное образование, 2006. - 10,1п.л.
4. Гридчина A.B. Реализация конкурентных преимуществ организациями различных форм собственности: Монография. - М.: Граница, 2006. - 11,6п.л.
Учебные пособия
5. Добрышина Л.Н., Михалевич Л.Ю., Гридчина A.B., Маймина Э.В. Инфраструктура товарного рынка. Деловая игра Товарная биржа. - М.: Издательский центр МГОУ, 2007. - 2,71п.л. (авторских - 2,0п.л.).
Научные статьи и издания
6. Гридчина A.B. О причинах низкой конкурентоспособности промышленных предприятий России// ЭПОС. Международный журнал. - 2006. - №3(27). - 0,63п.л.
7. Гридчина A.B. Методология разработки стратегий конкурентоспособности организации// Вестник Бегородского университета потребительской кооперации. Международный научно-теоретический журнал. - 2006. - № 2(17). - 1,25п.л.
8. Гридчина A.B. Методика оценки эффективности стратегии конкурентоспособности организации// Вестник Бегородского университета потребительской кооперации. Международный научно-теоретический журнал. - 2006. - № 4(19). - 0,73пл.
9. Гридчина A.B. Теоретические основы разработки стратегии конкурентоспособности организации// Труд и социальные отношения. -2007. -№ 1.-0,83 пл.
10. Гридчина A.B. Даст ли эффект разгосударствление собственности?// Топливный регион. Ежемесячный деловой журнал. -2003 .-№10.- 0,22п.л.
11. Гридчина A.B., Добрышина Л.Н. Современная концепция
отношений собственности в России// Собственность и рынок. Ежемесячный научно-практический журнал. - 2004. - №1. - 0,5п.л. (авторских - 0,3п.л.).
12. Гридчина A.B. Генезис теорий конкуренции и конкурентоспособности// Российский экономический Интернет-журнал. Электронный журнал. - М.: АТиСО, 2006, № гос. регистр. 042600008. - режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>
13. Гридчина A.B. Специфика конкурентных преимуществ системы потребительской кооперации и факторы, оказывающие влияние на их реализацию// Российский экономический Интернет-журнал. Электронный журнал. - М.: АТиСО, 2006, № гос. регистр. 042600008. - режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>
14. Гридчина A.B. Методический инструментарий оценки конкурентоспособности организации и факторы ее формирования// МИТС-НАУКА: международный научный вестник: сетевое электронное научное издание. - М.: ФГУП Научно-технический центр Информрегистрû. - 2006. - №4, регистр, номер 0420600032/0056. - режим доступа: www.reos.ru. - 1,2п.л.
15. Гридчина A.B. Проблемы управления государственной собственностью// Проблемы управления: Доклады 5-го Всероссийского студенческого семинара. Выпуск 2. - М: Изд-во ГАУ им. С. Орджоникидзе, 1997. - ОДп.л.
16. Гридчина A.B. Инфраструктура рынка трастовых услуг современной России// Управление-98 (Управление реструктуризацией экономики): Материалы международной научно-практической конференции: Вып. 1/ГУУ. - М.: Изд-во ГУУ, 1998. - 0,16п.л.
17. Гридчина A.B. Оценка деятельности доверительного управляющего по критериям риска и доходности// Актуальные проблемы управления-99: Материалы международной научно-практической конференции: Вып. 2/ГУУ. - М.: Изд-во ГУУ, 1999. - 0,14пл.
18. Гридчина A.B. Доверительное управление как способ управления собственностью// Актуальные проблемы управления-2000: Материалы международной научно-практической конференции: Вып. 1/ГУУ. - М.: Изд-во ГУУ, 2000. - 0,2п.л.
19. Гридчина A.B. Организация работы доверительного управляющего// Реформы в России и проблемы управления-2000: Материалы 15-й Всероссийской научной конференции молодых ученых. Вып. 2/ГУУ. - М.: Изд-во ГУУ, 2000. - 0,15п.л.
20. Гридчина A.B. Методические рекомендации по развитию доверительного управления собственностью// Актуальные проблемы
управления-2001: Материалы международной научно-практической конференции: Вып. 3/ГУУ. - М.: Изд-во ГУУ, 2001. - 0,2п.л.
21. Гридчина A.B. Антикризисное управление: Учебно-методическое пособие.-М: Изд-во МГОУ, 2003. - 1,39п.л.
23. Гридчина A.B. Защита прав собственности работников акционерных обществ// Реформы в России и проблемы управления-2003: Материалы 18-й Всероссийской научной конференции молодых ученых: Вып.2/ГУУ. - М.: Изд-во ГУУ, 2003. - 0,2п.л.
24. Гридчина A.B. Нормативно-правовая база корпоративного управления// Актуальные проблемы управления-2003: Материалы международной научно-практической конференции. Вып. 4/ГУУ. - М.: Изд-во ГУУ, 2003. - 0,45п.л.
25. Гридчина A.B. Организационный механизм управления госсобственностью// Актуальные проблемы управления-2004: Материалы международной научно-практической конференции: ВыпЛ/ГУУ. ~М.: Изд-во ГУУ, 2004. - 0,25п.л.
26. Гридчина A.B. Антикризисное управление: Учебно-практическое пособие. - Сургут: Дефис, 2005. - 1,5п.л.
27. Гридчина A.B. Рычаги повышения конкурентоспособности отечественных предприятий// Актуальные проблемы управления-2006: Материалы международной научно-практической конференции: Вып. 7/ГУУ. - М.: Изд-во ГУУ, 2006. - 0,2п.л.
28. Гридчина A.B. Анализ государственного управления формированием структуры собственности России// Проблемы управления национальной экономикой: Материалы конференции. -М.: Изд-во МГОУ, 2006. - 0,11п.л.
29. Гридчина A.B. Концептуальные подходы к управлению госсобственностью// Национальная экономика: проблемы системного регулирования: Сборник научных статей/ Под ред. Д.Н. Землякова. -М.: Изд-во ГУУ, 2006. - 0,29п.л.
Сдано в набор 17.04.2007. Подписано в печать 19.04.2007.
Формат 60 х 84 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times New Roman. Ризография. Усл. печ. л. 2,6. Тираж 100 экз. Заказ 243.
Издательство Бегородского университета потребительской кооперации "Кооперативное образование" 308023, г. Бегород, ул. Садовая, 116а
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Гридчина, Александра Владимировна
Введение.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И
СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ В 14 КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЕ.
1.1. Генезис теорий конкуренции и конкурентоспособности.
1.2. Конкуренция как среда функционирования организации: сущность, виды, функции.:.
1.3. Конкурентоспособность организации и факторы ее формирования.
1.4. Стратегии развития организации в конкурентной среде.
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОСНОВЫ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ.
2.1. Методологические основы исследования организации как элемента конкурентной среды.
2.2. Методология исследования конкурентоспособности организации.
2.3. Методология разработки стратегий конкурентоспособности организации.
ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ОЦЕНКИ ФАКТОРОВ
ФОРМИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ СТРАТЕГИЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.
3.1. Методика исследования конъюнктуры рынка.-.
3.2. Методика оценки маркетинговой активности организации.
3.3. Методика оценки конкурентоспособности организации.
3.4. Методика оценки эффективности стратегии конкурентоспособности организации.
ГЛАВА 4. ИССЛЕДОВАНИЕ ФАКТОРОВ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТНОЙ
СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ.
4.1. Оценка влияния разгосударствления собственности на формирование конкурентной среды.
4.2. Анализ изменений отраслевой структуры экономики.
4.3. Оценка динамики развития организаций основных видов экономической деятельности.
4.4. Исследование территориальной дифференциации развития организаций.
ГЛАВА 5. ИННОВАЦИОННЫЕ МЕХАНИЗМЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИЙ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.
5.1. Обоснование рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации на основе инновационного подхода.
5.2. Механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации.
5.3. Стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности
5.4. Инновационная товарная стратегия организации на основе формирования портфеля товарных нововведений.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Теория и методология разработки стратегий конкурентоспособности организации"
Актуальность темы исследования.
Тенденция глобализации, четко проявившаяся в последние годы в отечественной экономике, привела к резкому обострению конкуренции хозяйствующих субъектов. Как следствие, возникла проблема удержания и обеспечения роста конкурентоспособности организаций и предприятий всех секторов и отраслей хозяйства. Обусловлено это не столько ростом числа субъектов экономики как результата проведенного разгосударствления собственности, сколько открытым характером экономической политики государства и устранением барьеров на пути проникновения товаров импортного производства на товарные рынки России.
На этом фоне многие хозяйствующие субъекты (организации, предприятия) оказались неподготовленными к работе в условиях конкурентной среды. Среди множества причин этого обстоятельства особое место занимают причины, обусловленные неадекватностью используемых подходов к определению стратегических направлений развития организаций сложившимся условиям конкурентной среды.
Следует признать, что стратегическим планированием организации занимались и в дорыночный период. Однако в то время не существовало конкуренции как экономического явления, организации не испытывали необходимости в поиске рынков сбыта производимой ими продукции, а сама продукция, в силу тотального дефицита, была крайне востребована потребителями.
Активное внедрение в деятельность организаций рыночных инструментов бизнеса привело к кардинальному изменению ситуации и потребовало поиска новых подходов к разработке стратегий развития организаций во всех областях их хозяйственной деятельности, в том числе и в области обеспечения конкурентоспособности.
Степень разработанности проблемы.
Общие проблемы стратегического управления и маркетинга широко освещены в научных трудах отечественных и зарубежных ученых. Среди зарубежных исследователей следует выделить таких, как: Д.А. Аакер, Р. Акофф, И. Ансофф, Г. Ассэль, X. Виссема, А. Дейан, П. Дженстер, П.Р. Диксон, Е. Дихтль, П. Дойль, П. Друкер, Б. Карлоф, Э. Кемпбел, Ф. Котлер, Р. Кох, И.С. Крулис-Ранда, Д. Крэнс, Ж.Ж. Ламбен, Д. Леви, М. Мак-Дональд, Г. Минцберг, P.M. Морган, Дж.
О'Шонесси, М. Портер, С.К. Прахалад, Э. Райе, Р. Румельт, А.Дж. Стрикленд, Д. Траут, Г. Хамел, Д. Хасси и др.
Разработке стратегий как инструмента стратегического управления посвящены работы В.Р. Веснина, В.А. Виноградова, О.С. Виханского, А.П. Градова, А.Ю. Егорова, B.C. Ефремова, Е.В. Исаенко, B.C. Катькало, B.C. Леонтьева, С.А. Попова, И.В. Роздольской, Ю.В. Соболева, Б.А. Соловьева, Е.Е. Тарасовой, В.И. Теплова, А.Г. Теслинова и др.
Исследование рынка, маркетинговой деятельности организации, конкуренции и конкурентоспособности являлись предметом научного интереса таких исследователей, как: Г.Л. Азоев, В.Д. Андрианов, О.В. Аристов, И.К. Беляевский, И.П. Богомолова, Г.А. Васильев, Н.П. Ващекин, И.Н. Герчикова, Е.П. Голубков, И.Б. Гурков, И.И. Дуданов, В.И. Дудкин, А.А. Завгородняя, П.И. Завьялов, Ю.Б. Иванов, О.В. Каплина, А.И. Ковалев, М.В. Конышова, Н.А. Нагапетьянц, Т.Ф. Рябова, Е.Г. Санько, В.И. Синьков, О.А. Третьяк, В.Д. Шкардун, Р.А. Фатхутдинов, А.П. Челенков, Н.М. Чечеткина, А.Ю. Юданов, Д.О. Ямпольская и др.
Проблематика разработки и ре'ализации конкурентных стратегий организации как разновидности маркетинговых стратегий в литературе представлена в меньшей степени. Среди работ в этой области следует выделить труды М.Е. Анненкова, Т.М. Ахтямова, Е.А. Вигдорчика, А.А. Воронова, А.В. Кусика, И.В. Лисиненко, С.А. Масютина, И.В. Семенова, А.В. Ушанова и др.
Признавая значимость выпоненных работ для теории и практики стратегического маркетинга, следует отметить, что теоретико-методологические аспекты разработки и реализации стратегий конкурентоспособности организации проработаны недостаточно и требуют своего дальнейшего развития.
Многовариантность стратегий конкурентоспособности обусловливает необходимость обоснования целостной методологии их разработки и разработки методики оценки эффективности стратегии конкурентоспособности. Требует совершенствования методический инструментарий оценки конкурентоспособности организации и факторов ее формирования, в частности, методик исследования рынка, оценки маркетинговой активности, конкурентоспособности организации.
В условиях динамично развивающейся рыночной среды и наметившейся тенденции макроэкономического роста необходима разработка рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации, ориентированной на договременное устойчивое развитие хозяйствующих субъектов микроуровня экономики. Особую актуальность имеет обоснование инновационных механизмов разработки стратегии повышения конкурентоспособности организации, в частности, механизма формирования системы стратегической сегментации бизнеса, стратегии активизация участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности, инновационной товарной стратегии организации на основе формирования портфеля товарных нововведений.
Дискуссионность проблематики, недостаточная разработанность концептуальных, методологических подходов, методических аспектов и особая значимость решения практических задач стратегического развития конкурентоспособности организации обусловили выбор темы диссертационного исследования, постановку его цели и формулировку задач.
Цели и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является решение научной проблемы, связанной с развитием теоретико-методологических основ, методического инструментария оценки стратегий конкурентоспособности организации и обоснования инновационных механизмов их разработки и реализации.
Реализация цели исследования потребовала научной разработки и решения следующих основных задач:
- расширение теоретических представлений о конкурентоспособности и стратегическом развитии организации в конкурентной среде на основе исследования: генезиса теорий конкуренции и конкурентоспособности; сущности, видов и функций конкуренции как среды функционирования организации; конкурентоспособности организации и факторов ее формирования; стратегий развития организации в конкурентной среде;
- формулировка методологии исследования конкурентоспособности и разработки стратегий конкурентоспособности организации на основе конкретизации методологических основ исследования организации как элемента конкурентной рыночной среды;
- разработка методического инструментария оценки факторов формирования конкурентоспособности организации и эффективности стратегий ее конкурентоспособности, включая методики: исследования конъюнктуры рынка, оценки маркетинговой активности организации, ее конкурентоспособности, оценки эффективности стратегии конкурентоспособности;
- исследование и оценка факторов формирования конкурентной среды организации: последствий разгосударствления собственности, изменений отраслевой и видовой структуры экономики, территориальной дифференциации развития организаций;
- разработка рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации и инновационных механизмов ее реализации, включая механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации; стратегию активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности; инновационную товарную стратегию организации на основе формирования портфеля товарных нововведений.
Предметом исследования являются стратегии конкурентоспособности организации и процесс их разработки; объектом - организации основных отраслей отечественной экономики.
Область исследования. Тема диссертации и ее содержание соответствуют области исследования п. 3.9 Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) - повышение конкурентоспособности товаров/организаций, стратегия и тактика ведения конкурентной борьбы.
Методологической основой диссертационной работы послужили общенаучные методы (диалектика, анализ, синтез, системность, комплексность), специальные экономические методы (сравнения, матричный, графический, аналитических группировок, индексный, ряды динамики), методы экономико-математического моделирования (трендовый и корреляционно-регрессионный анализ), выборочного наблюдения. Обработка социальной и экономической информации проводилась с использованием современных компьютерных технологий.
Информационную основу исследования составили федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства, официальные данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата), материалы специальных обследований, проведенных автором.
Научная новизна диссертации заключается в том, что в ней поставлена и решена научная проблема развития теоретико-методологических основ и совершенствования методического инструментария оценки стратегий конкурентоспособности организации посредством формулировки рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации, с использованием инновационных механизмов разработки стратегии.
При этом получены следующие наиболее существенные научные результаты:
- обосновано, что процесс формирования теоретической основы исследования конкуренции и конкурентоспособности имеет незавершенный характер; с позиций эволюционного и генетического подходов систематизированы основные теории конкуренции и конкурентоспособности и раскрыты их основные положения;
- выявлена многоаспектность категории конкуренция с позиций формы состязательности субъектов, элемента рыночного механизма, критерия определения типа отраслевого рынка, комплексной характеристики деятельности субъекта в рыночной среде; обосновано, что конкуренцию следует понимать не как соперничество, а как степень зависимости общих рыночных условий от поведения участников рынка; систематизированы виды и формы конкуренции, выделены и раскрыты ее основные функции (регулирующая, алокационная, инновационная, адаптационная, распределительная, контролирующая);
- расширено представление о сущности конкурентоспособности организации как совокупности свойств, отличающих организацию от других хозяйствующих субъектов более высокой степенью удовлетворения своими товарами (работами, услугами) потребностей населения, эффективностью деятельности, возможностью и динамикой адаптации к условиям рыночной конъюнктуры, способностью к экономическому развитию на основе разработки и реализации стратегий конкурентоспособности; обосновано, что конкурентоспособность продукции (работ, услуг) и конкурентоспособность организации следует рассматривать как часть и целое применительно к тактическому уровню управления организацией с учетом влияния внешних и внутренних факторов формирования конкурентоспособности;
- проведена систематизация видов основных стратегий организации, исходя из иерархического соподчинения стратегий первичного уровня (маркетинговых, инструментальных) стратегиям высшего уровня (общим, базовым), позволяющая организациям конкретизировать области поиска своих конкурентных преимуществ с точки зрения привлечения потребителей и выбора политики по отношению к конкурентам на оперативном уровне с учетом соблюдения общей стратегической линии развития;
- конкретизированы методологические основы исследования организации как элемента конкурентной среды, включая систематизацию законов развития организации и научных подходов к ее исследованию, принципов научного исследования организации и функций организации;
- разработан агоритм формирования методологии исследования конкурентоспособности организации, базирующийся на обобщении методологических подходов и прикладного инструментария исследования конкурентоспособности; систематизированы методы исследования исходя из соподчиненности конкурентоспособности товара конкурентоспособности организации;
- предложена методология разработки стратегий конкурентоспособности организации, в основу которой положено исследование эволюции школ, концепций и подходов стратегического управления; обоснован приоритет сетевого подхода к разработке стратегий конкурентоспособности организации, в развитие которого предложены уточненные принципы конкурентного развития и формирования товарного портфеля организации, а также систематизированные методы прогнозирования стратегического положения организации;
- разработана методика исследования конъюнктуры рынка, базирующаяся на комплексной системе взаимосвязанных показателей, позволяющих оценить рыночные условия, конкурентную среду и потенциал рынка организации;
- обоснована методика оценки маркетинговой активности организации, позволяющая оценить наиболее важные экстенсивные и интенсивные факторы ее формирования, влияющие на размер экономического эффекта от активизации маркетинговой деятельности организации;
- предложена методика оценки конкурентоспособности организации, основанная на синтезе количественных и экспертных методов оценки, агоритм которой включает расчет единичных и интегральных показателей конкурентоспособности и ее обобщающую оценку;
- обоснована методика оценки эффективности стратегии конкурентоспособности организации, базирующаяся на оценке ее зависимости от факторов внешней и внутренней среды, и позволяющая оценить соответствие стратегии потенциалу рынка, способности организации к развитию собственной стратегичности, с учетом уровня использования маркетингового потенциала, адаптированности, рациональности и качества стратегии конкурентоспособности;
- выделены и оценены факторы развития конкурентной среды организации: последствия разгосударствления собственности, изменения отраслевой, видовой структуры экономики и ее территориальной дифференциации;
- обоснована рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации, базирующаяся на инновационном подходе, включающая комплекс рекомендаций по повышению стратегичности организации и частные функциональные стратегии маркетинговой деятельности (товарную, ценовую, сбыта, продвижения);
- разработан механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации, основанный на активизации роли стратегических бизнес-единиц организации в разработке функциональных стратегий конкурентоспособности как следствия усиления интеграционных процессов в экономике и передачи части функций управления на уровень структурных подразделений организации;
- предложена стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности, в рамках которой: обоснован приоритет стратегии непрерывного штурма как основного мотива поведения собственника, исходя из его интересов; построена матрица позиции собственника в управлении маркетинговой активностью, исходя из привлекательности сферы бизнеса; определен состав организационно-экономических решений в области активизации маркетинговой деятельности и построена- формализованная модель оценки степени участия собственников в управлении маркетинговой активностью, основанная на оценке профессиональной готовности, предпочтений и управленческих ресурсов собственников;
- сформулирована инновационная товарная стратегия организации, базирующаяся на формировании портфеля товарных нововведений, в рамках которой предложен комплекс рекомендаций по формированию стратегического товарного портфеля, построен агоритм формирования портфеля товарных нововведений, позволяющий оценить адаптацию инновационных возможностей организации и целесообразность включения товарных новшеств в портфель нововведений.
Теоретическое значение работы заключается в развитии теории и конкурентоспособности, конкретизации факторов ее формирования, разработке методологических основ исследования и методического инструментария оценки конкурентоспособности и стратегий ее развития, обосновании инновационных механизмов разработки стратегий конкурентоспособности с целью обеспечения устойчивых рыночных позиций организации в конкурентной среде.
Практическая значимость работы состоит в том, что ее концептуальные положения по совершенствованию процесса разработки стратегий конкурентоспособности создают основу для системного стратегического развития организаций.
Разработанный механизм формирования и функционирования системы стратегической сегментации бизнеса организации обеспечивает ее структурные подразделения конкретным агоритмом действий в области разработки стратегий развития организации в условиях динамичной рыночной среды.
Предложенная стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности способствует обеспечению согласованности их интересов и стратегий маркетинговой деятельности организации с учетом профессиональной готовности, предпочтений и управленческих ресурсов собственников.
Сформулированная инновационная товарная стратегия организации на основе формирования портфеля товарных нововведений способствует выявлению и адаптации инновационных возможностей организации к изменениям условий конкурентной среды, а также обеспечению непрерывности процесса реализации товаров за счет включения в портфель нововведений товарных новшеств.
Обоснованная рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации позволяет организациям конкретизировать направления стратегического развития конкурентоспособности по основным функциональным областям маркетинговой деятельности в соответствии с инновационным подходом.
Достоверность результатов и обоснованность выводов диссертационного исследования обусловлена использованием апробированных отечественными и зарубежными учеными методических подходов, корректностью применения методов анализа статистических данных, методов сбора и обработки информации, соответствием основным положениям экономической теории, теорий менеджмента, маркетинга, конкуренции, а также применением их в практической деятельности организаций отечественной экономики.
Апробация результатов работы. Диссертация является результатом многолетних исследований автора за 1994-2006г.г., основанных на теориях конкуренции и конкурентоспособности, анализе особенностей развития организаций в конкурентной среде, комплексном подходе к исследованию проблемы разработки стратегий конкурентоспособности организации.
Основные положения диссертации докладывались на международных и российских научно-практических конференциях в городах: Бегород, Москва, Ставрополь, Сургут и др.
Отдельные результаты исследования приняты к внедрению в организациях Ходинга зерновых компаний МКС-Агро (справки о внедрении от 25.03.05г., 11.01.06г.).
Результаты исследования используются в учебном процессе Московского Государственного Открытого университета (акт внедрения от 22.12.05г.).
Апробация результатов исследования показала научную и практическую значимость полученных в диссертации результатов для развития процесса разработки стратегий конкурентоспособности организации.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Теоретические основы конкурентоспособности организации и формирования стратегий ее развития.
2. Методология исследования конкурентоспособности организации и разработки стратегий ее роста.
3. Методический инструментарий оценки факторов формирования и эффективности стратегий конкурентоспособности организации.
4. Результаты оценки факторов развития конкурентной среды организации.
5. Рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации.
6. Механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации.
7. Стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности.
8. Инновационная товарная стратегия организации на основе формирования портфеля товарных нововведений.
Публикации. По результатам исследования опубликовано 26 научных и учебно-методических работ, общим объемом 55,96 п.л. из них авторских 55,76п.л., в том числе 4 монографии,? статей в журналах, рекомендованных ВАК.
Объем и структура диссертации.
Структурное построение, логика и последовательность изложения материала в диссертации определены ее целью и задачами и отражают характер исследуемой проблемы.
Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, содержит 46 таблиц, 39 рисунков, 62 приложения, 101 формулу. Список использованных источников включает 282 наименования.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Гридчина, Александра Владимировна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основные положения диссертационной работы заключаются в следующем.
1. Теоретические основы конкурентоспособности организации и формирования стратегий ее развития
Теоретической основой формирования авторской позиции по поводу сущности конкурентоспособности организации послужили основные теории конкуренции, в результате исследования которых установлено, что они эволюционировали одновременно с развитием экономической мысли и производственных отношений. Соответственно модифицировалось содержание понятия конкуренция от ее трактовки как антагонистической формы экономического соревнования частных товаропроизводителей до трактовки как механизма регулирования пропорций общественного производства и перелива капиталов из отрасли и отрасль. В работе обосновано, что современная трактовка конкуренции отличается многоаспектностью используемых подходов. Конкуренция может рассматриваться как форма состязательности субъектов, элемент рыночного механизма, критерий определения типа отраслевого рынка, а также как комплексная характеристика деятельности субъекта в рыночной среде.
Авторское понимание конкуренции сводится к следующим основным положениям. В зависимости от степени совершенства конкуренции на рынке выделяются различные типы рынков, для которых свойственно определенное поведение экономических субъектов. Под конкуренцией здесь подразумевается не соперничество, а степень зависимости общих рыночных условий от поведения участников рынка. В этой связи важно различие терминов конкуренция и соперничество. В современном понимании термин соперничество относится к действительному поведению, тогда как термин конкуренция относится к определяющей строение рынка модели, используемой для предсказания поведения на определенном рынке. Поведение экономических агентов может иметь характер соперничества лишь при олигопольном строении рынка, когда их взаимосвязь положительна и достаточно высока. С другой стороны, поведение монополиста или полиполиста не может характеризоваться как соперничество, поскольку на рынках такого строения взаимозависимость экономических субъектов ничтожно мала. Соперничество проявляется в предложении новых продуктов, улучшении качества уже выпускаемых, рекламировании продуктов, специальных мерах по их продвижению на рынок и т.п. Ярко выраженное соперничество может наблюдаться в поведении субъектов, которые в то же время не могут быть названы совершенными конкурентами. Но и наоборот, совершенная конкуренция наблюдается на тех рынках, где явное соперничество отсутствует.
В диссертации раскрыта роль конкуренции в развитии экономики, проведена градация степени интенсивности конкуренции в зависимости от ситуации на рынке и на основе анализа литературных источников обобщены классификационные признаки конкуренции: темп развития отрасли; степень добросовестности; уровень; объекты; методы; степень интенсивности; тип рынка; учет фактора цены; формы. Поскольку конкуренция проявляется в борьбе между различными субъектами рынка за более выгодные и экономически оптимальные результаты производства и реализации продукции и услуг, за лучшее качество оцениваемых благ и обслуживания потребителей, она содействует ускорению научно-технического прогресса и совершенствованию структуры национального хозяйства. Исходя из этого обстоятельства, в работе выделены и раскрыты основные функции конкуренции: регулирующая, алокационная, инновационная, адаптационная, распределительная, контролирующая.
Исследование показало, что в отечественной и зарубежной литературе существует множество подходов к определению факторов рыночной конкуренции, влияющих на конкурентоспособность организации. В данном случае под факторами понимаются процессы и элементы внешней и внутренней среды, которые способны оказывать существенное влияние на становление, изменение и развитие конкурентных преимуществ организации. В работе факторы конкуренции систематизированы в две группы: внешние (экономические, научно-технические, правовые, демографические, культурные, рыночные, социальные, экологические) и внутренние (производственные, трудовые, ресурсные, финансовые, ценовые, маркетинговые, управленческие). При этом обосновано, что поскольку конкуренция обязывает производителей создавать конкурентоспособный товар или предоставлять конкурентоспособную услугу, то существует диалектическая связь конкуренции и конкурентоспособности, т.е. способности организации поддерживать и укреплять свою относительную конкурентную позицию по отношению к элементам конкурентного окружения.
В экономической литературе категория конкурентоспособность имеет различные интерпретации в зависимости от того, к какому объекту применяется: продукции (товару, услуге), предприятию, отрасли, стране.
Автором под конкурентоспособностью товара (продукции) понимается способность продукции быть привлекательной для покупателя по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию ее качественных и стоимостных характеристик, требованиям данного рынка и потребительским оценкам. Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность организации соотносятся между собой как часть и целое. Конкурентоспособность организации - это совокупность свойств, отличающих ее от других хозяйствующих субъектов более высокой степенью удовлетворения своими товарами (работами, услугами) потребностей населения, эффективностью деятельности, возможностью и динамикой приспособления к условиям рыночной конъюнктуры, способностью к экономическому развитию на основе разработки и реализации конкурентных стратегий.
Основными свойствами конкурентоспособности являются ее относительность и динамический характер. Конкурентоспособность может значительно меняться в зависимости от изменения спроса, предложения и условий реализации, т.е. конкурентоспособность - понятие, четко привязанное к конкретному рынку и времени продажи. Динамический характер конкурентоспособности порождает ее постоянную недостаточность. Это один из основных побуждающих моментов, который отражается и в стратегических, и в оперативных решениях, поскольку не существует постоянных конкурентных преимуществ, любые преимущества рано или поздно будут скопированы или превзойдены конкурентами.
В диссертации обосновано, что конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность организации, имея тесную взаимообусловленность, отличаются по своей сущности: определяются и применимы к разным временным промежуткам: конкурентоспособность продукции определяется в любой краткий промежуток времени, а конкурентоспособность организации применима к довольно длительному периоду времени; конкурентоспособность организации зависит от уровня конкурентоспособности всего ассортимента продукции и эффективности каждого вида деятельности; конкурентоспособность продукции является необходимым, но недостаточным условием конкурентоспособности организации.
В этой связи рассмотрение конкурентоспособности организации через призму конкурентоспособности продукции может быть воспринято как подход, реализуемый на оперативном, или тактическом уровне управления, предполагающий принятие управленческих решений, позволяющих локализовать неблагоприятную ситуацию и минимизировать возможные потери. Стратегическая же конкурентоспособность возможна при наличии у организации устойчивых управляемых конкурентных преимуществ на длительную перспективу, на формирование которых дожен быть направлен весь комплекс маркетинговых, производственно-технологических, финансово-экономических и организационно-управленческих бизнес-процессов.
Наличие у организации грамотной стратегии как средства эффективного ведения бизнеса и обеспечения конкурентоспособности можно рассматривать в качестве ее конкурентного преимущества, поскольку разработка такого рода стратегий в отечественной практике в настоящее время имеет единичный характер.
Исследование показало, что большинство организаций при разработке моделей их стратегического поведения оперирует типовыми бизнес-стратегиями. Одной из самых распространенных стратегических ошибок является стремление использовать несколько базовых конкурентных стратегий одновременно (в данный период для рассматриваемого продукта на конкретном рынке), в то время как указанные стратегии по своей сути являются альтернативными.
Исходя из этого обстоятельства, в диссертации проведена систематизация стратегий организации и раскрыто содержание их основных видов. Согласно этой систематизации стратегии разделены на два уровня: высший (общие (базовые) -стратегии роста и стратегии сокращения) и первичный (маркетинговые (инструментальные) - стратегии сегментации рынка; стратегии позиционирования; стратегии целевого рынка). При этом обосновано, что стратегии высшего уровня определяют общую стратегическую линию развития организации, а первичные -конкретизируют конкретные области поиска ее конкурентных преимуществ с точки зрения привлечения потребителей и выбора политики по отношению к конкурентам на оперативном уровне.
2. Методология исследования конкурентоспособности организации и разработки стратегий ее роста В условиях усиления конкуренции хозяйствующих субъектов для самосохранения социально-экономических систем необходимо, чтобы они строились, функционировали и развивались согласно всеобщим законам развития природы, общества и мышления, всеобщим экономическим законам, специфическим законами развития организации, в соответствии с общепринятыми научными подходами к обоснованию системы обеспечения конкурентоспособности на основе разработки и реализации соответствующих стратегий.
Все элементы методологии исследования в работе объединены в три укрупненных блока: общие научные основы исследования (законы, подходы, принципы); теоретические основы исследования (концепции); прикладной инструментарий исследования (управленческие приемы, инструменты (методы, модели, агоритмы), методики).
Следуя логике разработки методологии исследования рынка, в диссертации законы систематизированы в иерархически взаимосвязанные между собой группы: всеобщие законы развития природы, общества и мышления; общие экономические законы рынка; специфические законы стратегического развития организации. Независимо от иерархического уровня законов, они выступают основой формирования научных подходов к исследованию организации. В диссертации рассмотрены системный, комплексный, стратегический, инновационный, интеграционный, деловой, кибернетический, функциональный, предметный, процессный, структурный, ситуационный, оптимизационный подходы, подход организационного развития, а также эволюционный подход с точки зрения возможности их использования в качестве теоретической основы при исследовании организации как элемента конкурентной среды.
Любая социально-экономическая система, независимо от выбранного подхода к исследованию закономерностей своего развития, проводит такое исследование на основе определенной системы принципов. В отличие от законов, действующих объективно, вне зависимости от желания людей, принципы, вытекая из законов, носят характер тенденции, сознательно формируются людьми и применяются ими в зависимости от решаемой задачи, возникшей ситуации, конкретных условий.
В диссертации предложена систематизация принципов, обусловленная логикой научной обоснованности исследования организации. Согласно этой систематизации принципы объединены в три группы: общие принципы исследования; принципы диалектической логики; принципы развития организации.
Систематизация функций организации в диссертации проведена посредством их объединения в группы функций назначения организации, функций непосредственно организации и функций управления организацией. При этом обосновано, что функции организации с точки зрения их взаимоотношения иерархичны: функции управления производны от функций непосредственно организации, а последние производны от функций назначения организации. Эта последовательность обусловливает специфику функционирования организации в конкурентной рыночной среде и выступает средством обеспечения устойчивости организации в условиях конкуренции.
В числе основных методологических подходов к исследованию конкурентоспособности организации в диссертации раскрыты такие, как маркетинговый, институционально-распределительный, воспроизводственно-эволюционный, глобальный, виртуальный, подход ценителя эксклюзивного сервиса, эксклюзивный, подход системной конкурентоспособности. При этом выявлено, что каждый из них раскрывает лишь один аспект такого сложного экономического явления как конкурентоспособность, причем, как правило, предполагает исследование конкурентоспособности товара. Она же является одним из элементов, частным случаем конкурентоспособности организации. Исходя из этого, в работе предложено выделять при исследовании конкурентоспособности организации три уровня в зависимости от сложности субъекта исследования и с учетом соподчиненности конкурентоспособности товара конкурентоспособности организации: конкретная организация, осуществляющая коммерческую деятельность на рынке товаров и услуг; группа организаций, выпускающих аналогичную продукцию; органы государственного управления для осуществления регулирующих функций на рынке товаров и услуг. Таким образом, речь идет об адресности результатов исследования, которая заключается в конкретизации субъекта, заинтересованного в этих результатах и применяющего их в своей деятельности при разработке стратегий конкурентоспособности организации.
На основе выделенных в работе направлений исследования конкурентоспособности организации в зависимости от сложности задач исследования, предложено включать в методологию методы оценки конкурентоспособности товара (его потребительских свойств и сравнительной оценки), методы оценки конкурентоспособности организации в целом (анализа ее конкурентных позиций (сегментации и позиционирования, анализа структуры и неравномерности распределения, эффективной конкуренции), методы прогнозирования стратегического положения (матричные методы стратегического развития, методы принятия стратегических решений)).
В диссертации раскрыты содержание и назначение элементов прикладного инструментария исследования конкурентоспособности (управленческих приемов, инструментов (методов, моделей, агоритмов), методик) применительно к особенностям исследования конкурентоспособности организации.
В основу авторской методологии разработки стратегий конкурентоспособности организации положена теория стратегического управления, периодизация которой проведена в работе, исходя из хронологической последовательности возникновения школ (стратегического планирования, позиционирования), концепций (ресурсной, динамических способностей организации), подходов (на основе знаний, на основе реинжиниринга бизнес-процессов, сетевого).
Особое внимание в работе уделено сетевому подходу, согласно которому, организация, совершенствуя и укрепляя сетевые отношения, реализует стратегию развития на завоеванном рынке, стратегию входа и закрепления на новых рынках, создает труднокопируемые конкурентные преимущества, . обеспечивает возможности для своего инновационного развития. В развитие этого подхода предложено использовать при разработке стратегий конкурентоспособности принципы конкурентного развития организации и принципы формирования товарного портфеля организации. Значение первой группы принципов определяется тем, что организация является центральным звеном и главным субъектом реформирования отечественной экономики. Однако, как показывает практика, слаборазвитые рыночные отношения, недостаточно эффективно работающие механизмы конкурентной борьбы, отсутствие рыночно ориентированной профессиональной подготовки специалистов, усугубляемые правовым нигилизмом работников, как хозяйствующих субъектов, так и властных структур, обусловливают низкий уровень деятельности организаций по формированию и реализации эффективной стратегии их экономического поведения. Проявляется это в низкой конкурентоспособности изделий, потере рынков, сокращении объемов производства, количества рабочих мест и т.д. Поэтому в диссертации обосновано, что в сложившихся условиях необходима активизация усилий самих организаций в области формирования инфраструктуры рынка на основе комплексного подхода к использованию принципов конкурентного развития при выработке и реализации ими стратегии своего экономического поведения. Значимость второй группы принципов обусловлена тем, что в основе конкурентоспособности организации лежит конкурентоспособность производимой ею продукции.
В рамках методологии разработки стратегий конкурентоспособности организации проведена систематизация методов прогнозирования стратегического положения организации, которые разделены на три группы: матричные методы стратегического развития организации, методы принятия стратегических решений, методы выбора стратегий конкурентоспособности организации.
3. Методический инструментарий оценки факторов формирования и эффективности стратегий конкурентоспособности организации
В диссертации разработан комплекс методик, позволяющих оценить не только конкурентоспособность организации как сложившееся на конкретный момент времени состояние в конкурентной среде, но и динамику ее формирования под воздействием факторов рыночной среды, влияющих на эффективность реализации выбранной стратегии конкурентоспособности.
При разработке методик автор исходил из того, что конкуренция, выступающая базисом для формирования конъюнктуры рынка, может рассматриваться в двух аспектах: организация осуществляет свою маркетинговую деятельность в условиях конкуренции как ситуации; организация ведет конкуренцию как вид деятельности. Причем, состояние конкуренции и как ситуации, и как вида деятельности обусловлено конкурентоспособностью организации в целом, а не отдельными элементами, формирующими конкурентоспособность.
Исходной посыкой для разработки методики исследования конъюнктуры рынка явилось то, что конкурентоспособность товара не может быть ограничена только характеристиками его свойств, не меньшую значимость при ее оценке имеет фактор времени и фактор места реализации товара. Именно эти факторы в совокупности с остальными факторами возникновения рыночной ситуации и конкуренции выступают определяющими при оценке конъюнктуры рынка.
Поэтому в структуре предлагаемой методики исследования конъюнктуры рынка выделено три взаимосвязанных между собой логической последовательностью этапа (оценка рыночных условий, оценка конкурентной среды, оценка потенциала рынка организации), в соответствии с которыми обоснованы соответствующие показатели и приведены агоритмы их расчета.
Динамика конъюнктуры рынка требует от организации постоянной оценки собственных возможностей в области развития потенциала конкурентоспособности. Этот потенциал зависит от степени и эффективности использования организацией современных маркетинговых технологий, которые оказывают непосредственное влияние на инфраструктуру и совокупность внешних и внутренних характеристик организации, отражаемых в уровне ее маркетинговой активности. В данном случае под маркетинговой активностью понимается комплексная характеристика поведения организации в конкурентной среде, отражающая уровень гибкости и степени применения ее потенциала.
Предложенная в диссертации методика оценки маркетинговой активности организации позволяет на основе авторской системы показателей оценить наиболее важные экстенсивные и интенсивные факторы ее формирования, влияющие на размер экономического эффекта от активизации маркетинговой деятельности организации.
Исходной предпосыкой для разработки методики явилась классическая концепция маркетинга, предполагающая выявление нужд и потребностей целевых рынков и их удовлетворение более эффективными способами, чем у конкурентов. Это определяет содержание маркетинговой активности организации, главной задачей которой выступает эффективная реализация такого принципа маркетинга как активное воздействие на потребительский спрос с целью формирования потребительского рынка.
При практическом использовании методики организациям следует учитывать, что маркетинговая активность не является постоянной величиной, так как отражает реакцию организации на изменения, происходящие во внешней и внутренней среде. Маркетинговая активность тесно связана с циклами спроса, а, следовательно, она различна для различных товаров, рынков и временных интервалов.
При разработке методики оценки конкурентоспособности организации автор исходил из того, что ни один метод при его самостоятельном использовании в качестве базового не может дать точную оценку конкурентоспособности организации; следует использовать несколько методов, позволяющих дать совокупную оценку.
Признавая, что конкурентоспособность организации складывается под влиянием многих факторов, по мнению автора, основным из них является конкурентоспособность товара, производимого (реализуемого) организацией. Конкурентоспособность товара в данном случае расценивается как внутренний фактор формирования конкурентоспособности организации, менее подверженный влиянию внешней среды и формирующий конкурентоспособность товарного портфеля в целом. Это положение представляется принципиальным с учетом того обстоятельства, что ни один из субъектов современного отечественного рынка не является узкоспециализированным на производстве (реализации) какого-либо одного вида продукта, все они имеют многопродуктовый товарный портфель. Поэтому в случае, если один из продуктов (товаров) оказывается неконкурентоспособным на товарном рынке, конкурентоспособность организации в целом может быть обеспечена за счет других продуктов, составляющих товарный портфель организации.
Агоритм предлагаемой методики оценки конкурентоспособности организации включает в себя следующие этапы: формулировка цели оценки; выбор и расчет единичных показателей оценки; расчет интегральных показателей конкурентоспособности организации на основе комплексного использования методов; обобщающая оценка конкурентоспособности.
В рамках методики предложена система единичных показателей оценки конкурентоспособности товара и приведены агоритмы их расчета с указанием методов и моделей, на которых базируется расчет показателя. Расчет интегральных показателей конкурентоспособности организации предложено проводить на основе комплексного использования методов: экспертного, главных компонент, многомерного сравнительного анализа, линейного масштабирования, индексного, приведенных параметров товарного ассортимента, оценки ключевых факторов успеха. Обобщающая оценка будет представлять собой средневзвешенную оценку, полученную на основе использования всех методов, с учетом их значимости, определенной экспертами, исходя из степени достижения поставленной цели оценки конкурентоспособности.
При разработке методики оценки эффективности стратегии конкурентоспособности организации автор исходил из того, что она зависит от степени влияния на функционирование организации каждого фактора внешней среды, т.е. подвержена влиянию конъюнктуры рынка и его потенциала в целом, а также влиянию факторов, их определяющих. С другой стороны, эффективность стратегии конкурентоспособности организации в не меньшей степени зависит от влияния факторов внутренней среды, т.е. непосредственно маркетинговой активности организации, также формирующейся под влиянием ряда факторов. Кроме того, эффективность стратегии конкурентоспособности организации находится в непосредственной зависимости от стратегичности самой организации и качества реализуемых ею стратегий.
Оценку эффективности стратегии конкурентоспособности организации в соответствии с предлагаемой методикой рекомендовано проводить с соблюдением последовательности таких слагаемых оценки, как: потенциал рынка; адаптированность стратегии конкурентоспособности; конкурентный статус организации; уровень использования маркетингового потенциала организации; стратегичность организации; качество стратегии конкурентоспособности; рациональность стратегии конкурентоспособности; эффективность реализации стратегии конкурентоспособности. Для этого в диссертации обоснована система показателей оценки эффективности стратегии конкурентоспособности организации, дана их экономическая интепретация и приведены агоритмы расчета.
4. Результаты оценки факторов развития конкурентной среды организаций
Общие макроэкономические условия формирования конкурентной среды в отечественной экономике возникли одновременно с началом перехода к рыночным отношениям. Либерализация экономики сопровождалась процессом разгосударствления собственности, признанием правового статуса частной собственности и снижением административного влияния государства на выбор организационно-правовой формы и видов деятельности субъектов экономики.
Анализ последствий разгосударствления собственности как общего макроэкономического фактора формирования конкурентной среды хозяйствующих субъектов экономики показал, что разгосударствление собственности, предоставленная субъектам хозяйствования экономическая свобода в выборе организационно-правовых форм, видов и направлений деятельности оказали позитивное влияние на формирование общей конкурентной среды деятельности хозяйствующих субъектов, особенно частной формы собственности. Это нашло свое проявление в существенном увеличении количества предприятий и организаций, численности занятых, стоимости основных фондов организаций, росте объема инвестиций в основной капитал, увеличении затрат на внутренние исследования и разработки, характеризующимся устойчивым характером.
В процессе исследования отраслевой структуры экономики выявлено преобладание отраслей непроизводственной сферы, однако в последнее время наметилась тенденция роста количества организаций промышленности, в том числе функционирующих в сфере малого бизнеса. С позиций социальной значимости отраслей экономики лидирующими для обеспечения занятости населения являются торговля и общественное питание, а также промышленность, причем если в промышленности численности занятых сокращается, то в торговле и общественном питании, напротив, возрастает. По масштабам деятельности организации промышленности являются более крупными, чем организации других отраслей экономики. Динамика основных фондов в отраслях, производящих товары, характеризуется наметившейся тенденцией их обновления, что создает материальную основу для роста объемов производства товаров, при том, что степень износа основных фондов в промышленности сокращается, а в торговле и общественном питании, напротив, возрастает. В структуре затрат организаций основных отраслей экономики также произошли существенные изменения, вызванные ростом материальных затрат в организациях торговли и общественного питания и превышением удельного веса этих затрат по сравнению с другими отраслями экономики.
В целом анализ отраслевой структуры экономики и темпов развития организаций основных отраслей показал наличие позитивных изменений, связанных с активизацией развитием организаций промышленности.
В процессе исследования выявлено, что в настоящее время в экономике осуществляется переход от отраслевой системы учета результатов деятельности организаций к видовой, т.е. по видам экономической деятельности. Это связано с необходимостью приведения государственного статистического наблюдения в соответствие с международными классификаторами хозяйствующих субъектов. Сложившаяся структура отечественной экономики по видам экономической деятельности характеризуется как структура, в которой преобладают непроизводственные виды деятельности. В своем подавляющем большинстве во всех видах экономической деятельности превалируют организации частной формы собственности. При имеющем место снижении общей численности штатных работников организаций, в разрезе видов экономической деятельности очевидна тенденция роста занятых финансовой деятельностью и управлением, на которую повлияло изменение мотивации экономически активного населения. Организации всех видов экономической деятельности характеризуются тенденцией количественного роста оборота, однако темпы его роста снижаются, что обусловлено замедлением инфляционных процессов. Как следствие, у организаций появилась возможность увеличения объемов финансирования основных фондов, наблюдаемого во всех видах экономической деятельности, но отличающегося темпами этого процесса. На изменение объемов инвестирования организаций прямое влияние оказали динамика сальдированного финансового результата и рентабельности, которые в целом характеризуются тенденцией роста. Однако удельный вес убыточных организаций каждого вида экономической деятельности остается значительным.
Таким образом, темпы развития организаций различных видов экономической деятельности, так же, как и отраслевой принадлежности, существенно дифференцированы.
В работе также проведено исследование территориальной дифференциации развития организаций, которое позволило сделать следующие выводы. В федеральных округах России сложились различные условия развития организаций, обусловленные демографическими, природными, экономическими ресурсами. Лидирующее положение в формировании основных экономических показателей страны занимает Центральный федеральный округ, в котором насчитывается максимальное количество организаций различных отраслей экономики и видов экономической деятельности. Сложившаяся в федеральных округах отраслевая структура производства обусловлена территориальными различиями в природных ресурсах, наличие которых формирует специализацию производства. Наметившаяся тенденция роста производства оказала позитивное влияние на темпы роста оборота розничной торговли во всех федеральных округах России.
Вместе с тем, во всех округах организации слабо используют в своей деятельности компьютерные и коммуникационные технологии, имеет место сокращение числа организаций, занятых исследованиями и разработками, динамика объема инвестиций в основной капитал не имеет устойчивого характера роста, удельный вес убыточных организаций остается значительным. Наличие этих проблем оказывает негативное влияние на формирование конкурентоспособности организации.
5. Рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации
В основу разработки рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации положены общие стратегии роста. При этом предполагается, что стратегическое развитие организации в целом, в том числе ее конкурентоспособности как характеристики рыночного положения, имеет особые перспективы при использовании инновационного подхода.
В соответствии с этим подходом, основной целью оценки адекватности реализуемой стратегии тенденциям развития маркетинговой среды и стратегическим возможностям организации является выбор инновационных механизмов стратегического развития конкурентоспособности организации. Исходя из этого, в работе предложена рамочная стратегия повышения конкурентоспособности организации, в соответствии с которой определены альтернативные направления стратегического развития конкурентоспособности с учетом стадии развития жизненного цикла рынков и рыночной доли организации и конкретизирована последовательность этапов выработки рекомендаций по повышению стратегичности организации.
Основной целью макроэкономической политики в области повышения конкурентоспособности организаций определено формирование конкурентоспособных организаций национального масштаба, включающих в себя инновационные технологически взаимосвязанные между собой производства. В соответствии с этой целью в работе предложен комплекс конкретных задач в области создания условий роста конкурентоспособности организаций отечественной экономики.
Общей тенденцией для развития организаций всех отраслей экономики, проявившейся в последние годы, является расширение интеграционных связей между организациями и их укрупнение посредством создания интегрированных корпоративных структур как следствия глобализации экономики. В связи с этим, применительно к уровню хозяйствующего субъекта стратегия повышения конкурентоспособности предполагает разделение уровней стратегий развития сотрудничества организаций в области формирования потребительского рынка: традиционных взаимоотношений поставщик-потребитель; управления цепью поставок; формирования интегрированных систем поставок.
Для практической реализации рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации в работе обоснованы функциональные стратегии повышения конкурентоспособности организации (товарная, ценовая, сбыта, продвижения).
6. Механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации
В качестве одного из инновационных механизмов реализации рамочной стратегии повышения конкурентоспособности организации в диссертации предложен механизм формирования системы стратегической сегментации бизнеса. Необходимость формирования этой системы обусловлена следующим. Исследование теории стратегической сегментации бизнеса показало, что большинство ее концепций ориентировано на применение сегментации либо на корпоративном^ либо на бизнес-уровне организации в целом. Уровень структурного подразделения, как и уровень маркетинговой (инструментальной) стратегии разработан недостаточно. Вместе с тем, именно эти уровни формируют потенциальную конкурентоспособность организации, поскольку результаты ее деятельности и конкурентное положение на рынке определяется результатами деятельности структурных подразделений, а также своевременностью диагностики проблем конкурентоспособности и выбора соответствующих маркетинговых инструментов для их решения.
Исходя из этого, в работе обосновано, что в сложившихся условиях функционирования организаций следует изменить концептуальное видение стратегической сегментации бизнеса в сторону расширения сферы ее применения на уровне стратегических бизнес-единиц организации и использовать сегментацию в качестве инструмента маркетинговой деятельности. В данном случае под стратегической сегментацией бизнеса понимается выделение стратегических бизнес-единиц и объединение их в стратегические бизнес-группы для формирования стратегических областей бизнеса, на которые организация имеет (или желает иметь) выход и которые соответствуют ее стратегическим интересам с позиций роста конкурентоспособности. Совокупный набор стратегических бизнес-единиц, бизнес-групп и областей бизнеса представляет собой стратегический бизнес-портфель организации.
Агоритм механизма формирования системы стратегической сегментации бизнеса организации включает в себя последовательность следующих этапов: выбор стратегической области бизнеса; обоснование необходимости стратегической сегментации бизнеса на уровне стратегических бизнес-единиц; определение стратегических бизнес-единиц; формирование стратегических бизнес-групп; оценка потенциала стратегической области бизнеса; построение сеток сегментации для выявление стратегических сегментов бизнеса; построение модели для анализа стратегических позиций бизнеса организации; разработка вариантов стратегических решений по развитию стратегических бизнес-единиц с учетом перспективности развития стратегических областей бизнеса; оценка позиций стратегических бизнес-единиц и возможных направлений их изменения; сегментация позиций бизнеса организации с учетом стадии жизненного цикла стратегических областей бизнеса; формирование сбалансированного бизнес-портфеля организации; конкретизация целей будущей стратегической сегментации бизнеса. По каждому из этих этапов в диссертации предложены конкретные рекомендации.
7. Стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности
В диссертации обосновано, что попытки оценить маркетинговую активность лишь через оценку деятельности маркетинговых служб сужают сущность этого экономического явления, сводят его лишь к оценке работы специалистов, которые зачастую не мотивированы к развитию маркетинговой активности и участию в управлении ею, поскольку в силу собственной неинформированности не могут правильно определить видение и миссию организации на перспективу.
Базируясь на том, что внутренним источником развития процессов, отражающих содержание категории собственность, является стратегия поведения собственника, . в диссертации разработана стратегия активизации участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности.
Авторская позиция основывается на том, что только действительный собственник в состоянии повлиять на эффективность деятельности организации в конкурентной среде и сформировать адекватную этой среде стратегию развития. При этом под действительным собственником понимается одновременно юридический и экономический собственник, способный к творческой самореализации и обеспечению высокого качества управления всеми процессами хозяйственной деятельности организации, включая маркетинговую деятельность.
Согласно предложенной стратегии, собственник дожен работать в режиме активного менеджера, осуществляя не только оперативное руководство организацией, но и прогнозируя ее стратегическое развитие во всех областях деятельности организации, в том числе и в области активизации собственного участия в управлении развитием ее маркетинговой активности. С этой целью в работе предложено три подхода к разработке направлений роста маркетинговой активности, исходя из: ключевого фактора маркетингового микса, закладываемого в основу формирования стратегической позиции собственника при управлении развитием маркетинговой активности; развития основных функций маркетинговой деятельности организации; повышения степени личного участия собственников в управлении развитием маркетинговой активности.
В рамках каждого из этих подходов приведены конкретные рекомендации, в частности: построена матрица направленной политики собственника для регулирования маркетинговой деятельности, организации, исходя из привлекательности сферы бизнеса для собственника; предложены возможные варианты направлений регулирования маркетинговой активности, исходя из ее элементов (маркетинговые затраты, маркетинговый потенциал, качество маркетингового микса, качество стратегии конкуренции); конкретизированы частные задачи собственника в областях стратегического развития маркетинговой активности организации (товарной, ценовой, продвижения и сбыта, коммуникационной) и разработан возможный состав организационно-экономических решений для каждой из этих областей.
Особое внимание в диссертации уделено конкретизации направлений участия собственников в управлении развитием маркетинговой активности, т.е. совершенствованию распределения зон ответственности и пономочий. С этой целью предложена формализованная модель оценки вклада собственников, базирующаяся на ключевых факторах его формирования: профессиональной готовности, предпочтений и управленческих ресурсов собственников. Получение информация для оценки этих факторов предполагается на основе метода взаимной оценки, представляющего собой синтез самооценки каждого собственника и его оценки другими собственниками по каждому из направлений развития маркетинговой активности организации.
Применение формализованной модели на практике может служить основанием для перераспределения между собственниками доходов организации, полученных от маркетинговой деятельности, и в целом будет способствовать обеспечению адекватности реализуемых маркетинговых стратегий задаче повышения конкурентоспособности организации и поиску инновационных механизмов ее решения.
8. Инновационная товарная стратегия организации на основе формирования портфеля товарных нововведений
В условиях перенасыщенности товарного рынка и существования на нем множества разнообразных товаров-аналогов, удовлетворяющих одни и те же потребности потребителей, конкурентоспособность организации уже не может обеспечиваться традиционными товарами и технологиями их производства. Поэтому организации вынуждены изменять концепцию разработки и реализации собственной товарной политики, определяемой уровнем использования достижений научно-технического прогресса в товарном производстве, степенью совершенства технологии производства, использованием новейших изобретений и открытий, внедрением современных средств автоматизации производства и другими факторами, раскрывающими- суть инновационного подхода к разработке стратегий повышения конкурентоспособности.
Базируясь на этой исходной посыке, в диссертации обосновано, что поиск направлений совершенствования товарной политики организации следует осуществлять в плоскости новых инновационных механизмов формирования ее товарного портфеля. Это обусловлено тем, что каждая организация, в силу присущей ей многопродуктовости имеет в товарном портфеле товары, находящиеся на разных стадиях жизненного цикла, но далеко не каждая организация способна учитывать это обстоятельство при корректировке своего товарного портфеля. Зачастую организации не принимают во внимание, что ни один товар, даже самый востребованный потребителями в настоящее время, в силу цикличности жизненного цикла, не может оставаться таким же востребованным в перспективе необходима разработка и вывод на рынок новых товаров, доходы от реализации которых покроют размер снижения доходов от продаж традиционных товаров. Это позволит организации, как минимум, поддержать и, как максимум, повысить свою конкурентоспособность на товарном рынке.
С этой целью с диссертации предложена инновационная товарная стратегия организации на основе формирования портфеля товарных новвовведений, включающая в себя конкретные рекомендации по каждому из этапов агоритма разработки этой стратегии: формулировки целей развития товарной политики организации, ревизии существующего товарного портфеля, разработки товарной стратегии, формирования стратегического товарного портфеля, формирования портфеля товарных нововведений.
Исходя из задач управления товарной политикой, предложено при формировании товарной стратегии организации выделять три иерархически взаимосвязанных уровня: организации, стратегической бизнес-единицы, товарного ряда. На уровне организации определяется общая географическая и товарно-рыночная детерминированность, а также осуществляется выбор возможных технологий освоения рынка и производства товаров. На уровне стратегической бизнес-единицы задачи управления товарной политикой конкретизируются и разрабатываются конкретные механизмы способа вхождения на рынок, его сегментирование, а также формируются товарные ряды или стратегические товарные бизнес-группы. На уровне товарного ряда, т.е. функциональном уровне, управление товарной политикой происходит внутри каждой товарной линии и направлено на каждую разновидность товара. Таким образом, товарные стратегии принимают конкретную форму и завершенный характер.
Рассматривая товарную стратегию как элемент общей стратегии повышения конкурентоспособности организации, автор полагает, что она дожна соответствовать целям и концепции стратегического развития организации: увеличению доли рынка, росту прибыли, формированию и поддержанию репутации производителя высококачественной продукции и др.
Предпосыкой для формирования стратегического товарного портфеля организации как основы инновационной товарной стратегии определено формирование портфеля товарных нововведений, осуществляемое на основе оценки адаптированных инновационных возможностей организации. С этой целью в работе предложен агоритм, отражающий содержание процесса отбора и реализации нововведений, основанный на комплексном анализе товарных новшеств с позиций возможности их включения в портфель товарных нововведений, и предложены многовариантные критерии оценки инновационных возможностей организации на предмет их включения в портфель товарных новшеств.
Рассмотренные в исследовании аспекты проблемы развития процесса разработки стратегий конкурентоспособности организации с использованием инновационных механизмов, по мнению автора, вносят определенный вклад в развитие теории и методологии маркетинга, методического инструментария исследования и оценки конкурентоспособности организаций.
Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Гридчина, Александра Владимировна, Бегород
1. Аакер Д.А. Создание сильных брэндов. М.: Издательский дом Гребенникова, 2003.
2. Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление/ Пер. с англ. СПб: Питер, 2002.
3. Абакин Л.И. Смена тысячелетий и социальные альтернативы// Вопросы экономики. 2000. - №12. - с. 33.
4. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. М.: Экономика, 1984.
5. Абрамов В. Управление конкурентоспособностью экономических систем// Маркетинг. 2004. - №5. - с. 19-25.
6. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208с.
7. Азоев Г.Л. Анализ деятельности конкурентов. М.: ГАУ, 1995.
8. Азоев Г.Л. Маркетинговые технологии ведения конкурентной борьбы// Вестник ГУУ. 1999. - №1. - с. 69-77.
9. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО Типография Новости, 2000. - 256с.
10. Академия рынка: маркетинг; Пер. с фр./ А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др.; Отв. ред. А.Г. Худокормов. М.: Экономика, 1993. - 572с.
11. П.Акофф Р. Акофф о менеджменте/ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002.420с.
12. Акофф Р. Планирование будущего корпорации/Пер. с англ. М.: Сирин, 2002.-256с.
13. Андрианов В.Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике// Маркетинг. 1999. - №2. - с. 3-19.
14. Анненков М.Е. Формирование стратегии конкуренции в условиях переходной экономики// Менеджмент в России и за рубежом. 1997. - Сентябрь-октябрь. - С. 12-20.
15. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ.; Научн. ред. авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519с.
16. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПБ.: Питер, 1999. - 416с.
17. П.Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность. М.: ЗАО Финстатинформ, 1999.-142с.
18. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М. ИНФРА-М, 1999.
19. Афанасьев B.C. Буржуазная экономическая мысль 30-80-х годов XX века (очерк теории). 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 1986.
20. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. М.: Экономика, 1999.
21. Бартенев С.А. Экономические теории и школы. -М.: Экономика, 1994.
22. Беленов О.Н, Стратегический маркетинг. Воронеж: Издательство ВГУ,1998.
23. Белявский И.К., Данченок JI.A., Коротков А.В., Романов А.А. Маркетинг. М.: Изд-во МЭСИ, 1999. - 188с.
24. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2001. - 320с.
25. Березкина А. Концептуальные основы мониторинга конкурентной среды// Маркетинг. 2005. - №1. - с. 51-59.
26. Березович И.С., Костина Г.Д., Марголина Р.В. Организация исследования региональных рынков при формировании ассортиментной политики фирмы// Маркетинг. 1998. - №2. - с. 81-86.
27. Бернар И., Коли Ж.-К. Токовый экономический и финансовый словарь: русская, английская, немецкая, испанская терминологии. В 2тт./ Пер. с фр. М.: Международные отношения, 1997. - 620с.
28. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе: Пер. с англ. 4-е изд. -М.: Дело ТД, 1994.
29. Богомолова И.П., Хохлов Е.В. Анализ формирования конкурентоспособности как фактора экономического превосходства экономических объектов// Маркетинг в России и за рубежом. 2005. - №1.
30. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2003.-304с.
31. Большой словарь иностранных слов: М.: - ЮНВЕС, 1998. - 784с.
32. Большой экономический словарь/ Под ред. А.Н. Азрилияна. 4-е изд. доп. и перераб. -М.: Институт новой экономики, 1999. - 1248с.
33. Брук М. Гиперконкуренция: характерные особенности, движущие силы и управление// Проблемы теории и практики управления. 1998. - №3. - с. 104-109.
34. Бурлаков А.Н., Голик С.С., Чаюн Т.И. Стратегический маркетинг. -Винница: Издательский комплекс лPUBLISHING DESIGN, 1992. 87с.
35. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха; Пер. с нем. М.: АО Интерэксперт, Экономика, 1995. - 344с.
36. Ващекин Н.П., Дзлиев М.И. Плюсы и минусы конкуренции// Коммерческий вестник. 2000. - №1. - С. 30-31.
37. Веснин В.Р. Стратегическое управление. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2004. - 328с.
38. Вигдорчик Е.А. Трудный поиск конкурентных стратегий// ЭКО. 1999. -№1.- с. 24-46.
39. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине. -М.: Наука, 1983.-344с.
40. Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К0, 2006. - 464с.
41. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 160с.
42. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании). М.: ИНФРА-М, 1996. - 288с.
43. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания: Пер. с англ. М.: Финпресс, 2000. - 272с.
44. Виханский О.С. Менеджмент мертв. Следующий маркетинг// Ежемесячный деловой журнал. - 2002. - №2. - с. 41-43.
45. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. - М.: Гардарика, 1998.-527с.
46. Вокова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Изд-во СпбГУ, 2001. - 512с.
47. Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Бадин К.В. Управленческие решения. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 317с.
48. Воронов А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия// Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №4.
49. Воронов А., Катичев Ф. Маркетинговая концепция .управления на предприятиях Кубани// Маркетинг. 2005. - №1. - с. 80-85.
50. Вютрих Х.А., Бинтер В.Б. Конкурентоспособность глобальных предприятий// Проблемы теории и практики управления. 1995. - №3. - с. 96-103.
51. Галица И. Организация искусственной конкуренции как метод стимулирования экономики// Общество и экономика. 2001. - №2. - с. 98-106.
52. Гельвановский М. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и макроуровневом измерениях// Российский экономический журнал. Ч1998. №3. -с. 67.
53. Генкин Б.М. Введение в метаэкономику и основания, экономических наук. М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М), 2002.-384с.
54. Герчикова И.Н. Маркетинг. М.: ЮНИТИ, 2004.
55. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. -М.: Финпресс, 1998. 416с.
56. Голубков Е.П. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе// Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №2. - с. 27-43.
57. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №1. - с. 89-104.
58. Гончарук Р.А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2000. - 208с.
59. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений. Новые стратегии и технологии привлечения клиентов. СПб.: Питер, 2001.
60. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая (с афавитно-предметным указателем). -М.: ИНФРА-М НОРМА, 1997. 560с.
61. Грошев И.В. Организационная культура/ И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 288с.
62. Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий. М.: ТЕИС, 2003. - 236с.
63. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2001. - 208с.
64. Дейан А. Изучение рынка/ Пер. с франц. СПб.: Издательский дом Нева, 2003.- 128с.
65. Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей/ Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. - 364с.
66. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. -СПб.: Питер, 2000.-224с.
67. Джон Б. Экономика: Англо-русский токовый словарь. М.: ИНФРА-М: Весь мир, 2000.
68. Диксон П.Р. Управление маркетингом: пер. с англ. -М.: БИНОМ, 1998.
69. Дихтль Е.} Хершген X. Практический маркетинг/ Пер. с нем. М.: Высшая школа, 1995.
70. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е изд./ Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2003. - 544с.
71. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. Маркетинговые стратегии для обеспечения роста компании и увеличения ее акционерной стоимости/ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001. - 480с.
72. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. -М.: СП Бук Чембер Инт., 1992. 350с.
73. Друкер П. Практика менеджмента. М.: Издательский дом Вильяме, 2000.-398с. .
74. Дуданов И.И. Подходы к оценке конкурентоспособности товарной продукции на региональных продовольственных рынках// Экономика сельскохозяйственной предприятий. 1999. - №12. - с. 23-27.
75. Дудкин В.И. Конкурентоспособность продукции: сущность, анализ, оценка, пути и меры повышения// Экономика и коммерция. 1999. - Вып. №3-4. -с. 69-84.
76. Дунаевский Ф.Р. Комплексность в организации// Всеукраинский институт труда. Выпуск 2: О некоторых предпосыках рациональной организации. -Харьков, 1928.-95с.
77. Евченко А.В., Кузьбожев Э.Н. Прогнозирование и программирование социального развития региона в переходной экономике: ресурсный подход/ Под ред. Э.Н. Кузьбожева. Курск: Изд-во РОСН, 2000. - 216с.
78. Егоров А.Ю., Никулин Л.Ф. Пульсирующий менеджмент. М.: Изд-во Российской экономической академии: Екатеринбург: Деловая книга, 1988. - 236с.
79. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепция и методы планирования. -М.:Финпресс, 1998.- 192с.
80. Ефремов B.C. Стратегическое управление в контексте организационного развития// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №1.
81. Ефремов B.C., Ханыкова И.А. Ключевая компетенция организации как объекта стратегического анализа// Менеджмент в России и за рубежом. 2002. -№2.
82. Жигун JI.A. Взаимодействие покупателей и поставщиков в условиях конкуренции// Маркетинг. 2001. - №4. - С. 59-67.83.3авгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. -СПб.: Питер, 2002.-352с.
83. Завьялов П.И. Конкуренция неотъемлемое свойство развитого рынка// Маркетинг. - 1997. - №5. - с. 3-14.
84. Завьялов П.И. Конкурентоспособность в экономической политике зарубежных стран// Маркетинг. 1996. - №2. - с. 20-32.
85. Завьялов П.И. Проблемы международной конкурентоспособности товаропроизводителей и пути их решения// Маркетинг. 1996. - №5. - с. 21-32.
86. Завьялов П.И., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг. М.: Международные отношения, 1991.-416с.
87. Иванов Ю.Б. Система факторов конкурентоспособности предприятия. -Уфа: УНУРАН, 1995.-32с.
88. Ивлев Ю.В. Логика. М.: Логос, 2000.
89. Ильенкова С.Д., Гохберг Л.М., Ягудин С.Ю. и др. Инновационный менеджмент/ Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997. -327с.
90. Исаенко Е.В. Стратегия устойчивого развития розничной торговли потребительской кооперации: Монография. Бегород: Кооперативное образование, 2002. - 283с.
91. Каплина О.В. Использование статистических методов при оценке конкурентоспособности массового товара// Вопросы статистики. 2001. - №3. - С. 32-39.
92. Карлоф Б. Деловая стратегия/ Пер. с англ./Авт. предисл. и научн. ред. А.А. Гарячева. М.: Экономика, 1990. - 350с.
93. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы/ Пер. с англ. -М.: Экономика, 1991. -239с.
94. Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров: Пер. со швед. М.: Дело, 1996.352с.
95. Карпов Э.А., Ченцова Е.П., Черезов А.В. Управление инновационным потенциалом промышленных предприятий. Старый Оскол: ООО ТНТ, 2001. Ч 112с.
96. Карпов Э.А., Тихонова О.Н., Черезов А.В. Стратегическая сегментация бизнеса промышленных предприятий. Старый Оскол: ООО ТНТ, 2001.-152с. .
97. Катькало B.C. Межфирменные сети: Проблема исследований новой организационной стратегии в 1980-90-е годы// Вестник СпбГУ. Серия Экономика, 1999. Выпуск 2. с. 21-38.
98. Катькало B.C. Теория стратегического управления: этапы развития и основные парадигмы: Науч. докл. Центра управленческих и институциональных исследований факультета менеджмента СПбГУ. 2002. - №14.
99. Кемпбел Э., Саммерс JI. Стратегический синергизм. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004.-416с.
100. Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство/ Пер с англ.; под ред. проф. А.Н. Романова.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -239с.
101. Клейнер Г.Б. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность/ Под общ. ред. С.А. Панова. М.: ОАО Издательство Экономикаû. - 1997. - 288с.
102. Клейнер Г.Б. Системная парадигма и теория предприятия// Вопросы экономики. 2002. - № 10. - с. 47-69.
103. Клейнер Г.Б. Предприятие как фактор институциональной стабильности// Проблемы теории и практики управления. 2001. - № 3. - с. 108112.
104. Клейнер Г. Предприятие упущенное звено в цепи институциональных преобразований в России// Проблемы теории и практики управления. - 2001. - № 2. - с. 104-109.
105. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. - 256с.
106. Конкурентоспособность регионов: теоретико-прикладные аспекты/ Под ред. Ю.К. Перского, Н.Я. Калюжновой. М.: ТЕИС, 2003.
107. Конституция Российской Федерации. М.: Юристь, 1997. - 31с.
108. Кормнов Ю. Ориентация экономики на конкурентоспособность// Экономист. 1997. - №1. - с. 38-48.
109. Короткое А.В. Маркетинговые исследования. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-304с.
110. Короткое А.В. Статистическое обеспечение маркетинга продукта. -М.: Изд-во МЭСИ, 2000.
111. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер-Ком, 1999. - 704с.
112. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. - 896с.
113. Котлер Ф., Аклор Р. Маркетинг в условиях сетевой экономики// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2000. - №2. - с. 2-19.
114. Коуз Р. Природа фирмы: истокование/ Под ред. О. Уильямсона, С. Уинтера. -М.: Дело, 2001. 195с.
115. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. СПб.: Издательство Питер, 1999.-496с.
116. Кох Р. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. 2-е изд., СПб.: Питер, 2003. - 320с.
117. Кошечкин С.А. Агоритм прогнозирования объема продаж в MS EXCEL// Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №5. - с. 34-42.
118. Краткий экономический словарь/ Под ред. А.Н. Азрилияна. 3-е изд. -М.: Институт новой экономики, 2005. - 1088с.
119. Крепкий JI. Методология коммерческого успеха// РИСК. 1997. - №2. -с. 78-83.
120. Кротков A.M., Еленева Ю.А. Конкурентоспособность предприятия; подходы к обеспечению, критерии, методы оценки// Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №6. - С. 59-68.
121. Крэнс Д. Стратегический маркетинг. 6-е изд./ Пер. с англ. - М.: Издательский дом Вильяме, 2003. - 752с.
122. Кузьбожев Э.Н. Государственное индикативное планирование (региональный аспект). Курск: Изд-во КГТУ, 1996. - 80с.
123. Куликов Г.В. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности/ Отв. ред. И.О. Фаризов. М.: ОАО Издательство Экономикаû, 2000.
124. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ Пер. с англ.; Под ред. В .Б. Кочанова. СПб.: Питер, 2004. - 800с.
125. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996. - 589с.
126. Леонтьев СБ., Масютин С.А., Тренев В.Н. Стратегия успеха: обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий. М.: ОАО Типография НОВОСТИ, 2000. - 336с.
127. Лисиненко И.В. Варианты конкурентных стратегий крупных торгово-промышленных компаний// Финансовый бизнес. 1999. - №6. - с. 11-14.
128. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. М.: Юрайт, 2001. - 221с.
129. Лифиц И.М., Ковылина О.В. Методология оценки конкурентоспособности услуг торговли// Маркетинг. 1997. - №3. - с. 62-69.
130. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело, 2003. -520с.
131. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. СПб.: Питер, 2000. - 320с.
132. Махорта Н. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. 3-е изд./ Пер. с англ. - М.: Издательский дом Вильяме, 2002. -960с.
133. Малюк В.И. Проектирование структур производственного предприятия. СПб.: Издательский дом Бизнес-пресса, 2005. - 320с.
134. Маринич А., Астахова И. Управление конкурентоспособностью предприятия// Бизнес-информ. Харьков. - 1996. - №5 (март). - с. 23-37.
135. Маркетинг/ Колектив авторов/ Под ред. Г.А. Васильева. М.: ЮНИТИ-ДАНА.-208с.
136. Маршал А. Принципы политической экономии. В 3-х т.т: пер. с англ. -М.: Прогресс, 1984.
137. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. М.: Юристь, 2002.-378с.
138. Менеджмент (современный российский менеджмент)/ Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК-ПРЕСС, 1999. - 504с.
139. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий/ Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001. - 336с.
140. Мисаков B.C. Анализ конкурентоспособности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1998. - 225с.
141. Мишин Ю.В. Экономические основы организации конкурентоспособного производства. М.: Издательский дом Новый век, 2000. -212с.
142. Моисеева Н.К. Конкурентоспособность организаций как основа экономического роста отрасли// Электронная техника. 2000. - №6.
143. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг и обновление. М.: Внешторгиздат, 1993. -222с.
144. Моисеева Н.К., Конышова М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 416с.
145. Моисеева Н.К., Конышова М.В. Маркетинговая активность как фактор конкурентоспособности фирмы// Маркетинг. 1999. - №6. - с. 22-34.
146. Моисеева Н.К., Кузьменко В.И., Рюмин М.М. Технология создания потребительских инноваций с ориентацией на брэнд// Маркетинг. 2004. - №5. -с.25-34.
147. Молодчик А.В. Теория и практика формирования саморазвивающейся организации. Екатеринбург: УрО РАН, 2001. - 247с.
148. Морган P.M., Хант Ш.Д. Теория приверженности и доверия в маркетинге взаимоотношений// Российский журнал менеджмента. 2004. - Т.2. -с. 73-110.
149. Морозов Ю.В. Инструмент, без которого не обойтись// Деловой вестник Российской кооперации. 2003. - №11. - с. 9-10.
150. Муромцев С. Маркетинг-менеджмент промышленного предприятия// Маркетинг. 2004. - №3. - с. 37-43.
151. Мухин В.И. Основы теории управления. М.: Экзамен, 2002.
152. Мухина Д.В. Экономические и методические основы повышения конкурентоспособности хлебопекарных предприятий (на примере Приморского края). Владивосток: Изд-во ПГСХА, 2005. - 23с.
153. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. -288с.
154. Наговицына Л.П. Социальная экономика: кооперативный путь развития// Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - №11. - с. 37-41.
155. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998, №146-ФЗ.
156. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000, №117-ФЗ.
157. Нельсон Р., Уинтер С. Эволюционная теория экономических изменений. М.: ЗАО "Финстатинформ",.2000.
158. Нильсон Т. Конкурентный брэндинг. СПб.: Питер, 2003.
159. О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации: Федеральный закон от 14.06.1995, № 88-ФЗ.
160. О защите прав потребителей: Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1// Ведомости СНД и ВС РФ. -1992. №15. - Ст. 766.
161. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: Закон РСФСР от 22.03.1991, № 948-1// Ведомости СНД и ВС РФ. -1991.-№16.-Ст. 499.
162. О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход/ Пер. с англ.; Под ред. Д.О. Ямпольской. СПб.: Питер, 2001. - 864с.
163. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон от 28.08.1995, № 154-ФЗ.
164. Общая биология. Справочные материалы/ Сост. В.В. Захаров. М.: Дрофа, 1995.
165. Ольве Н., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании: Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей/ Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. - 304с.
166. Петров В. Конкурентоспособность// РИСК. 1999. - №4. - с. 4-13.
167. Печенкин А.Н., Фомин В.Н. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей// Маркетинг. 2000. - №2. - с. 23-26.
168. Попов С.А. Стратегическое управление: 17 модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 4. М.: ИНФРА-М, 2000.-304с.
169. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика, 1999. - 320с.
170. Попов Е.В. Формирование общественного мнения// Маркетинг. -1997. №5. -с. 43-49.
171. Портер Майкл Э. Конкуренция. М.: Издательский дом Вильяме, 2000.-790с.
172. Портер М.Э. Конкуренция/ Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. -496с.
173. Портер М.Э. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран. -М.: Международные отношения, 1993.
174. Портфель конкуренции и управление финансами (Книга конкурента, Книга финансового менеджера. Книга антикризисного управляющего)/ Отв. ред. Ю.Б. Рубин. М.: СОМИНТЕК, 1996.
175. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, дожностные инструкции/ К.А. Вокова, И.П. Дежкина, Ф.К. Казакова, И.А. Сергеева. -М.: ОАО Издательство Экономикаû, НОРМА, 1997.- 526с.
176. Путь в XXI век: стратегические проблемы и перспективы российской экономики/ Рук. авт. кол. Д.С. Львов; отд. экон. РАН; Науч.-ред. совет Издательства Экономика. М.: ОАО Издательство Экономика, 1999. -793с.
177. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 480с.
178. Райе Э., Траут Д. Маркетинговые войны. СПб.: Питер, 2000. - 256с.
179. Региональные проблемы переходной экономики: вопросы теории и практике/ Под ред. В.Г. Алиева. М.: Экономика, 2002. - 646с.
180. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2004: Стат. сб./ Росстат. М., 2004. - 966с.
181. Роздольская И.В. Инновационное развитие организаций потребительской кооперации: теория и практика управления. Бегород: Кооперативное образование. - 2005. - 450с.
182. Российский статистический ежегодник: 2004: Стат. сб./ Госкомстат России.-М., 2003.-725с.
183. Российский статистический ежегодник: 2005: Стат. сб./ Госкомстат России.-М., 2003.-819с.
184. Россия в цифрах, 2004: Крат. Стат. сб./ Росстат. М., 2004. - 480с.
185. Россия в цифрах, 2005: Крат. Стат. сб./ Росстат. -М., 2005. 477с.
186. Россия в цифрах, 2006: Крат. Стат. сб./ Росстат. М., 2006. - 462с.
187. Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия. М.: ИНФРА-М, 2005.-У 1,724с.
188. Рэпп С., Колинз Т. Новый маккси-маркетинг/ Пер. с англ. -Челябинск: Урал LTD, 1997.
189. Рябова Т.Ф., Филатов О.К. Проблемы развития конкуренции предприятий (стратегия и тактика). -М.: Пищепромиздат, 1999.
190. Савин В.А. Конкурентоспособность: 180 стран мира// Управление персоналом. -1999. №10. - с. 35-39.
191. Самуэльсон П. Экономика. В 2-х тг. -М.: НПО АГОН, 1993. -т.1. -334с; т.2. -416с.
192. Салий В. Колесики и винтики рынка// Деловой вестник Российской кооперации. 2003. - №11. - с. 10-11.
193. Санько Е.Г. Монополия и конкуренция. Минск: БГЭУ, 1999.
194. Семенов И.В. Формирование маркетинговой стратегии// Маркетинг. Спец. Вып. №18. М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента. 2002. -112с.
195. Семенов И.В. Маркетинговый парадокс и стратегическая ориентация организации// Маркетинг. 2004. - №1. - с. 110-124.
196. Семенов И.В. Маркетинг и стратегия организации// Маркетинг. 2004. - №2. - с. 112-123.
197. Семь нот менеджмента. 5-е изд, доп. М.: Журнал Эксперт, ЭКСМО.-2002.-656с.
198. Сергеев И.В. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 2000.-304с.
199. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. М.: Юристь, 1998.-659с.
200. Синьков В.И. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия// Стандарты и качество. 2000. - №4. - с. 54-59.
201. Словарь современных экономических и правовых терминов/ авт.-сост. В.Н. Шимов, А.Н. Тур, Н.В. Стах и др.; Под ред. В.Н. Шимова и B.C. Каменкова. -Мн.: Амафея, 2002. 816с.
202. Смирнов С. Оценка социально-экономической ситуации в регионах для принятия хозяйственных и управленческих решений// Общество и экономика. -1998. №4-5. - с. 27-34.
203. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. -Петрозаводск: Петроком, 1993. Т.1. - 320с.
204. Соловьев Б.А. Управление маркетингом. Модульная программа для менеджеров. Т. 13. -М.: ИНФРА-М, 2000.
205. Социальная статистика/ Под ред. И.И. Елисеевой. 3- изд., доп. и перераб. -М.: Финансы и статистика, 2002. - 480с.
206. Стратегия предприятия и стратегический менеджмент/ Ю.В. Соболев, B.JI. Дикань, А.Г. Дейнека, JI.A. Позднякова. Харьков: ООО Олант, 2002. -416с.
207. Стрижакова Л., Златоверхникова Т. Качество жизни в российских регионах (динамика, межрегиональные сопоставления)// Экономист. 2002. - №10. -с. 66-74.
208. Тарануха Ю.В. Предприятие и предпринимательство в трансформируемой экономике. М.: Изд-во Дело и Сервис, 2003. - 368с.
209. Тащицян Г. Экономический мониторинг конкурентоспособности предприятия// Маркетинг. 2004. - №2. - с. 17-25.
210. Теплов В.И. Управление социально-экономическим развитием системы потребительской кооперации: Монография. Бегород: Кооперативное образование, 1999. - 295с.
211. Теслинов А.Г. Развитие систем управления: методология и концептуальные структуры. М.: Глобус, 1998.
212. Тихомирова Л.В., Тихомиров М.Ю. Юридическая энциклопедия. Издание 5-е, допоненное и переработанное/ Под ред. М.Ю. Тихомирова. М., 2006.-972с.
213. Токовый словарь рыночной экономики. М.: Глория, 1993.
214. Томпсон-мл., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа/ Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2001, - 928с.
215. Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. СПб.: Питер, 2002.
216. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления. М.: ИНФРА-М, 2005.-403с.
217. Третьяк О.А. Историческая эволюция и новые ориентиры развития маркетинга// РЭЖ, 2001. №2.
218. Третьяк О.А., Румянцева М.Н. Сетевые формы межфирменной кооперации: подходы к объяснению феномена// Российский журнал менеджмента. -2003. -Т.1. №2. - с. 25-50.
219. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001, № 197-ФЗ.
220. Хамел Г., Прахад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня/ Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2002. - 288с.
221. Хасси Д. Стратегия и планирование/ Пер. с англ.; Под ред. Л.А. Трофимовой. СПб.: Питер, 2001. - 384с.
222. Хиценко В.Е. Модель жизнеспособной фирмы Стаффорда Вира// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - № 3.
223. Хлусов В.П. Основы маркетинга. М.: ПРИОР, 1997. - 160с.
224. Хрупкий В.Е., Корнеева И.В., Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 528с.
225. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2002.
226. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность. М.: ЗАО Издательство Экономикаû, 2005. - 504с.
227. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. М.: ЗАО Бизнес-школа Ингел-синтез, 1995. - 55с.
228. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. М.: Банки и биржи, 1997.
229. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-синтез, 2000. - 448с.
230. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия управления. М.: ИНФРА-М, 2000.
231. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. -М.: ЭКСМО, 2004.
232. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: Россия и мир. 1992-2015. -М.: ЗАО Издательство Экономикаû, 2004.
233. Финансово-кредитный энциклопедический словарь/ Кол. авторов; под общ. ред. А.Г. Грязновой М.: Финансы и статистика, 2002. -1168с.
234. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. М.: Прогресс, 1987.-271с.
235. Цуглевич В.Н. Корпоративный менеджмент в условиях нестабильного рынка/ Под общ. ред. Н.П. Тихомирова. М.: Издательство Экзамен, 2003. -320с.
236. Черенков В.И. Эволюция маркетинговой теории и трансформация доминирующей парадигмы маркетинга// Вестник СПбГУ. Серия Менеджмент. -2004.-Выпуск2.-с. 3-32.
237. Чечеткина Н.М. Анализ и оценка конкурентоспособности услуг розничных предприятий торговли// Маркетинг. 1999. - №2. - с. 37-46.
238. Шкардун В.Д. Инструменты маркетингового аудита. Оценка внешней среды// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2003. - №4.
239. Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования: теория, методология, практика: Монография. М.: Дело, 2005. - 376с.
240. Шкардун В.Д. Маркетинговая оценка готовности фирмы к стратегическому планированию// Актуальные проблемы трансформационной экономики. М.: Изд-во МГУ сервиса, 2003.
241. Шкардун В.Д. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия// Маркетинг. 2005. - №1. - С. 38-50.
242. Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Методика исследования конкуренции на рынке// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №4. - С. 44-54.
243. Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М., Ушанов А.В. Исследование притязаний собственников// Менеджмент сегодня. 2004. - №3.
244. Шкардун В.Д., Кусик А.В., Ушанов А.В. Методический подход к учету влияния факторов внешней среды при выборе маркетинговой стратегии фирмы// Маркетинг. 2000. - №4.
245. Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии// Маркетинг. 2001. - №3(58).
246. Шкардун В.Д., Стерхова С.А. Комплексный метод оценки конкурентоспособности нового товара// Маркетинг и маркетинговые исследования в России.-2001.-№4(34).
247. Шумпетер И. Теория экономического развития (исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры)/ пер. с нем.; под общ. ред. А.Г. Милейковского. М.: Прогресс, 1982.
248. Эггертсон Трауинн. Экономическое поведение и институты/ Пер. с англ. М.: Дело, 2001. - 408с.
249. Экономическая стратегия фирмы/ Под ред. А.П. Градова. 3-е изд., испр. - СПб.: Специалист, 2000. - 589с.
250. Экономический словарь/ Е.Г. Багудина, А.К. Большаков и др.; отв. ред. А.И. Архипов. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2004. - 624с.
251. Энджел Д., Блэкуэл Р. Поведение потребителей. СПб.: Питер, 1999. -606с.
252. Эшби У.Р. Введение в кибернетику. М.: Издательство иностранной литературы, 1974.
253. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: АКАЛИС, 1996. -381с.
254. Basic Marketing: a global managerial approach/ E. Jerome, McCarthy. William Perreault, Jr. 11 th. Ed., IRWIN, 1993.
255. Broadbent S. Diversity in categories, brands and strategies. Journal of Brand Management, 2, August 1994, p. 9-18.
256. Bowman E.H. Strategy history: Through different mirrors// advances in strategic management. 1995. Vol. 11A. P. 25-45.
257. Cravens D.W., Lamb C.W., Crittenden V.L. Strategic Marketing Management Cases, Richard D. Irwin. 1996/
258. Day G.S., Wensley R., Marketing Theory with a Strategic Orientation, Journal of Marketing, Vol. 47. Fall, c. 79-89.
259. Drucker P.P. The theory of the business// Harvard business rev. 1994. Sept.-Oct.
260. Gilbert D.R., Jr. The twilight of corporate strategy: A comparative ethical critique. N.Y., 1992.
261. Isabel Dool, Robin Lowe. International marketing strategy. Analyses, development and implementation. 2 ed. London: International Thomson Business Press. ITR and International Thomson Publishing Company, 1999.
262. Jean-Noel Kapferer. Strategic Brand Management, 2nd edn, London: Kogan Page. 1997.
263. Jeannet J.P., Hennessy Y.d. Global marketing strategies. 2 ed. Boston: Houghton Mifflin Company. Boston. 1992.
264. Levy D. Chaos Theory and Strategy: Theory, Application, and Managerial Implications. Strategic Management Journal. 1994. № 15.
265. Mintzberg H. Strategy formation: Schools of thought// Perspectives on strategic management? Ed. By J.W. Fredrickson. N.Y., 1990. P. 105-236.
266. Kohli A.K., Jaworski B.J. Market Orientation: The Construct, Research Propositions and Managerial Implications. Journal of Marketing. Vol. 54, April 1990. p. 1-18.
267. Kotler P., Singh R., Marketing Warfare in the 1980s. Journal of Business Strategy, Winter, 1981, 30-41.
268. Krulis-Randa I.S. Marketing: Theory and Practice// Unternahmung. 1977. Bd. 31. №1.
269. Narver J.C., Slater S.F. The Effects of Market Orientation on Business Profitability. Journal of Marketing. Vol. 54, October 1990. p. 20-35.
270. Porter M.E. Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. N.Y., 1980.
271. Porter M.E., Competitive Advantage. New York: Free Press, 1985.
272. Prahalad C.K., Hamel G. Strategy as a field of study: Why search for a new paradigm?// Strategic management j. 1994. Vol. 15. № 1. P. 5-16.
273. Rumelt R.P. Towards a strategy theory of the firm// Competitive strategic management/ Ed. By R.B. Lamb. Englewood Cliffs, 1984.
274. Rumelt R., Shendel D., Teece D. Fundamental Issues in Strategy. A Research Agenda. Cambridge: Harvard Business School Press. 1994.
275. Shapiro B.P. What the Hell Is "Market-Oriented"? Harvard Business Review, 66. November-December, 1998, p. 119-125.
276. Teece D.J., Pisano G., Shuen A. Dynamic capabilities and strategic management// Strategic Management J., 1997. Vol. 18., p. 509-533.
277. William M. Pride, Robert J. Hughes, Jack R. Kapoor "Business" 31 rd Edition. Houghton Mifflin Company. Boston. 1991.