Логистизация информационных потоков в снабжении и сбыте тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Шоль, Евгений Иванович |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2006 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Логистизация информационных потоков в снабжении и сбыте"
ЛОГИСТИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ потоков В СНАБЖЕНИИ И СБЫТЕ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (логистика)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва - 2007
003055003
Работа выпонена в Институте исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка (ИТКОР)
Научный руководитель: доктор экономических наук
ШУМАЕВ Виталий Андреевич
Официальные оппоненты: доктор экономических наук,
профессор
РОДКИНА Татьяна Анатольевна
Ведущая организация: Кафедра логистики и экономической
на заседании диссертационного совета К.520.029.01 при ОАО Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка по адресу: 125319, Москва, Ул. Черняховского, 16.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ИТКОРа.
кандидат экономических наук РЕШЕТНИК Михаил Борисович
информатики Российского химико-технологического университета им. Д.И. Менделеева
Защита диссертации состоится
2007 г. в 14 часов
Автореферат разослан
2006 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук
^СС/Ш^^ И.Е. Клепацкая
Актуальность проблемы.
Информация является необходимым условием успешного функционирования рыночной экономики. Рынки товаров и услуг не могут развиваться без достоверной и поной информации о производителях, товарах, услугах, ценах, условиях продаж. Однако общероссийская информационная база товарных рынков еще находится на начальной стадии развития. Информационная инфраструктура рынка страны пока еще не замкнута в единую сеть, слабо развито горизонтальное взаимодействие, недостаточно сформированы информационные ресурсы для массового обслуживания предпринимателей и населения.
Таким образом, в настоящее время актуальной проблемой развития рынков является их информатизация.
В условиях рыночной экономики главной задачей является удовлетворение спроса клиентов на определенные товары и услуги по приемлемым для них ценам. Для дальнейшего роста спроса и предложения требуется создание благоприятных условий, в частности повышение степени информированности, определенности и уменьшение рисков в экономике.
Развитие средств информатизации способствует более рациональному функционированию логистических механизмов. Однако сами потоки информации еще не достаточно совершенны и нуждаются в рационализации и оптимизации на основе применения современных инструментов информационной логистики.
Применение логистического подхода способствует созданию высокоэффективных товаропроводящих систем, способных на основе логистизации информационных потоков обеспечить наличие нужного товара, в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве, с минимальными затратами, по приемлемой цене. В процессе товародвижения участвует информационная и товаропроводящая инфраструктура. При условии инновационной логистической координации действий этой инфраструктуры, нацеленной на оптимизацию процесса, получается наибольший эффект в обеспечении снабжения производства и сбыта готовой продукции.
Таким образом, актуальной проблемой рыночной экономики является совершенствование информационной логистики для повышения эффективности процессов снабжения и сбыта продукции.
В исследование теории логистики большой вклад внесли следующие авторы: Б.А. Аникин, Н.В. Афанасьева, A.M. Гаджинский, П.В. Галактионов, А.П. Гарнов, Е.А. Голиков, С.Б. Карнаухов, И.Е. Клепацкая, С.А. Колесников, Д.Д. Костоглодов, В.П. Мешакин, Л.Б. Миротин, Ю.М. Неруш, Д.Т. Новиков, В.И. Одесс, A.B. Парфенов, Б.К. Плоткин, В.А. Попов, Т.А. Прокофьева, И.О. Проценко, О.Д. Проценко,
В.М. Пурлик, Б.А. Райзберг, А.Н. Родников, Т.А. Родкина, А.И. Семененко, В.И. Сергеев, И.М. Синяева, В.И. Степанов, Ы.Э. Ташбаев, Ю.К. Твидиани, А.П. Тяпухин, С.А. Уваров, Л.С. Федоров, М.А. Чернышев, В.А. Шумаев, В.В. Щербаков и др.
Нерешенность ряда проблем информационного обеспечения логистической координации снабжения и сбыта обусловили постановку цели и задач исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка инструментария и организационно-экономического механизма логистизации информационных потоков в снабжении и сбыте.
В соответствии с указанной целью в диссертации поставлены следующие задачи:
Х оценка состояния и перспектив информатизации логистики в области снабжения и сбыта;
Х анализ информационного обеспечения процессов снабжения и сбыта;
Х разработка инструмента идентификации товаров;
Х разработка организационно-экономического механизма логистизации информационных потоков в снабжении и сбыте.
Предметом исследования явились хозяйственные связи, и обеспечивающие их информационные логистические процессы, факторы взаимодействия предприятий и рыночной инфраструктуры в части снабжения и сбыта товаров.
Объектом исследования послужили организации информационной, снабженческой, сбытовой инфраструктуры рынка и производственные предприятия.
Теоретической и методологической основой диссертации послужили научные труды в области логистики, маркетинга, информатизации, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, методы и способы научного познания (сравнительный и системный анализ, синтез).
Информационной базой диссертационного исследования явились статистические данные и литературные источники.
Научная новизна исследования состоит в разработке организационно-экономических механизмов и инструментов логистизации информационных (и на их основе материальных) потоков в снабжении и сбыте, способствующих ускорению движения информационных и материальных потоков.
Основные результаты исследования, имеющие признаки научной новизны и выносимые на защиту, следующие:
определены сущность логистической информации и её структура, сформулирован ряд определений в области информационной логистики, дана оценка состояния информатизации
России, обоснована необходимость создания отдельного государственного органа управления процессами информатизации в России;
сформулированы понятия идентификации информации и классификации объектов, которые признаны автором разными самодостаточными научно-практическими направлениями;
разработаны принципы идентификации объектов. Предложен лингвистический метод идентификации, на основе которого разработан идентификатор товаров и услуг, использование которого (как логистического инструмента) вместо цифрового позволяет ускорить информационный поток (сократить время регистрации и поиска этих товаров);
выявлено, что имеющаяся на рынке информационная инфраструктура не в достаточной степени способна обеспечивать проведение логистических процессов. Для этой цели обосновано создание специальных структурированных информационных баз данных, разработаны принципы их создания;
на основе указанных принципов и лингвистического метода идентификации объектов разработана структурированная база данных - Федеральная информационная система производителей FISinter о товарах и услугах (в дальнейшем FISinter), предназначенная, в частности, для информационного сопровождения материального потока и функционирования CALS-технологий;
разработан организационно-экономический механизм логистизации, который функционирует на основе взаимодействия FISinter и блока логистического управления, позволяющий ускорить движение информационных и материальных потоков;
в базе данных FISinter создан механизм сопряжения для адаптации к российским условиям эксплуатации ряда зарубежных информационных технологий (например, ERP, MRPII, JIT, CSRP, SCM, MFG/PRO и др.), способных осуществлять логистическую координацию снабжения и сбыта.
Практическая значимость исследования заключается в повышении эффективности логистических информационных процессов в снабжении и сбыте, в возможности использования основных ее результатов в работе министерств, администраций регионов и предприятий по совершенствованию управления снабжением и сбытом на основе применения логистики в условиях рыночной экономики.
Разработанный автором метод лингвистической идентификации стал основой проектирования и функционирования с 1989 по настоящее время подсистем Планирование потребности и Склад Функционального комплекса Материально-техническое обеспечение
в Московском авиационном институте (справка от 07.10.2006 г. № 03212), а также семиязычной Федеративной информационной системы производителей о товарах и услугах, используемой с сентября 2006 года Департаментом международного сотрудничества Минпроэнерго России для формирования информационной базы защиты отечественных производителей в части обоснования ввозных таможенных пошлин (справка от 07.11.2006 г. № 03-3008).
Апробация работы и публикации.
Основные результаты диссертационного исследования были доложены на следующих кворумах: Первая научно-практическая конференция Информационное обеспечение рынков товаров и услуг (Москва, апрель 1999 г., Минэкономики России), Третья международная выставка-ярмарка информации Рынок информации-99 (Москва, 1999 г.), Вторая научно-практическая конференция Информационное обеспечение рынков товаров и услуг (Москва, апрель 2000 г., Минэкономики России), Третья научно-практическая конференция Информационное обеспечение рынков научной и промышленной продукции (Москва, 2001 г., Минпромнауки России), Четвертая научно-практическая конференция Развитие инфраструктуры товарных рынков (Москва, 2002 г. Минпромнауки России), Научно-практическая конференция "Управление знаниями и инновациями - основа современной логистики" (Москва, октябрь 2006 г., Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка, Государственный университет Высшая школа экономики, Институт логистики и маркетинга).
Основные положения и выводы, полученные в диссертации, опубликованы в 14 работах, объем которых составляет 7,3 печатных листа, из них 5,7 печатных листа написано автором диссертации.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения. Библиографический список использованной литературы включает 138 наименований. Объем диссертационного исследования составляет 156 страниц машинописного текста, включая 4 таблицы и 9 рисунков.
Во ВВЕДЕНИИ дано обоснование актуальности исследуемой проблемы, сформулированы цели, задачи, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, а также приведены данные об апробации работы.
В ПЕРВОЙ главе Теоретические основы взаимосвязи логистики и информатизации рассмотрены теоретические аспекты логистизации экономики, методологические подходы к информатизации, а также на основе анализа дана оценка состояния и показаны перспективы информатизации российской экономики.
Во ВТОРОЙ главе Разработка инновационного инструмента логистизации информационных потоков снабжения и сбыта проанализированы существующие и разработаны методические подходы и принципы формирования логистической информации, предложен инновационный инструмент формирования логистической информации в снабжении и сбыте, определены принципы формирования информационной базы данных, направленной на решение задач снабжения производства и сбыта готовой продукции.
В ТРЕТЬЕЙ главе Реализация механизма информатизации логистических процессов показаны области и направления использования разработанного автором организационно-логистического механизма информатизации логистических процессов, представлены предложения по рационализации информационных потоков логистических цепей на основе применения передовых информационных технологий, основные факторы, источники и экономические показатели информационного обеспечения логистических процессов снабжения и сбыта.
В ЗАКЛЮЧЕНИИ диссертационного исследования изложены выводы, рекомендации и результаты работы.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ РАБОТЫ
Развитие информационного обеспечения рынков товаров и услуг в настоящее время характеризуется следующим:
практически во всех регионах в том или ином виде создан ряд информационных центров, которые существенно различаются по своей информационной насыщенности, количеству и качеству предоставляемых услуг, программно-техническим средствам реализации и поддержки процессов функционирования;
основная масса информационных услуг носит сугубо справочный характер и выпоняется на основе имеющихся или доступных в каждом конкретном месте баз данных. Задачи сопровождения и анализа конкретных товаропотоков, как внутри отдельной территории, так и по стране в целом, практически не решаются;
имеются недостатки в использовании технических средств связи и передачи информации;
информационная инфраструктура рынка не замкнута в единую
слабо развиты горизонтальное информационное взаимодействие и информационные ресурсы для массового информационного обслуживания предпринимателей и населения;
формирующаяся информационная база недостаточно прозрачна и труднодоступна для среднего предпринимателя;
недостаточно подготовлена нормативно-правовая база функционирования инфраструктуры и информационного обеспечения рынка.
Процесс создания информационной структуры рынка развивается впоне стихийно.
На основе анализа выявлено, что для интенсивного подъема экономики и обеспечения экономической безопасности необходимо создание национальной информационной системы на основе единого информационного пространства. В основу ее формирования следует заложить принципы создания искусственного интелекта.
Одной из важнейших задач является развитие инфраструктуры рынка на информационной основе, в том числе логистической.
Логистика классифицируется в двух измерениях - по уровню развития и по функциональному назначению. По функциональному назначению существует логистика - маркетинговая, складская, транспортная, информационная, финансовая, налоговая, статистическая и т.п. А по уровню своего развития - базовая и инновационная.
Базовая логистика использует существующий инструментарий управления потоковыми процессами, а инновационная логистика создает новые механизмы управления, позволяющие осуществлять оптимизацию потоковых процессов.
Наиболее эффективной формой развития логистики является интеграция возможностей информационных логистических структур с другими логистическими структурами, которая приобретает необходимые условия для оптимизации процессов. Такая интеграция возможна на основе информационной базы данных, способной решать задачи информирования о товарах и услугах и их характеристиках и обеспечивать его логистические процессы.
Рассмотрим информационные потоки в процессах снабжения и сбыта.
Простейшая структура, содержание и последовательность движения информации в снабжении или сбыте продукции представлена в табл. 1. Последние три операции осуществляются с согласованной степенью унификации информации и представляют собой средство для минимизации расходов на их оформление. Даже в этом простейшем случае проявляются явные признаки логистизации документооборота фиксирующего результаты этапов процесса товарообмена.
Эта схема справедлива только для случая, когда производитель и потребитель являются физическими лицами, которые не привлекают третьих лиц для выпонения указанных операций.
Однако в подавляющем числе случаев контрагенты представляют собой более сложные структуры, представленные на рисунке 2 с определенной степенью упрощения. Из него следует, что количество информационных операций резко возрастает за счет внутреннего документооборота контрагентов. Даже при таком схематическом представлении ясно, что количество информационных операций увеличивается на порядок.
Таблица 1
Содержание и последовательность движения информации в снабжении или сбыте продукции
Операция Испонитель Содержание информации
Поиск информации о продукции Очевидец Вероятно достоверное и возможно подробное описание продукции
Запрос на поставку Потребитель Неформализованное описание требуемых характеристик и свойств продукции
Проект договора на поставку Производитель Неформализованное описание предлагаемых характеристик и свойств продукции, а также предложение формализации обозначения продукции для последующего документооборота
Договор на поставку Потребитель Неформализованное описание предлагаемых характеристик и свойств продукции, а также согласие на предложенную формализацию обозначения продукции для последующего документооборота
Счет на оплату Производитель Согласованное формализованное обозначение продукции
Платеж Потребитель Согласованное формализованное обозначение продукции
Акт(накладная)на передачу Производитель Согласованное формализованное обозначение продукции (товара)
Рассмотренная схема снабженческо-сбытового взаимодействия значительно чаще имеет место а реальной практике. Однако и она показана упрощенно. На рисунке 3 показан более сложный снабженческо-сбытовой процесс с участием новых контрагентов, выпоняющих функцию разукрупнения партии продукции, транспортников, участников оптовой и розничной торговли.
производитель
Отделы:
Маркетинга
Разработки
Информационный
Заказов
Плановый
Договорный Бухгатерия
Бухгатерия Производственный
Склад сбыта
Другие производители
продукции Информационный отдел
Акт (накладная) на передачу товара
Носители информации
Выставки, каталоги Газеты, журналы Базы данных
Выставки, каталоги Газеты, журналы Базы данных
Запрос на поставку
Проект договора на поставку
Договор на поставку
Счет на оплату Платежный документ
Потребитель
Отделы;
Склад снабжения
Рис. 2. Схема внутренних информационных потоков снабженческо-сбытового процесса контрагентов.
Однако однозначно идентифицировать контрагентов по этим названиям не представляется возможным, поскольку уникальность этих названий никем не гарантируется.
Носители информации
Выставки, каталоги. Газеты, журналы. Базы данных Запрос на поставку Проект договора на поставку Договор на поставку Счет на оплату Платежный документ
акт (накладная) на передачу" товара
Носители информации
Выставки, каталоги. Газеты, журналы. Базы данных Запрос на поставку Проект договора на поставку Договор на поставку Счет на оплату Платежный документ
Оптовик
(р;иувдикенне партии)
Акт (накладная) на передачу товара
Носители информации
Выставки, каталоги Газеты, журналы. Базы данных Запрос на поставку Проект договора на поставку Договор на поставку Счет на оплату Платежный документ
Розница
Акт (накладная) на передачу товара
Л ус к о-наладка
Носители информации
Базы данных Запрос на наладку Договор на наладку Договор на сервис
Потребитель
Гарантия
Счетно оплату Платежный документ Акт о списании Договор об утилизации
Утилизация
Рис. 3. Схема внешних информационных потоков снабженческо-сбытового процесса.
Анализ идентификаторов показал, что в части такого учетного объекта, как контрагент, в настоящее время в пределах России имеется цифровая идентификация контрагентов, но не всех. Дело в том, что правила этой идентификации не распространяются на зарубежных контрагентов, которые участвуют в снабженческо-сбытовом процессе. В своей стране они имеют свои цифровые идентификационные номера.
В части распознавания продукции дело обстоит сложнее, поскольку регистрация идентификаторов продукции не осуществляется и их содержание и структура никем не регламентируется. В существующем документообороте логистический учет производимой продукции осуществляется в форме текстовой неформализованной строки.
Соответственно этому идентификационное содержание и структура обозначения продукции может устанавливаться только в договорных документах. Из-за этого невозможно однозначно идентифицировать продукцию без текста заключенного договора и снабженческо-сбытовая информационная логистика, в связи с этим, может осуществляться только в корпоративных рамках.
Существующая международная система товарной нумерации ЕА1\ШСС, имеет крупные недостатки. Ее проблема заключается в ограниченности 3-х знаков для кодировки ассортимента товара, под которыми торговец может записать любую продукцию, в том числе и контрафактную. В этой связи, перспектива использования ЕА!\111СС для развития снабженческо-сбытовой логистики проблематична.
Многолетний опыт показал практическую невозможность интеграции задач учета конструкторских, технологических, бухгатерских, сбытовых и снабженческих операций на основе использования общегосударственных цифровых кодов.
Анализируя функциональные направления и возможности информационных инструментов, приходим к выводу о том, что информационная идентификация и классификация товаров и услуг являются разными самодостаточными научно-практическими логистическими направлениями. Попытаемся дать их определения.
Классификация информации - система обозначения объединения или распределения многих объектов в соответствии со сходствами и различиями этих объектов по определенным признакам или принципам деления. Всевозможные классификации обеспечивают информационное обозначение только групп товаров или услуг. Ни один из существующих классификаторов не может быть принят за универсальную систему информационной логистической идентификации конкретного товара.
Идентификация объекта - информационное обозначение объекта с помощью слов, букв, цифр, линий, рисунков и других символов, соответствующее конкретному объекту, отличающее его от другого и неизменяемое во времени.
По нашему мнению, принципы создания универсальной системы информационной идентификации дожны исключать использование признаков управления каким-нибудь процессом, имеющим временный характер своего существования.
Анализ научно-практического опыта позволил сформулировать следующие принципы логистической идентификации объектов:
использование информационного образа, накопленного человеком ранее, по меньшей мере, в объеме общедоступных токовых словарей;
отсутствие признаков управления каким-либо временно проистекающим процессом;
наличие размерности, приемлемой для практического документооборота;
формирование идентификатора объекта и проверка его уникальности владельцем объекта самостоятельно;
доступность понимания метода формирования идентификатора на интуитивном уровне для любого владельца объекта;
наличие структуры, позволяющей, по меньшей мере, конвертировать его в идентификаторы других существующих информационных систем.
В результате анализа установлено, что наиболее доступным, простым и экономичным методом решения логистической информационной идентификации товаров и услуг является лингвистический, при котором несколько слов способны не только сформировать их образ с достаточной точностью, но и обеспечить его неизменное информационное обозначение.
В работе предложен лингвистический метод идентификации товаров и услуг, который реализован автором при формировании базы данных федерального уровня о товарах и услугах. В ней все четыре элемента информационного идентификатора имеют свои названия, максимально приближенные к используемым категориям, применяемым в практической деятельности, - Наименование, Тип, Марка и Модификация.
В работе сделан вывод, что важнейшим инструментом информатизации логистики вообще и, снабженческо-сбытовой деятельности в частности, является унифицированные логистические идентификаторы продукции. С помощью этих идентификаторов можно привести в соответствие с товаром или услугами информацию на которой базируется логистика.
На основе анализа выявлено, что имеющиеся на рынке информационные инфраструктуры не в состоянии обеспечить проведение логистических процессов, обеспечивающих минимизацию затрат движения материальных потоков. Для этой цели необходимо создание специальных структурированных информационных баз данных, с помощью которых можно было бы создать организационно-экономический механизм логистизации процессов.
В диссертации разработаны принципы реализации главного качества информационной системы - актуальности информации:
- возможности оперативного изменения данных,
- изменения непосредственно их создателем,
- исключения дублированной подготовки данных,
- адаптации подготовки данных к квалификации создателей данных,
авторизации, юридической идентификации удаленных пользователей и других.
Все эти принципы реализованы в разработанной автором Федеративной информационной системе производителей Нвш1ег о товарах и услугах (в дальнейшем Р13т1ег) на основе применения лингвистического метода идентификации объектов, разработанного автором настоящей работы.
Разработанная информационная система имеет широкие возможности и выпоняет различные услуги продавцам и покупателям. Она построена по принципу использования авторской информации производителя продукции (товара). В Р13т1ег производители продукции со своих рабочих мест по сети Интернет самостоятельно размещают, допоняют и изменяют свою информацию о товарах и услугах в реальном режиме времени с нужной ему периодичностью и частотой (рис. 4).
Только производитель может менять или корректировать указанную информацию. Тем самым в интегрированной базе данных обеспечивается достоверность информации.
Разработанная структура идентификационного логистического описания продукции позволяет осуществлять организацию поиска продукции путем простого поэтапного иерархического выбора сверху-вниз и применять сформированное четырехэлементное обозначение продукции в реальном документообороте. При этом осуществляющий поиск нужной продукции (товара) не тратит время на запонение цифровых кодов, что позволяет более быстро осуществить поиск.
Наличие в Р131п1ег достоверной информации позволяет производителям установить оперативное взаимодействие с государственными органами для защиты общих интересов на внутреннем рынке от угрожающего импорта аналогичной продукции.
Рис 4. Схема информационных и материальных потоков снабжения и сбыта товаров посредством интегрированной информационной базы данных.
Используя информацию Р[Эт1ег, государственные органы могут привлечь соответствующие отраслевые ассоциации производителей для проведения детальных аналитических исследований и формирования доказательной базы, необходимой для начала расследования и принятия упреждающих таможенных антидемпинговых или специальных мер защиты.
Информация Р131п1ег может также использоваться производителями для разворачивания, совершенствования и контроля лэлектронной формы торговли.
Важной перспективой применения Р(ЗЫег может стать обеспечение информационной поддержки продукции производителя в течение всего ее жизненного цикла, т.е. СА1_3-технологии (рис. 5).
Для этого, как и в случае лэлектронной торговли, достаточно использование в сбытовой документации обозначений продукцт, зарегистрированной производителем в Р13т*ег.
ооооо Ч1 - 1О0.000 Ч 70.030
I лигу г ипг" ,
Аналитика | Маркетинг;
Информационны!
Оптовик
$001X10
'Магазин
Снабжение:
технологии)
Рис. 5. Информационные потоки при использовании интегрированной базы данных для сопровождения жизненного цикла продукции по СА1Э-технологии.
С точки зрения обеспечения логистических процессов, использование такой базы данных является составной частью создания организационно-экономического механизма логистизации, который не возможно реализовать без информации.
Одним из вариантов создания организационно-экономического механизма логистизации снабжения, сбыта и вообще материального
потока может служить комплекс взаимосвязанных действий структур, показанный на рис. 6.
Матери аяьиый поток
ЛОГИСТИЧЕСКАЯ
ИНФОРМАЦИОН-
система
УПРАВЛЕНИЯ
ИНФОРМ
шнова
ИНФОРМ
МАТЕРИ-
ИНТЕГРИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ
ВАЗА ДАННЫХ
Рис. 6. Схема координации снабжения, производства и сбыта товаров логистической системой управления на основе интегрированной информационной базы данных о товарах и услугах
Как видно из схемы, информация о товарах и услугах поступает с локальной информационной базы данных в федеральную
интегрированную информационную базу. Покупатели товаров находят в федеральной базе данных нужную им информацию о товарах, выбирают их, получают сведения о производителях (контрагентах) и подают заявки на поставку.
Логистическое управление базируется на использовании логистических информационных технологий идентификации. Для их адаптации к российским условиям и достижения сопряжения друг с другом необходима разработка и применение механизма интеграции технологий.
В диссертации предложен организационно-экономический механизм информатизации логистических процессов, основанный на использовании комплекса структур, содержащих исходную информацию о товарах, услугах, снабжении, сбыте, клиентах и совокупности логистических информационных технологий, координирующих информационный и материальный потоки и позволяющий минимизировать время движения (рис. 7).
Применение разработанных в диссертации инструментов и механизмов логистизации позволяет осуществить:
предоставление контрагентам достоверной (от производителя) информации о товарах и услугах, их характеристиках и ценах для нужд снабжения;
размещение информации предриятия-производителя о сбыте товаров;
установление оперативного взаимодействия предприятий с государственными органами для защиты общих интересов на внутреннем рынке от угрожающего импорта аналогичной продукции и принятия упреждающих таможенных мер защиты;
обеспечения информационной поддержки продукции производителя в течение всего ее жизненного цикла по САЬБ-технологии;
проведения электронной торговли товарами и услугами; проведения аналитических исследований, целью которых является сравнительный анализ различных потребительских свойств товара и их цен;
рекламирование товаров и услуг, формирование образа доверия к товару (брэндинг), РР производителей;
проведение маркетинговых исследований; осуществление логистической координации на предмет снижения затрат;
минимизация времени прохождения информации и материального потока.
Рис. 7. Схема логистической координации материального потока на основе информационной базы данных с использованием прогрессивных информационных технологий.
сравнения затрат при решении ряда снабженческо-сбытовых задач {табл. 2).
Таблица 2
Экономическая эффективность использования разработанных автором инструментов информационной логистики
Затраты Затраты при
№ Логистический сущест- использо- Сниже-
I инструмент вующих вании ние
технологий Р151п*ег
и Идентификация ЕАИ 500
производителя мн. руб.
2 Полиграфическое 750 9,1 в 137
информирование мн. руб. мн. руб. раз
производителя
3 Ввод идентификаторов и
описание одной позиции 30 1 в 30
продукции для форми- минут минута раз
рования базы данных объ-
единения производителей
4 Ввод идентификаторов и
описание одной позиции 30 1 в 30
продукции для формирова- минут минута раз
ния базы данных предприя-
тия лэлектронной торговли
ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ
1. В работе проведен анализ теоретических вопросов логистики, управления цепями поставок. Определены сущность логистической информации и её структура. Сформулирован ряд определений в области информационной логистики.
2. Дана оценка состояния информатизации России.
3. Предложены методические подходы и принципы формирования логистических информационных систем на базе искусственного интелекта и единого информационного пространства России.
4. На основе анализа сделан вывод о невозможности проведения сбытовых и снабженческих операций на основе использования общегосударственных цифровых кодов.
Информационная идентификация и классификация товаров и услуг являются разными самодостаточными научно-практическими
направлениями. Сформулированы понятия идентификации информации и классификации объектов.
5. Сформулированы принципы идентификации объектов. Предложен лингвистический метод идентификации, на основе которого разработан логистический идентификатор товаров и услуг, использование которого вместо цифрового позволяет ускорить время регистрации и поиска этих товаров.
6. На основе анализа сделан вывод, что имеющиеся на рынке информационные инфраструктуры не в состоянии обеспечить проведение логистических процессов. Для этой цели необходима организация специальных структурированных информационных баз данных, с помощью которых можно было бы создать организационно-экономический механизм логистизации процессов. Разработаны принципы создания базы данных.
7. Указанные выше принципы реализованы в разработанной автором Федеративной информационной системе производителей FISinter о товарах и услугах (в дальнейшем FISinter) на основе применения лингвистического метода идентификации объектов.
Разработан организационно-экономического механизм логистизации, который функционирует на основе взаимодействия FISinter и блока логистического управления.
8. Создание в FISinter механизма сопряжения передовых информационных технологий позволило предприятиям-производителям использовать федеральную базу данных для адаптации к российским условиям эксплуатации ряда зарубежных информационных технологий (например, ERP, MRPII, JIT, CSRP, SCM, MFG/PRO и др.), способных осуществлять логистическую координацию снабжения и сбыта.
ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
1. Новые информационные технологии // Промышленная политика в Российской Федерации, 2000, № 4, с. 21-27 (0,4 п.л., авт,-0,2).
2. Вместе на информационной магистрали//журнал "Автомагистраль", 2001, № 1, с. 36-40 (0,5 п.л.).
3. Динамика российской приватизации //Правила игры, 1999, № 2, с. 44-47 (0,4 п.л.).
4. Система "Контрагент-М" о товарах услугах //Правила игры, 2000, № 3, с.61-64 (0,5 п.л.).
5. Перспективы применения Федеральной интегрированной базы данных Системы "Контрагент-М" о товарах и услугах//Информация и бизнес, 2000, № 2, с. 27-30 (0,4 п.л.).
6. Перспективы применения федеральной интегрированной базы данных системы "Контрагент-М" о товарах и услугах/Информационное обеспечение рынков товаров и услуг - 2000/Сборник материалов второй научно-практической конференции. Под редакцией В. А. Шумаева. - М.: Издательский дом НОВЫЙ ВЕК, 2000, с. 145-149 (0,4 п.л.).
7. Федеральная Интегрированная База данных система "Контрагент-М" о продукции и услугах как элемент информационного обеспечения Российского товарного рынка//Информационное обеспечение рынков товаров и услуг I под ред. В. А. Шумаева. М., изд-во МАИ, 1999, с.50-55 (0,4 п.л.).
8. Федеральная интегрированная база данных системы "Контрагент-М" как базовый элемент информационного обеспечения рынков и универсальной САЦЗ-технопогии. В кн. Информационное обеспечение рынков научной и промышленной продукции. -М.: Изд-во МАИ, 2001, с. 31-36 (0,4 п.л.).
9. Информационное обеспечение товарных рынков России,-Правила игры, 1998, № 3, с.11-17 (0,6 п.л, авт.- 0,3 п.л.).
10. Товар в Интернете II Международный промышленный журнал "Металы Евразии", 1998, № 5, с. 76-79 (0,6 п.л, авт.- 0,3 п.л.).
11. Бескорыстный посредник. Интернет способен вернуть производителю утраченную прибыль//Металы Евразии, 1999, № 6, с. 68-72 (0,8 п.л, авт.-0,4 п.л.).
12. Классификация и идентификация товаров и услуг: проблемы и решения //Правила игры, 2003, № 3. с.31-38 (0,7 п.л, авт.-0,35 п.л.).
13. Информационная инфраструктура товарного рынка России: проблемы, состояния, перспекгивы//Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1998, № 4(16), с. 21-24 (0,4 п.л, авт.-0,2 п.л.).
14. Информационное обеспечение логистических технологий II РИСК, 2006, № 1, с. 12-18 (0,8 п.л, авт.-0,4 п.л.).
Подписано в печать 19 декабря 2006 г. Объем 1,0 п.л. Тираж 70 экз. Заказ № 1261 Отпечатано в Центре оперативной полиграфии ООО Ол Би Принт Москва, Ленинский пр-т, д.42, кор.6, оф.7
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Шоль, Евгений Иванович
Введение.
Глава 1. Теоретические основы взаимосвязи логистики и информатизации.
1.1. Теоретические аспекты логистизации экономики.
1.2. Методологические подходы к информатизации.
1.3. Оценка состояния и перспективы информатизации российской экономики.
Глава 2. Разработка инновационного инструмента логистизации информационных потоков снабжения и сбыта
2.1. Методологические подходы и принципы формирования логистической информации.
2.2. Разработка инструмента формирования логистической информации в снабжении и сбыте.
2.3. Использование инновационного инструмента информатизации логистических процессов
Глава 3. Реализация механизма информатизации логистических процессов.
3.1. Формирование информационной базы данных как механизма информатизации логистических процессов
3.2. Рационализация информационных потоков логистических цепей на основе применения информационных технологий.
3.3. Основные факторы, источники и экономические показатели информационного обеспечения логистических процессов снабжения и сбыта.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Логистизация информационных потоков в снабжении и сбыте"
Актуальность проблемы.
Информация является необходимым условием успешного функционирования рыночной экономики. Интенсивный подъем экономики России возможен только на основе использования достижений научно-технической революции. На современном этапе ее развития на первый план выходит информатизация, являющаяся действенным фактором, мощным рычагом, позволяющим осуществить развитие экономики скачкообразно. Об этом свидетельствует опыт развитых стран с рыночной экономикой.
Рынки товаров и услуг не могут эффективно развиваться без достоверной и поной информации о производителях, товарах, услугах, ценах, условиях продаж. Однако общероссийская информационная база товарных рынков еще находится на начальной стадии развития. Информационная инфраструктура рынка страны пока еще не замкнута в единую сеть, слабо развито горизонтальное взаимодействие, недостаточно сформированы информационные ресурсы для массового обслуживания предпринимателей и населения.
Таким образом, в настоящее время наиболее актуальной проблемой развития рынков является их информатизация.
В условиях рыночной экономики главной задачей является удовлетворение спроса клиентов на определенные товары и услуги по приемлемым для них ценам.
В целях обеспечения рынка необходимыми товарами организуется их производство. Для обеспечения производственного процесса осуществляется снабжение исходными веществами. Исходные вещества, проходя через производство, преобразуются на выходе в готовую продукцию, которая после упаковки, маркировки, затаривания, транспортировки поступает на рынок в виде товара.
Товарный рынок в данном случае рассматривается как сфера взаимодействия участников рынка в процессе движения товара от производителя до конечного потребителя.
Для дальнейшего роста спроса и предложения требуется создание благоприятных условий, в частности повышение степени информированности, определенности и уменьшение рисков в экономике.
Логистическая координация сбыта продукции является главной для предприятия и распространяется на обеспечивающее его производство и снабжение ресурсами. Однако для функционирования логистической инфраструктуры рынка (или подразделения предприятия) необходимо развитие их информационного обеспечения, являющегося базой функционирования логистики.
Развитие средств информатизации способствует более рациональному функционированию логистических механизмов. Однако сами потоки информации еще не достаточно совершенны и нуждаются в рационализации и оптимизации на основе применения современных инструментов информационной логистики.
Применение логистического подхода способствует созданию высокоэффективных товаропроводящих систем, способных на основе логистизации информационных потоков обеспечить наличие нужного товара, в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве, с минимальными затратами, по приемлемой цене. В процессе товародвижения участвует информационная и товаропроводящая инфраструктура. При условии логистической координации действий этой инфраструктуры и нацеленности на оптимизацию процесса, получается наибольший эффект в обеспечении снабжения производства и сбыта готовой продукции.
Таким образом, актуальной проблемой рыночной экономики является совершенствование информационной логистики для повышения эффективности процессов снабжения и сбыта продукции.
В исследование теории логистики большой вклад внесли следующие авторы: Б.А. Аникин, Н.В. Афанасьева, A.M. Гаджинский, П.В. Галактионов, А.П. Гарнов, Е.А. Голиков, С.Б. Карнаухов, И.Е. Клепацкая, С.А. Колесников, Д.Д. Костоглодов, В.П. Мешакин, Л.Б. Миротин, Ю.М. Неруш, Д.Т. Новиков, В.И. Одесс, А.В. Парфенов, Б.К. Плоткин, В.А. Попов, Т.А. Прокофьева, И.О. Проценко, О.Д. Проценко, В.М. Пурлик, Б.А. Райзберг,
A.Н. Родников, Т.А. Родкина, А.И. Семененко, В.И. Сергеев, И.М. Синяева,
B.И. Степанов, Ы.Э. Ташбаев, Ю.К. Твидиани, А.П. Тяпухин, С.А. Уваров, JI.C. Федоров, М.А. Чернышев, В.А. Шумаев, В.В. Щербаков и др.
Нерешенность ряда проблем информационного обеспечения логистической координации снабжения и сбыта обусловили постановку цели и задач исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка инструментария и организационно-экономического механизма логистизации информационных потоков в снабжении и сбыте.
В соответствии с указанной целью в диссертации поставлены следующие задачи:
Х оценка состояния и перспектив информатизации логистики в области снабжения и сбыта;
Х анализ информационного обеспечения процессов снабжения и сбыта;
Х разработка инструмента идентификации товаров;
Х разработка организационно-экономического механизма логистизации информационных потоков в снабжении и сбыте.
Предметом исследования явились хозяйственные связи, и обеспечивающие их информационные логистические процессы, факторы взаимодействия предприятий и рыночной инфраструктуры в части снабжения и сбыта товаров.
Объектом исследования послужили организации информационной, снабженческой, сбытовой инфраструктуры рынка и производственные предприятия.
Теоретической и методологической основой диссертации послужили научные труды в области логистики, маркетинга, информатизации, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, методы и способы научного познания (сравнительный и системный анализ, синтез).
Информационной базой диссертационного исследования явились статистические данные и литературные источники.
Научная новизна исследования состоит в разработке организационно-экономических механизмов и инструментов логистизации информационных (и на их основе материальных) потоков в снабжении и сбыте, способствующих ускорению движения информационных и материальных потоков.
Основные результаты исследования, имеющие признаки научной новизны и выносимые на защиту, следующие:
Х определены сущность логистической информации и её структура, сформулирован ряд определений в области информационной логистики, дана оценка состояния информатизации России;
Х сформулированы понятия идентификации информации и классификации объектов, которые признаны автором разными самодостаточными научно-практическими направлениями;
Х разработаны принципы идентификации объектов. Предложен лингвистический метод идентификации, на основе которого разработан идентификатор товаров и услуг, использование которого (как логистического инструмента) вместо цифрового позволяет ускорить информационный поток (сократить время регистрации и поиска этих товаров);
Х выявлено, что имеющиеся на рынке информационные инфраструктуры не в достаточной степени способна обеспечить проведение логистических процессов. Для этой цели обосновано создание специальных структурированных информационных баз данных, разработаны принципы их создания;
Х на основе указанных принципов и лингвистического метода идентификации объектов разработана структурированная база данных -Федеральная информационная система производителей FISinter о товарах и услугах (в дальнейшем FISinter), предназначенная, в частности, для информационного сопровождения материального потока и функционирования CALS-технологий;
Х разработан организационно-экономического механизм логистизации, который функционирует на основе взаимодействия FISinter и блока логистического управления, позволяющий ускорить движение информационных и материальных потоков;
Х в FISinter создан механизм сопряжения для адаптации к российским условиям эксплуатации ряда зарубежных информационных технологий (например, ERP, MRPII, Т, CSRP, SCM, MFG/PRO и др.), способных осуществлять логистическую координацию снабжения и сбыта.
Практическая значимость исследования заключается в повышении эффективности информационных процессов в снабжении и сбыте, в возможности использования основных ее результатов в работе министерств, администраций регионов и предприятий по совершенствованию управления снабжением и сбытом на основе применения логистики в условиях рыночной экономики.
Разработанный автором метод лингвистической идентификации стал основой проектирования и функционирования с 1989 по настоящее время подсистем Планирование потребности и Склад Функционального комплекса Материально-техническое обеспечение в Московском авиационном институте (справка от 07.10.2006 г. № 032-12), а также семиязычной Федеративной информационной системы производителей о товарах и услугах, используемой с сентября 2006 года Департаментом международного сотрудничества Минпроэнерго России для формирования информационной базы защиты отечественных производителей в части обоснования ввозных таможенных пошлин (справка от 07.11.2006 г. № 033008).
Апробация работы и публикации.
Основные результаты диссертационного исследования были доложены на следующих кворумах:
Х Первая научно-практическая конференция Информационное обеспечение рынков товаров и услуг (Москва, апрель 1999 г.),
Х Третья международная выставка-ярмарка информации Рынок информации-99 (Москва, 1999 г.),
Х Вторая научно-практическая конференция Информационное обеспечение рынков товаров и услуг (Москва, апрель 2000 г.),
Х Третья научно-практическая конференция Информационное обеспечение рынков научной и промышленной продукции (Москва, 2001 г.),
Х Четвертая научно-практическая конференция Развитие инфраструктуры товарных рынков (Москва, апрель 2002 г.),
Х Научно-практическая конференция "Управление знаниями и инновациями - основа современной логистики" (Москва, октябрь 2006 г., Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка, Государственный университет Высшая школа экономики, Институт логистики и маркетинга).
Основные положения и выводы, полученные в диссертации, опубликованы в 14 работах, объем которых составляет 7,3 печатных листа, из них 5,7 печатных листа написано автором диссертации.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения. Библиографический список использованной
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Шоль, Евгений Иванович
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основе изложенного в диссертации можно сделать следующие выводы и рекомендации.
1. В работе проведен анализ теоретических вопросов логистики, управления цепями поставок.
Поскольку логистика действует на информационной основе, то развитие информатизации способствует более рациональному функционированию логистических механизмов. Однако сами потоки информации еще не достаточно совершенны и нуждаются в рационализации и оптимизации на основе применения механизмов и инструментов логистики.
Логистика с информационной точки зрения - управление информацией потоковых процессов.
2. Изучение теоретических вопросов показало, что сущность информации состоит в накоплении человеком знаний об окружающей его природе и происходящих процессах. Главной задачей является рациональное использование этой информации для организации жизнедеятельности.
Информатизация - процесс обеспечения пользователей достоверной информацией и способности решения задач рационального развития хозяйства на базе использования электронно-вычислительной техники.
Сущность логистической информации состоит в накоплении и использовании человеком знаний об управлении потоковыми процессами на основе исходной информации об объекте и результатов маркетинговых исследований.
На основе анализа выявлено, что одной из важнейших задач является дальнейшее развитие инфраструктуры рынка на информационной основе, в том числе логистической. Предлагается продожить работы в направлениях, указанных Комплексной программой развития инфраструктуры товарных рынков на 1998-2005 годы (постановление Правительства РФ от 15 июня 1998 г. № 593), разработать программу на 2007-2015 годы.
Для интенсивного подъема экономики и обеспечения экономической безопасности необходимо создание единого информационного логистического пространства.
3. Дана оценка состояния информатизации. Развитие информационного обеспечения рынков товаров и услуг в настоящее время характеризуется следующим:
Х практически во всех регионах в том или ином виде создан ряд информационных центров, которые существенно различаются по своей информационной насыщенности, количеству и качеству предоставляемых услуг, программно-техническим средствам реализации и поддержки процессов функционирования;
Х основная масса информационных услуг носит сугубо справочный характер и выпоняется на основе имеющихся или доступных в каждом конкретном месте баз данных. Задачи сопровождения и анализа конкретных товаропотоков, как внутри отдельной территории, так и по стране в целом, практически не решаются;
Х имеются недостатки в использовании технических средств связи и передачи информации;
Х информационная инфраструктура рынка не замкнута в единую сеть;
Х слабо развиты горизонтальное информационное взаимодействие и информационные ресурсы для массового информационного обслуживания предпринимателей и населения;
Х формирующаяся информационная база недостаточно прозрачна и труднодоступна для среднего предпринимателя;
Х недостаточно подготовлена нормативно-правовая база функционирования инфраструктуры и информационного обеспечения рынка.
Процесс создания информационной структуры рынка развивается впоне стихийно. На государственном уровне не осознана значимость информатизации для подъема экономики. Региональному и отраслевому "местному" подходу, государство дожно противопоставить создание глобальной информационной системы.
4. Предложены методические подходы и принципы формирования информации, которые позволяют создать основу для разработки логистических информационных систем на базе искусственного интелекта и единого информационного логистического пространства России, в условиях тесного взаимодействия государственных и частных структур. Это позволит противостоять конкурентам в условиях глобализации экономики, создать информационное поле для эффективного функционирования бизнеса.
5. На основе анализа сделан вывод о невозможности решения задач конструкторских, технологических, бухгатерских, сбытовых и снабженческих логистических операций на основе использования общегосударственных цифровых кодов. Классификация обеспечивают информационное обозначение групп товаров или услуг. Ни один из существующих классификаторов не может быть принят за универсальную систему информационной логистической идентификации объектов.
Информационная идентификация и классификация товаров и услуг являются разными самодостаточными научно-практическими направлениями. Сформулированы понятия идентификации и классификации объектов.
Классификация информации - система обозначения объединения или распределения многих объектов в соответствии со сходствами и различиями этих объектов по определенным признакам или принципам деления.
Идентификация объекта - информационное обозначение объекта с помощью слов, букв, цифр, линий, рисунков и других символов, соответствующее конкретному объекту, отличающее его от другого и неизменяемое во времени.
6. Анализ научно-практического опыта позволил сформулировать следующие принципы логистической идентификации объектов:
Х использование информационного образа, накопленного человеком ранее, по меньшей мере, в объеме общедоступных токовых словарей;
Х отсутствие признаков управления каким-либо временно проистекающим процессом;
Х наличие размерности, приемлемой для практического документооборота;
Х формирование идентификатора объекта и проверка его уникальности владельцем объекта самостоятельно;
Х доступность понимания метода формирования идентификатора на интуитивном уровне для любого владельца объекта;
Х наличие структуры, позволяющей, по меньшей мере, конвертировать его в идентификаторы других существующих информационных систем.
Предложен лингвистический метод идентификации, на основе которого разработан идентификатор товаров и услуг, использование которого вместо цифрового позволяет ускорить время регистрации и поиска этих товаров. Указанный идентификатор реализован при формировании Федеральной информационной базы данных о товарах и услугах.
7. На основе анализа сделан вывод, что имеющиеся на рынке информационные инфраструктуры не в состоянии обеспечить проведение инновационных логистических процессов, обеспечивающих минимизацию затрат движения материальных потоков. Для этой цели необходимо создание специальных структурированных информационных баз данных, с помощью которых можно было бы реализовать организационно-экономический механизм логистизации процессов.
Главное качество любой информационной системы является актуальность информации, которая в свою очередь зависит от реализации следующих принципов:
Х возможности оперативного изменения данных,
Х изменения непосредственно их создателем,
Х исключения дублированной подготовки данных,
Х адаптации подготовки данных к квалификации создателей данных,
Х авторизации, юридической идентификации удаленных пользователей и других.
8. Указанные выше принципы реализованы в разработанной под руководством автора Федеративной информационной системе производителей FISinter о товарах и услугах (в дальнейшем FISinter) на основе применения лингвистического метода логистизации идентификации объектов.
Концепция FISinter включает в себя следующие положения и возможности системы:
Х беспрепятственного информирования потенциальных потребителей о товарах и услугах;
Х формирования компактного и структурированного информационного обозначения (идентификации) товаров и услуг;
Х регистрацию уникального обозначения всего ассортимента товаров и услуг;
Х оперативного взаимодействия с государственными органами для защиты своих интересов на внутреннем рынке;
Х информационной поддержки экспорта продукции на внешнем рынке;
Х совершенствования лэлектронной формы торговли;
Х борьбы с контрафактной продукцией;
Х информационной поддержки продукции в течение всего ее жизненного цикла.
Разработанная информационная система имеет широкие возможности и выпоняет различные услуги продавцам (сбытовикам) и покупателям (снабженцам). Она построена по принципу использования авторской информации производителя продукции (товара). Это было достигнуто путем автоматизированной интеграции локальных баз данных предприятий, которые поставщики могут создавать, менять или корректировать указанную информацию. Тем самым в интегрированной базе данных обеспечивается достоверность информации.
Разработан организационно-экономического механизм логистизации, который функционирует на основе взаимодействия FISinter и блока логистического управления.
9. Реализация эффективного механизма информатизации логистических процессов показала ряд преимуществ, которых нет в других базах. Так, наличие в FISinter достоверной информации позволяет производителям установить оперативное информационное логистическое взаимодействие с государственными органами для защиты общих интересов на внутреннем рынке от угрожающего импорта аналогичной продукции и принятия упреждающих таможенных антидемпинговых или специальных мер защиты.
FISinter приспособлена для обеспечения информационной логистической поддержки продукции производителя в течение всего ее жизненного цикла, т.е. CALS-технологии и проведения электронной торговли.
Главной целью FISinter является информирование - организация оперативного обеспечения информацией, однозначно идентифицирующей товары или услуги и удобной для использования в документообороте в процессах снабжения и сбыта.
Она создает исходную информационную базу для решения других рыночных задач:
Х аналитические исследования, целью которых является сравнительный анализ различных потребительских свойств товара;
Х реклама, целью которой является повышение запоминаемости и популярности товара;
Х маркетинг, целью которого является изучение рынка и активное воздействие на потребительский спрос;
Х логистика, целью которой является минимизация затрат;
Х брэндинг, целью которого является формирование образа безусловного доверия к товару.
С точки зрения обеспечения логистических процессов, использование такой базы данных является базой для создания организационно-экономического механизма логистизации, который не возможно реализовать без информации.
10. Анализ практики логистической координации показал следующее. Чтобы точно прогнозировать спрос, составлять реально выпонимые планы, контролировать все процессы в логистической сети, выявлять критические участки и оперативно принимать верные решения, необходимо применять логистические информационные технологии и эффективные инструменты для их реализации.
Для адаптации указанных технологий к российским условиям и достижения сопряжения их друг с другом необходима разработка механизма и инструментария функционирования логистических процессов на основе передовых информационных технологий.
Практика использования разработанной автором интегрированной базы данных показала возможность установления сопряжения информационных технологий и последовательной или паралельной работы их для логистической координации материального потока, в частности при реализации процессов снабжения и сбыта.
Создание такого механизма позволило предприятиям-производителям использовать федеральную базу данных для адаптации к российским условиям эксплуатации ряда информационных технологий, например, ERP, MRPII, JIT, CSRP, SCM, MFG/PRO и др., способных осуществлять логистическую координацию снабжения и сбыта.
11. Применение разработанных в диссертации инструментов и механизмов логистизации информационных и материальных потоков в снабжении и сбыте позволяет получить экономию за счет снижения затрат на информационные и материальные потоки, а также ряд положительных последствий:
Х Использование предприятиями информационных технологий и программных продуктов, находящихся в федеральной базе.
Х Ускорение поиска и обработки информации за счет применения логистического инструмента - лингвистического идентификатора продукции.
Х Ускорение обработки информации за счет применения блока прогрессивных информационных технологий.
Х Ускорение поиска информации о снабжении и сбыте за счет использования интегрированной базы данных о товарах и услугах.
Х Ускорение внутреннего потока информации в процессе снабжения (сбыта).
Х Ускорение внешнего потока информации в процессе снабжения (сбыта).
Х Экономия времени и средств за счет использования формы электронной торговли при решении вопросов снабжения и сбыта.
Х Экономия средств за счет использования функции защиты интересов производителей от внешних конкурентов.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Шоль, Евгений Иванович, Москва
1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: ВЛАДОС, 1994.-336 с.
2. Автоматизированные системы обработки учетно-аналитической информации: Учебник / B.C. Рожнов, В.Б. Либерман, Э.А. Умнова и др.; Под ред. проф. B.C. Рожнова М.: Финансы и статистика, 1992. - 252 с.
3. Азоев Г.Л. Конкуренция, анализ, стратегия и практика. Ч М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. Ч 208 с.
4. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько О.А. Логистика коммерции. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.-512 с.
5. Аненко В.Н. Информационные системы. Ленинград, 1990.
6. Ансофф И. Стратегическое управление. Ч М.: Прогресс, 1989. Ч 519 с.
7. Андреев С.А., Мазур Л.Е. Международные стандарты управления промышленными предприятиями MRP II. Основные понятия и принципы. Ссыка на домен более не работаетp>
8. Архиев Ю.К., Клепацкая И.Е. Региональные рынки нефтепродуктов (вопросы анализа и прогнозирования)/Под ред. С.Б. Карнаухова. М.: Издательско-книготорговый цент Маркетинг, 2002. -192 с.
9. Афанасьев С. В., Ярошенко В. Н. Эффективность информационного обеспечения управления. М.: Экономика, 1987.
10. Бауэрсокс Д. Дж., Клосс Д.Дж. Логистика: Интегрированная цепь поставок. -М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2001, 635 с.
11. Белых В.А. Мунякин В.Н. Технология РИПСАС инструмент формирования гетерогенной информационной сети регионального уровня единого информационно - экономического пространства России. В кн.:
12. Развитие инфраструктуры товарных рынков /материалы научно -практической конференции. М.: Изд. МАИ, 2002, с. 62 67.
13. Белых В.А., Шумаев В.А. Единое интегрированное информационно -экономическое пространство первооснова рыночной экономики и эффективного государственного управления. В кн.: Развитие инфраструктуры товарных рынков. - М.: Изд. МАИ, 2002, с. 20 - 26.
14. Бобровский С., Монахова Е. Дыхание российского SCM-рынка пока едва прослушивается // PC Week/RE. Серия публикаций, посвященных SCM № 43/2001, с. 35; № 48/2001, с. 28; № 7/2002, с. 27.Постоянный адрес статьи: Ссыка на домен более не работаетY еаг2001/.
15. Болотов Э.С., Шумаев В.А. Проблемы информатизации. Экономист, 2001, №2, с. 64-68.
16. Вальтух К.К. Информационная теория стоимости. Новосибирск: Наука, Сибирская издательская фирма РАН, 1996. - 413 с.
17. Васильев Ю.П. Управление внутрифирменной системой информации. М.: Экономика, 1984. - 222 с.
18. Везиров В.Н., Артамонов Г.Е., Полежаев А.П. О необходимости создания государственной системы информационного обеспечения закупок и поставок продукции (услуг) для государственных нужд (ИНФОГОЗ). В кн.:
19. Информационное обеспечение рынков промышленной и научно-технической продукции. М.: Изд. МАИ, 2001, с. 24 - 30.
20. Вершинин О.Е. Компьютер для менеджера: учебное пособие. М., 1990.
21. Вочков С.А. Мировые стандарты управления промышленным предприятием в информационных системах (ERP системы).- Организатор производства, 1999, № 1.
22. Гаджинский A.M. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 1998. - 228 с.
23. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учебное пособие. ЧМ.: Издательский Дом Дашков и К, 1999. 412 с.
24. Гомонов А. Новое ERP решение для среднего сектора рынка. -Финансовая газета, 2001, № 8 (42), с. 12 - 13.
25. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала (Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы). М.: 1993. - 488 с.
26. Григорьев А.В. НАВИГАТОР 1999 - каталог руководителей предприятий и организаций. В кн.: Информационное обеспечение рынков товаров и услуг /под ред. В.А. Шумаева. - М.: Изд. МАИ, 1999, с. 214 - 217.
27. Гришаева О.Ю., Шумаев В.А. От применения логистики на отдельных предприятиях к созданию логистических сетей. -Правила игры, 2003, № 5, с. 9-14.
28. Доносиян А.Д., Росликов А.А. Опыт и проблемы формирования межрегиональной системы информационного обеспечения органов управления, товаропроизводителей и потребителей регионов Центральной
29. России на основе Федеральной интегрированной базы данных Контрагент -М. В кн.: Информационное обеспечение рынков промышленной и научно-технической продукции. М.: Изд. МАИ, 2001, с. 67-73.
30. Дроздовский С.В. Информатизация основа формирования рынка. -Информация и бизнес, 2000, № 2, с. 36 - 38.
31. Дыбская В.В. Логистика складирования. -М.: Государственный университет- Высшая школа экономики, 1999.
32. Егоров П.Л. Развитие единой общероссийской системы маркетингово -информационных центров. В кн.: Развитие инфраструктуры товарных рынков /материалы научно практической конференции. М.: Изд - во МАИ, 2002, с. 31-39.
33. Епифанов А.Ф. Стаханов Д.В. Стаханов В.Н. Таможенная логистика. -Ростов н/Д.: Рост. гос. строит, ун-т, 1998.
34. Заманова М.Е. Логистика бизнес-систем: Учебное пособие. Саратов. Саратовский гос. техн. ун-т, 1997.
35. Информационные системы в экономике: Учебник для вузов / Под ред. В.В. Дика М.: Финансы и статистика 1996
36. Карасев А.И., Кремер Н.Щ., Савельева Т.И. Математические методы и модели в планировании. М.: Экономика, 1987.
37. Карнаухов С.Б. Концепции логистики (системный анализ). -М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003. -162 с.
38. Карнаухов С.Б. Логистические системы в экономике России. -М.: ООО Фирма Благовест-В, 2002.-216 с.
39. Когаловский В. Системы планирования производства: отечественные компромиссы развития //Директор ИС, 2000. #09 Ссыка на домен более не работаетp>
40. Костоглодов Д.Д., Харисова J1.M. Распределительная логистика М: Экспертное бюро, 1997 - 127с.
41. Колесников С.Н. Стратегия бизнеса: системы управления ресурсами предприятия от MRP II к ERP и CSRP.- М.: СОКАП, 2000.- 341 с.
42. Колесников С.Н. Из истории автоматизации методологий управления предприятия // Журнал Открытые системы // Издательство "Открытые системы" (www.osp.ru) Постоянный адрес статьи: Ссыка на домен более не работаетos/l 999/04/09.htm.
43. Конев О. SCM управление цепочками поставок // Журнал "Business Online", 2001, август. Постоянный адрес статьи: Ссыка на домен более не работаетviewarticle.phtml?id=344
44. Корпоративная логистика: 300 ответов на вопросы профессионалов: Учебник /Авторский колектив: Сергеев В.И., Белов Л.Б., Дыбская В.В. и др. /Под ред. В.И.Сергеева. М.: Инфра-М, 2004 - 976 с.
45. Косарев В.П. и др. Компьютерные системы и сети/ Под ред. В.П. Косарева, Л.В.Еремина М.: Финансы и статистика, 1999.- 464 с.
46. Котлер Ф. Основы маркетинга. Ч М.: Прогресс, 1993. Ч 736 с.
47. Курс экономики/ Под ред. Б.А. Райзберга. М: Инфра-М, 1997.
48. Логистика. Учебное пособие / под ред. Аникина Б.А. М.: ИНФРА-М, 1999-327с.
49. Линдере P.M., Фирон Х.Е. Управление снабжением и запасами. Логистика. / Пер.с англ. СПб.: Полигон, 1999.- 768 с.
50. Маркетинг: Токовый терминологический словарь справочник. М.: СП Инфоконт, 1991. 222 с.
51. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. -М.: Финансы и статистика, 1990. 136 с.
52. Мескон М, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992. - 702 с.
53. Мельник М.М. Экономико-математические методы и модели в планировании и управлении материально-техническим снабжением.Ч М.: Высшая школа, 1990. Ч 208 с.
54. Мешакин В.П., Митин С.Г., Дли М.И., Фомченкова JI.B. Организация и управление корпоративными логистическими системами промышленных предприятий. Учеб. Пособие. -М.: ОАО Московские учебники, 2004.-250с.
55. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика для предринимателя. Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2002.-250 с.
56. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Касенов А.Г. Логистика: обслуживание потребителей. Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2002.
57. Моисеев Н.Н. Быть или не быть .человечеству. -М., 1999. -288 с.
58. Мухин В.И. Основы теории управления. Учебник. -М.: Экзамен, 2002. -256 с.
59. Мясникова Л.А. Мезологистика: информация и ожидание. СПб.: Изд-во СПб ГУ-ЭФ, 1999.
60. Нестеров П.В., Карминский A.M. Информатизация бизнеса.- М.: Финансы и статистика, 1997.-416С.
61. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 271 с.
62. Неруш Ю.М., Логистика. М.: Юнити-Дана, 2003.-495 с.
63. Новиков Д. Т., Голосков В. Н., Магомедов Ш. Т. Логистика и маркетинг в экономике России переходного периода.- Маркетинг в России и за рубежом, 1998, №4, с. 3-11.
64. Новиков Д.Т., Проценко И.О. Базовая и инновационная логистика. -Интегрированная логистика, 2005, № 1.
65. Одесс В.И. Магия макропоказателей. Еженедельник По всей стране, 2000, № 14.
66. Основы логистики: Учебное пособие / Под ред. Л.Б. Миротина и В.И.Сергеева. М.: ИНФРА-М, 1999. - 200 с.
67. Парфенов А.В. Таможенная логистика: Учеб. Пособие. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.
68. Парфенов А.В. Методология формирования логистической системы управления потоковыми процессами в транзитивной экономике. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001.
69. Плоткин Б.К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996.
70. Программное обеспечение для управления цепочками поставок. -Логинфо, 2003, №5-6, с. 48-53.
71. Прокофьева Т. А., Лопаткин О.М. Логистика транспортно-распределительных систем: региональный аспект./ Под общ. ред. Т.А. Прокофьевой. М.: РКонсульт, 2003. - 400 с.
72. Промышленная логистика. Логистико-ориентированное управление организационно-экономической устойчивости промышленных предприятий в рыночной среде. / Под ред. А.А. Колобова. М.: МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1997.-204 с.
73. Проценко И.О. Стратегическая логистика. -М., 2005.
74. Пурлик В.М. Логистика торгово-посреднической деятельности. М.: Высшая школа, 1995.
75. Путилов А.В. Информационная экономика в научно технической сфере и проблема кодификации знаний. В кн.: Информационное обеспечениерынков промышленной и научно-технической продукции. М.: Изд. МАИ, 2001, с. 6-13.
76. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 1996. - 496 с.
77. Рамзаев М. Управляемые цепочки и системы SCM// ИнфоБизнес, 2002, август, Ссыка на домен более не работает404.html.
78. Решетник М.Б. Логистическая информационная система предприятия-Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция (РИСК), 2004, № 4, с. 10-15.
79. Решетник М.Б. Методические рекомендации построения логистической информационной системы управления материальным потоком. -Конъюнктура рынка, 2005, № 1.
80. Решетник М.Б., Шумаев В.А. Оценка издержек и эффективности функционирования логистической системы предприятия. -РИСК, 2005, № 1.
81. Рейфе М.Е. Организация развития логистической деятельности на оптовом рынке. СПб.: СПбУЭФ, 1996.
82. Риккио Э. Определяющий метод управления материалопотоками. -Логистика, 1999, № 3, с. 22-23.
83. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 2000.
84. Родкина Т.А. Информационная логистика М.: Экзамен, 2001. - 288 с.
85. Родионов И.И. Информационные ресурсы для предпринимателей. М.: Электронные знания, 1994. - 173 с.
86. Самойлович И. Управление цепочками поставок в системе АКСАПТА. -Финансовая газета ЭКСПО, 2001, № 8 (42), с. 15 16.
87. Севрюк М.А. АРМ экономиста-аналитика промышленного предприятия на базе персональных ЭВМ. М.: Финансы и статистика, 1991. - 191 с.
88. Семененко А.И. Введение в теорию обоснования логистических решений (эффективность логистических систем и цепей): Учебное пособие. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.
89. Семененко А.И., Сергеев В.И. Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. СПб.: Издательство Союз, 2001. - 544 с.
90. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2001. -608с.
91. Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.:ИД Филинъ, 1997. -772 с.
92. Сивков О.Я., Мышление, современное представление. М.: Изд. Патент, 1997. - 30 с.
93. Ситатен Т. ERP и электронная коммерция (Ссыка на домен более не работаетp>
94. Смехов А.А. Основы транспортной логистики: Учеб. для вузов. М.: Транспорт, 1995. -197 с.
95. Степанов В.И., Попов В.А. Основы логистики. -М.: Изд. Доброе дело, 2001.
96. Страссман Поль А. Информация в век электроники. (Проблемы управления): Пер. с англ, с сокр. М.: Экономика, 1987. - 240 с.
97. Сидоров И.И. Логистическая концепция управления промышленным предприятием, С.-П., 1999.
98. Теория потребительского поведения и спроса. (Серия Вехи экономической мысли. Вып. 1). Под. ред. В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1993. - 280 с.
99. Транспортная логистика: Учебное пособие / Под ред. Л.Б.Миротина. М.: МГАДИ(ТУ), 1996.
100. Тяпухин А.П. Основы распределения продукции производственно-технического назначения. Оренбург, ОГУ, 2001.
101. Уваров С.А. Логистика: общая концепция, теория и практика. Спб: ИНВЕСТ-Н, 1996.
102. Уваров С.А., Козлов В.К. Логистика фирмы. СПб.: СПбГУЭФ, 1998.
103. Федоров Л.С. Логистика как форма оптимизации рыночных связей. -Логистика и бизнес. М.: Брандес, 1997, с. 26 28.
104. Федько В.П., Альбеков А.У., Комарова А.И. Инфраструктура муниципальных образований: логистический аспект. Ростов н/Д.: Издательство РГЭУ, 1999 г. - 488 с.
105. Харрингтон Дж. Ф. Управление качеством в американских корпорациях. Пер. с англ. М.: Экономика, 1990. - 272 с.
106. Хессиг И. Арнольд. М. Информационная логистика и менеджмент потока работ. Цюрихский университет: Пауль Хаупт - Ссыка на домен более не работаетp>
107. Шевалье Ж., Вань Т. Логистика. Новые принципы менеджмента и конкурентоспособности / Пер. с фр. М.: Консатбанкир, 1997.
108. Шеннон К. Работы по теории информации. М.: ИИЛ, 1966.
109. Шоль Е.И. Вместе на информационной магистрали//журнал "Автомагистраль", 2001, № 1, с.36-40.
110. Шоль Е.И. Динамика российской приватизации //Правила игры, 1999, №2, с.44-47.
111. Шоль Е.И. Система "Контрагент-М" о товарах услугах //Правила игры, 2000, № 3, с.61-64.
112. Шоль Е.И. Перспективы применения Федеральной интегрированной базы данных Системы "Контрагент-М" о товарах и услугах//Информация и бизнес, 2000, № 2, с. 27-30.
113. Шоль Е.И., Шумаев В.А. Информационное обеспечение товарных рынков России // Правила игры, 1998, № 3, с. 11-17.
114. Шоль Е.И., Шумаев В.А. Товар в Интернете // Международный промышленный журнал "Металы Евразии", 1998, № 5, с. 76-79.
115. Шоль Е.И., Шумаев В.А. Бескорыстный посредник. Интернет способен вернуть производителю утраченную прибыль // Металы Евразии, 1999, № 6, с.68-72.
116. Шоль Е., Шумаев В. Классификация и идентификация товаров и услуг: проблемы и решения //Правила игры, 2003, № 3, с.31-38.
117. Шоль Е.И., Шумаев В.А. Информационная инфраструктура товарного рынка России: проблемы, состояния, перспективы/Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1998, № 4(16), с. 21-24.
118. Шоль Е.И., Шумаев В.А. Информационное обеспечение логистических технологий II РИСК, 2006, № 1, с. 12-18.
119. Шонбергер Р. Японские методы управления производством: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1988. - 251 с.
120. Шумаев В.А. Логистика товародвижения на основе информатизации и маркетинга. М.: Новый век, 2004. 248 с.
121. Щербаков В.В., Уваров С.А. Современные системы хозяйственных связей и логистика. СПб.: СПбГУЭФ, 1997.
122. Эддоус М., Стэнсфид Р. Методы принятия решений. Ч М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. Ч590 с.
123. Экономическая информатика и вычислительная техника. Учебное пособие под ред. Г.А. Титоренко. М.: Финансы и статистика, 1996
124. Эмили Кей. Сотрудничество Ч суть интеграции цепочки поставок //Директор ИС, 2000. #09 Ссыка на домен более не работаетp>
125. Эффективность государственного управления / Под общ. ред. С.А Братчикова, С.Ю. Глазьева. Ч М.: Консат-банкир, 1998.
126. Эффективность логистического управления: Учебник для вузов / под. общ. ред. проф. Л.Б. Миротина М.: Издательство Экзамен, 2004 - 448 с.
127. Юзвишин И.И. Информациология или закономерности информационных процессов и технологий в микро- и макромирах Вселенной. 4-е изд., испр. Монография. М.: Международное издательство Информациология, 1996. - 215 с.
128. Юсупов P.M., Заболотский В.П. Научно методические основы информатизации. - СПб.: Наука, 2000. - 455 с.
129. Яшукова С.П., Янченко К.М. Проблемы и перспективы развития рынка информационных продуктов и услуг в России. В кн.: Развитие инфраструктуры товарных рынков /материалы научно практической конференции. М.: Изд - во МАИ, 2002, с. 27 - 30.
130. Bowersox D.J., Closs D.J., Helferich O.K. Logistical Management. N.Y.: McMillan Publishing, 1991.
131. Fogarty D.W, Blackstone J.H., Thomas R.Hoffmann. Cincinnati: Production & Inventory Management. - College Division South-Western APICS Publishing Co, 1992.
132. Gourdin K.N. Global Logistics Management, Blackwell Publishers Ltd 108 Cowley Road Oxford UK, 2001.
133. Rushton A. & Oxley J. HANDBOOK of LOGISTICS and DISTRIBUTION MANAGEMENT, Information and Control Systems Great Britain by Biddies Ltd, Guildford and King's Lynn, 1999.
Похожие диссертации
- Управление финансовыми потоками в системе межрегионального товарообмена
- Системы управления информационными потоками промышленных предприятий
- Оптимизация товарных потоков регионального логистического центра
- Информационно-логистическое обеспечение социально-экономических интеграционных процессов в регионе
- Стратегическое планирование снабжения организаций на логистических принципах (теория и методология)