Организация агроконсультационной деятельности как фактор повышения эффективности сельскохозяйственного производства тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Бочков, Павел Валерьевич |
| Место защиты | Екатеринбург |
| Год | 2010 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Организация агроконсультационной деятельности как фактор повышения эффективности сельскохозяйственного производства"
На правах рукописи
Бочков Павел Валерьевич
ОРГАНИЗАЦИЯ АГРОКОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА
Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -АПК и сельское хозяйство)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
1 3 МАЙ 2010
Екатеринбург - 2010
004601995
Диссертационная работа выпонена на кафедре предпринимательства и агробизнеса федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Уральская государственная сельскохозяйственная академия.
Научный руководитель - Сёмин Александр Николаевич
доктор экономических наук, профессор, член-корреспондент РАСХН, Заслуженный экономист РФ.
Официальные оппоненты:
Рубаева Ольга Дмитриевна
доктор экономических наук, профессор;
Зубарева Юлия Валерьевна
кандидат экономических наук.
Ведущая организация -
ФГОУ ВПО Курганская государственная сельскохозяйственная академия им. Т.С. Мальцева.
Защита состоится 20 мая 2010 года в 10Ч часов на заседании диссертационного совета Д 220.067.01 при ФГОУ ВПО Уральская государственная сельскохозяйственная академия в зале Ученого совета по адресу: 620075, г. Екатеринбург, ул. К. Либкнехта,42, 1-й корпус, зал Ученого совета, ауд.1205.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Уральской государственной сельскохозяйственной академии. С авторефератом диссертации можно ознакомиться в библиотеке и на сайте Уральской государственной сельскохозяйственной академии (www.usaca.ru).
Автореферат разослан 19 апреля 2010 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент /
Д.С. Бобылев
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Реалии сегодняшнего дня наглядно демонстрируют преобладание рыночных механизмов хозяйствования практически на всех товарных рынках. Непредсказуемость воздействия отдельных элементов внешней среды на субъекты хозяйствования, глобальные преобразования в мировой экономике, специфические особенности хозяйственной деятельности в отдельных отраслях реального сектора экономики государства, а особенно в агропромышленном комплексе, значительная дифференциация в развитии отечественного сельскохозяйственного производства от ведущих индустриальных стран мира предполагает значительное повышение спроса на консультационные услуги. Но, к сожалению, результаты социологических исследований, проведенных в рамках мониторинга реализации Государственной программы развития сельского хозяйства в областях Уральского федерального округа, демонстрируют неутешительную статистику, основанную на невысоких сравнительных показателях консультационной деятельности (фактический ежегодный прирост количества оказанных консультационных услуг не превышает 5-10%), при этом значительно снижается качество оказанных услуг.
Необходимо обратить внимание на тот факт, что неудовлетворенность сельхозтоваропроизводителей качеством информационно-консультационного обслуживания основывается на том, что практически невозможно оценить эффективность консультационной деятельности применительно к интересам заказчика. Если в развитых странах мира к непосредственной деятельности консультанта в зависимости от эффективности сельскохозяйственной деятельности клиента проявляется большой как научный, так и практический интерес, то в Российской Федерации пока только формируются различные модели систем взаимодействия информационно-консультационной службы или центра с сельхозтоваропроизводителями.
Продуктивное и конструктивное взаимодействие хозяйствующих субъектов с субъектами предпринимательской деятельности, оказывающими консультационные услуги - это самый быстрый и оптимальный путь по доведению до сельхозтоваропроизводителей новых знаний, умений и навыков современного, рентабельного и конкурентного хозяйствования в современных условиях рыночных отношений.
Все вышеизложенное предопределяет актуальность исследования
проблемы организации консультационной деятельности как фактора повышения эффективности сельскохозяйственного производства.
Степень научной разработанности проблемы. В условиях современных аграрных реформ и зарождения рыночных отношений практически во всех сферах жизни Российского государства по проблемам эффективного управления в сельскохозяйственных организациях на основе научных подходов, использования достоверной информации и передового опыта, опубликовали свои научные труды Г.В. Беспахотный, В.Р. Боев, И.Н. Буздалов, В.А. Добрынин, А.М. Емельянов, Э.Н. Крылатых, А.И. Костяев, В.В. Милосердов, Б.И. Пошкус, В.Я. Узун и др.
Изучению проблем формирования информационно-консультационной службы, повышения эффективности ее функционирования посвятили свои исследования Д.С. Алексанов, В.М. Баутин, Р.В. Бадин, М.Я. Веселовский, Г.М. Демишкевич, H.JI. Карданская, В.В. Козлов, JI.C. Колотов, В.В. Лазовский, Б.Г. Литвак, В.В. Мако-вецкий, И.М. Михайленко.
Результаты конкретных исследований деятельности региональной и районных ИКС опубликовали в своих трудах A.B. Петриков, В.М. Кошелев, В.И. Меденников, С.О. Сиптиц, С.Г. Сальников, И.А. Рома-ненко, Л.Г. Муратова.
Значительный вклад в разработку теории услуг внесли западные экономисты М. Альберт, И. Ансофф, Г. Беквит, А.О'. Саливан, М. Портер, Ф. Котлер, Дж. Стиглиц, М. Паркинсон, К. Шуссманн и др.
Различные аспекты информационного обеспечения сельхозтоваропроизводителей рассмотрены в работах Ф.И. Васькина, А.Я. Бажова, Р.Г. Кравченко, С. Б. Огнивцева, Л.М. Поковского, И.А. Романен-ко и др.
Тем не менее, проблема развития информационно-консультационных услуг в аграрном секторе экономики изучена недостаточно. Агроконсультационная деятельность в России сегодня еще только находится в стадии своего становления. Отсутствие положительного опыта функционирования информационно-консультационных служб и центров, способных привести сельхозтоваропроизводителя к процветанию, заставляет задуматься над проблемами не столько повышения эффективности хозяйствования отдельных субъектов сельского предпринимательства, отдельно взятых консультантов или консультационных центров, сколько попытаться выявить основные системные проблемы функционирования агропро-довольственного комплекса. Решая эти проблемы с использованием
всего имеющегося сегодня в распоряжении прикладной и фундаментальной науки и хозяйственной практики инструментария, адекватного современным рыночным условиям, возможно кардинально повысить не только эффективность хозяйствования в агробизнесе, но и достичь основных целей, оговоренных в провозглашенной государственной аграрной политике, а также конкретных параметров, отраженных в качестве ключевых показателей реализации государственных программ развития сельского хозяйства и доктрины продовольственной безопасности государства.
Все вышесказанное и предопределило выбор темы настоящего диссертационного исследования.
Цель и основные задачи исследования. Основная цель настоящего исследования состоит в разработке научных положений организации консультационной деятельности информационно-консультационных центров, направленных на повышение эффективности управления хозяйственной деятельностью сельхозтоваропроз-водителей в условиях современных рыночных отношений.
Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач:
- уточнить сущность и содержание эффективности взаимодействия сельхозтоваропроизводителей и информационно-консультационных центров (служб), а также проанализировать отдельные аспекты внешней и внутренней эффективности консультационной деятельности, избыточности консультирования, а также отдельных особенности профессиональной деятельности агроконсуль-танта;
- исследовать процесс принятия решения сельхозтоваропроизводителем при выборе агроконсультационного центра и разработаны научно-практические рекомендации по совершенствованию агрокон-сультационной деятельности;
- определить зависимость уровня эффективности и конкурентоспособности сельскохозяйственного производства от интенсивности информационно-консультационного обслуживания сельхозтоваропроизводителей;
- разработать рекомендации для расчета стоимости затрат на информационно-консультационные обслуживание, а также смет расходов сельхозтоваропроизводителей на агроконсультирование в зависимости от их финансового состояния;
- определить подходы к повышению эффективности хозяйственной деятельности в АПК, развитию сельских территорий и росту кон-
курентоспособности агропроизводства посредством формирования и эффективного функционирования региональной системы сельскохозяйственного консультирования.
Предметом исследования являются тенденции формирования и функционирования системы консультационного обеспечения товаропроизводителей в агропромышленном комплексе.
В качестве объекта исследования выступили различные структуры по оказанию информационно-консультационных услуг субъектам агропромышленного комплекса и их потребители - сельскохозяйственные товаропроизводители.
Методологическую и теоретическую основу диссертационного исследования составили фундаментальные положения современной экономической теории, системный подход к изучению исследуемых социально-экономических явлений и процессов в российской и зарубежной экономике, труды ведущих отечественных и зарубежных экономистов, раскрывающие закономерности развития потребительского рынка. В работе используются положения, содержащиеся в Российских законах, Указах Президента России, других правительственных и нормативных документах.
Эмпирической базой исследования послужили материалы зарубежной (американской, немецкой и английской), всероссийской и местной статистики, опубликованные в печати.
В процессе исследования применялись различные методы и приемы экономического анализа, в том числе системный и уровневый подходы, восхождение от абстрактного к конкретному, единство логического и исторического, статистические группировки, экономико-статистические расчеты, сравнения и сопоставления, экономико-математическое моделирование. На разных этапах работы, в зависимости от характера решаемых задач применялись программно-целевой, социологический и экспертный методы.
Исходными материалами для анализа явились данные Госкомстата РФ, статданные областной и городской статистики субъектов Российской Федерации, статистические и отчетные показатели сельских районов, сельхозорганизаций, предприятий сферы услуг.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
1. Уточнен и допонен понятийный аппарат сферы эффективности взаимных интересов сельхозтоваропроизводителей и информационно-консультационных центров (служб). Уточнены сущностные аспекты внешней и внутренней эффективности, избыточности консультирования, функции агроконсультанта.
2. Выработан агоритм выбора агроконсультационного центра и разработаны рекомендации по совершенствованию его взаимодействия с сельхозтоваропроизводителями.
3. Выявлена связь между информационно-консультационным обслуживанием сельхозтоваропроизводителей и уровнем эффективности и их конкурентоспособности, проявляющаяся в увеличении темпов инновационного развития организаций, пользующихся услугами ИКЦ.
4. Разработаны научно-практические рекомендации для расчета прейскурантов на агроконсультационные услуги, учитывающие вид консультирования и финансовое состояние сельхозтоваропроизводителей, позволяющие значительно упрощать процедуры дифференциации консультационных центров в зависимости от ассотримента консультационных услуг, уровня квалификации персонала, стоимости и ценности консультаций.
5. Разработана многоуровневая организационно-управленческая модель региональной системы сельскохозяйственного консультирования, в которой выделены три основные целевые функции агрокон-сультирования: обеспечение повышения эффективности функционирования АПК; содействие устойчивому развитию сельских территорий; повышение конкурентоспособности аграрного труда.
Практическая значимость работы заключается в использовании результатов исследования при формировании взаимовыгодных экономических отношений в практической деятельности сельскохозяйственных организаций; предприятий различных форм собственности, занимающихся оказанием консультационных услуг в сфере агропромышленного комплекса; научных и образовательных учреждений.
Результаты исследований могут служить конкретной методической базой при формировании районных информационно-консультационных центров, входящих в областную систему консультационного обслуживания сельскохозяйственных товаропроизводителей.
Научно-практические рекомендации для расчета прейскурантов на агроконсультационные услуги нашли свое применение в деятельности ИКЦ районного и областного уровней в Уральском федеральном округе; методические подходы к оценке эффективности взаимодействия между консультантом и сельхозтоваропроизводителем уже нашла практическое применение в деятельности Свердловского областного информационно-консультационного центра Агроконсуль-тант, отделов агроконсультирования и внедрения научно-технических достижений в Уральском НИИ сельского хозяйства,
Уральской государственной сельскохозяйственной академии и ряде районных управлений сельского хозяйства и продовольствия Свердловской области.
Основные методические положения и результаты исследования используются в качестве учебного материала при разработке курсов и спецкурсов лекций для аграрных вузов и институтов системы допонительного профессионального образования.
Апробация результатов работы.
Результаты диссертационного исследования были апробированы в хозяйственной деятельности информационно-консультационных служб и центров, а также на международных и всероссийских научно-практических конференциях: Экономика и управление: проблемы развития (г. Вогоград, 25-26 ноября 2009 г.); Финансово-экономический глобальный кризис: формы проявления в АПК, пути преодоления, (г. Пенза, декабрь 2009 г.); Экономика и управление в современных условиях (г. Красноярск, 24 декабря 2009 г.); Эффективная логистика (г. Челябинск, 3 декабря 2009 г.); Актуальные вопросы экономических наук (г. Новосибирск, 12 ноября 2009 г.); Экономика, социология, философия, право: пути созидания и развития (г. Саратов, 21 декабря 2009 г.); Проблемы развития современного общества: экономика, социология, философия, право (г. Саратов, 22 марта 2010 г.).
Результаты исследования были использованы в ходе подготовки лекций и учебных пособий по курсам Профессиональные услуги, Информационно-консультационная служба в АПК, Основы предпринимательской деятельности в аграрных вузах Уральского федерального округа.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 14 работ общим объемом 6,6 п.л. (авт. - 6,54 п.л.).
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Работа изложена на 188 страницах компьютерного текста, содержит 19 таблиц и 14 рисунков.
Во введении обоснована актуальность темы, проанализирована степень разработанности проблемы, определены цель, задачи, предмет и объект исследования, новизна и практическая значимость.
В первой главе Теоретико-методологические основы эффективности развития консультационной деятельности в агропромышленном комплексе исследуются теоретические основы и факторы повышения эффективности сельскохозяйственного производст-
ва, анализируется экономическое содержание агроконсультационной деятельности и ее роль в повышения эффективности сельскохозяйственного производства.
Во второй главе Анализ состояния и тенденции развития аг-роконсультацнонного обслуживания сельскохозяйственных товаропроизводителей рассмотрены особенности функционирования сельского хозяйства в условиях финансово-экономического кризиса, проанализирована практическая деятельность региональных информационно-консультационных центров и исследовано их влияние на эффективность сельскохозяйственного производства; разработана методика оценки эффективности взаимодействия в звене ИКЦ - сельхозтоваропроизводитель.
В третьей главе Приоритетные направления развития аграрного сектора экономики и повышения эффективности агрокон-сультационного обслуживания субъектов хозяйствования АПК определены стратегические направления развития регионального АПК, освещены основные положения и критерии прогноза потребности в аг-роконсультационных услугах, разработана организационно-управленческая модель региональной системы сельскохозяйственного консультирования.
В заключении обобщены теоретические выводы и отражены практические результаты проведенного исследования.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Уточнен и допонен понятийный аппарат сферы эффективности взаимных интересов сельхозтоваропроизводителей и информационно-консультационных центров (служб)
В процессе исследования при изучении специфических черт механизма взаимодействия в звене лагроконсультант - сельхозтоваропроизводитель были уточнены и допонены отдельные понятия, связанные с эффективностью взаимодействия партнеров (договаривающихся сторон) при оказании агроконсультационных услуг. Эффективность (Эфф.) рассматривается с позиций экономичности - внутренняя эффективность (Эф.енутр) - и выгодности - внешняя эффективность (Эф.цнещ). Причем внутренняя эффективность консультационной структуры (центра) определяется уровнем квалификации консультантов, оснащенности современной техникой и приборами, наличием демонстрационных площадок техники и демонстрационных полей, оптимизацией структуры консультационного центра, привлечением внебюджетных
средств, наличием договоров комплексного обслуживания, рациональным использованием бюджетных средств, выделяемых на агроконсуль-тационную деятельность.
Внешняя эффективность оценивается наличием рекламаций на качество услуг, возникновением экономического или социального эффекта у субъекта хозяйствования, которому оказана та или иная услуга. В формализованном виде интегральный эффект можно представить в виде уравнения:
Эфф.^ = Эф.енеш Х Эф.внутр ; - (1)
где показатели эффективности рассчитаны в виде индексов.
Другими словами, эффективность функционирования агрокон-сультационной службы определяется внутренней экономичностью и выгодностью консультационной деятельности. Но взаимодействие партнеров в результате консультационной деятельности, особенно при процессном консультировании, может вызвать и синергический (умноженный, кооперативный) эффект.
Экономическая эффективность -ой деятельности (оказание агро-консультационных услуг) субъекта ] (информационно-консультационного центра) по удовлетворению потребностей заказчиков к (сельхозтоваропроизводителей) рассматривается нами как соотношение экономической выгоды, полученной в результате -ой деятельности субъекта ] и затрат по -ой (информационно-консультационной) деятельности субъекта ^ направленных на удовлетворение потребностей сельхозтоваропроизводителей.
Дано определение, так называемой, избыточной (исчерпывающей) консультации, под которой понимается такой уровень консультационного обслуживания, который ведет к увеличению способности партнера в решении актуальных проблем, а не приводит к возрастающей зависимости от консультанта. Агроконсультант дожен стремиться к развитию у клиента таких качеств, как: уверенность в себе, близкого к реальности восприятия, адаптивной реакции благодаря самопознанию, внутренней самосогласованности и самотождественности, влечению к самообразованию, самосовершенствованию, стремлению к новаторству.
Уточнена основная функция агроконсультанта, который дожен не только обладать необходимой квалификацией в сфере агроконсульта-ционной деятельности, но и быть способным помочь клиенту получить представление о характере проблемы (переживаемого разрыва между настоящим и желаемым состоянием), локализовать ее, указать направ-
ления действий и механизмы разрешения проблемы, что особенно важно в условиях неопределенности вызовов внешней среды и мирового финансово-экономического кризиса
2. Выработан агоритм выбора агроконсультационного центра и разработаны рекомендации по совершенствованию его взаимодействия с сельхозтоваропроизводителями
Сельхозтоваропроизводитель (в лице руководителя) дожен определиться с необходимостью и потребностью в агроконсультацион-ных услугах. После этого, в случае возникновения потребности сельхозтоваропроизводитель принимает решение, в какую структуру (информационно-консультационную) он будет обращаться и по какой
Рисунок 1 - Агоритм выбора сельхозтоваропроизводителем агроконсультационного центра или службы
Выбор, естественно, не прост. Анкетные опросы показывают, что чаще всего руководство хозяйств обращается к информационным ресурсам на сайтах органов государственного управления АПК (8,6% от числа опрошенных), к колегам, знакомым и родным (35,8%), к различного рода информационным материалам, в том числе из средств
массовой информации (55,6%). Определившись с конкретным информационно-консультационным центром, руководитель хозяйства дожен назначить ответственных лиц, которые будут взаимодействовать с консультантами-профессионалами. Услуги оказываются на договорной основе. В диссертационной работе приведены разработанные макеты договоров, в том числе и на комплексное информационно-консультационное обслуживание.
В договоре в обязательном порядке указывается, за счет каких средств оказывается консультационная помощь, а также оговариваются направления взаимодействия: процессное консультирование; обучающее или экспертное консультирование; требуется ли постоянное сопровождение происходящих изменений у хозяйствующего субъекта, вызванного внедрением инноваций и реализацией стратегической программы и др.
С целью наибольшей заинтересованности агроконсультантов в эффективности своей работы механизм взаимоотношений предусматривает наряду с договорной ценой (Цикц) и участие в прибыли хозяйства в случае решения крупной и эффективной хозяйственной проблемы:
Цищ=[Спр(1 + Кнр) + Рэ-р]-К Л2)
где Спр - прямые затраты на осуществление консультационной деятельности; Кнр - коэффициент, учитывающий долю накладных расходов ИКЦ; Рэ - расчетная сумма прибыли заказчика; р - доля прибыли, причитающаяся консультационному центру (агроконсуль-танту) в рамках договора; К - коэффициент, учитывающий начисление НДС и других косвенных налогов.
Разработаны также рекомендации по долевому участию в урожае (в случае совместного внедрения прогрессивной технологии, новых сортов, ресурсосберегающих приемов обработки почвы и т.п.). При таком подходе производится не только оплата консультационных услуг, но и устанавливается норматив оплаты труда в зависимости от прироста валового дохода у хозяйствующего субъекта.
3. Выявлена связь между информационно-консультационным обслуживанием сельхозтоваропроизводителей и уровнем эффективности и их конкурентоспособности, проявляющаяся в увеличении темпов инновационного развития организаций, пользующихся услугами ИКЦ На основании банка данных показателей по направлениям агро-консультационных услуг муниципальных образований Свердловской области (таблица 1) сформированы корреляционно-регрессионные
Таблица 1 - Iv
атрица исходных данных для формирования корреляционно-регрессионных моделей
Группа муниципальных образований Зерно Молоко Интенсивность консультационных услуг, группа Уровень образования первых руководителей, % Уровень подготовленности и защиты бизнес-планов и защиты, % Количество заключенных договоров НИР Уровень квалификации руководителей и специалистов, % Уровень познаваемости инновационных способов производства,0/.
Коэфф. эффективности производства, К эфф Коэфф-нт окупаемости затрат, КД Коэфф-нт конкурентоспособности, Квко Коэфф-нт эффективности производства, К эфф Коэфф-нт окупаемости затрат, К Коэфф-нг конкурентоспособности, Квко
У, У2 Y, У, Уг Уз X, х2 X, Х4 х5 х6
Ирбитское МО 1,732 1,07 1,853 1,48 1,26 1,865 3 76,9 45 2 31 51
ГО Богданович 1,762 1,15 2,026 1,34 1,22 1,635 3 83,3 30 5 35 62
ГО Сухой лог 1,361 1,16 1,579 1,59 1,19 1,892 3 57,1 24 1 28 55
Белоярский ГО 1,396 1,05 1,466 1,24 1,04 1,29 3 88,8 28 1 40 40
Пышминский ГО 1,435 1,03 1,478 1,09 0,99 1,079 3 90 30 2 37 71
Камышловский МР 1,038 1,08 1,121 1,19 0,99 1,178 3 83 22 4 25 45
Каменский ГО 0,979 1,09 1,067 1,11 1,09 1,21 3 73,3 15 2 43 39
Алапаевское МО 1,189 1,08 1,284 0,92 1,09 1,001 3 56 18 3 25 41
Сысертский ГО 0,954 0,71 0,735 1,34 0,92 1,233 3 82,3 25 1 17 35
Туринский ГО 0,921 1,01 0,93 0,87 1,02 0,887 3 63,6 30 0 21 20
Артемовский ГО 1,348 1,06 1,429 0,56 0,68 0,381 3 57,1 21 3 45 55
Байкаловский МР 1,013 0,87 0,881 0,79 1,13 0,893 2 55,5 42 2 26 42
Шалинский ГО 0,605 1,12 0,678 1,04 0,98 0,881 2 27 15 0 15 33
МО Красноуфимский округ 0,522 0,84 0,438 0,95 0,98 0,931 2 67 10 1 23 30
Н-Сергинский МР 0,422 0,98 0,433 0,81 1,11 0,899 2 33 20 0 19 50
Режевской ГО 1,101 0,61 0,672 0,69 0,81 0,559 2 52 12 1 22 48
Горноуральский ГО 0,535 0,97 0,519 0,72 0,89 0,641 2 75 19 0 14 32
Артинский ГО 0,532 1,01 0,537 0,53 0,74 0,392 2 57,1 10 2 21 15
Слободотуринский МР 0,833 0,85 0,708 0,53 0,85 0,451 1 30,7 22 0 30 12
Тугулымский ГО 0,887 0,94 0,834 0,45 0,82 0,369 1 66,6 10 0 25 34
Ачитский ГО 0,318 0,66 0,209 0,87 0,97 0,844 1 25 11 1 10 10
Верхотурский ГО 0,325 0,73 0,237 0,62 0,81 0,502 1 22,2 8 0 12 5
Тавдинский ГО 0,536 0,83 0,445 0,36 0,74 0,266 1 20 10 0 5 16
Невьянский ГО 0,517 0,74 0,383 0,45 0,63 0,284 1 60 6 0 15 18
уравнения зависимости показателей эффективности производства сельскохозяйственной продукции (коэффициент эффективности производства - КЭфф, коэффициент окупаемости затрат - Ко3, коэффициент внутри областной конкурентоспособности - Квко = КЭфф * К^) от уровня агроконсультационных услуг, имеющие следующий вид:
У-1 = Ь цХ ц + ь Й]Х 2} + Ь щх 33+ Ь 143X43+ Ь 53Х 53 + Ь 63Х 63,
где 1 - ьй показатель эффективности, по ]-му виду продукции;
Х1з - интенсивность консультационных услуг (количество оказанных консультационных услуг, единиц на 1 хозяйство по .-му виду продукции);
Щ ~ уровень образования первых руководителей сельскохозяйственных организаций (доля руководителей и специалистов в хозяйствах муниципального образования имеющих высшее образование, %);
Хзз - уровень качества и обоснованности подготовленных бизнес-планов (доля государственной поддержки фактически полученной от запланированной по бизнес-плану, %);
х4( - количество заключенных договоров НИР; х 5| - уровень переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов сельскохозяйственных организаций (доля руководителей и специалистов в хозяйствах муниципального образования осуществивших переподготовку и повышение квалификации производства за последние 5 лет, %);
х - уровень познаваемости инновационных способов производства сельскохозяйственной продукции (доля руководителей и специалистов в хозяйствах муниципального образования посетивших научно-практические семинары, дни поля, конференции, аграрные выставки за последние 5 лет %);
Ь ц - величина изменения ьго показателя эффективности (коэффициент) при изменении интенсивность консультационных услуг на одну группу, по >му виду продукции;
Ь 23 - величина изменения -го показателя эффективности (коэффициент) при изменении уровень образования руководителей и специалистов сельскохозяйственных организаций на 1 процент, по )-му виду продукции;
Ь 33 - величина изменения -го показателя эффективности (коэффициент) при изменении уровня качества и обоснованности подготовленных бизнес-планов на 1 процент, по ]-му виду продукции;
Ь 43 - величина изменения -го показателя эффективности (коэффициент) при изменении количество заключенных договоров НИР на единицу, по ^му виду продукции;
Ь - величина изменения 1-го показателя эффективности (коэффициент) при изменении уровня переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов сельскохозяйственных организаций на 1 процент, по .-му виду продукции;
Ь 63 - величина изменения -го показателя эффективности (коэффициент) при изменении уровня познаваемости инновационных способов производства сельскохозяйственной продукции на 1 процент, по ]-му виду продукции.
В таблице 1 представлены данные для проведения корреляционно-регрессионного анализа. Значения коэффициентов эффективности производства зерна и молока являются зависимыми переменными (У), значения факторных переменных (х) являются статистические данные показателей агроконсультационных услуг оказанных муниципальным организациям со стороны учебных, научно-исследовательских учреждений и консультационных служб Среднего Урала.
В таблице 2 представлены параметры корреляционно-регрессионных моделей. Интерпретируя результаты корреляционно-регрессионного анализа.
Таблица 2 - Параметры корреляционно-регрессионных моделей зависимости показателей эффективности производства зерна и молока от агроконсультационных услуг, оказанных муниципальным образова-
ниям Свердловской области
Параметры уравнений регрессии Значения коэффициентов при переменных
наименование параметров наименование переменных коэффициент эффективности производства, Кэфф коэффициент окупаемости затрат, КД, коэффициент конкурентоспособности, К.ко
1 2 3 4 5
Зерно
V! У2 Уз
Интенсивность консультационных услуг, группа Переменная XI 0,0036378 0,2302280 0,0450005
Уровень образова-1шя руководителей и специалистов, % Переменная X 2 0,0013721 0,0024123 -0,0012951
Уровень подготовленности бизнес-планов, % Переменная ХЗ 0,0131999 0,0017939 0,0131248
Количество заключенных договоров НИР Переменная Х4 0,0530048 -0,0645248 0,0964890
Уровень квалификации руководителей и спец-тов, % Перемешая X 5 0,0117441 0,0106294 0,0125758
Параметры уравнений регрессия Значения коэффициентов при переменных
наименование параметров наименование переменных коэффициент эффективности производства, коэффициент окупаемости затрат, К0, коэффициент конкурентоспособности, Как,
1 2 3 4 5
Уровень познаваемости инновационных способов производства, % Переменная Х6 0,0062032 0,0007020 0,0060040
Регрессионная статистика
Множественный И. 0,98420 0,9715326 0,97680146
Я-квадрат 0,96865 0,9438755 0,95414110
Наблюдений 24 24 24
Молоко
V, У2 У3
Интенсивность консультационных услуг, группа Переменная XI 0,3181734 0,2023167 0,2930543
Уровень образования руководителей и специалистов, % Переменная X 2 0,0021042 0,0027112 0,0001161
Уровень подготовленности бизнес-планов, % Переменная ХЗ 0,0078152 0,0106649 0,0153763
Количество заключенных договоров НИР Переменная Х4 -0,0276208 -0,0666165 0,0103086
Уровень квалификации руководителей и специалистов, % Переменная Х5 -0,0059343 0,0042409 -0,0085928
Уровень познаваемости инновационных способов производства, % Переменная Х6 0,0021346 0,0016169 0,0036256
Регрессионная статистика
Множественный Я 0,97354712 0,9696478 0,9583140
Я-квадрат 0,94779399 0,9402169 0,9183656
Наблюдений 24 24 24
Необходимо отметить:
1. Все полученные модели достаточно поно объясняют изменчивость показателей эффективности производства зерна и молока с точки зрения изменчивости показателей агроконсультационных услуг, оказанных муниципальным образованиям Свердловской области. При множественных коэффициентах корреляции от 0,95 до 0,98 показатели агроконсультационных услуг объясняют от 92 до 97% всей изменчивости показателей эффективности производства зерна и молока.
Таблица 3 - Значения парных коэффициентов корреляции между показателями эффективности производства продукции и показателями ___агроконсультационных услуг _
Показатели, характеризующие эффективность производства
Зерно Молоко
Показатели, характеризующие агроконсультаци-онные услуги У, Ъ Уз У. У2 Уз
X, 0,739654 0,648746 0,770775 0,747087 0,575324 0,716054
х2 0,644574 0,390837 0,624065 0,533060 0,316983 0,503139
Х3 0,707715 0,416845 0,689943 0,586163 0,683177 0,648932
X, 0,643654 0,461650 0,674958 0,426715 0,373166 0,450788
х5 0,755656 0,565488 0,761598 0,377037 0,327430 0,401338
Xл 0,772233 0,539818 0,764318 0,570250 0,517827 0,586933
2. По данным таблицы 3 видно, что между показателями эффективности производства продукции и показателями агроконсультационных услуг существует достаточно равномерная средняя корреляционная зависимость, то есть можно утверждать, что выбранные факторы в моделях регрессионно-корреляционного анализа в основном достоверно и равнозначно описывают изменчивость результативных показателей. Несколько ниже связь результатов производства продукции с числом заключенных договоров по НИР и показателем уровня квалификации руководителей и специалистов. В первом случае можно предполагать, что результаты договоров по НИР в большей степени проявляются за пределами анализируемого периода, во втором случае следует обратить внимание на необходимость совершенствования системы подготовки и переподготовки специалистов и руководителей в системе повышения квалификации кадров.
3. Анализируя, к примеру, параметры уравнения регрессионно-корреляционной модели зависимости коэффициент эффективности производства зерна от изменчивости показателей агроконсультационных услуг, следует отметить, что при изменении показателя линтенсивность консультационных услуг на единицу обращений по соответствующим группам (всего, как известно этот показатель разбит на три уровня) с учетом постоянства других показателей коэффициент эффективности производства зерна меняется на 0,0036378, соответственно, при изменении показателя луровень образования руководителей и специалистов на 1% коэффициент изменяется на 0,0013721, при изменении показателя луровень подготовленности
бизнес-планов на 1 % коэффициент изменяется на 0,0131999, при изменении показателя количество заключенных договоров НИР на единицу коэффициент изменяется на 0,0530048, при изменении показателя луровень квалификации руководителей и специалистов на 1% коэффициент изменяется на 0,0117441, при изменении показателя луровень познаваемости инновационных способов производства на 1 % коэффициент изменяется на 0,0021346.
4. При более глубоком анализе, можно заметить, что различные показатели агроконсультационных услуг с разной силой и направленностью влияют на различные показатели эффективности производства по различным производствам. Наиболее значимым фактором, влияющим на эффективность производства, оказася показатель линтенсивность консультационных услуг. И это не случайно. Этот показатель наиболее поно характеризует мотивацию руководителей и специалистов к росту эффективности производства, творческому подходу к своей работе.
4. Разработаны научно-практические рекомендации для расчета прейскурантов на агроконсультационные услуги, учитывающие вид консультирования и финансовое состояние сельхозтоваропроизводителей
В процессе исследования было установлено, что большинство информационно-консультационных центров АПК Российской Федерации практически работают без прейскурантов на оказываемые услуги, договор оказания услуг, в основном, составляется спонтанно, зачастую, отсутствуют сметы затрат на информационно-консультационные услуги. В результате сельхозтоваропроизводителям бывает сложно сориентироваться на рынке агроконсультационных услуг.
В настоящее время в ряде субъектов Российской Федерации (Ярославская, Московская, Ульяновская и других областях) осуществляется государственная поддержка информационно-консультационной деятельности, но она не учитывает финансового состояния сельхозтоваропроизводителей. В процессе исследования нами разработана специальная методика, позволяющая учитывать как виды консультирования (экспертное, обучающее, процессное), так и финансовое состояние хозяйствующих субъектов по четырем группам. Фрагмент методического подхода представлен в виде специальной таблицы (см. табл. 4).
На базе предложенной методики были разработаны специальные
анкеты и проведены социологические исследования на предмет возможности оплаты консультационных услуг. Опросы показали, что на территории Свердловской области 52,2% респондентов готовы оплачивать консультационные услуги в пределах до 1% от чистой прибыли в год (или другими словами, около 60 тыс. рублей в год на одно хозяйство).
Таблица 4 - Дифференциация размеров оплаты за консультационные __услуги_
Методы консультирования Финансовое состояние хозяйствующих субъектов
1 группа (БП>0; К<0,5) 2 группа (БП>0; и 0,5< К<1; БП<0 и К<0,5) 3 группа (БП>0; и 1< К<2; БП<0 и 0,5< К<1) 4 группа (БП>0; и К>2; БП<0 и К>1)
экспертное Платное оказание услуг по прейскуранту Оказание услуг с 75% скидкой бесплатно
обучающее Оказание услуг с 30% скидкой Оказание услуг с 75% скидкой бесплатно
процессное Оказание услуг с 30% скидкой Оказание услуг с 75% скидкой бесплатно
Примечание. К=КЗ/В, где В - выручка от реализации, КЗ - кредиторская задоженность; К - коэффициент, который рассчитывается, как частное от деления кредиторской задоженности (КЗ) на выручку (В); БП - балансовая прибыль. Затраты по услугам, оказанным с определенной скидкой, могут возмещаться ИКЦ за счет бюджетных средств.
С учетом трудоемкости выпонения тех или иных видов работ силами специалистов-консультантов ИКЦ, их квалификации и навыков в диссертации разработаны прейскуранты на различные виды консультационных услуг, оказываемых сельхозтоваропроизводителям и сельскому населению, включая специальный абонементный консультационный пакет (стоимостью от 5 до 15 тыс. рублей в год).
5. Разработана организационно-управленческая модель региональной системы сельскохозяйственного консультирования
В рамках разработанной концепции агроконсультирования нами разработана региональная организационно-управленческая модель информационно-консультационного обслуживания сельхозтоваропроизводителей и владельцев личных подсобных хозяйств. В отличие от ранее предлагаемых моделей (Сёмин А.Н., 2009) в представленной выделены три основные целевые функции агроконсультирования: обеспечение повышения эффективности функционирования АПК; содействие устойчивому развитию сельских территорий; повышение конкурентоспособности сельского труда. На наш взгляд, без определения генеральных целей агроконсультирование в регионе может потерять конструктивный характер.
Правительство Свердловской области
Формирование региональной политики продовольственной независимости, безопасности, технологического и технического перевооружения, социально-экономического развития, кадров и государственного регулирования
АНО Информационно-консультационный центр АПК Свердловской области Агро-консультант
Обеспечение повышения эффективности функционирования АПК Содействие устойчивому развитию сельских территории Повышение конкурентоспособности сельского труда
Координаторы
ФГУ Российский центр сел ьскохоз я й ствев н о го
консультирования
Минсельхоз России
Россельхозакадемия
Учредители
УраШШСХ
УраНИВИ
Заказчики
Минсельхозпрод Свердловской области
^Управление
Испонители
ИКЦ профильных ВУЗов и НИИ
ИКЦ районов
ЦСПиУ в АПК
Реализация
Методы консультирования
Экспертное Обучающее Процессное
Аудит (финансово-экономический, технологический, кадровый) Переподготовка и повышение квалификации Технологическое обучение на базе агротехнопарков и базовых хозяйств региона
Маркетинговое сопровождение Целевые конференции
Разработка и сопровождение стратегий инновационного развития, хозяйств, территорий
Обучающие семинары Технологическое обучение с одновременным сопровождением проектов специалистами ИКЦ
Мониторинг региональной аграрной политики
Результаты консультирования
Заключение Допонительное образование, квалификация, научно-практическая целевая информация Освоение инструкций по выпонению технологических операций
Программа
Рекомендации Сопровождение проектов
Пользователи консультационных услуг
Колективные хозяйства
Фермерские хозяйства
Рисунок 3 - Организационно-управленческая модель региональной системы сельскохозяйственного консультирования:
Информационные потоки
Управление, технологические связи
Финансовые потоки
Кроме того, мы считаем, что агроконсультирование в регионе будет эффективным, если оно формируется на нормативной основе развития региона, представленной в законченной системно-целевой концепции региональной политики продовольственной независимости, безопасности, технологического и технического перевооружения, социально-экономического развития, кадрового обеспечения и государственного регулирования.
На наш взгляд, целесообразно было бы упразднить консультирование сельхозтоваропроизводителей и владельцев личных подсобных хозяйств специалистами Минсельхозпрода Свердловской области и районных управлений сельского хозяйства, поскольку, фактически, происходит утрата принципа первичности источников информации (указанные специалисты не занимаются по роду своей деятельности научно-исследовательской работой), во вторых происходит девальвация статуса научных специалистов, снижение их значимости в агроконсультационном процессе. Особенно это стало очевидным в условиях экономического кризиса.
Основными заказчиками аргоконсультационых услуг дожны стать с одной стороны государственный орган управления АПК региона как структура, отвечающая за реализацию нормативных программных положений правительственной концепции развития АПК региона, и с другой стороны - отраслевые союзы, представляющие производственно-финансовые и социально-экономические интересы сельхозтоваропроизводителей. Отраслевые союзы дожны формировать Программу агрокон-сультирования, соответствующую современным и стратегическим задачам практического развития АПК и представлять ее на научно-технический совет Минсельхозпрода региона, который, в свою очередь, представляет предложения по ее финансированию Правительству региона.
По нашему мнению, в соответствие с системой финансирования из областного бюджета (в рамках программы государственного регулирования сельскохозяйственного производства - господержки) сельхозтоваропроизводители дожны осуществлять софинансирование процессов агрокон-сультирования в размерах, определенных хозяйственными договорами.
Выводы и предложения
1. Проведенное диссертационное исследование наглядно демонстрирует значительный потенциал роста числа потребителей информационно-консультационных услуг, что определяется неопределенностью и сложностью среды агробизнеса. Особенностью консультационной деятельности в таком случае является тесное взаимодействие, а не просто оказание разовых консультационных услуг информационного характера. Данное положение дожно согласовываться со стремлением предпринимателей-партнеров по-
высить конкурентоспособность продукции сельхозтоваропроизводителей и услуг агроконсультанта.
2. В российской практике сельскохозяйственного консультирования наблюдаются тенденции к росту неплатежеспособности клиентов, если речь заходит о платных консультациях. И эти тенденции только набирают вес. Одна из специфических особенностей российского агроконсультиро-вания - это разделение спроса на услуги на потенциальные и платежеспособные. Сегодня сельхозтоваропроизводитель не видит конкретного преимущества в использовании информационных ресурсов действующих консультационных служб и поэтому не готово за них платить. В нашем же понимании, роль консультанта заключается в том, чтобы показать сельхозтоваропроизводителю, что в агробизнесе можно и нужно получать весьма существенные финансовые результаты, выраженные в приросте объемов товарной продукции, доли рынка, основных фондов и, наконец, доходов сельхозтоваропроизводителя. Но при этом, сельхозтоваропроизводитель дожен быть уверен, что каждая консультация, каждый вложенный в нее рубль окупятся ростом физического производства и значительной финансовой отдачей.
3. Изучение агроконсультационной деятельности на уровне регионального АПК свидетельствует о том, что за последние десять лет структура тематики агроконсультационных услуги мало чем изменилась. Сельхозтоваропроизводители по-прежнему остро нуждаются в консультациях в области экономики и бизнеса (возглавляет список по значимости для сельхозтоваропроизводителей), по конкретным направлениям сельскохозяйственной деятельности (проблемам растениеводства и животноводства), ведению бухгатерского учета, правовым вопросам, механизации производственных процессов. Консультации по проблемам, являющимся внутренними для сельхозтоваропроизводителей, показатели спроса значительно ниже, чем по вопросам взаимодействия с окружающей средой - маркетинг, логистика, управление сбытом. Эти вопросы сегодня наиболее актуальны для сельхозтоваропроизводителя из-за существенной конкуренции на продовольственном рынке. Современная консультационная деятельность дожна осуществляться с учетом приоритетов и интересов клиентов на дожном научно-методическом и техническом уровнях обслуживания бизнес-среды.
Роль государства в регулировании данного процесса, несомненно, велика, и государственные инициативы впоне могут дать существенный стимул к развитию данного вида деятельности, но на наш взгляд, если консультационная деятельность не станет доходным видом бизнеса, то его ждет неминуемая участь оказаться в числе аутсайдеров экономической и хозяйственной деятельности в агропромышленном комплексе. В России, к сожалению, этому масса примеров из новейшей истории.
4. Региональные структуры, занимающиеся агроконсультационной деятельностью, находятся под влиянием деструктивных факторов до сих пор нерешенных проблем: несовершенное нормативно-правовое обеспечение деятельности информационно-консультационных структур (не определен статус как региональной системы, так и районного ИКЦ); недостаточное финансирование служб (многие консультанты не имеют достаточного для оперативной работы материально-технического обеспечения; рабочие места не оснащены средствами коммуникации и станциями обработки и анализа полученной информации, отсутствуют портативные полевые приборы и лабораторное оборудование; консультанты не имеют собственных рабочих помещений, автотранспорта и т.п.; отсутствует дожное программное обеспечение - информационно-правовые системы и аналитические модули программных продуктов, а также ограниченный доступ к современным разработкам и инновациям и др.); недостаток квалифицированных кадров (значительная часть агроконсультантов работает на правах совместительства, а штатные сотрудники составляют лишь треть) и практически отсутствие организованной профессиональной подготовки консультантов способных в современных тяжелых условиях организовывать и осуществлять консультационную деятельность в агропромышленном комплексе, и др.
Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих научных публикациях Статьи в изданиях, рекомендованных экспертным советом ВАКМи-
нобрнауки РФ
1. Бочков П.В. Консультирование как метод стимулирования эффективного хозяйствования на селе // Аграрный вестник Урала. 2009. №9. - 0,32 п.л.
2. Бочков П.В. Роль информационно-консультационных служб в управлении затратами сельхозтоваропроизводителей // Аграрный вестник Урала. 2009. №12. -0,28 п.л.
3. Бочков П.В. Качественные показатели оказания агроконсультационных услуг сельскому населению // Аграрный вестник Урала. 2010. №1. - 0,34 п.л.
Статьи и материалы в прочих изданиях
4. Бочков П.В. Агроконсультирование: пути, тенденции развития в современных условиях. Екатеринбург: Изд-во Урал.ГСХА, 2008. - 4,37 п.л.
5. Бочков П.В. Информационно-консультационное обслуживание как фактор устойчивого развития сельскохозяйственного производства // Мат-лы Межд. науч.-практ. конф. Экономика и управление: проблемы развития. Ч. И. (25-26 ноября 2009 г.). Вогоград : ООО Вогоградское научное издательство, 2009.-0,12 пл.
6. Бочков П.В. Основные подходы к оценке деятельности информационно-консультационных центров в агропромышленном комплексе // Мат-лы Межд. науч.-практ. конф. Экономика и управление: проблемы развития. Ч. II. (25-26 ноября 2009 г.). Вогоград : ООО Вогоградское научное издатель-
ство, 2009. -0,12 пл.
7. Бочков П.В. Развитие сельскохозяйственного консультирования в Российской Федерации // Мат-лы Межд. науч.-практ. конф. Экономика и управление: проблемы развития. Ч. II. (25-26 ноября 2009 г.). Вогоград : ООО Вогоградское научное издательство, 2009. Ч 0,12 п.л.
8. Бочков П.В. Основные показатели качества оказания агроконсультаци-онных услуг сельскому населению // Мат-лы Межд. науч.-практ. конф. Финансово-экономический глобальный кризис: формы проявления в АПК, пути преодоления, декабрь 2009 г. Пенза : АНОО Привожский дом знаний, 2009.- 0,12 п.л.
9. Бочков П.В. Региональная система сельскохозяйственного консультирования предприятий АПК // Мат-лы Межд. науч.-практ. конф. Экономика и управление в современных условиях. Ч. 1 (24 декабря 2009 г.). Красноярск : НОУ Сибирский институт бизнеса, управления и психологии, 2009. - 0,12 п.л.
10. Бочков П.В. Услуги информационно-консультационных служб по планированию и учету затрат сельхозпроизводителей / Сб. трудов III Всеросс. науч.-практ. конф. с международным участием Эффективная логистика 3 декабря 2009 г. Челябинск : Издательский центр Южно-Уральского государственного университета, 2009. - 0,06 п.л.
11. Бочков П.В. Информационно-консультационные службы в системе инновационного развития АПК // Мат-лы IX Всеросс. науч.-практ. конф. Актуальные вопросы экономических наук, 12 ноября 2009 г. Новосибирск: ООО Издательство СИБПРИНТ, 2009. - 0,21 п.л.
12. Бочков П.В. Участие государства в создании региональных информационно-консультационных служб АПК // Мат-лы IX Всеросс. науч.-практ. конф. Актуальные вопросы экономических наук, 12 ноября 2009 г. Новосибирск: ООО Издательство СИБПРИНТ, 2009. - 0,18 п.л.
13. Бочков П.В. Зарубежный опыт агроконсультационного обслуживания сельскохозяйственных товаропроизводителей // Мат-лы Межд. науч.-практ. конф. Экономика, социология, философия, право: пути созидания и развития. Ч. 1 (21 декабря 2009 г.). Саратов : ООО Издательство КУБиК, 2010. Ч 0,12 п.л.
14 Бочков П.В., Калицкая В.В. Проблемы развития региональных информационно-консультационных центров на примере Свердловской области // Мат-лы Межд. науч.-практ. конф. Проблемы развития современного общества: экономика, социология, философия, право. Ч. 1 (22 марта 2010 г.). Саратов : ООО Издательство КУБиК, 2010. - 0,12 п.л.
Подписано к печати 16.04.2010. Формат 60 х 84 1/16. Бумага для множительных аппаратов. Печать офсетная. Объём 1,0 усл. печ. л. Тираж 120 экз. Заказ № 1987. Издательский дом УрГСХА, г. Екатеринбург, ул. К. Либкнехта, 42 Отпечатано в ООО ИРА УТК, 620075, г. Екатеринбург, ул. К. Либкнехта,42
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Бочков, Павел Валерьевич
Введение.
Глава 1. Теоретико-методологические основы эффективности развития консультационной деятельности в агропромышленном комплексе.
1.1. Теоретические основы эффективности сельскохозяйственного производства и факторы его повышения.
1.2. Экономическое содержание агроконсультационной деятельности.
1.3. Роль информационно-консультационных центров как фактора повышения эффективности сельскохозяйственного производства.
Глава 2. Анализ состояния и тенденции развития агроконсультационного обслуживания сельскохозяйственных товаропроизводителей.
2.1. Особенности функционирования сельского хозяйства в условиях финансово-экономического кризиса.
2.2. Деятельность региональных информационно-консультационных центров i и их влияние на эффективность сельскохозяйственного производства.
2.3. Методика оценки эффективности взаимодействия в звене
ИКЦ - сельхозтоваропроизводитель.
Глава 3. Приоритетные направления развития аграрного сектора экономики и повышения эффективности агроконсультационного обслуживания субъектов хозяйствования АПК.
3.1. Стратегические направления развития регионального АПК.
3.2. Прогноз потребности в агроконсультационных услугах.
3.3. Формирование и развитие организационно-управленческой модели региональной системы сельскохозяйственного консультирования.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Организация агроконсультационной деятельности как фактор повышения эффективности сельскохозяйственного производства"
Актуальность темы исследования. Реалии сегодняшнего дня наглядно демонстрируют преобладание рыночных механизмов хозяйствования практически на всех товарных рынках. Непредсказуемость воздействия отдельных элементов внешней среды на субъекты хозяйствования, глобальные преобразования в мировой экономике, специфические особенности хозяйственной деятельности в отдельных отраслях реального сектора экономики государства, а особенно в агропромышленном комплексе, значительная дифференциация в развитии отечественного сельскохозяйственного производства от ведущих индустриальных стран мира предполагает значительное повышение спроса на консультационные услуги. Но, к сожалению, результаты социологических исследований, проведенных в рамках мониторинга реализации Государственной программы развития сельского хозяйства в областях Уральского федерального округа, демонстрируют неутешительную статистику, основанную на невысоких сравнительных показателях консультационной деятельности (фактический ежегодный прирост количества оказанных консультационных услуг не превышает 5-10%), при этом значительно снижается качество оказанных услуг.
Необходимо обратить внимание на тот факт, что неудовлетворенность сельхозтоваропроизводителей качеством информационно-консультационного обслуживания основывается на том, что практически невозможно оценить эффективность консультационной деятельности применительно к интересам заказчика. Если в развитых странах мира к непосредственной деятельности консультанта в зависимости от эффективности сельскохозяйственной деятельности клиента проявляется большой как научный, так и практический интерес, то в Российской Федерации пока только формируются различные модели систем взаимодействия информационно-консультационной службы или центра с сельхозтоваропроизводителями.
Продуктивное и конструктивное взаимодействие хозяйствующих субъектов с субъектами предпринимательской деятельности, оказывающими 3 консультационные услуги - это самый быстрый и оптимальный путь по доведению до сельхозтоваропроизводителей новых знаний, умений и навыков современного, рентабельного и конкурентного хозяйствования в современных условиях рыночных отношений.
Все вышеизложенное предопределяет актуальность исследования проблемы организации консультационной деятельности как фактора повышения эффективности сельскохозяйственного производства.
Степень научной разработанности проблемы. В условиях современных аграрных реформ и зарождения рыночных отношений практически во всех сферах жизни Российского государства по проблемам эффективного управления в сельскохозяйственных организациях на основе научных подходов, использования достоверной информации и передового опыта, опубликовали свои научные труды Г.В. Беспахотный, В.Р. Боев, И.Н. Буздалов, В.А. Добрынин, A.M. Емельянов, Э.Н. Крылатых, А.И. Костяев, В.В. Милосердов, Б.И. Пошкус, В.Я. Узун и др.
Изучению проблем формирования информационно-консультационной службы, повышения эффективности ее функционирования посвятили свои исследования Д.С. Алексанов, В.М. Баутин, Р.В. Бадин, М.Я. Веселовский, Г.М. Демишкевич, H.JI. Карданская, В.В. Козлов, JI.C. Колотов, В.В. Лазовский, Б.Г. Литвак, В.В. Маковецкий, И.М. Михайленко.
Результаты конкретных исследований деятельности региональной и районных ИКС опубликовали в своих трудах А.В. Петриков, В.М. Кошелев, В.И. Меденников, С.О. Сиптиц, С.Г. Сальников, И.А. Романенко, Л.Г. Муратова.
Значительный вклад в разработку теории услуг внесли западные экономисты М. Альберт, И. Ансофф, Г. Беквит, А.О'. Саливан, М. Портер, Ф. Котлер, Дж. Стиглиц, М. Паркинсон, К. Шуссманн и др.
Различные аспекты информационного обеспечения сельхозтоваропроизводителей рассмотрены в работах Ф.И. Васькина, А .Я. Бажова, Р.Г. Кравченко, С. Б. Огнивцева, Л.М. Поковского, И.А. Романенко и др.
Тем не менее, проблема развития информационно-консультационных услуг в аграрном секторе экономики изучена недостаточно. Агроконсультационная деятельность в России сегодня еще только находится в стадии своего становления. Отсутствие положительного опыта функционирования информационно-консультационных служб и центров, способных привести сельхозтоваропроизводителя к процветанию, заставляет задуматься над проблемами не столько повышения эффективности хозяйствования отдельных субъектов сельского предпринимательства, отдельно взятых консультантов или консультационных центров, сколько попытаться выявить основные системные проблемы функционирования агропродовольственного комплекса. Решая эти проблемы с использованием всего имеющегося сегодня в распоряжении прикладной и фундаментальной науки и хозяйственной практики инструментария, адекватного современным рыночным условиям, возможно кардинально повысить не только эффективность хозяйствования в агробизнесе, но и достичь основных целей, оговоренных в провозглашенной государственной аграрной политике, а также конкретных параметров, отраженных в качестве ключевых показателей реализации государственных программ развития сельского хозяйства и доктрины продовольственной безопасности государства.
Все вышесказанное и предопределило выбор темы настоящего диссертационного исследования.
Цель и основные задачи исследования. Основная цель настоящего исследования состоит в разработке научных положений организации консультационной деятельности информационно-консультационных центров, направленных на повышение эффективности управления хозяйственной деятельностью сельхозтоваропрозводителей в условиях современных рыночных отношений.
Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач: - уточнить сущность и содержание эффективности взаимодействия сельхозтоваропроизводителей и информационно-консультационных центров 5 служб), а также проанализировать отдельные аспекты внешней и внутренней эффективности агроконсультационной деятельности, содержательной насыщенности консультирования и достаточности оказания услуг, а также отдельных особенности профессиональной деятельности агроконсультанта;
- исследовать процесс принятия решения сельхозтоваропроизводителем при выборе агроконсультационного центра и разработаны научно-практические рекомендации по совершенствованию агроконсультационной деятельности; определить зависимость уровня эффективности и конкурентоспособности сельскохозяйственного производства от интенсивности информационно-консультационного обслуживания сельхозтоваропроизводителей;
- разработать рекомендации для расчета стоимости затрат на информационно-консультационные обслуживание, а также смет расходов сельхозтоваропроизводителей на агроконсультирование в зависимости от их финансового состояния;
- определить подходы к повышению эффективности хозяйственной деятельности в АПК, развитию сельских территорий и росту конкурентоспособности агропроизводства посредством формирования и эффективного функционирования региональной системы сельскохозяйственного консультирования.
Предметом исследования являются тенденции формирования и функционирования системы консультационного обеспечения товаропроизводителей в агропромышленном комплексе.
В качестве объекта исследования выступили различные структуры по оказанию информационно-консультационных услуг субъектам агропромышленного комплекса и их потребители - сельскохозяйственные товаропроизводители.
Методологическую и теоретическую основу диссертационного исследования составили фундаментальные положения современной экономической теории, системный подход к изучению исследуемых социально6 экономических явлений и процессов в российской и зарубежной экономике, труды ведущих отечественных и зарубежных экономистов, раскрывающие закономерности развития потребительского рынка. В работе используются положения, содержащиеся в Российских законах, Указах Президента России, других правительственных и нормативных документах.
Эмпирической базой исследования послужили материалы зарубежной (американской, немецкой и английской), всероссийской и местной статистики, опубликованные в печати.
В процессе исследования применялись различные методы и приемы экономического анализа, в том числе системный и уровневый подходы, восхождение от абстрактного к конкретному, единство логического и исторического, статистические группировки, экономико-статистические расчеты, сравнения и сопоставления, экономико-математическое моделирование. На разных этапах работы, в зависимости от характера решаемых задач применялись программно-целевой, социологический и экспертный методы.
Исходными материалами для анализа явились данные Госкомстата РФ, статданные областной и городской статистики субъектов Российской Федерации, статистические и отчетные показатели сельских районов, сельхозорганизаций, предприятий сферы услуг.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
1. Уточнен и допонен понятийный аппарат сферы эффективности взаимных интересов сельхозтоваропроизводителей и информационно-консультационных центров (служб). Уточнены сущностные аспекты внешней и внутренней эффективности, избыточности консультирования, функции агроконсультанта.
2. Выработан агоритм выбора агроконсультационного центра и разработаны рекомендации по совершенствованию его взаимодействия с сельхозтоваропроизводителями.
3. Выявлена связь между информационно-консультационным обслуживанием сельхозтоваропроизводителей и уровнем эффективности и их 7 конкурентоспособности, проявляющаяся в увеличении темпов инновационного развития организаций, пользующихся услугами ИКЦ.
4. Разработаны научно-практические рекомендации для расчета прейскурантов на агроконсультационные услуги, учитывающие вид консультирования и финансовое состояние сельхозтоваропроизводителей, позволяющие значительно упрощать процедуры дифференциации консультационных центров в зависимости от ассортимента консультационных услуг, уровня квалификации персонала, стоимости и ценности консультаций.
5. Разработана многоуровневая организационно-управленческая модель региональной системы сельскохозяйственного консультирования, в которой выделены три основные целевые функции агроконсультирования: обеспечение повышения эффективности функционирования АПК; содействие устойчивому развитию сельских территорий; повышение конкурентоспособности аграрного труда.
Практическая значимость работы заключается в использовании результатов исследования при формировании взаимовыгодных экономических отношений в практической деятельности сельскохозяйственных организаций; предприятий различных форм собственности, занимающихся оказанием консультационных услуг в сфере агропромышленного комплекса; научных и образовательных учреждений.
Результаты исследований могут служить конкретной методической базой при формировании районных информационно-консультационных центров, входящих в областную систему консультационного обслуживания сельскохозяйственных товаропроизводителей.
Научно-практические рекомендации для расчета прейскурантов на агроконсультационные услуги нашли свое применение в деятельности ИКЦ районного и областного уровней в Уральском федеральном округе; методические подходы к оценке эффективности взаимодействия между консультантом и сельхозтоваропроизводителем уже нашла практическое применение в деятельности Свердловского областного информационно8 консультационного центра Агроконсультант, отделов агроконсультирования и внедрения научно-технических достижений в Уральском НИИ сельского хозяйства, Уральской государственной сельскохозяйственной академии и ряде районных управлений сельского хозяйства и продовольствия Свердловской области.
Основные методические положения и результаты исследования используются в качестве учебного материала при разработке курсов и спецкурсов лекций для аграрных вузов и институтов системы допонительного профессионального образования.
Апробация результатов работы.
Результаты диссертационного исследования были апробированы в хозяйственной деятельности информационно-консультационных служб и центров, а также на международных и всероссийских научно-практических конференциях: Экономика и управление: проблемы развития (г. Вогоград, 25-26 ноября 2009 г.); Финансово-экономический глобальный кризис: формы проявления в АПК, пути преодоления, (г. Пенза, декабрь 2009 г.); Экономика и управление в современных условиях (г. Красноярск, 24 декабря 2009 г.); Эффективная логистика (г. Челябинск, 3 декабря 2009 г.); Актуальные вопросы экономических наук (г. Новосибирск, 12 ноября 2009 г.); Экономика, социология, философия, право: пути созидания и развития (г. Саратов, 21 декабря 2009 г.); Проблемы развития современного общества: экономика, социология, философия, право (г. Саратов, 22 марта 2010 г.).
Результаты исследования были использованы в ходе подготовки лекций и учебных пособий по курсам Профессиональные услуги, Информационно-консультационная служба в АПК, Основы предпринимательской деятельности в аграрных вузах Уральского федерального округа.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 14 работ общим объемом 6,6 п.л. (авт. - 6,54 п.л.).
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы,
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Бочков, Павел Валерьевич
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. Выпоненное диссертационное исследование подтвердило существование в мировой экономике (на региональном уровне) тенденции роста потребителей в информационно-консультационных услугах в связи с ростом неопределенности и сложности среды бизнеса. Главной чертой такой тенденции является увеличение спроса на консультационные услуги в связи со стремлением предпринимателей повысить конкурентоспособность своей продукции (и услуг).
Проведенное исследование показывает, что многие обращения клиентов (сельхозтоваропроизводителей) в информационно-консультационные службы региона как раз и направлены на повышение конкурентоспособности и финансовой устойчивости субъектов хозяйствования АПК.
2. Реализация продукта информационно-консультационной службы в условиях продожающегося кризиса аграрного сектора экономики - самый и быстрый и эффективный путь по доведению до потребителя (сельхозтоваропроизводителя) новых знаний, умений и навыков современного рационального, конкурентного и, следовательно, рентабельного хозяйствования. Востребованность услуг информационно-консультационной службы в АПК обусловлена также общим низким уровнем образованности сельского населения, отсутствием надлежащего количества квалифицированных и высококвалифицированных кадров, способных самостоятельно осваивать современные технологии и различного рода инновации, а также крайне ограниченным доступом к информационным ресурсам в глубинных сельских районах.
3. В российской практике сельскохозяйственного консультирования наблюдаются тенденции к росту неплатежеспособности клиентов, если речь заходит о платных консультациях. И эти тенденции только набирают вес. Одна из специфических особенностей российского агроконсультирования Ч это разделение спроса на услуги на потенциальные и платежеспособные. Сегодня сельхозтоваропроизводитель не видит конкретного преимущества в
182 использовании информационных ресурсов действующих консультационных служб и поэтому не готово за них платить. В нашем же понимании, роль консультанта заключается в том, чтобы показать сельхозтоваропроизводителю, что в агробизнесе можно и нужно получать весьма существенные финансовые результаты, выраженные в приросте объемов товарной продукции, доли рынка, основных фондов и, наконец, доходов сельхозтоваропроизводителя. Но при этом, сельхозтоваропроизводитель дожен быть уверен, что каждая консультация, каждый вложенный в нее рубль окупятся ростом физического производства и значительной финансовой отдачей.
4. Изучение агроконсультационной деятельности на уровне регионального АПК свидетельствует о том, что за последние десять лет структура тематики агроконсультационных услуги мало чем изменилась. Сельхозтоваропроизводители по-прежнему остро нуждаются в консультациях в области экономики и бизнеса (возглавляет список по значимости для сельхозтоваропроизводителей), по конкретным направлениям сельскохозяйственной деятельности (проблемам растениеводства и животноводства), ведению бухгатерского учета, правовым вопросам, механизации производственных процессов. Обратим внимание, что по проблемам, являющимся внутренними для сельхозтоваропроизводителей, показатели спроса значительно ниже, чем по вопросам взаимодействия с окружающей средой - маркетинг, логистика, управление сбытом. Эти вопросы сегодня наиболее актуальны для сельхозтоваропроизводителя. И консультационная деятельность дожна основываться с учетом приоритетов интересов клиентов на дожном научно-методическом и техническом уровнях.
Роль государства в регулировании данного процесса, несомненно, велика, и государственные инициативы впоне могут дать существенный стимул к развитию данного вида деятельности, но на наш взгляд, если консультационная деятельность не станет доходным видом бизнеса, то его ждет неминуемая участь оказаться в числе аутсайдеров экономической и хозяйственной деятельности в агропромышленном комплексе. В России, к сожалению, этому масса примеров из новейшей истории.
5. Еще одна из специфических особенностей российского агроконсультирования заключается в разделении спроса на услуги консультантов на фактические (или потенциальные) и платежеспособные. Рынок агроконсультирования изначально иррационален и выход к рационализму, к сближению фактического и платежеспособного спроса еще только намечается. Пока государство предпринимает попытки бюджетного финансирования такой деятельности в сфере агропромышленного производства.
6. Учитывая тот факт, что система агроконсультирования в России только еще формируется, нами было уделено особое внимание зарубежному опыту организации сельскохозяйственного консультирования. Анализ и оценка этого опыта проводились на предмет возможного его применения в российской практике.
Сравнительный анализ по ведущим странам мира был проведен с учетом выявленных нами пяти основных признаков, характеризующих особенности организации сельскохозяйственного консультирования в той или иной стране.
Среди признаков мы выделяем:
- структура службы и ее уровни;
- основные функции;
- программы и направления работы;
- финансирование;
- тенденции дальнейшего развития.
Выявлены достоинства и недостатки той или иной модели агроконсультирования. Наиболее детальный и углубленный анализ проведен по Германии и США. Так, к достоинству модели США можно отнести следующее:
- чрезвычайно высокий уровень организации и ее всеобъемлющий характер;
- достаточный уровень государственной (федеральной) и муниципальной финансовой поддержки;
- возможность систематического привлечения к работе наиболее квалифицированных экспертов и ученых;
- тесная связь консультантов с университетами.
Основной недостаток - система лэкстеншн не участвует в оперативном консультировании фермеров. Аналогичное положение наблюдается и в России.
В американской модели преобладают групповые методы работы над индивидуальными. Наблюдается постепенное отдаление от конкретных проблем конкретного клиента. По оценкам ряда экспертов, выстроенная система постепенно начала сдавать свои позиции на рынке консультационных услуг под давлением коммерческих и частных консатинговых фирм.
Не в пользу России и сравнение моделей в части финансирования системы информационно-консультационного обслуживания. Так, в США даже на районном уровне финансирование осуществляется из трех источников (федеральный, штатов и местный). Расход средств на службу лэкстеншн достигает в США до 1,5 мрд доларов в год, тогда как в Российской Федерации - менее 900 мн рублей в год, и то эта сумма лишь запланирована впервые в 2008 году.
7. С учетом зарубежного опыта в РФ потребуется законодательное закрепление государственной системы информационно-консультационного обеспечения субъектов АПК и сельского населения (принятие Федерального и региональных (областных) законов); осуществление финансовой поддержки агроконсультационных структур, функционирующих в различных организационно-правовых формах и выпоняющих общественно-значимые задачи в области совершенствования агропроизводства и развития сельских территорий, а также устранения социально-экономических проблем сельского населения; разработка мер, направленных на привлечение к информационно-консультационной деятельности научно-исследовательских и образовательных организаций, имеющих научный потенциал для повышения квалификации
185 консультантов, проведения отраслевых (специфических) консультаций сельхозорганизаций, а также их комплексного информационно-консультационного обслуживания. Потребуется и разработка финансово-экономического механизма, предусматривающего субсидирование пользователей платных консультационных услуг; создание базы данных Ч консультанты системы информационно-консультационного обеспечения АПК.
8. В развитии системы информационно-консультационного обеспечения сельхозпроизводства России мы выделяем пять основных этапов:
- первый этап, как и все исследователи, мы относим к периоду после отмены Крепостного права в России в 1861 году, когда появились первые консультационные службы, называемые общественной агрономией; второй этап связываем с колективизацией, когда система сельхозконсультирования была заменена на систему научно-технической информации; третий этап рассматриваем как возрождение службы сельхозконсультирования, и он берет свое начало с 1993 года, когда по инициативе Минсельхоза России были созданы первые региональные и районные консультационные центры в нескольких субъектах Российской Федерации;
- четвертый этап (1995-2000 гг.) связываем с реализацией проекта поддержания аграрной реформы России АРИС (за счет кредита Мирового банка реконструкции и развития). По данному проекту консультационные центры были созданы в 36 субъектах Российской Федерации.
К сожалению, эффективность работы этих служб в настоящее время значительно снизилось, оборудование устарело и требует замены, многие талантливые консультанты- профессионалы перешли на работу в коммерческие фирмы из-за низкого уровня оплаты.
Пятый этап стартовал с 2003 года, когда по специальному приказу Минсельхоза России был создан Российский центр сельскохозяйственного консультирования, предпринимаются попытки создания целостной системы агроконсультирования.
8. Наши исследования показывают, что региональные структуры, занимающиеся консультационной деятельностью, испытывают аналогичные проблемы, что и структуры федерального уровня, а именно: несовершенное нормативно-правовое обеспечение деятельности информационно-консультационных структур (до сих пор не определен четкий статус как региональной системы, так и районного ИКЦ); недостаточное финансирование службы (многие консультанты не имеют доступа в интернет и другие электронные информационные ресурсы); не оснащены портативными полевыми приборами и лабораторным оборудованием; не созданы специальные удобные рабочие места, консультанты не имеют собственных рабочих помещений, отсутствует автотранспорт и т.п.; слабая материально-техническая база (заметно устарела компьютерная техника, часто выходит из строя оргтехника, отсутствует дожное программное обеспечение - информационно-правовые системы Гарант и Консультант плюс); недостаток квалифицированных кадров (в отдельных регионах еще значительная часть консультантов работает на правах совместительства, а штатные сотрудники составляют 30-35%); недостаточно организована профессиональная подготовка консультантов для ИКЦ и др.
Все эти проблемы решаемы при научно обоснованной государственной поддержке развития информационно-консультационной системы обслуживания сельхозтоваропроизводителей и сельского населения через совершенствование законодательной нормативно-правовой базы, разработку и реализацию региональных и федеральных программ, на продвижение которых следует направить усилия и подключить к этому процессу всех заинтересованных лиц, включая профсоюз работников АПК и отраслевые союзы.
Для разрешения обозначенных проблем в диссертационной работе и была поставлена и решена задача по подготовке концепции формирования региональной системы информационно-консультационного обслуживания
187 сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения; разработке методики оценки эффективности ее функционирования.
9. В настоящее время незаслуженно мало внимания уделяется процедурам, связанным с доведением продукции сельского хозяйства до конечного потребителя. Значительное число хозяйствующих субъектов как в агропромышленном комплексе Российской Федерации, так и в смежных отраслях экономики страны в настоящее время стокнулись с системным кризисом перепроизводства и падением объемов сбыта собственной продукции из-за негармонично слаженной системы производства и реализации продукции.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Бочков, Павел Валерьевич, Екатеринбург
1. Акканина Н.В. Основные концепции сельскохозяйственного консультирования. -М: МСХА, 2004. 84 с.
2. Алексанов Д.С. Анализ инвестиционных проектов в информационно-консультационной службе: обучение и исследования // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1999.-№3-4.-С.35-38.
3. Алексанов Д.С. и др. Консультирование сельских товаропроизводителей по специальным вопросам (учебно-методическое пособие, 1-ый том). М.: МСХА, 2005. - 128 с.
4. Алексанов Д.С. и др. Консультирование сельских товаропроизводителей по специальным вопросам (учебно-методическое пособие, 2а-ой том). -М.: МСХА, 2005. 128 с.
5. Алексанов Д.С. и др. Консультирование сельских товаропроизводителей по специальным вопросам. -М.: МСХА, 2005. 143 с.
6. Алексанов Д.С. О роли ИКС в распространении инновационных технологий // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2002.-№8.-С.31-34.
7. Алексанов Д.С. Планирование и оценка деятельности ИКС АПК. -М.: МСХА, 2004.-148 с.
8. Андреева Н.В., Скрибунова Н.Ю. Рекомендации для преподавателей-консультантов средних специальных учебных заведений (выпуск 3). Сергиев Посад, 1998.-76 с.
9. Андреева Н.П. Новое направление информационно-консультационной деятельности управление рисками // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2002.-№11 .-С.46-50.
10. Андреева Н.П. Служба полевых консультантов // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 2000. - № 3-4. -С. 65-69.
11. Андреева Н.П., Карпентер В., Скрибунова Н.Ю. Рекомендации для преподавателей консультантов средних специальных учебных заведений. Выпуск 1. - Сергиев Посад: ВАКЗО, ЦГИ, ВОКА, 1997. - 104 с.189
12. Андреева Н.П., Козлов В.В. Информационно-консультационная деятельность фермерской ассоциации Ростовской области: состояние и перспективы // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2001 .-№ 1 -2.-С.42-44.
13. Андреева Н.П., Скрибунова Н.Ю. Рекомендации для преподавателей Ч консультантов средних специальных учебных заведений. Выпуск 3. Ч Сергиев Посад: ВАКЗО, ЦГИ, ВОКА, 1998. 76 с.
14. Андреянов С.И., Козлов В.В. Опытно-демонстрационная деятельность Нижегородской консультационной службы АПК // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 2000. - № 1-2. -С. 37-39.
15. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для вузов. М.: ИНФРА -М, 2001.- С.409.
16. Базаров Е.И., Горбачев А.А., Лазовский В.В. Роль информационно-консультационной службы в реализации региональных антикризисных программ АПК // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1998.-№5-6.-С.43-45.
17. Базы данных, распространяемых головным информационно-консультационным центром Минсельхозпрода России // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1998.-№11-12.-С.38.
18. Барышева М.А. Проблемы и пути введения платы за консультационные услуги в АПК Нижегородской области // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1999.-№7-8.-С.45-47.
19. Баутин В.М. и др. Базы данных для информационно-консультационной службы АПК. -М.: Информагротех, 1999. 44 с.
20. Баутин В.М. и др. Договорные отношения в информационно-консультационном обеспечении АПК (комментарии, разъяснения, примерные договоры) М.: ФГНУ Росинформагротех, 2001. - 186 с.
21. Баутин В.М. и др. Ресурсы Интернета по инженерно-технической системе АПК. М.: ФГНУ Росинформагротех, 2001. - 88 с.
22. Баутин В.М. ИКС в сельском хозяйстве. М.: Информагротех, 1995. Ч72 с.
23. Баутин В.М. Концептуальные основы развития информационно-консультационной службы АПК на 2002-2010гг. // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2001.-№12.-С.44-50.
24. Баутин В.М., Веселовский М.Я. Развитие информационно-консультационной службы АПК // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2001.-№4.-С.35-39.
25. Баутин В.М., Козлов В.В., Козлова Е.Ю. Инновационная деятельность в сельскохозяйственном консультировании региона. М.: ФГНУ Росинформагротех, 2003. - 132 с.
26. Баутин В.М., Лазовский В.В. ИКС АПК России. М.: Колос, 1996. -448 с.
27. Баутин В.М., Лазовский В.В. Инновационно-инвестиционная деятельность в рамках ИКС. М.: ФГНУ Росинформагротех, 2001. - 84 с.
28. Баутин В.М., Лазовский В.В. Сельскохозяйственное консультирование в России в 20 веке: от общественной агрономии до ИКС АПК. М.: Колос, 1999. - 140 с.
29. Баутин В.М., Лазовский В.В., Чайка В.П. Саморазвитие сельских территорий важная составляющая продовольственной безопасности страны. (Методология построения системы). - М.: ФГНУ Росинформагротех, 2004. -468 с.
30. Беквит Г. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004,- 272с.
31. Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 224с.
32. Белицкая О.Л. Датская модель организации консультационной службы фермеров // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. -1999.-№9-10.-С.46-51.
33. Ботовский В.М. Государственная поддержка развития сельской консультационной службы и методы стимулирования развития платных услуг // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2004.- №8.-С.14-17.
34. Ботовский В.М. Государственная поддержка развития сельской консультационной службы и методы стимулирования развития платных услуг // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2004.-№1.-С.41-42.
35. Боровикова О.Н. Об опыте работы литовской сельскохозяйственной консультационной службы // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2001 .-№9.-С.29-33.
36. Бурменко Т.Д. Сфера услуг: экономика: учебное пособие / Т.Д. Бурменко, Н.Н. Даниленко, Т.А. Туренко; под. ред. Т.Д. Бурменко. М.: КНОРУС, 2007.- 328 с.
37. Васильев Г.А., Деева Е.М. Управленческое консультирование (учебное пособие). -М.: ЮНИТИ-Дана, 2004. 255 с.
38. Веселовский M.JI., Смирнов Г.Е. Консультационное предложение по организации работы информационно-консультационной службы в Российской Федерации // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.-2008.- №1.-С.4-5.
39. Веселовский М.Я. ИКС АПК России: вопросы теории и практики. -М.: ФГНУ Росинформагротех, 2002. 228 с.
40. Веселовский М.Я. Концепция развития ИКС АПК России на период до 2010 года. М., 2003. - 26 с.
41. Веселовский М.Я. Методические основы оценки деятельности ИКС (учебно-методическое пособие). Ч М.: ФГОУ Российская академия кадрового обеспечения АПК, 2003. 22 с.
42. Веселовский М.Я. Организационно-правовые формы ИКС.- М.: ФГОУ РАКО АПК, 2003. 29 с.
43. Веселовский М.Я. Организация сельскохозяйственного консультирования в Финляндии // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 2001.- №8. - С.43-47.
44. Веселовский М.Я. Основы формирования ИКС.- М.: ФГОУ РАКО АПК, 2003.-24 с.
45. Веселовский М.Я. Эффективность различных организационно-правовых форм центров информационно-консультационной службы АПК // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2001.-№6.-С.39-40.
46. Георгиевский Д.Л. и др. Коммуникационные процессы и методы деятельности ИКС. Учебно-методическое пособие. Часть 3. ~М.: МСХА, 2005. -114 с.
47. Глазунова И.А., Вострухин К.А., Романова Н.С. Анализ эффективности системы информации о рынке в АПК // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. Ч 2000. № 1-2. -С. 43-47.
48. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Изд-во Лань, 2002. 528 с.
49. Голохвастов A.M. Развитие платных услуг в информационно-консультационной службе АПК // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2002.-№6.-С.46-48.
50. Грачев В.В. Организация инфраструктуры информационного обеспечения АПК Орловской области // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1999.-№1-2.-С.З 8-41.
51. Григорьев И.Л. Опыт оказания информационных услуг при страховании урожая сельскохозяйственных культур в Брянской области // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2004.-№12.-С.34.
52. Гулейчик А.И. и др. Рекомендации по организации консультационной службы при учреждениях допонительного профессионального образования
53. АПК России. М.: Российский НИИ по социальным и кадровым проблемам АПК, 1995.-60 с.
54. Дацюк П.В. Отраслевое консультирование как форма продвижения инноваций в производство // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2008.- №1.-С.25-29.
55. Демишкевич Г.М. и др. Положение о районном информационно-консультационном центре (Р-Н. ИКЦ). М.: Российская академия менеджмента и агробизнеса, 1998. - 12 с.
56. Демишкевич Г.М. и др. Положение о региональном информационно-консультационном центре (РИКЦ). М.: Российская академия менеджмента и агробизнеса, 1998. - 10 с.
57. Демишкевич Г.М. О развитии и результатах деятельности системы сельскохозяйственного консультирования АПК России в 2007 году // Ваш сельский консультант. 2008. - №1. - С. 7-8.
58. Демишкевич Г.М. Опыт организации Латвийской: сельскохозяйственной консультационной службы // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций,- 2004.- №4.-С. 15-20.
59. Демишкевич Г.М. Опыт сельскохозяйственного консультирования в Германии и возможности его применения в России // Аграрный вестник Урала. -2008.-№5.-С. 102-104.
60. Демишкевич Г.М. Повышение качества оказания консультационных услуг сельскому населению // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. 2008. - №10. - С.20-22.
61. Демишкевич Г.М. Подготовка аграрных консультантов в системе допонительного профессионального образования. М.: РАКО АПК, 2005. 45 с.
62. Демишкевич Г.М. Формирование и развитие системы информационно-консультационного обеспечения АПК// Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2007.- №6.-С.6-12.
63. Демишкевич Г.М. Формы и методы работы аграрных консультантов. Ч М.: РАКО АПК, 2006. 64 с.
64. Демишкевич Г.М., Карпова И.М. Организация работы информационно-консультационной службы АПК по развитию сельского туризма (методические рекомендации). М.: ФГУ РЦСК, 2007. - 64 с.
65. Демишкевич Г.М., Смирнов Г.Е. Проблемы развития информационного менеджмента в сельских муниципальных образованиях. -М.: РАКО АПК, 2007. 224 с.
66. Доклад о мировом развитии 2004 года. Как повысить эффективность услуг для бедного населения / Пер. с англ. М.: Изд-во Весь мир, 2004.- 352с.
67. Дожностные обязанности сотрудников региональных информационно-консультационных центров (РИКЦ). М.: ФГУ л Российский центр сельскохозяйственного консультирования, 2004. - 24 с.
68. Долятовский В.А. Управление изменениями: технологии эффективного менеджмента // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций. -2004. -№12. Ч С.18-22.
69. Ефимова E.JI. Аграрная информационно-консультационная служба Ярославской области // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1998. - №7-8. - С.42-44.
70. Ефимова E.JI. Информационно-консультационная служба Ярославской области //Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1998. - №1-2. - С.42-45.
71. Живаев А.П. Концепция повышения качества и расширения объема агроконсультационных услуг в региональном АПК. Екатеринбург: Изд-во Урал.ГСХА, 2007.-44 с.
72. Живаев А.П. Методика интегральной оценки эффективности функционирования информационно-консультационной службы (ИКС). -Екатеринбург: Изд-во Урал.ГСХА, 2008. 48 с.
73. Заседание совета информационно-консультационной службы АПК России // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.2002. №10. - С.58-60.
74. Зональные семинары как механизм повышения эффективности работы информационно-консультационной службы // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. -2001. -№1-2. С.45-48.
75. Зятьков Ю.И. и др. Организация взаимодействия информационной службы с крестьянскими (фермерскими) и личными подсобными хозяйствами. М: ФГУП ЦНИИ Агроинформсистема, 2003. - 68 с.
76. Зятьков Ю.И., Лайнер А.Г., Калинкина Л. А. Разработка информационно-аналитической системы мониторинга деятельности субъектов малого предпринимательства АПК. М: ФГУП ЦНИИ Агроинформсистема,2003. 56 с.
77. Информационно-консультационные службы и инновационные технологии в АПК (сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции) / под. ред. М.Я. Веселовского. Пенза: РИО ПГСХА, 2002. - 167 с.
78. Информация о работе службы сельскохозяйственного консультирования в РФ за 2003 г.- М.: ФГУ Российский центр сельскохозяйственного консультирования, 2004. 14 с.
79. Информация о работе службы сельскохозяйственного консультирования в Российской Федерации за 2003 год // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2004.- №6.-С.17-29.
80. Ипп Л.С. Организационно-методическая деятельность ГИКЦ по созданию ИКС // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1998 .-№9-10.-С.44-47.
81. Казаравец Н.В., Цыганов А.Р. и др. Рекомендации по созданию информационно консультационной службы в системе АПК. - Минск: Минсельхозпрод республики Беларусь, 2000. - 20с.
82. Кашубо Н.Д., Кашубо М.С. Трансакционные издержки в сельском хозяйстве // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.-2004.-№2.-С.31-36.
83. Киреева О.В. Информационно-консультационные службы АПК регионов России: особенности создания и опыт работы. М.: МСХА, 2004. - 93 с.
84. Клименко Ю. И., Шайтан Б.И. Информационно-консультационная служба АПК (учебное пособие). М.: РАКО АПК, 1999. - 90 с.
85. Клименко Ю.И., Шайтан Б.И. Информационно-консультационная служба АПК,- М.: ФГОУ РАКО АПК, 2003. -152 с.
86. Князев Е., Морган А. Управление и организационная адаптация российских университетов в условиях ресурсного дефицита // Университетское управление: практика и анализ. 2003. - №1.- С. 17-29.
87. Козари Йожеф, Семьянинов А. Особенности информационно-консультативной службы Венгрии // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1997. - №9 -10. - С.59-60.
88. Козлов В.В. Влияние информационно-консультационной службы АПК региона на изменение роли его органов власти и управления // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1999.-№5-6.-С.41-47.
89. Козлов В.В. Итоги и перспективы деятельности Нижегородской консультационной службы АПК // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.- 1998.-Ж7-8.-С.40-42.
90. Козлов В.В. Методологические основы формирования структуры сельскохозяйственной консультационной службы // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2001.-№10.-С.28-33.
91. Козлов В.В. Проблемы и решения по возрождению сельскохозяйственного консультирования в России. М.: ФГНУ Росинформагротех, 2002. - 228 с.
92. Козлов В.В. Создание и организация деятельности региональной ИКС АПК (на примере Нижегородской области). М.: ФГНУ Росинформагротех, 2000.- 158 с.
93. Козлов В.В. Создание и организация деятельности региональной информационно-консультационной службы АПК (на примере Нижегородской области). -М.: ФГНУ Росинформагротех, 2000. 384 с.
94. Козлов В.В., Горяйнов Д.Н. Исследование проблем обеспечения деятельности ИКС в системе АПК региона // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2001.-№7.-С.43-48.
95. Козлов В.В., Маковецкий В.В. Проблемы кадрового обеспечения информационно-консультационных служб России и пути их решения // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2002.-№7.-С.40-42.
96. Колирис П. Обучение и консультационная работа. Брюссель: ТАСИС, 2000.-38 с.
97. Колотов JI.C. Методика по организации делопроизводства в системе службы сельскохозяйственного консультирования. М.: ФГНУ Росинформагротех, 2004. - 136 с.
98. Колотов JI.C. Платные консультационные услуги в АПК: опыт и проблемы-М.: ФГНУ Росинформагротех, 2004. 20 с.
99. Колотов JI.C. Служба сельскохозяйственного консультирования. М.: ФГОУ ДПОС РАКО АПК, 2004. - 110 с.
100. Колотов JI.C., Крупский И.В. Обзор межрегиональной конференции Опыт создания и работы информационно-консультационной службы АПК в современной России // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1999.-№3-4.-С.42-45.
101. Колотов JI.C., Петров Е.Б. О реализации нового российско-германского проекта Совершенствование процесса подготовки консультантов в Российской Федерации // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2003.-№1-2.-С.68.198
102. Колотов Л.С., Ямщиков А.В. Дожностные обязанности сотрудников районных информационно-консультационных центров. М.: Российская академия менеджмента и агробизнеса, 1998. Ч 13 с.
103. Концепция развития ИКС АПК России на период до 2010 года. М., 2003.- 13 с.
104. Концепция развития информационно-консультационной службы АПК России на период до 2010 года. М.: ФГУ РЦСК, 2003. - 27 с.
105. Концепция устойчивого развития сельских территорий РФ (4-ая международная конференция г. Владимир). М.:ФГОУ РосАко АПК, 2004. -12 с.
106. Корольков А.Ф. Типы, виды и принципы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. М.: МСХА, 2004. -28с.
107. Коромыслова В.В. Консультационная служба села: германский опыт и российская специфика. Монография. Киров: ООО Лобанх, 2005. - 178 с.
108. Коротич А.И. Опыт и проблемы кадрового обеспечения ИКС Вогоградской области // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1998.-№ 11 -12.-С.41 -42.
109. Костров В.А. Динамика мирового рынка средств информатизации. Владимир: Владим. гос. техн. ун-т, 1998. 136 с.
110. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Пер. с англ. Ч М.: Издательский дом Вильяме, 2003. 656 с.
111. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. СПб.: Изд-во Питер, 1999.-С. 405.
112. Кочетов B.C. Технологический прогресс и реструктуризация сельскохозяйственной науки //Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1998.-№5-6.-С.57-60.
113. Кошелев В.М. Опыт подготовки кадров для информационно-консультационной службы АПК России // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2001.-№3.-С.35-38.
114. Кошелев В.М. Формы и модели информационно-консультационной службы для сельских товаропроизводителей // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1999.-№7-8.-С.39-45.
115. Кошелев В.М., Алексанов Д.С., Корольков А.Ф. О проекте создания комплексной системы передачи знаний сельским товаропроизводителям // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1998. - № 34. -С. 52-55.
116. Краткий словарь экономических терминов / Под. ред. Р.Г. Маниловского. М.: Финансы и статистика, 1994. - С. 128.
117. Кузнецова Н.И. Современное состояние системы информационно-консультационного обеспечения АПК Рязанской области //Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий.- 2005.-№6.- С.25-26.
118. Кузнецова Н.И. Управление сельскохозяйственной организацией на основе совершенствования информационного обеспечения: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Москва, 2006. - 29 с.
119. Курс социально-экономической статистики: учебник для вузов / под ред. проф. М.Г. Назарова. -М.: Финстатинформ, 2002. С. 661-667.
120. Лесников В.И. Сельскохозяйственное консультирование новое качество управления в АПК Воронежской области // Ваш сельский консультант. - 2008. - №1. - С. 10-11.
121. Логунков B.C. Опыт создания информационных систем в агропромышленном комплексе республики Беларусь для маркетинговой, консультационной и других видов деятельности // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 2000. - № 3-4. -С. 54-56.
122. Лузин А.Е., ОзираВ.Ю. Консультационные фирмы капиталистических стран по управлению. -М.: Изд-во Экономика, 1975. Ч 127 с.200
123. Лысых И.Г. Опыт и проблемы функционирования ИКС АПК России // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства,-1999.-№ 1-2.-С.36-37.
124. Маковецкий В.В. и др. Делопроизводство в ИКС. М.: МСХА, 2005. - 160 с.
125. Маковецкий В.В. и др. Коммуникационные процессы и методы деятельности ИКС (учебно-методическое пособие, 1-ая часть). М.: МСХА, 2004. - 136 с.
126. Маковецкий В.В. и др. Коммуникационные процессы и методы деятельности ИКС (учебно-методическое пособие, 2-ая часть). М.: МСХА, 2004. - 13 с.
127. Маковецкий В.В. Сельскохозяйственное консультационные службы в Англии и Уэльсе //Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1998 .-№5-6 .-С. 51 -54.
128. Маковецкий В.В., Ромадонова И.Н. Обучение в деятельности ИКС АПК (учебно-методическое пособие). М.: МСХА, 2004. - 112 с.
129. Максимовец Л.Г. Некоторые проблемы определения луслуги как объекта гражданского правоотношения в образовательной деятельности // Юрист.- 2000.- №9. С. 41-43.
130. Малакшинова И.Р. Опыт работы информационно-консультационной службы республики Бурятия по организации учета и отчетности // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2002.-№8.-С.34-39.
131. Малахов А.С., Колотов Л.С. Профессиональная подготовка и повышение квалификации кадров для АПК // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1999. - № 11-12. -С. 55-59.201
132. Маркова В.Д. Маркетинг услуг.- М.: Финансы и статистика, 1996.-С.24.
133. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. - Т.26. - 4.1. - С.413.
134. Медведев Р. Московская модель Юрия Лужкова . М.: Время, 2005. -512 с.
135. Менеджмент профессиональных услуг: стратегия и тактика: Учебно-практическое пособие. М.: ИКЦ МарТ, Ростов н/Д: Издательский центр МарТ,2004.- 176 с.
136. Методические рекомендации о функционировании районных ИКС. -М.: ФГУ Российский центр сельскохозяйственного консультирования, 2003. -11с.
137. Методические рекомендации о функционировании региональных ИКС. М.: ФГУ Российский центр сельскохозяйственного консультирования, 2003. - 11 с.
138. Методические рекомендации по организации учебно-выставочных ' центров региональных ИКС. -М.: ФГНУ Росинформагротех, 2003. -50 с.
139. Минулина Н.З. Концепция и методические походы в организации информационно-консультационного обеспечения сельских товаропроизводителей республики Татарстан // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1998.-№11-12.-С.42-44.
140. Миронова Н.В. Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №4. - С. 108-119.
141. Михайленко И.М. Вопросы инновационного обеспечения АПК Ленинградской области // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2001.-№9.-С.34-37.
142. Михайленко И.М. Информационно-консультационная служба и современная аграрная политика // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства,-1998.-№11-12.-С.38-41.
143. Михайленко И.М. Информационно-консультационное обслуживание АПК (практикум по организации и управлению). М.: ФГНУ Росинформагротех, 2000. - 220 с.
144. Михайленко И.М. Информационно-консультационное обслуживание АПК: Практикум по организации и управлению. М.: ФГНУ Росинформагротех, 2000. - 220 с.
145. Михайленко И.М. Опыт работы ИКС Ленинградской области // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1999. - №11 -12. - С.45-49.
146. Михайленко И.М. Развитие системы экстеншн в России // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1998. - № 12. -С. 35-38.
147. Михайленко И.М. Система аграрного консультирования в Польше // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1998. - № 34. -С. 55-60.
148. Можаев Е.Е. Влияние интернет-технологий на инновационное развитие России // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2007.- №12.-С.24-26.
149. Можаев Е.Е. К вопросу об оценке эффективности управления в сельскохозяйственном производстве // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2007.- №11.-С. 10-17.
150. Назаренко В.И. Информация, информатика и консультационная служба в сельском хозяйстве. -М.: АМБ агро; ТОО ДиАРТ, 1998. - 119 с.
151. Новошицкий В.В. Опыт работы межрайонного информационно-консультационного центра Регион в Гулькевичском районе Краснодарского203края // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2002.-№>2.-С.49-51.
152. Обучение и консультационная работа (предназначена для кооперативов и консультантов по кооперации). Брюссель: ТАСИС, 2000. - 38 с.
153. Огарков С.А. Развивать инвестиционно-инновационную деятельность в сельском хозяйстве союзного государства // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2004.- №7.-С.7-10.
154. Ожегов С.И. Словарь русского языка: Ок. 57 000 слов / Под. ред. чл.-корр. АН СССР Н.Ю. Шведовой. 18 -е изд., стереотип. - М.: Рус. яз., 1987. -С. 729.
155. Опыт и проблемы функционирования информационно консультационной службы АПК России (сборник статей). М.: ФГНУ Росинформагротех, 2000. - 240 с.
156. Организация деятельности информационно-консультационной службы АПК (сборник материалов для системы допонительного профессионального образования). М.: Российская академия менеджмента и агробизнеса, 2001. -148с.
157. Организация консультационной службы в АПК (учебное пособие) / под ред. Кошелева В.М. М.: МСХА, 2004. - 498 с.
158. Основы организации и функционирования ИКС в АПК (учебное пособие) / Под ред. Кошелева В.М. М.: Издательство МСХА, 1999. - 272 с.
159. Особенности торговли услугами. Что такое луслуга? // Информационный бюлетень Россия на пути в ВТО. 2001. - №1, сент. -www.wto.ru.
160. Палаткин И. Информационно-консультационное обслуживание институциональных преобразований АПК региона: опыт и проблемы. Ч М.: ФГНУ Росинформагротех, 2003. 268 с.
161. Палаткин И.В. Федеральные и региональные проблемы развития информационно-консультационных служб в аграрном секторе экономики России // Информационный бюлетень Министерства сельского хозяйства. -1997.-№9-10.-С.43-44.
162. Палаткин И.В., Бурлаков А.В., Юняева P.P., Разуваев С. А. Современные критерии оценки эффективности сельскохозяйственных предприятий // Информационный бюлетень Министерства сельского хозяйства. 1999. - №9 -10. - С.32-36.
163. Пенчуков В.М., Калинин А.А., Дербенский В.И., Кузнецова А.Н. Место и роль российской национальной семеноводческой ассоциации в семеноводстве России // Информационный бюлетень Министерства сельского хозяйства.-1999.-№3-4.-С.46-47.
164. Перекрестов В.Н., Колотов JI.C. Опыт работы учебно-консультационного центра крестьянских (фермерских) хозяйств Новосибирской области // Информационный бюлетень Министерства сельского хозяйства. 1998. - № 3-4. -С. 50-52.
165. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг / Под. ред. Г.Л. Багиева. СПб. и др.: Питер, 2000. - 157 с.
166. Петровский С.В. Инициатива помогает развивать службу сельскохозяйственного консультирования в Чувашии // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2004.- №2.-С.17-18.
167. Петровский С.В. Роль общественных институтов в развитии служб сельскохозяйственного консультирования // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций,- 2005.- №6.-С.15-17.
168. Пирумова JL, Соколова Ж. Реферативная база данных ЦНСХБ по опыту работы информационно-консультативных служб (ИКС) в АПК зарубежных стран // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1998.-№5-6.-С.55-56.
169. Положение о лицензировании видов информационной деятельности в сфере агропромышленного производства. М.: Российская академия менеджмента и агробизнеса, 2000. - 14 с.
170. Положение о совете информационно-консультационной службы АПК России. М.: РАКО АПК, 2002. - 4 с.
171. Положение о совете информационно-консультационной службы АПК. М.: Российская академия менеджмента и агробизнеса, 1998. - 6 с.
172. Положение о федеральном инновационно-консультационном центре Минсельхозпрода России (ФИКЦ). М.: Российская академия менеджмента и агробизнеса, 1999. - 11 с.
173. Поляк В.Е. Интерактивные обучающие программы: новые возможности в работе информационно-консультационных служб // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1999.-№3-4.-С.38-42.
174. Пособие для консультантов ИКС (выпуск 5). Сергиев Посад, 2000. -109 с.
175. Предводителева М.Д., Балаева О.Н. Организация сферы услуг: экономика и управление: Курс лекций. М.: Высшая школа экономики. - 2002. -79 с.
176. Проведение собраний (практическое руководство) / Библиотечка В помощь консультанту. Ч М., 2007. 18 с.
177. Программа международной конференции Роль службы сельскохозяйственного консультирования в устойчивом развитии сельских территорий 29-30.06.2004 г.. - Владимир, 2004. - 12 с.
178. Разумовская А.Л., Янченко В.М. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика. -М.: Вершина, 2006. -496 с.
179. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. -М.: ИНФРА-М, 1996. 496 с.
180. Рекомендации о порядке образования и использования имущества ИКС АПК. М.: ФГУ л Российский центр сельскохозяйственного консультирования, 2003. Ч 4 с.
181. Рекомендации по содержанию региональных программ создания и развития ИКС АПК. М.: ФГУ Российский центр сельскохозяйственного консультирования, 2003. - 7 с.
182. Рекомендации по содержанию региональных программ создания и развития ИКС АПК. М.: ФГУ Российский центр сельскохозяйственного консультирования, 2004. - 7 с.
183. Рид Эндрю. Информационно-консультационная служба АПК в постсоветской России // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1998. -№ 3-4. - С. 32-35.
184. Роль консультационных служб в развитии сельских районов // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций. 2005. Ч №2. - С.14-15.
185. Рунов Б.А. Информационно-консультационная служба в АПК (тезисы лекций). М.: МГАУ, 1999. - 67 с.
186. Рунов Б.А., Нерсесян Н.В. Работа районных информационно-консультационных служб // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1999. -№7-8. - С.48-50.
187. Савенко В.Г. Организация системы консультационного обеспечения сельскохозяйственного производства новый этап развития консультационной службы // Ваш сельский консультант. - 2008. - №1. - С. 6-7.
188. Савенко В.Г. Переход на новые технологии производства сельскохозяйственной продукции основная задача информационно-консультационных служб // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2002.-№9.-С.43-45.
189. Савенко В.Г. Роль консультационной службы в формировании отраслевой системы освоения инноваций в АПК (теория, методология, практика). -М.: ФГНУ Росинформагротех, 2004. 316 с,
190. Савенко В.Г. Формирование системы инновационного обеспечения сельскохозяйственного производства // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2005.-№12.-С.59-60.
191. Савенко В.Г., Ларичкина Л.В. и др. Рекомендации по организации отраслевых центров сельскохозяйственного консультирования- М.: ФГУ Российский центр сельскохозяйственного консультирования, 2003. 26 с.
192. Сафонова Л.Ю. Образовательная технология лучебная фирма // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций. 2008. - №6. -С. 31-33.
193. Сборник нормативно-методических материалов по развитию и деятельности ИКС АПК / Под ред. Веселовского М.Я. М.: ФГНУ Росинформагротех, 2001. - 86 с.
194. Сборник нормативно-методических материалов по развитию и деятельности информационно-консультационной службы АПК. М.: ФГНУ Росинформагротех, 2001. - 87 с.
195. Сборник нормативных документов по развитию науки в РФ и в системе АПК / Сост. Баутин В.М. и др. М.: Информагротех, 1999. - 356с.
196. Сельскохозяйственное консультирование в России. М.: АМБ-агро, 2001.- 16 с.
197. Сёмин А.Н. Агроменеджмент: методические разработки и научно-практические рекомендации. Екатеринбург: Изд-во Урал.ГСХА, 2008. - 380 с.
198. Сёмин А.Н. Концепция: принципы формирования и агоритм разработки. Екатеринбург: Изд-во Урал.ГСХА, 2008. - 252 с.
199. Сёмин А.Н., Контеев В.В. Сфера услуг муниципального образования: вопросы теории и практики. Екатеринбург: Изд-во Урал. ГСХА, 2005. - 348с.
200. Сёмин А.Н. Агроконсультирование. Екатеринбург: Изд-во Урал.ГСХА, 2009. - 258 с.
201. Скид анова М. Татарстан российский лидер по внедрению ресурсосберегающих технологий // Ваш сельский консультант. - 2008. - №1. -С. 12-13.
202. Скрибунова Н.Ю. Результаты проекта центра гражданских инициатив США Поддержка устойчивого развития сельского предпринимательства // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 2000. - № 34. -С. 63-65.
203. Сметов Б.В. Системный подход к проблемам стабилизации и развития АПК Нижегородской области //Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1998.-№5-6.-С.46-51.
204. Содатова Т.Г. О работе научно-производственного центра ГЕЯ (г. Рязань) // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-1999.-№1-2.-С.37-38.
205. Сосунова Н.Б. Опыт организации службы сельскохозяйственного консультирования в Латвийской республике // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства.-2004.-№6.-С.21-23.
206. Справочник адресов и телефонов информационно-консультационных служб АПК (по состоянию на 1 марта 2008г.). М.: ФГУ РЦСК, 2008. 16 с.
207. Стаханов В.Н., Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг: учебное пособие. Ч М.: Экспертное бюро, 2001. С.59.
208. Сухоруков М.М. К вопросу об определении понятия луслуга // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №4. - С. 117-126.
209. Терминологический справочник определения понятий информационных ресурсов АПК. Ч М.: Российская академия менеджмента и агробизнеса, 1998. 14 с.
210. Токмакова И.О. Основы управленческого консультирования: Учебно-практическое пособие. М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2002. - 68 с.
211. Урусов В.Ф. К вопросу об основных аспектах организации эффективной системы становления службы лExtesion в сельском хозяйстве России на региональном уровне // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1997. - №9 -10. - С.54-56.
212. Федорец М.Н. Анализ потребителя как необходимая составляющая успешной работы на рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2002. - №1. - С. 16-24.
213. Филатов А.И. Применение методики расчетов валового дохода // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1998. - № 12. - С. 41-42.
214. Хаусман Иан, Береснева Е. Формирование информационно-консультационной службы АПК: основные принципы обратной связи с210сельскими товаропроизводителями // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1997. - № 9 -10. - С.48-54.
215. Хаусман Иан. Разработка и реализация информационно Ч консультационных кампаний // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 1998. - № 3-4. -С. 35-40.
216. Хворостьянов В.Г. Информационно-консультационное обеспечение АПК Ставропольского края // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2004.- №1.-С. 17-20.
217. Хенни Д., Ван де Бан, Алексанов Д.С. и др. Информационно-консультационная служба в АПК (Учебное пособие. Сборник учебных материалов). М.: Агроконсат, 2001. - 348 с.
218. Челенков А. Основы классификации услуг как маркетингового продукта // Маркетинг. 1998. - №3.- С. 117-122.
219. Четвертая международная конференция Роль служб сельскохозяйственного консультирования в устойчивом развитии сельских территорий // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2004.- №7.-С.22-23.
220. Шайтан Б.И. Основные направления работы служб сельскохозяйственного консультирования по устойчивому развитию сельских территорий // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций.- 2004.- №7.-С.24-26.
221. Шешенин Е.Д. Классификация гражданско-правовых обязательств по оказанию услуг // Антология уральской цивилистики. 1925-1989: Сборник статей. -М., 2001. С. 355.
222. Щуковская О.М. О соотношении обязательств по оказанию услуг и обязательств по выпонению работ // Правоведение. Ч 2002. №2. - С. 207.211
223. Экономическая энциклопедия / Науч.-ред. совет изд-ва. Экономика. Ин-т экономики РАН; Гл. ред. Л.И. Абакин. М.: ОАО Изд-во Экономика, 1999.-С.877.
224. Юрков Н.А. Об опыте работы Вогоградской информационно-консультационной службы // Информационный бюлетень министерства сельского хозяйства. 2002. - №9. - С.40-42.
225. Schein Е.Н. Process consultation, action research and clinical inquiry. Are they the same? // Journal of Managerial Psychology. 1995. №10(6). P. 14-16.