Интенсификация развития сферы услуг на основе активизации деятельности субъектов малого предпринимательства тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Коперчак, Олег Павлович |
| Место защиты | Майкоп |
| Год | 2007 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Интенсификация развития сферы услуг на основе активизации деятельности субъектов малого предпринимательства"
На правах рукописи
КОПЕРЧАК Олег Павлович
ИНТЕНСИФИКАЦИЯ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ НА ОСНОВЕ АКТИВИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Специальность. 08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг), предпринимательство
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
03174705
Майкоп - 2007
003174705
Диссертация выпонена на кафедре менеджмента ГОУ ВПО Майкопский государственный технологический университет
доктор экономических наук, доцент
Научный руководитель
Задорожная Людмила Ивановна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Анесянц Саркис Артаваздович кандидат экономических наук Мекулов Назир Амербиевич
Ведущая организация- Кубанский государственный университет
Защита состоится 14 ноября 2007 года в 12 00 часов на заседании регионального диссертационного совета КМ.212.113.02 при Майкопском государственном технологическом университете по адресу 385000, Майкоп, ул Первомайская, 191, читальный зал
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке и на официальном сайте Майкопского государственного технологического университета http //www mkgtu ru
Автореферат разослан 12 октября 2007 года
Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу 385000, г Майкоп,ул Первомайская 191, региональный диссертационный совет по экономическим наукам
Ученый секретарь регионального
диссертационного совета, ^ .Ч-
доктор экономических наук, доцент Л.И Задорожная
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Одно из существенных проявлений переориентации российской экономики на рыночную модель хозяйствования -рост удельного веса услуг в ВВП Доля сферы услуг в ВВП Российской Федерации достигла в 2006 г 59 96%, и есть основания ожидать дальнейшего роста. Роль сферы услуг определяется простотой ее интеграции в воспроизводственный механизм, высокой интенсивностью влияния на процессы диверсификации и дифференциации производственно-территориальной структуры экономики Кроме того, сфера услуг решает множество социальных задач позволяет удовлетворить широкий спектр общественных и индивидуальных потребностей, представляет собой своеобразную школу развития предпринимательских навыков у населения, способствует повышению уровня его занятости Показательно, что темпы роста количества субъектов малого предпринимательства в сфере услуг выше темпов роста малых предприятий в целом в отечественной экономике
Вместе с тем, сфера услуг неоднородна по темпам развития различных составляющих Так, если доля услуг, предоставляемых населению, в общем объеме остается в течение последних пяти лет достаточно стабильной, а некоторые ее составляющие характеризуются тенденцией к увеличению (услуги связи, коммунальные), то доля производственных услуг в общей структуре снижается Учитывая их высокую значимость в обеспечении процессов интенсификации социально-экономического развития, актуализируется необходимость усиления внимания государства в вопросах формирования благоприятной среды функционирования указанного сектора экономики В качестве ресурса активизации развития сферы услуг производственного назначения может быть использован предпринимательский потенциал территорий, что адекватно существующей в России модели хозяйствования, основанной на рыночных отношениях. Роль государства в этом случае состоит в совершенствовании системы поддержки малого предпринимательства, целеориентирующей существующие и стимулирующей создание новых предприятий, предоставляющих производственные услуги Решение указанных задач может обеспечить повышение эффективности функционирования как отдельного сектора, так и сферы услуг и экономики в целом, что и определяет актуальность и своевременность настоящего исследования
Степень разработанности проблемы. Основные методологические подходы к исследованию сферы услуг разработаны в классических трудах Д Бела, К Гренрооса, Дж Гэбрейта, М Кастельса, Ф Котлера, К Лавлока, К Маркса, Б. Рендера, А Смита, Д Томаса, Р Чайза, А Фишера и др
Проблемы и перспективы развития сферы услуг в России, анализ различных ее аспектов и структурных компонентов рассматриваются в работах отечественных ученых Г Журавлевой, С Жуковой, 3 Морозовой, Э Тихоновой, Л Абакина, О Белокрыловой и др
Проблемы управления в сфере услуг рассмотрены в работах Г Бондаренко, Н. Кабушкина, Л Казариной, В Козыревой, В Кулибановой, Г Папирян, Е Песоцкой, Н. Туренко
Вопросы развития и функционирования малого предпринимательства широко рассматриваются в научных работах отечественных и зарубежных ученых- Л Абакина, М Балашевича, 3 Варналий, М. Лапу ста, Ю Старостина, В Оноприенко, Д Пелиха, Г Шеленко, X Пихлера, В Рубе, О Стэнворда, С Брайна, П Уисона, А Смита, И. Сирополиса.
Проблемам организации и управления малыми предприятиями уделено особое внимание в трудах Н Агурбана, А Блинова, А Гинзбурга, Ю Осиповой, Л Ивановой, В Фадеева, А Иоффе, А Воронова, С Лобанова, А. Орлова, И Кирсанова, Р Петухова, А Ройтера, А Шулуса, Ш Латтмана
Вместе с тем, перечисленные работы не в поной мере отражают особенности поставленной проблемы в существующих в настоящее время в России рыночных условиях Актуальность и недостаточная проработанность проблемы интенсификации развития сферы услуг на основе активизации деятельности субъектов малого предпринимательства обусловили выбор темы диссертации, постановку цели и задач исследования
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования заключается в развитии теоретического базиса, разработке инструментарно-методических основ и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления сферой услуг на основе реализации предпринимательского потенциала территории
Достижение данной цели обусловило необходимость постановки и решения комплекса взаимосвязанных задач
- провести анализ и систематизацию различных видов услуг, выявить отличительные особенности предприятий сферы услуг, этапы их формирования;
- определить тенденции и динамические характеристики развития сферы услуг в современной экономике,
- оценить состояние и перспективы развития малого предпринимательства в отечественной экономике, обосновать возможность и определить направления реализации его потенциала в целях интенсификации развития сферы услуг производственного назначения,
- проанализировать состояние и обосновать основные направления совершенствования методов управления и государственной поддержки малого предпринимательства (на материалах МО Город Новороссийск),
- исследовать характеристики среды функционирования субъектов малого предпринимательства в сфере услуг с целью выявления основных факторов, влияющих на их создание и развитие,
- разработать и апробировать методическое и инструментарное обеспечение оценки уровня привлекательности подотраслей и видов
деятельности в сфере услуг (на примере сектора берегового сервисного обслуживания ОАО Новороссийский морской торговый порт),
Объект и предмет исследования. Объектом исследования являются предпринимательские структуры рынка услуг, формирующегося в современной российской экономике Предметом исследования выступают экономические отношения, хозяйственный механизм и методы управления, складывающиеся в процессе функционирования отечественного рынка услуг
Соответствие темы диссертации паспорту специальностей ВАК РФ Исследование выпонено в рамках специальности 08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством Специализация Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг) 15 103 Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка, 15117 Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг. Специализация Предпринимательство 10 8 Государственное регулирование и поддержка предпринимательской деятельности (сущность, принципы, формы, методы), основные направления формирования и развития системы государственного регулирования и поддержки предпринимательства, 1013 Формирование и развитие благоприятной предпринимательской сферы
Теоретико-методологическую основу исследования составляют фундаментальные теоретические положения, изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых, направленные на решение экономических, организационных и социальных проблем развития сферы услуг, малого предпринимательства Методологическая база исследования представлена диалектическим, системным и ситуационным подходами
Инструменгарно-методологический аппарат работы. В процессе решения сформулированных задач использовались принципы системно-структурного подхода к исследованию социально-экономических объектов и теории принятия решений Для обработки, анализа и обобщения материалов применялись методы статистического и регрессионного анализа, а также инструментарий экспертного анализа
Информационно-эмпирическая база диссертационной работы сформирована на основе официальных данных Федеральной службы государственной статистики РФ и Территориального органа федеральной службы государственной статистики по Краснодарскому краю, результатов монографических исследований отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления предприятиями сферы услуг и малого предпринимательства, федеральных и региональных программ социально-экономического развития, информации Министерства экономического развития и торговли РФ, указов Президента и постановлений Правительства РФ, законов Российской Федерации, материалов научных конференций, статистических данных налоговых органов, Интернет-ресурсов, а также информации, собранной лично соискателем в процессе диссертационного исследования
Гипотеза диссертационного исследования основывается на совокупности теоретических положений, определяющих возможности и направления интенсификации развития сферы услуг посредством модификации системы государственного регулирования, обеспечивающей реализацию потенциала малого предпринимательства, рассматриваемого как важнейшая детерминанта траектории изменения параметров социально-экономического состояния территории, что обеспечивает целеориентированность и сбалансированность отдельных компонентов вектора управляющих воздействий, методическую аргументацию принимаемых управленческих решений
Основные положения диссертации, выносимые на защиту:
по специализации Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)
1 Современная сфера услуг представляет собой динамично развивающуюся отрасль мировой экономики и одновременно выпоняет несколько социальных и экономических ролей предоставляет возможность удовлетворения общественных и индивидуальных потребностей, является важным звеном общественного воспроизводства, обеспечивает формирование и развитие навыков предпринимательской деятельности, выступает как действенный инструмент повышения занятости Тенденция повышения роли услуг в экономической жизни и возрастающие диспропорции темпов развития отдельных ее составляющих требуют совершенствования методов управления и государственного регулирования деятельности предприятий в сфере услуг
2 Закрепление результатов рыночных преобразований в России и переход от этапа посткризисной стабилизации к фазе экономического роста актуализируют вопросы догосрочного стратегического планирования деятельности как отдельных хозяйствующих субъектов, так и различных отраслей, сфер и секторов экономики в целом В связи с этим, важным направлением повышения эффективности функционирования субъектов малого предпринимательства в сфере услуг является выбор стратегии поведения, ориентированной на разные ресурсы, находящиеся в распоряжении предприятия Придерживаясь виолентной, патентной, эксплерентной или коммутантной стратегии, предприятие способно адаптироваться к постоянно меняющимся требованиям рынка
3 Структура и особенности функционирования предприятий сферы услуг позволяют в наибольшей степени проявиться преимуществам рыночной модели хозяйствования за счет непродожительного производственного цикла, относительно небольшого объема необходимого стартового капитала Одним из существенных эффектов реализации рыночных принципов является способность саморегуляции процессов развития, самоорганизации рыночной системы В этом случае государственная поддержка производителей в сфере услуг дожна быть направлена на создание благоприятных условий для эффективного развитая Это касается, в первую очередь, нормативно-правового
обеспечения их функционирования, внедрения прогрессивных финансовых технологий, консолидации средств и инструментов для финансирования приоритетных направлений, создания соответствующей инфраструктуры
4 Анализ бизнес-среды как средство получения рыночной и аналитической информации позволяет выявить факторы, определяющие способы реализации потенциала предпринимательства в сфере услуг, отобрать важнейшие и дать количественную оценку интенсивности влияния отдельных из них Требование продожительности существования обусловливает необходимость использования мониторинговой концепции в формировании и функционировании системы государственной поддержки предпринимательства в сфере услуг, что адекватно отражает ее стратегическую направленность, обеспечивает сбалансированность, непрерывность и преемственность отдельных этапов реализации и компонентов вектора управления в пространстве и времени
по специализации Предпринимательство
1 Современный уровень развития малого предпринимательства в России определяет необходимость переориентации системы управления, заключающейся в смещении акцентов с мер, направленных на формирование правовых и экономических условий среды функционирования субъектов малого предпринимательства, на усиление целеориентирующей функции указанных условий, создающей предпосыки приоритетного развития тех сфер предпринимательства, которые в наибольшей степени соответствуют потребностям территориального производственно-хозяйственного комплекса В настоящее время данные потребности определяются необходимостью развития сферы услуг производственного характера
2 Поддержка малого предпринимательства местными органами управления дожна производиться с учетом отраслевых приоритетов развития и включать в себя следующие инструменты совершенствование внешней среды для развития малого предпринимательства через правовое регулирование деятельности субъектов малого предпринимательства, создание положительного имиджа малого предпринимательства, развитие кредитно-финансовых механизмов поддержки субъектов малого предпринимательства посредством реализации программ финансирования субъектов малого предпринимательства, совершенствование системы кредитования субъектов малого предпринимательства, поддержка субъектов малого предпринимательства, производящих товары (работы, услуги), предназначенные для экспорта, развитие инновационно ориентированной инфраструктуры поддержки малого предпринимательства, организация научно-аналитического обеспечения процессов управления средой функционирования субъектов малого предпринимательства
Научная новизна результатов диссертационного исследования определяется формированием теоретического базиса, совершенствованием экономического инструментария и методического обеспечения регулирования
среды функционирования предприятий сферы услуг, ориентированных на активизацию предпринимательства Конкретными положениями, обладающими научной новизной, являются следующие
по специализации Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сферауслуг)
- на основе анализа тенденций развития различных составляющих сферы услуг выявлены диспропорции в ее структурно-динамических характеристиках, предопределяющие необходимость усиления роли государства в процессах регулирования. По сравнению с традиционно рассматриваемыми способами реализации системы государственной поддержки предприятий сферы услуг, предлагаемые мероприятия ориентированы на селективную активизацию предпринимательства, потенциал которого используется в качестве управленческого ресурса,
- разработана двухуровневая методика оценки привлекательности условий функционирования отдельных видов4деятельности предприятий сферы услуг, основанная на комплексном использовании экспертно-аналитического инструментария, применение которой делает возможным осуществление обоснованной, целостной, системной оценки перспектив развития и выбора точек роста, детерминирующих ускорение развития данного сектора экономики,
- предложен подход к решению задачи идентификации наилучшего варианта стратегии поведения предприятий, предоставляющих производственные услуги виолентной, патиентной, эксплерентной и коммутантной - с учетом условий экономической среды, структуры и параметров, характеризующих находящиеся в распоряжении предприятия ресурсы В отличие от традиционно используемых данный подход включает этап формирования информационной модели бизнес-среды, отражающей текущий и желаемый (необходимый) уровни специализации предприятия, масштабы его рыночного сегмента,
- классифицированы факторы, определяющие характер функционирования и развития предприятий сферы услуг, в частности, выделены содействующие (небольшой стартовый капитал, свобода выбора организационно-правовой формы, наличие квалифицированных специалистов в отрасли и предпринимателей, желающих создать свое дело) и сдерживающие (система кредитования, финансирование, доступ к материальным, техническим и информационным ресурсам, система налогообложения, учета и отчетности, система поддержки малого предпринимательства, бюрократические барьеры), что позволило расширить существующее представление о направлениях и формах реализации системы государственного регулирования процессов развития данного сектора экономики,
по специализации Предпринимательство
- модифицирован агоритм формирования программ поддержки малого предпринимательства на муниципальном уровне, уточнено содержание его
основных этапов учет, сбор, анализ информации, выделение экономических показателей, выбор приоритетных задач в развитии малого предпринимательства, обоснование мероприятий по созданию условий его эффективного развития, формирование системы контроля, включающей в себя мониторинг реализации программы и состояния развития малого предпринимательства Отличием от известного агоритма является реализация этапа определения интегральных показателей качества условий развития малого предпринимательства различных сфер и видов деятельности,
- обоснованы направления информационно-аналитической составляющей процессов разработки программ поддержки малого предпринимательства исследования и аналитические прогнозы в области развития малого предпринимательства, информационно-аналитические материалы по оценке развития малого предпринимательства, отдельные исследования по ключевым проблемам малого бизнеса, оценка приоритетных направлений в области развития малого предпринимательства, аналитический обзор итогов выпонения инвестиционных программ
Теоретическая и практическая значимость исследования. Теоретическая значимость состоит в том, что концептуальные положения и выводы диссертационного исследования позволяют расширить существующие научные представления о возможностях и способах реализации систем государственного регулирования сферы услуг, поддержки малого предпринимательства в целях повышения эффективности функционирования территориального воспроизводственного комплекса Практическая значимость работы состоит в том, что содержащиеся в ней выводы, методические разработки и инструментарий, практические рекомендации могут быть использованы в системах управления предприятиями сферы услуг, при разработке и реализации программ поддержки малого предпринимательства Ряд положений и выводов диссертационной работы использован при разработке учебных курсов по дисциплинам высшей школы Предпринимательство, Менеджмент, Стратегический менеджмент
Апробация результатов исследования. Основные результаты диссертации изложены в докладах на научных конференциях, семинарах в Майкопском государственном технологическом университете, на кафедрах менеджмента, исследований систем управления и региональной экономики
Публикации результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования нашли отражение в 5 научных публикациях соискателя общим объемом 3,75 п л, в том числе в одной научной статье, опубликованной в научном журнале по списку ВАК РФ
Структура диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих девять параграфов, заключения, списка использованных источников
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
1 Сфера услуг удовлетворяет широкий спектр общественных и индивидуальных потребностей, эффективно развитая тем самым экономические и социальные отношения современного типа Общественная практика свидетельствует, что от состояния сферы услуг Ч ее организации, содержания, эффективности в немалой степени зависят все стороны жизни современного общества, а также его будущее Роль и место сферы услуг выступает как масштабный сектор экономики, обладающий разветвленной и сложной структурой с подвижными границами
Современная сфера услуг как динамично развивающаяся отрасль мировой экономики выступает в нескольких ипостасях в качестве механизма удовлетворения общественных и индивидуальных потребностей, важным звеном общественного воспроизводства и социальным инструментом повышения благосостояния людей Четко обозначается тенденция усиления роли услуг в экономической жизни данной области предполагает необходимость анализа современных тенденций и прогнозов развития экономики, определения организационно-экономических форм деятельности и совершенствования методов управления и государственного регулирования деятельности предприятий в сфере услуг
Получив мощный импульс к ускорению, в ее составе сформировались качественно новые элементы, произошла функциональная и структурная перестройка большинства прежних элементов Четко обозначилась тенденция усиления роли услуг в экономической жизни В мировой экономике имеет место постоянный рост доли сферы услуг в совокупном ВВП, в развитых странах в сфере услуг занято больше служащих, чем во всех остальных отраслях вместе взятых Сфера услуг Ч наиболее быстро развивающийся сектор международной торговли, составляющий 20% объема мирового экспорта Анализ различных научных точек зрения на причины роста сферы услуг, а также оценка мировых тенденций экономического развития позволили выделить наиболее важные из них рост дохода на душу населения, высвобождение рабочей силы для сферы услуг, благодаря росту эффективности на производстве и в сельском хозяйстве, урбанизация, расширение международной торговли, демографические изменения
В России проявися ряд общемировых тенденций развития сферы услуг В то же время, эволюция данной сферы в значительной степени определялась многообразием региональных, культурных, социальных особенностей, свойственных населению страны, условиями климата, обширностью территории В современной экономической системе России сфера услуг формирует более 50% ВВП (табл 1), доля занятых в этой сфере превышает 60% (табл 1)
Объективные предпосыки ускоренного развития сферы услуг дали новый импульс развитию предпринимательских структур в этом секторе хозяйствования
В процессе обоснования основных индикаторов эффективного развития сферы услуг во взаимосвязи с предпринимательским потенциалом территориально-административного образования выявлены принципы методологического исследования развития сферы услуг и предпринимательской составляющей региональной экономической системы
Таблица 1 - Динамика объема произведенного ВВП РФ по видам экономической деятельности, мрд руб
Виды экономической деятельности 2004 г 2005 г 2006 г
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 850,0 959,0 1037,2
Рыболовство, рыбоводство 62,5 68,2 79,6
Добыча полезных ископаемых 1426,9 2069,8 2432,6
Обрабатывающие производства 3687,6 3571,2 4437,2
Производство и распределение электроэнергии, газа и воды 566,5 629,0 773,1
Строительство 863,1 1033,7 1356,1
Оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 3040,3 3615,7 4496,2
Гостиницы и рестораны 141,6 171,4 216,6
Транспорт и связь 1662,0 1901,6 2258,5
Финансовая деятельность 511,4 745,0 986,0
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 1421,4 1828,9 2266,7
Государственное управление и обеспечение военной обязанности, обязательное социальное обеспечение 802,5 959,0 1227,7
Образование 400,8 494,7 645,6
Здравоохранение и предоставление социальных услуг 473,9 580,6 746,1
Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг 276,0 343,0 459,7
ИТОГО 15187 18970,8 23418,9
Таблица 2 - Динамика среднегодовой численности занятых в экономике
РФ по видам экономической деятельности
Виды экономической деятельности Тыс человек В процентах к итогу
2004г 2005г 2006г 2004г 2005г 2006г
Сельское хозяйство, охота и 7430 7381 7106 11,2 11,1 10,6
лесное хозяйство
Рыболовство, рыбоводство ИЗ 138 133 0,2 0,2 0,2
Добыча полезных ископаемых 1088 1051 1036 1,6 1,6 1,5
Обрабатывающие производства 11787 11506 11255 17,7 17,2 16,8
Производства и распределение 1900 1912 1917 2,9 2,9 2,9
электроэнергии, газа и воды
Строительство 4743 4916 5075 7,1 7,4 7,6
Оптовая и розничная торговля, 10843 11088 11315 16,3 16,6 16,9
ремонт автотранспортных средств,
мотоциклов, бьгговых изделий и
предметов личного пользования
Гостиницы и рестораны 1152 1163 1183 1,7 1,7 1,8
Транспорт и связь 5293 5369 5423 8,0 8,0 8,1
Финансовая деятельность 835 858 928 1,3 1,3 1,4
Операции с недвижимым 4825 4879 4936 7,3 7,3 7,4
имуществом, аренда и
предоставление услуг
Государственное управление и обеспечение военной обязанности, 3447 3458 3579 5,2 5,2 5,3
обязательное социальное
обеспечение
Образование 6125 6039 6014 9,2 9,0 9,0
Здравоохранение и предоставление 4488 4548 4603 6,8 6,8 6,9
социальных услуг
Предоставление прочих 2330 2460 2492 3,5 3,7 3,7
коммунальных, социальных и
персональных услуг
ВСЕГО В ЭКОНОМИКЕ 66407 66792 67017 100 100 100
2 В условиях рыночной экономики в сфере услуг сложилась тенденция преобладания в структуре хозяйствующих субъектов малых предприятий, чья высокая чувствительность к рыночной конъюнктуре делает их незаменимыми в данном секторе экономики В диссертации установлены и рассмотрены важнейшие экономические условия, определяющие предпосыки динамичного развития субъектов малого предпринимательства в сфере услуг необходимость максимальной приближенности к потребителю, рост потребности в организационной гибкости и ноу-хау, необходимость внедрения новых форм управления и предоставления услуг, снижения рыночной неопределенности и др
Анализ структуры сектора малых форм хозяйствования позволяет утверждать, что наблюдается преобладание доли субъектов малого предпринимательства в сфере услуг по сравнению с производственной сферой (по РФ - 66,2%, ЮФО Ч 62,8%, Краснодарский край - 61,9% общего числа зарегистрированных субъектов малого предпринимательства) В таблице 3 приведены данные о числе субъектов малого предпринимательства по видам экономической деятельности Наибольший удельный вес по числу малых предприятий занимают оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования Ч 45,8% Почти в три раза меньше предприятий малого бизнеса было зарегистрировано в строительстве и обрабатывающем производстве, на долю которых пришлось 11,2 и 12,3%, соответственно
Таблица 3 - Число малых предприятий по видам экономической деятельности в 2005 г
Виды экономической деятельности Тысяч %
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 26,8 2,7
Рыболовство, рыбоводство 2,2 0,2
Добыча полезных ископаемых 3,6 0,4
Обрабатывающие производства 120,0 12,3
Производство и распределение электроэнергии, газа и воды 2,9 0,3
Строительство 109,3 11,2
Оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 448,8 45,8
Гостиницы и рестораны 19,9 2,0
Транспорт 44,3 4,5
Финансовая деятельность 12,5 1,3
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 151,9 15,5
Образование 2,7 0,3
Здравоохранение и предоставление социальных услуг 10,5 1,1
Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг 23,6 2,4
Всего 979,3 100
Сфера услуг наиболее чувствительна к основным преимуществам малого предпринимательства не требуется больших капиталовложений, способность быстро реагировать на изменение рыночной конъюнктуры, оперативность и меньшие затраты при производстве и внедрении на рынок новых услуг, способность легко менять технологию производства или даже специализацию Эффективность (результативность) управления предпринимательским потенциалом тесно связана с организацией системы управления, воздействием государственных органов власти на механизмы поддержки и развития малого предпринимательства
3 Сфера берегового сервисного обслуживания является приоритетным направлением развития субъектов малого предпринимательства в эксплуатационной деятельности Новороссийского торгового морского порта (ОАО НТМП) Именно в этом секторе больше всего необходимы мобильность и оперативность, свойственные малому бизнесу Указанная сфера сервисной деятельности благодаря относительной легкости, с которой можно начать собственное дело, привлекает предпринимателей и является одним из наиболее динамично развивающихся направлений деятельности
В сфере берегового сервисного обслуживания для выпонения услуг по обслуживанию груза, судна, парка оборудования и экипажа создаются и действуют субъекты малого предпринимательства по видам деятельности агентирование, транспортно-экспедиторское обслуживание, снабжение, складские операции и др Структура услуг, оказываемых в сфере берегового сервисного обслуживания субъектами малого предпринимательства в ОАО НТМП агентирование (29%), экспедиторское обслуживание (22%), складские операции с грузами (18%), прочие (31%) Лидирующее положение занимают малые предприятия, основным видом деятельности которых является агентирование
В настоящее время в сфере берегового сервисного обслуживания ОАО НТМП функционирует около 1 тыс малых предприятий, с числом занятых более 14 тыс человек В 2006 г в расчете на одно малое предприятие было оказано услуг на сумму 1683 тыс руб Инвестиции в основной капитал малых предприятий в сфере берегового сервисного обслуживания составили 94,8 мрд руб , что на 0,9% превышает уровень 2005 г Наибольшая доля инвестиций была направлена в сектор экспедиторского обслуживания (42%) и на складские операции с грузами (21%)
Исследование конъюнктуры рынка показало, что существует стабильно высокий спрос на услуги в сфере берегового сервисного обслуживания, стимулирующий рост числа малых предприятий Это, в свою очередь, способствует развитию конкуренции между ними, что ведет к росту качества и увеличению ассортимента предоставляемых услуг Кроме того, в соответствии со стратегией развития ОАО НТМП его грузооборот дожен увеличиться с 74 мрд т в 2006 г до 94 мрд т в 2020 г, то есть рост составит 127%, что неизбежно приведет к увеличению числа малых предприятий в секторе берегового сервисного обслуживания
В работе рассмотрены возможные варианты стратегий поведения субъектов малого предпринимательства в сфере берегового сервисного обслуживания виолентная, патиентная, эксплерентная или коммутантная стратегии - и сделан вывод, что, в отличие от прочих сфер хозяйствования, наиболее предпочтительной дожна стать патиентная стратегия, предусматривающая узкую специализацию и сосредоточение усилий на отдельном секторе рынка Это обусловлено высокими требованиями, предъявляемыми к продукции отрасли, и значительной степенью индивидуализации спроса
Современные условия хозяйствования предопределяют изменения во внешней и внутренней среде предприятий сферы берегового сервисного обслуживания, что предполагает необходимость оценки существующего положения дел и имеющихся проблем, а также поиска механизмов и инструментов их решения
4 Малое предпринимательство как составная часть перспективной и быстроразвивающейся сферы услуг, требует диагностики сложившихся тенденций, анализа имеющихся проблем, а также оценки методов управления субъектами малого предпринимательства Проведенный в работе ретроспективный анализ совокупности проблем, сдерживающих рост и развитие малого предпринимательства в сервисной деятельности позволил выделить наиболее важные отсутствие своевременной и достоверной информации о состоянии рынка, сложности, связанные с оформлением и регистрацией объектов недвижимости (арендные отношения, купля-продажа и др), финансово-экономические проблемы (недостаточный объем стартового капитала, нехватка средств на развитие, инфляция, высокие процентные ставки, неразвитость системы государственных гарантий), недостаточное количество опытных кадров в области предпринимательства, неотработанность механизма государственной поддержки малого предпринимательства, неразвитость инфраструктуры поддержки субъектов малого предпринимательства
В диссертационной работе обоснованы основные составляющие экономико-правового поля стимулирования развития малого предпринимательства, а также сделаны рекомендации по поддержки малого бизнеса на муниципальном уровне, как наиболее приближенном к субъектам хозяйствования погашение части платы за кредит (до двух третей) из средств местного бюджета, развитие инфраструктуры малого бизнеса Ч кредитно-финансовые, сервисные, информационные, консатинговые и другие учреждения, содействие обучению работников и создание возможности для самозанятости, открытия и функционирования малых предприятий, снижение ставки налога на прибыль для предпринимателей, создающих новые рабочие места, предоставление льготных догосрочных кредитов предпринимателям, инвестирующим средства в стратегически важные сферы производства, использование системы гарантированных государственных заказов и закупок для поддержания предпринимателей, испытывающих трудности, связанные с рыночной конъюнктурой, обучение основам предпринимательской деятельности, оказание правовой, финансовой, организационной поддержки на стадии формирования и становления собственного дела
5 Проведение необходимых административно-организационных мероприятий для осуществления системной комплексной поддержки малого предпринимательства местными органами управления предполагает разработку муниципальных программ развития и поддержки малого предпринимательства Разработка программ поддержки в системе муниципального управления является процессом целенаправленного воздействия соответствующих организационно-экономических инструментов При этом сама
целенаправленность в значительной мере определяется макро- и мезоэкономическими детерминантами, действенностью механизма формирования и применения рыночного инструментария функционирования субъектов хозяйствования
Анализ накопленного опыта в сфере подготовки программ поддержки малого предпринимательства выявил основные проблемы, с которыми стакиваются муниципальные органы при выработке своевременных и качественных управленческих решений
- отсутствие точной, поной и достоверной информации при обосновании управленческих решений,
- отсутствие отлаженной системы обработки и предоставлении информации, необходимой для анализа,
- отсутствие инструментария подготовки альтернативных вариантов управленческих решений, их сравнение и выбора наиболее эффективного
Формирование и реализация муниципальных программ поддержки развития малого предпринимательства требует не только создания экономической и правовой базы, но и серьезных научных исследований в области повышения качества и эффективности решений, принимаемых органами управления Одной из важнейших проблем научного обоснования процессов поддержки развития малого предпринимательства является их информационное обеспечение Владение достоверной, своевременной и поной информацией является важнейшим условием выработки эффективных управленческих решений местными органами управления и организации контроля за их выпонением Существующие системы информационной поддержки разрабатываемых программ, основу которых составляют данные государственной статистики, не ориентированы на аналитическую оценку воспроизводственных процессов в сфере малого бизнеса Имеет место явное противоречие между информационной потребностью органов муниципального управления и имеющейся системы информационной поддержки
В работе предложен модифицированный агоритм формирования программ поддержки малого предпринимательства на муниципальном уровне и уточнено содержание его основных этапов учет, сбор, анализ информации, выделение экономических показателей, выбор приоритетных задач в развитии малого предпринимательства, обоснование мероприятий по созданию условий его эффективного развития, формирование системы контроля, включающий в себя мониторинг реализации программы и состояния развития малого предпринимательства Отличием от известных является реализация этапа определения интегральных показателей качества условий развития малого предпринимательства различных сфера и видов деятельности
В работе обоснованы основные направления формирования информационно-аналитической составляющей при разработке программы поддержки малого предпринимательства исследования и аналитические прогнозы в области развития малого предпринимательства, инфорпмационно-аналитические материалы по оценке развития малого предпринимательства,
отельные исследования по ключевым проблемам малого бизнеса, оценка приоритетных направлений в области развития малого предпринимательства, аналитический обзор итогов выпонения инвестиционных программ, формулирование проблем по созданию рабочих мест и выделению приоритетных отраслей, где дожны создаваться рабочие места
6 Методологически значимым представляется максимально полный учет совокупности факторов, влияющих на процессы развития малого предпринимательства. В работе проведены анализ и оценка факторов внешней среды, в которой функционирует субъект малого предпринимательства в сфере берегового сервисного обслуживания, с целью 1) выявления факторов, определяющих развитие малого предприятия, 2) классификации факторов по направлению действия (способствующие и сдерживающие), 3) отбора важнейших факторов, 4) количественной оценки влияния выделенных факторов Факторы по характеру их влияния были выделены в группы ресурсные, правовые, социальные, в разрезе данной классификации были выделены факторы, сдерживающие и содействующие развитию субъектов малого предпринимательства в сфере сервисного обслуживания В процессе анализа получен вывод что, активное состояние предпринимательства на рынке сферы услуг детерминируется факторами, приведенными на рисунке 1
Проведенный анализ позволил сделать вывод, что к числу сдерживающих факторов развития субъектов малого предпринимательства в сфере берегового сервисного обслуживания относятся ресурсные и правовые Причем, последняя группа практически поностью находится в секторе сдерживающих факторов. Следует отметить, что все факторы этой группы имеют такие общие черты, как неоднозначность и нестабильность Например, существующую систему налогообложения, предполагающую достаточно широкий выбор вариантов исчисления налогов, можно было бы отнести к содействующей группе факторов, если бы в реальности выпонялись все зафиксированные в законе положения В действительности каждый субъект малого предпринимательства при исчислении налогов стакивается с частными инструкциями и положениями каждой конкретно взятой налоговой инспекции, которые содержат отличные от общего положения требования
Это обстоятельство усугубляется частыми изменениями и допонениями нормативных документов Именно поэтому большинство правовых факторов следует относить к сдерживающим В то же время, в числе содействующих -практически все социальные факторы
Проведенная функциональная идентификация набора факторов, в совокупности влияющих на процессы развития малого предпринимательства, позволила сформировать теоретико-методологическую базу для разработки методического и инструментального обеспечения оценки уровня привлекательности подотраслей и видов деятельности в сфере услуг для субъектов малого предпринимательства
Рис. 1 - Классификация факторов по характеру влияния на функционирование субъектов малого предпринимательства
Выделение наиболее значимых факторов позволило определить основные показатели для расчета привлекательности подотраслей и видов деятельности в сфере берегового сервисного обслуживания для создания и функционирования субъектов малого предпринимательства
7 В работе разработана двухуровневая методика оценки привлекательности условий функционирования отдельных видов деятельности предприятий сферы услуг, основанная на комплексном использовании экспертно-аналитического инструментария, применение которой делает возможным осуществление обоснованной, целостной, системной оценки перспектив развития и выбора точек роста, детерминирующих ускорение развития данного сектора экономики Предложенная в работе методика выступает в качестве ориентира как для субъектов малого предпринимательства, которые задумываются о целесообразности создания собственного бизнеса в отдельных направлениях деятельности, так и для местных органов власти при разработке концепции регулирования развития малого предпринимательства. Исходным моментом методики является определение основных показателей, базирующихся на наиболее значимых выделенных факторах, влияющих на развитие малого бизнеса На их основе выделяется ряд синтетических показателей, которые разделены на элементы нижнего уровня - аналитические коэффициенты
Расчет каждого синтетического показателя ^^ по отдельным элементам осуществляется при помощи суммирования ранговых значений аналитических показателей, входящих в его состав, по формуле
1 = 1п\ (1)
где - 1-й синтетический показатель,
V - ]-й аналитический коэффициент, характеризующий 1-й синтетический показатель,
т1 - количество аналитических коэффициентов 1-го синтетического показателя,
п - количество систетических показателей
На основе количественной оценки синтетических показателей путем суммирования произведений ранговых значений каждого синтетического показателя на его значимость (в процентах), которую, как и ранговые значения аналитических показателей, целесообразно определить экспертным методом, можно рассчитать интегральный показатель (Потр) оценки привлекательности вида деятельности для развития малого предпринимательства по формуле
'=1 , (2)
где ' - значимость (вес) 1-го синтетического показателя
Интегральный показатель позволяет определить уровень привлекательности вида деятельности по шкале привлекательности для развития малого бизнеса
К основным синтетическим показателям автором отнесены уровень рентабельности (прибыльности) малого предпринимательства в данной сфере деятельности (4*1), уровень перспективности развития малого предпринимательства в этом направлении (*Р2), уровень развития малого бизнеса в данном направлении (Ч'З)
Формирование синтетического показателя уровня рентабельности вида деятельности (VI) можно осуществить на основе использования следующих аналитических коэффициентов-
а" - рентабельность капитала,
а12 - рентабельность собственного капитала,
а13 - прибыль, приходящаяся на одного работника малого предприятия,
а>* - прибыльность активов малого предприятия (значение этого показателя рекомендуется принимать не ниже 15%)
- прибыльность продаж (нижней границей этого показателя для малого предприятия следует считать 6,7 % )
Для расчета синтетического показателя - уровень перспективности развития малого предпринимательства в данном направлении деятельности - можно использовать следующие аналитические коэффициенты
а21 - значение данного вида деятельности в экономике отрасли, определяемое по удельному весу добавленной стоимости, созданной малым предприятием в этом направлении, в валовом объеме продукции,
а?2 - социальное значение малого предпринимательства в данном виде деятельности, показателем которого может быть доля численности работников малого предприятия, занятых в данном виде деятельности, к общей численности работников этого направления отрасли,
а2з - стойкость субъектов малого предпринимательства данного вида деятельности к экономическим спадам, которую можно определить на основе соотношения динамики объема продукции малого предприятия этого вида деятельности и динамики валового внутреннего продукта (динамики общего объема продукции вида деятельности),
а24 - уровень поддержки малого предпринимательства, показателем которого является объем государственного кредитования, государственных капитальных вложений, льготы по налогообложению, наличие негосударственных форм поддержки малого предпринимательства
Уровень развития малого предпринимательства отдельных видов деятельности, как синтетический показатель привлекательности (Ч'З), выражается через следующие аналитические коэффициенты
а3, - уровень развития конкуренции, в свою очередь, оценивается исходя из числа субъектов малого предпринимательства, которые функционируют в этом направлении,
а32 - уровень социальной напряженности находит отображение в сопоставлении среднего уровня заработной платы работников малого предприятия данного направления деятельности с прожиточным уровнем;
озз - уровень устойчивости малого предприятия может быть рассчитан как отношение вновь созданных к ликвидированным малым предприятиям или к малым предприятиям, перешедшим в разряд крупных
Расчет каждого синтетического показателя (Щ по отдельным видам деятельности можно осуществить путем суммирования ранговых значений
) аналитических показателей, которые входят в его состав
% - 5> _
} = 1 (/ = /,л) (3)
Интегральный показатель оценки привлекательности вида деятельности (Пвд) следует определить на основе суммирования произведений ранговых значений каждого синтетического показателя (г) на его значимость (в процентах)
Пвд = Х> я'
1=1 (4)
Оценку уровня привлекательности вида деятельности целесообразно разрабатывать в разрезе подотраслей с указанием количественных значений интегрального показателя и синтетических показателей по основным направлениям функционирования отрасли
Предложенная методика апробирована автором на таких видах деятельности в системе берегового сервисного обслуживания, как агентирование, транспортно-экспедиционное обслуживание, снабжение
Методика подразумевает двухэтапную процедуру формирования массива исходной информации
На первом этапе оцениваются значения аналитических коэффициентов и синтетических показателей (см формулы 1, 3), на втором - необходимо экспертным путем определить значимость каждого из синтетических показателей (формулы 2, 4)
Для удобства работы экспертов на втором из указанных этапов и обеспечения возможности сопоставления отдельных показателей между собой было проведено масштабирование Результаты расчетов после применения масштабирования приведены в таблице 4
Таблица 4 - Показатели развития субъектов малого предпринимательства по видам деятельности в секторе берегового сервисного обслуживания (после проведения процедуры масштабирования)
Наименование показателя и X X я В) о о. и В и * ю 1 з о к ж Ч
я 1 я О та г* Г)
Рентабельность капитала (отношение прибыли к общему капиталу СМП) 1,00 0,74 0,44
Рентабельность собственного капитала (отношение прибыли к собственному капиталу) 1,00 0,53 0,37
Прибыль, приходящаяся на одного работника 1,00 0,84 0,45
Прибыльность активов (отношение балансовой прибыли к величине активов) 0,20 1,00 0,90
Прибыльность продаж (отношение балансовой прибыли к объемам продаж) 0,65 0,69 1,00
Удельный вес добавленной стоимости, созданной СМП каждого вида деятельности в валовом объеме продукции 1,00 0,69 0,65
Доля численности работников СМП каждого вида деятельности в общей численности работников подотрасли 0,85 0,25 1,00
Стойкость СМП к экономическим спадам 1,00 0,90 1,00
Уровень устойчивости СМП 1,00 0,50 0,55
Следующий этап процедуры Ч определение значимости каждого из синтетических показателей Для этого был использован метод парных сравнений Итоговые результаты расчетов приведенные в таблице 5
Таблица 5 - Оценка привлекательности видов деятельности в секторе берегового сервисного обслуживания доя субъектов малого предпринимательства
Наименование вида деятельности субъекта малого предпринимательства Значимость вида деятельности
Агентирование 0,198
Снабжение 0,312
Транспортно-экспедиционное 0,490
Данные таблицы свидетельствуют о том, что первое место рейтинга занимает такой вид деятельности как агентирование Таким образом, можно сделать вывод о том, что предложенная система информационно-аналитической поддержки решений в управлении предпринимательской деятельности является эффективным механизмом, позволяющим осуществить рациональный выбор при анализе альтернатив развития и вложения средств, как субъектам малого предпринимательства, так и муниципальным органам управления
Основные положения и выводы диссертационного исследования опубликованы в следующих работах соискателя:
1 Коперчак ОП Субъекты малого предпринимательства в системе хозяйствования/ О П. Коперчак Учебное пособие - Майкоп. Изд-во МГТУ, 2006. - 2,5 пл
2. Коперчак О П. Мировой опыт в системе поддержки малого предпринимательства.// Региональная научно - практическая конференция аспирантов, соискателей и докторантов - Майкоп: Изд-во МГТУ, 2006 -0,2 пл.
3 Коперчак О П Основные направления развития малого предпринимательства на морском транспорте России // Сборник статей VI Международной научно-практической конференции Проблемы и перспективы российской экономики Пенза, 2007 - 0,3 пл
4. Коперчак ОП Особенности функционирования субъектов малого предпринимательства в эксплуатационной деятельности морского транспорта // Международный сельскохозяйственный журнал - М, 2007 - 0,45 п л
5 Коперчак О П Активизация деятельности субъектов малого предпринимательства в сфере услуг // Новые технологии: Сборник научных трудов МГТУ - Майкоп изд-во МГТУ 2007 -Вып 3 - 0,3 п л
КОПЕРЧАК Олег Павлович
ИНТЕНСИФИКАЦИЯ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ НА ОСНОВЕ АКТИВИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
АВТОРЕФЕРАТ
Слано в набор 09 10 07 Подписано в печать 10 10 07 Бумага типографская Х1 Форматбумаги 60x84 Гарнитура Times New Roman Печл 1,0 Тираж 100 экз Заказ 126
Отпечатано на участке оперативной полиграфии Адыгейского государственного университета 385000 г Майкоп, ул Университетская, 208
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Коперчак, Олег Павлович
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ
1.1. Услуга как экономическая категория
1.2. Развитие малого предпринимательства в России
1.3. Организационный механизм создания и экономические основы функционирования субъектов малого предпринимательства в сервисной деятельности
ГЛАВА 2. СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В БЕРЕГОВОМ СЕРВИСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ
2.1 Анализ функционирования малого предпринимательства в сфере сервисной деятельности Новороссийского морского порта
2.2 Анализ проблем функционирования малого предпринимательства в сервисном обслуживании
2.3 Основные направления совершенствования системы поддержки малого предпринимательства в сфере сервисного обслуживания
ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ СОСТОЯНИЯ И ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ УСЛУГ
3.1. Оценка уровня привлекательности подотраслей и видов деятельности сферы услуг для субъектов малого предпринимательства
3.2. Методические положения по созданию субъектов малого предпринимательства в сервисной деятельности
3.3. Разработка концепции и выбор методов регулирования и под держки развития малого бизнеса в сфере берегового сервисного обслуживания
Диссертация: введение по экономике, на тему "Интенсификация развития сферы услуг на основе активизации деятельности субъектов малого предпринимательства"
Актуальность темы исследования. Одним из существенных проявлений переориентации российской экономики на рыночную модель хозяйствования стало возрастание удельного веса услуг в ВВП. Доля сферы услуг в ВВП Российской Федерации достигла в 2006 году 59.96% и есть основания ожидать их дальнейшего роста. Роль сферы услуг определяется простотой ее интеграции в воспроизводственный механизм, высокой интенсивностью влияния на процессы диверсификации и дифференциации производственно-территориальной структуры экономики. Кроме того, сфера услуг решает множество социальных задач: позволяет удовлетворить широкий спектр общественных и индивидуальных потребностей, представляет собой своеобразную школу развития предпринимательских навыков у населения, способствует повышению уровня его занятости. Показательно, что темпы роста количества субъектов малого предпринимательства в сфере услуг выше темпов роста малых предприятий в целом в отечественной экономике.
Вместе с тем, сфера услуг неоднородна по темпам развития различных составляющих. Так, если доля услуг, предоставляемых населению, в общем объеме остается в течение последних пяти лет более или менее стабильной, а некоторые ее составляющие характеризуются тенденцией к увеличению (услуги связи, коммунальные), то доля производственных услуг в общей структуре снижается. Учитывая их высокую значимость в обеспечении процессов интенсификации социально-экономического развития, данный факт актуализирует необходимость усиления внимания государства в вопросах формирования благоприятной среды функционирования указанного сектора экономики. В качестве ресурса активизации развития сферы услуг производственного назначения может быть использован предпринимательский потенциал территорий, что адекватно существующей в России модели хозяйствования, основанной на рыночных отношениях. Роль государства в этом случае состоит в совершенствовании системы поддержки малого предпринимательства, целеориентирующей существующие и стимулирующей к созданию новых предприятий, предоставляющих производственные услуги. Решение указанных задач может обеспечить повышение эффективности функционирования как отдельного сектора, так и сферы услуг и экономики в целом, что и определяет актуальность и своевременность настоящего исследования.
Степень разработанности проблемы. Основные методологические подходы к исследованию сферы услуг разработаны в классических трудах Д. Бела, К. Гренрооса, Дж. Гэбрейта, М. Кастельса, Ф. Котлера, К. Лавлока, К. Маркса, Б. Рендера, А. Смита, Д. Томаса, Р. Чайза, А. Фишера и др.
Проблемы и перспективы развития сферы услуг, анализ различных аспектов и структурных компонентов сферы услуг в России рассматривались в работах отечественных ученых: Г. Журавлевой, С.Жуковой, З.Морозовой, Э.Тихоновой, Л. Абакина, О.Белокрыловой и др.
Проблемы управления в сфере услуг рассмотрены в работах: Г. Бондаренко, Н. Кабушкина, Л. Казариной, В. Козыреой, В. Кулибановой, Г. Папирян, Е. Песоцкой, Н. Туренко.
Вопросы развития и функционирования малого предпринимательства широко рассматриваются в научных работах отечественных и зарубежных ученых: Л. Абакина, М. Балашевича, 3. Варналий, М. Лапуста, Ю. Старостина,
B. Оноприенко, Д. Пелиха, Г. Шеленко, X. Пихлера, В. Рубе, О. Стэнворда,
C. Брайна, П. Уисона, А. Смита, И. Сирополиса.
Проблемам организации и управления малыми предприятиями уделено достаточное внимание в трудах Н. Агурбана, А. Блинова, А. Гинзбурга, Ю. Осиповой, Л. Ивановой, В. Фадеева, А. Иоффе, А. Воронова, С. Лобанова, А. Орлова, И. Кирсанова, Р. Петухова, А. Ройтера, А. Шулуса, Ш. Латтмана.
Вместе с тем, перечисленные работы не в поной мере отражают особенности поставленной проблемы и существующих в настоящее время в России рыночных условий. Актуальность и недостаточная проработанность проблемы интенсификации развития сферы услуг на основе активизации деятельности субъектов малого предпринимательства, обусловили выбор темы диссертации, постановку цели и задач исследования.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования заключается в развитии теоретического базиса формирования, разработке инст-рументарно-методических основ и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления сферой услуг на основе реализации предпринимательского потенциала территории.
Реализация данной цели обусловила необходимость постановки и решения комплекса взаимосвязанных задач:
- провести анализ и систематизацию различных видов услуг, выявить отличительные особенности предприятий сферы услуг, этапы их формирования;
- определить тенденций и динамические характеристики развития сферы услуг в современной экономике;
- оценить состояние и перспективы развития малого предпринимательства в отечественной экономике, обосновать возможность и определить направления реализации его потенциала в целях интенсификации развития сферы услуг производственного назначения;
- проанализировать состояние и обосновать основные направления совершенствования методов управления и государственной поддержки малого предпринимательства (на материалах МО Город Новороссийск);
- исследовать характеристики среды функционирования субъектов малого предпринимательства в сфере услуг с целью выявления основных факторов, влияющих на их создание и развитие;
- разработать и апробировать методическое и инструментарное обеспечения оценки уровня привлекательности подотраслей и видов деятельности в сфере услуг (на примере сектора берегового сервисного обслуживания ОАО Новороссийский морской торговый порт);
Предмет и объект исследования. Предметом исследования выступают экономические отношения, хозяйственный механизм и методы управления, складывающиеся в процессе функционирования отечественного рынка услуг.
Объектом исследования являются предпринимательские структуры рынка услуг, формирующегося в современной российской экономике.
Соответствие темы диссертации паспорту специальностей ВАК РФ. Исследование выпонено в рамках специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: специализация экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг): 15.103. Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка; 15.117. Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг; специализация предпринимательство: 10.8. Государственное регулирование и поддержка предпринимательской деятельности (сущность, принципы, формы, методы); основные направления формирования и развития системы государственного регулирования и поддержки предпринимательства; 10.13. Формирование и развитие благоприятной предпринимательской сферы.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют фундаментальные теоретические положения, изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых, направленные на решение экономических, организационных и социальных проблем развития сферы услуг, малого предпринимательства. Методологическая база исследования представлена диалектическим, системным и ситуационным подходами.
Инструментарно-методологический аппарат работы. В процессе решения сформулированных задач использовались принципы системно-структурного подхода к исследованию социально-экономических объектов и теории принятия решений. Для обработки, анализа и обобщения материалов применялись методы статистического и регрессионного анализа, а также инструментарий экспертного анализа.
Информационно-эмпирическая база диссертационной работы сформирована на основе официальных данных Федеральной службы государственной статистики РФ и Территориального органа федеральной службы государственной статистики по Краснодарскому краю, результатов монографических исследований отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления предприятиями сферы услуг и малому предпринимательству, федеральных и региональных программ социально-экономического развития, информации Министерства экономического развития РФ, указы президента и постановления Правительства РФ, законы Российской Федерации, материалы научных конференций, статистические данные налоговых органов, Интернет-ресурсы, а также информация, собранная лично соискателем в процессе диссертационного исследования.
Гипотеза диссертационного исследования основывается на совокупности теоретических положений, определяющих возможности и направления интенсификации развития сферы услуг посредством модификации системы государственного регулирования, обеспечивающей реализацию потенциала малого предпринимательства, рассматриваемого как важнейшая детерминанта траектории изменения параметров социально-экономического состояния территории, что обеспечивает целеориентированность и сбалансированность отдельных компонентов вектора управляющих воздействий, методическую аргументацию принимаемых управленческих решений.
Основные положения диссертации, выносимые на защиту.
По специализации экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)
1. Современная сфера услуг представляет собой динамично развивающуюся отрасль мировой экономики и одновременно выпоняет несколько социальных и экономических ролей: предоставляет возможности удовлетворения общественных и индивидуальных потребностей, является важным звеном общественного воспроизводства, обеспечивает формирование и развитие навыков предпринимательской деятельности, выступает как действенный инструмент повышения занятости. Тенденция усиления роли услуг в экономической жизни и возрастающие диспропорции темпов развития ее отдельных составляющих требуют совершенствования методов управления и государственного регулирования деятельности предприятий в сфере услуг.
2. Закрепление результатов рыночных преобразований в России и переход от этапа посткризисной стабилизации к фазе экономического роста актуализирует вопросы догосрочного стратегического планирования деятельности как отдельных хозяйствующих субъектов, так и различных отраслей, сфер и секторов экономики в целом. В связи с этим, важным направлением повышения эффективности функционирования субъектов малого предпринимательства в сфере услуг является выбор стратегии поведения, ориентированного на разные ресурсы, находящиеся в распоряжении предприятия. Придерживаясь виолент-ной, патиентной, эксплерантной или коммутантной стратегии предприятие способно адаптироваться к постоянно меняющимся требованиям рынка.
3. Структура и особенности функционирования предприятий сферы услуг позволяют в наибольшей степени проявиться преимуществам рыночной модели хозяйствования за счет непродожительного производственного цикла, относительно меньшего объема необходимого стартового капитала. Одним из существенных эффектов реализации рыночных принципов является способность саморегуляции процессов развития, самоорганизации рыночной системы. В этом случае формы государственной поддержки производителей в сфере услуг дожны быть направлены на создание благоприятных условий для эффективного развития. В первую очередь это касается нормативно-правового обеспечения их функционирования, внедрение прогрессивных финансовых технологий, консолидацию средств и инструментов для финансирования приоритетных направлений, создание соответствующей инфраструктуры.
4. Анализ бизнес-среды как средство получения рыночной и аналитической информации позволяет выявить факторы, определяющие способы реализации потенциала предпринимательства в сфере услуг, отобрать важнейшие и дать количественную оценку интенсивности влияния отдельных из них. Требование продожительности существования обусловливает необходимость использования мониторинговой концепции в формировании и функционировании системы государственной поддержки предпринимательства в сфере услуг, что адекватно отражает ее стратегическую направленность, обеспечивает сбалансированность, непрерывность и преемственность отдельных этапов реализации и компонентов вектора управления в пространстве и времени.
По специализации предпринимательство
1. Современный уровень развития малого предпринимательства в России определяет необходимость переориентации системы управления, заключающейся в смещении акцентов с мер, направленных на формирование правовых и экономических условий среды функционирования субъектов малого предпринимательства на усиление целеориентирующей функции указанных условий, создающего предпосыки приоритетного развития тех сфер предпринимательства, которые в наибольшей степени соответствуют потребностям территориального производственно-хозяйственного комплекса. В настоящее время данные потребности определяются необходимостью развития сферы услуг производственного характера.
2. Поддержку малого предпринимательства местными органами управления дожна производиться с учетом отраслевых приоритетов развития включает в себя/ледующие инструменты: совершенствование внешней среды для развития малого предпринимательства через правовое регулирование деятельности субъектов малого предпринимательства, создание положительного имиджа малого предпринимательства; развитие кредитно-финансовых механизмов поддержки субъектов малого предпринимательства посредством реализации программ финансирования субъектов малого предпринимательства, совершенствование системы кредитования субъектов малого предпринимательства, поддержка субъектов малого предпринимательства, производящих товары (работы, услуги), предназначенные для экспорта; развитие инновационно-ориентированной инфраструктуры поддержки малого предпринимательства; организация научно-аналитического обеспечения процессов управления средой функционирования субъектов малого предпринимательства.
Научная новизна результатов диссертационного исследования определяется формированием теоретического базиса, совершенствованием экономического инструментария и методического обеспечения регулирования среды функционирования предприятий сферы услуг, ориентированных на активизацию предпринимательства. Конкретными положениями, обладающими научной новизной, являются следующие:
По специализации экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)
- на основе анализа тенденций развития различных составляющих сферы услуг выявлены диспропорции в ее структурно-динамических характеристиках, предопределяющие необходимость усиления роли государства в процессах регулирования. По сравнению с традиционно рассматриваемыми способами реализации системы государственной поддержки предприятий сферы услуг, предлагаемые мероприятия ориентированы на селективную активизацию предпринимательства, потенциал которого используется в качестве управленческого ресурса;
-разработана двухуровневая методика оценки привлекательности условий функционирования подотраслей и отдельных видов деятельности предприятий сферы услуг, основанная на комплексном использовании экспертно-аналитического инструментарий, применение которой делает возможным осуществить обоснованную, целостную, системную оценку перспектив развития и выбора точек роста детерминирующих ускорение развития данного сектора экономики.
- предложен подход к решению задачи идентификации наилучшего варианта стратегии поведения предприятий, предоставляющих производственные услуги: виолентной, патиентной, экспелерентной и коммутантной с учетом условий экономической среды, структуры и параметров, характеризующих находящиеся в распоряжении предприятия ресурсы, который, в отличие от традиционно используемых, включает этап формирования информационной модели бизнес-среды, отражающей текущий и желаемый (необходимый) уровень специализации предприятия, масштабы его рыночного сегмента;
- классифицированы факторы, определяющие характер функционирования и развития предприятий сферы услуг, в частности, выделены содействующие (небольшой стартовый капитал, свобода выбора организационно-правовой формы; наличие квалифицированных специалистов в отрасли и предпринимателей, желающих создать свое дело) и сдерживающие (система кредитования; финансирование; доступ к материальным, техническим и информационным ресурсам; система налогообложения, учета и отчетности; система поддержки малого предпринимательства; бюрократические барьеры), что позволило расширить существующее представление о направлениях и формах реализации системы государственного регулирования процессов развития данного сектора экономики;
По специализации предпринимательство
- модифицирован агоритм формирования программ поддержки малого предпринимательства на муниципальном уровне и уточнено содержание его основных этапов: учет, сбор, анализ информации, выделение экономических показателей, выбор приоритетных задач в развитии малого предпринимательства, обоснование мероприятий по созданию условий его эффективного развития, формирование системы контроля, включающей в себя мониторинг реализации программы и состояния развития малого предпринимательства. Отличием от известных является реализация этапа определения интегральных показателей качества условий развития малого предпринимательства различных сфер и видов деятельности;
- обоснованы основные направления информационно-аналитической поддержки процессов разработки программ поддержки малого предпринимательства: исследования и аналитические прогнозы в области развития малого предпринимательства; информационно-аналитические материалы по оценке развития малого предпринимательства; отдельные исследования по ключевым проблемам малого бизнеса; оценка приоритетных направлений в области развития малого предпринимательства; аналитический обзор итогов выпонения инвестиционных программ.
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что концептуальные положения и выводы диссертационного исследования позволяют расширить существующие научные представления о возможностях и способах реализации систем государственного регулирования сферы услуг, поддержки малого предпринимательства в целях повышения эффективности функционирования территориального воспроизводственного комплекса. Практическая значимость работы состоит в том, что содержащиеся в ней выводы, методические разработки и инструментарий, практические рекомендации могут быть использованы в системах управления предприятиями сферы услуг, при разработке и реализации программ поддержки малого предпринимательства. Ряд положений и выводов в диссертационной работе использованы в учебном процессе при преподавании ряда дисциплин высшей школы: Предпринимательство, Менеджмент, Стратегический менеджмент.
Апробация результатов исследования. Основные результаты диссертации изложены в докладах на научных конференциях, семинарах в Майкопском государственном технологическом университете, на кафедрах менеджмента, исследований систем управления и региональной экономики.
Публикации результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования нашли отражение в 5 научных публикациях соискателя общим объемом 3,75 п.л., в том числе в одной научной статье, опубликованной в научном журнале по списку ВАК.
Структура диссертационной работы. Исследование состоит из введения, трех глав, включающих девять параграфов, заключения, списка использованных источников.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Коперчак, Олег Павлович
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сфера услуг удовлетворяет широкий спектр общественных и индивидуальных потребностей населения, эффективно развивая тем самым экономические и социальные отношения современного типа. Общественная практика свидетельствует, что от состояния сферы услуг - ее организации, содержания, эффективности в немалой степени зависят все стороны жизни современного общества, а также его будущее.
Роль и место сферы слуг в общехозяйственном механизме значительно выросли, и сфера услуг выступает как масштабный сектор экономики, обладающий разветвленной и сложной структурой с подвижными границами.
Наличие коммерческих и некоммерческих начал приводит к развитию данного сектора на смешанной основе, но с явным усилием рыночных принципов и активизации бизнеса. Именно поэтому сфера услуг является пространством реализации предпринимательской деятельности.
В диссертационной работе выявлены и проанализированы сложившиеся тенденции в развитии сферы услуг, предопределившие возможность их практического использования в контексте управления малым предпринимательством в данном секторе экономики
Малое предпринимательство генерирует значительный объем сферы услуг почти во всех странах, что свидетельствует о важности данной формы организации.
Объективные предпосыки ускоренного развития сферы услуг дали новый импульс развитию предпринимательских структур в этом секторе хозяйствования.
Выделение и классификация в работе факторов, определяющих характер функционирования и развития предприятий сферы услуг: содействующие (небольшой стартовый капитала свобода выбора организационно-правовой формы; наличие квалифицированных специалистов в отрасли и предпринимателей, желающих создать свое дело) и сдерживающие (система кредитования; финансирование; доступ к материальным, техническим и информационным ресурсам; система налогообложения, учета и отчетности; система поддержки малого предпринимательства; бюрократические барьеры), позволило исследовать их влияния на стабильность субъектов малого предпринимательства.
В работе обоснованы подходы к выбору вариантов стратегии поведения предприятий сферы сервисной деятельности: виолентной, патиентной, экспеле-рентной и коммутантной с учетом разных условий экономической среды и разных ресурсов, находящихся в распоряжении предприятия.
Разработанная в диссертационном исследовании многоэтапная методика оценки привлекательности подотраслей и отдельных видов деятельности в сфере услуг для субъектов малого предпринимательства позволяет осуществить обоснованную, целостную, системную оценку перспектив развития и выбора точек роста детерминирующих ускорение развития данного сектора экономики.
На основе проведенного в работе ретроспективного анализа совокупности проблем сдерживающих рост и развитие малого предпринимательства в сервисной деятельности определены организационно-экономические мероприятия по совершенствования экономико-правового поля и функционирования субъектов малого предпринимательства, предложены рекомендации по поддержке развития малого бизнеса на муниципальном уровне: погашение части платы за кредит (до двух третей) из средств местного бюджета; развитие инфраструктуры малого бизнеса - кредитно-финансовые, сервисные, информационные, консатинговые и другие учреждения; содействие обучению работников и создание возможности для самозанятости, открытия и функционирования малых предприятий; снижение ставки налога на прибыль для предпринимателей, создающих новые рабочие места; предоставление льготных догосрочных кредитов предпринимателям, инвестирующим средства в стратегически важные сферы производства; использование системы гарантированных государственных заказов и закупок для поддержания предпринимателей, испытывающих трудности, связанные с рыночной конъюнктурой; обучение основам предпринимательской деятельности, оказание правовой, финансовой, организационной поддержки на стадии формирования и становления собственного дела.
Как показал анализ в эксплуатационной деятельности морского порта наибольшее распространение СМП получили в сфере берегового сервисного обслуживания, в частности, агентирование судов и экспедирование грузов. В этих областях хозяйствования СМП имеют возможность наиболее эффективно реализовать все свои преимущества.
Одной из наиболее перспективных форм интеграции малого и крупного бизнеса в производственной деятельности морских портов является субподряд, который подразумевает взаимовыгодное сотрудничество на договорных основах. Эта форма взаимодействия привлекательна как для СМП, получающих устойчивое положение благодаря наличию постоянных заказчиков, так и для крупных предприятий, которым она позволяет, децентрализовать производство, сохраняя рычаги и контроль.
В диссертационной работе допонен агоритм формирования программы поддержки малого предпринимательства на муниципальном уровне и уточнено содержание его основных этапов: учет, сбор, анализ информации, выделение экономических показателей, выбор приоритетных задач в развитии малого предпринимательства, обоснование мероприятий по созданию условий его эффективного развития, формирование системы контроля, включающую в себя мониторинг реализации программы и состояния развития малого предпринимательства.
В диссертации обоснованы основные направления поддержки информационно-аналитической составляющей муниципальной программы поддержки малого предпринимательства: исследования и аналитические прогнозы в области развития малого предпринимательства; информационно-аналитические материалы по оценке развития малого предпринимательства; отдельные исследования по ключевым проблемам малого бизнеса; оценка приоритетных направлений в области развития малого предпринимательства; аналитический обзор итогов выпонения инвестиционных программ; формулирование проблем по созданию рабочих мест и выделению приоритетных отраслей, где дожны создаваться рабочие места
Создание СМП является сложным, многоэтапным процессом. От качества и глубины проработки принимаемых на этой стадии решений зависит его будущий успех. Это обстоятельство обусловило разработку методических основ создания СМП по одному из вариантов: создание нового СМП, функционирующего в сфере берегового сервисного обслуживания; создание СМП путем реструктуризации крупного предприятия отрасли (в частности, порта). При выборе критерия оптимальности для осуществления оценки достигнутых результатов были использованы различные подходы. Анализ зависимости основных финансовых результатов деятельности СМП от стадии жизненного цикла показал наличие допонительного этапа, который был назван этапом неопределенности. В результате для решения поставленной задачи в качестве критерия использовася показатель привлекательности, то есть прибыль, приходящаяся на одного работника СМП.
Предложенная экономико-математическая модель оптимизации численности работников СМП позволяет оценить эффективность работы конкретного СМП посредством максимизации показателя его привлекательности. Выделены факторы, которые будут влиять на значение показателя привлекательности СМП в сфере берегового сервисного обслуживания. Для каждого набора факторов разработана собственная шкала показателя привлекательности, на основании которой можно сделать вывод об эффективности работы СМП.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Коперчак, Олег Павлович, Майкоп
1. НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ИСТОЧНИКИ:
2. Закон СССР О кооперации в СССР от 26.08.1988 г.
3. Закон СССР О предприятии в СССР от 04.06.1990 г.
4. Федеральный закон О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации от 14.06.1995 г.
5. Федеральный закон О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от 08.08.2001 г.
6. Федеральный закон О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля от 08.08.2001 г.
7. Федеральный закон О лицензировании отдельных видов деятельности от 08.08.2001 г.
8. Федеральный закон о федеральном бюджете на 2007 год от 24.11.2006 г.
9. Федеральный закон Об обществах с ограниченной ответственностью от 08.02.1998 г.
10. Федеральный закон Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства от 29.12.1995 г.
11. Постановление Совета Министров СССР О мерах по созданию и развитию малых предприятий от 08.07.1990 г.
12. Постановление Совета Министров РСФСР О создании Государственного комитета по содействию малым предприятиям и предпринимательству от 18.06.1991 г.
13. Постановление правительства РФ О первоочередных мерах по развитию государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации от 11.05.1993 г.
14. Постановление Правительства РФ О совершенствовании процедур государственной регистрации и постановки на учет юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от 26.02.2004 г.
15. Постановление Правительства РФ О Совете по конкурентоспособности и предпринимательству при Правительстве Российской Федерации от0206.2004 г.
16. Постановление Правительства РФ Об условиях и порядке предоставления средств федерального бюджета на государственную поддержку малого предпринимательства, включая крестьянское хозяйство от 22.04.2005 г.
17. Закон Краснодарского края О государственной поддержке малого предпринимательства на территории Краснодарского края от 23.07.2003 г.
18. Постановление законодательного собрания Краснодарского края от1412.2005 г. Об утверждении краевой целевой программы государственной поддержки малого предпринимательства в Краснодарском крае на 2006-2008 годы.
19. Постановление главы администрации Краснодарского края Об условиях и порядке предоставления в 2006 г. средств краевого бюджета, предусмотренных на государственную поддержку малого предпринимательства в Краснодарском крае от 03.08.2006 г.
20. Постановление главы администрации Краснодарского края О Концепции развития портов Краснодарского края от 13.04.1998 г. №192.20. Положение об организации деятельности малых предприятий от 06.06.1989 г.
21. Муниципальная программа города-героя Новороссийска от 10.07.2006 г. Поддержка и развитие малого предпринимательства на территории города Новороссийска на 2006-2008годы1. ИСТОЧНИКИ:
22. Абакин, Л.И. Общеэкономические основы рыночного хозяйствования / Л.И. Абакин, А.Г. Грязнова. М., 2002. - 430 с.
23. Абакин, Л.И. Стратегия: Выбор курса / Л.И. Абакин. М.: Ин-т экономики РАН, 2002. - 141 -151.
24. Агапцов, С. А. Предпринимательская система хозяйствования / С.А. Агапцов. Вогоград: Перемена, 1998.
25. Агурбаш, Н.Г. Малое предпринимательство в России и промышленно развитых странах / Н.Г. Агурбаш. М., 2000.
26. Азоев, Г.А. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.А. Азоев. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
27. Амоша, А. Совершенствование экономического механизма сопровождения программы научно-технического развития / А. Амоша // Экономист. -2001.-№ 12.-С. 28-30.
28. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. СПб:: Изд-во Питер, 1999.
29. Архипов, А. Государство и малый бизнес: Финансирование и налогообложение / А. Архипов, Г. Баткилина, В. Калинин // Вопросы экономики. -1997.-№4.
30. Асаул, А.Н. Организация предпринимательской деятельности / А.Н. Асаул, М.П. Войнаренко. СПб, 2001.-392 с.
31. Афанасьев, М. Оптимальная инвестиционная программа / М. Афанасьев // Инвестиции в России. 2002. - № 12 (95).
32. Бабков, А.Г. Индикаторное управление воспроизводственным развитием региональных экономических систем / А.Г. Бабков. Начальник: Полиграф-сервис и Т, 2004.
33. Байрейтер, У. Региональные инструменты финансирования / У. Байрейтер // ЭКО. 2000. - №2.
34. Балашевич, М.И. Малый бизнес: отечественный и зарубежный опыт / М.И. Балашевич. -Мн.: НКФ Экоперспектива, 1995. 144 с.
35. Барнгольц, С.Б. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта / С.Б. Барнгольц, М.В. Мельник. М.: Финансы и статистика, 2003.
36. Безруков, В. Оценка инвестиционной деятельности в федеральных округах / В. Безруков, В. Новосельский // Инвестиции в России. 2002. - №12 (95).
37. Безруков, В. Приоритеты развития экономики и его условия / В. Безруков, Е. Матросова // Экономист. 1999. - №9.
38. Бел, Д. Грядущее постиндустриальное общество: Пер. с англ. / Д. Бел. М.: Academia, 1999.
39. Бернстаин, JI.A. Анализ финансовой отчетности / JI.A. Бернстаин // Финансы и статистика. 2004. - № 5.
40. Блинов, А.О. Малое предпринимательство: Теория и практика / А.О. Блинов, И.Н. Шапкин. М., 2003.
41. Блинов, А. Методы привлечения инвестиционных ресурсов на муниципальном уровне / А. Блинов // Инвестиции в России. 2002. - № 10 (93).
42. Бороненкова, С.А. Управленческий анализ / С.А. Бороненкова. М.: Финансы и статистика, 2002.
43. Буров, В.П. Бизнес-план фирмы: Теория и практика / В.П. Буров,
44. A.JL Ломакин, В.А. Морошкин. М.: ЭКМОС, 2000. - 176 с.
45. Варналий, З.С. Малое предпринимательство; основы теории и практики / З.С. Варналий. К.: Изд-во Знание, 2001.
46. Видялин, В.И. Экономическая теория / В.И. Видялин, Г.П. Журавлева. -М.: Инфра-М, 2005.- 173 с.
47. Виленский, П.Л. Оценка эффективности инвестиционных проектов: теория и практика / П.Л. Виленский, В.Н. Лившиц, С.А. Смоляк. М.: Дело, 2003.
48. Винников, В.В. Экономика предприятия морского транспорта /
49. B.В. Винников. Одесса: РИЦ ХЭТК Моряк, ОКФА, 1999.
50. Виханский, О.С. Стратегические управление / О.С. Виханский. М.: Изд-во МГУ, 1999.
51. Водачек, Л. Стратегия управления инновациями на предприятии / Л. Водачек, О. Водачкова. М.: Экономика, 1998.
52. Вольский, А. Условия совершенствования управления экономикой / А. Вольский // Экономист. 2001. - №9.
53. Воробьева, JI.A. Развитие малого предпринимательства / JI.A. Воробьева; НАН Украины, Ин-т экономики и промышленности. Донецк, 1997.-32 с.
54. Воронов, А.А. Малый бизнес стратегический приоритет национальной конкурентоспособности России / А.А. Воронов // Малое предприятие. -2002.-№11.
55. Гебрейт, Дж. Новое индустриальное общество / Дж. Гебрейт. М.,1969.
56. Герчикова, И.Н. Менеджмент. 3-е изд. перераб. и доп. / И.Н. Герчикова. -М.: Юнити, 2001.-501 с.
57. Гинзбург, А.И. Экономический анализ для руководителей малых предприятий / А.И. Гинзбург. М., 2007.
58. Глазьев, С. Управление развитием фактор устойчивого экономического роста / С. Глазьев // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №4.
59. Гольдштейн, Г.Е. Стратегический инновационный менеджмент; тенденции, технологии, практика: Монография / Г.Е. Гольдштейн. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002.
60. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы / В.В. Гончаров. М.: Сувенир, 1995. -488 с.
61. Гончарук, Е.А. Агоритм преобразования в бизнесе / Е.А. Гончарук. -МД 2001.
62. Горбенко, А. Эти вредные младшие братья / А. Горбенко // Судоходство. 2001. - № 1 -2. - С. 40-41.
63. Горбунок, А.Р. Ходинговые предприятия и дочерние фирмы / А.Р. Горбунок. М.: АНТИЛ, 1994. - 83 с.
64. Гранберг, А.Г. Стратегия территориального развития России и проблемы темпов экономического роста / А.Г. Гранберг // Стратегическое управление: регион, город, предприятие: Матер, всерос. научно-практич. конф. Н. Новгород: НИМБ, 2003.
65. Грачев, Ю.Н. Транспортировка товаров при экспортно-импортных операциях / Ю.Н. Грачев. М.: АО Мострансэкспедиция, 1995.
66. Гребенник, Н.Г. Развитие малых форм хозяйствования на морском транспорте / Н.Г. Гребенник. Одесса, 2003. - 47 с.
67. Гренроос, К. Маркетинг и менеджмент услуг / К. Гренроос. -1990.
68. Грибов, В.Д. Бизнес в сфере услуг / В.Д. Грибов. М.: Изд-во МЭГУ,1994.
69. Групповая динамика в тренинге: бои по правилам / Н.В. Жадько, М.А. Чуркина // Управление персоналом. 2003. - №4.
70. Данилевская, Г. Мекий бизнес в Великобритании / Г. Данилевская // Мировая экономика и международные отношения. 1992. - № 3. - С. 118-122.
71. Дерябина, Я. Сравнительный анализ подходов к оценке инвестиционной привлекательности и инвестиционной активности российских регионов / Я. Дерябина // Инвестиции в России. 2003. - № 8.
72. Еремина, Т. Проблемы развития секторов российской экономики / Т. Еремина, В. Матятина, Ю. Плущевская // Вопросы экономики. 2004. - № 7.
73. Жильцов, Е.Н. Основы хозяйственного механизма в сфере услуг / Е.Н. Жильцов. М.: Изд-во МГУ, 1995.
74. Жуков, С.В. Развивающиеся страны: сфера услуг и экономический рост / С.В. Жуков.-М., 1981.
75. Зиновьев, Ф. Переходная экономика. Формирование механизмов хозяйствования / Ф. Зиновьев // Экономист. 2001. - № 3. - С. 22-25.
76. Иванов, Г.И. Инвестиции: Сущность, виды, механизмы функционирования / Г.И. Иванов. Ростов н/Д: Феникс, 2002.
77. Иванов, Н.И. Менеджмент в сфере услуг / Н.И. Иванов. СПб: Изд-во СПбГУЭиФ, 2002.
78. Иванова, J1.H. Малое предпринимательство и занятость / Л.Н. Иванова. -М.: Наука, 2004. 96 с.
79. Ивантер, В.В. Об экономических проблемах Юга России / В.В. Ивантер // Стратегии и проблемы региональной экономики. Ростов н/Д: Терра, 2003.
80. Игнатов, В.Г. Проблемы устойчивого развития Юга России / В.Г. Игнатов // Экономика развития региона: Проблемы, поиски, перспективы: Ежегодник. Вогоград: Изд-во ВоГУ, 2002. - Вып. 2.
81. Иноземцев, В.Л. За пределами экономического общества: Постиндустриальные теории и постэкономические тенденции в современном мире / В.Л. Иноземцев. М.: Наука, 1998. - 236 с.
82. Иншаков, О.В. Институциональный механизм развития ЮФО / О.В. Иншаков, Н.Н. Лебедева // Экономика развития региона: Проблемы, поиски, перспективы: Ежегодник. Вып 4. - Вогоград: Изд-во ВоГУ. - 2004.
83. Иншаков, О.О. О стратегии развития Южного макрорегиона России / О.О. Иншаков. Вогоград: Изд-во ВоГУ, 2000.
84. Иоффе, А. Только развитие предпринимательства обеспечит ускорение роста экономики / А. Иоффе // Бизнес для всех. 2002. - № 10.
85. Кабушкин, Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов / Н.И. Кабушкин, Г.А. Бондаренко. Мн, 2002.
86. Казарина, Л.А. Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг / Л.А. Казарина, Т.А. Турено. Иркутск, 2001.
87. Карсон, Д. Типичные ошибки малого бизнеса / Д. Карсон. СПб: Питер Ком, 1998.-224 с.
88. Кастельс, М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура: Пер. с англ. / М. Кастельс. М.: ГУВШЭ, 2000. - 608 с.
89. Квасюк, В. Большая забота о малом бизнесе / В. Квасюк // Российская газета.-2002.-№30.
90. Кеннет Дж. Кук. Малый бизнес: Стратегическое планирование / Кеннет Дж. Кук. - М.: ИД Довгань, 1998. - 168 с.
91. Кирсанов, И. Российский бизнес на выживание / И. Кирсанов // Финансовая Россия. 2002. - № 2.
92. Киселев, А.П. Теория и практика современного бизнеса (или как создать фирму и работать на себя) / А.П. Киселев. К.: Либра, 1995. - 248 с.
93. Кобец, Е.А. Планирование на предприятии / Е.А. Кобец. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
94. Кожахметов, А. Богатство России в хорошие руки / А. Кожахметов // Финансовая Россия. - 2002. - № 27.
95. Козырев, В.М. Менеджмент в туризме: Экономика туризма / В.М. Козырев. -М., 2001.
96. Колесникова, Л.А. Предпринимательство и малый бизнес в современном государстве: управление развитием / Л.А. Колесникова. М.: Новый Логос, 2000.
97. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмента 10-е изд. СПб. 2001. - 291 с.
98. Кох, Р. Менеджмент и финансы от А до Я / Р. Кох. М.: Изд-во СПб, 1999.-49 с.
99. Кочеврин, Ю. Малый бизнес в США / Ю. Кочеврин. М.: Мысль, 1965.-264 с.
100. Кроливецкий, Э.П. Создание акционерных и малых предприятий: методические рекомендации / Э.П. Кроливецкий. Л.: ДНГ, 1991. - 360 с.
101. Крутик, А.Б. Механизмы хозяйствования предприятий в условиях рынка / А.Б. Крутик, О.Г. Маркушевич. М.: Машмар, 1992. - 148 с.
102. Кулибанова, В.В. Маркетинг: Сервисная деятельность / В.В. Кулибанова. СПб, 2001.
103. ЮЬКулыков, В. Образование ФПГ (необходимость, цели и механизмы) / В.Кулыков, Г.Латышева, А.Николаев // Российский экономический журнал. -1994.-№1.-С. 16-18.
104. Курс экономики / Под ред. Б.А. Райзберга. М.: ИНФРА-М, 2004.
105. Лавлок, К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. 4-е изд. / К. Лавлок. - М.: ИД Вильмос, 2005. - 56 с.
106. Лапкина, И. Приоритеты экономической политики и инвестиционная деятельность судоходных компаний / И. Лапкина, Л. Павловская // Судоходство.1998.-№6-7.-С. 63-65.
107. Ю5.Лапуста, М.Г. Малое предпринимательство / М.Г. Лапуста, Ю.Л. Старостин. М.: ИНФРА-М, 2004.
108. Латтман, Ш. Стратегия и политика предприятия / Ш. Латтман // Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 5. - С. 92-93.
109. Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия / С.Н. Лебедева. -Мн: Новое знание, 2001.
110. Лобанов, С.Н. Малый бизнес России: динамика и проблемы развития / С.Н. Лобанов, А.В. Орлов. М.: Профиздат, 1996. - 112 с.
111. Лозовский, Н. Частный бизнес на морском транспорте / Н. Лозовский // Судоходство. 1996. - № 1. - С. 32-33.
112. Луговцов, А.Ф. Агентирование морских судов / А.Ф. Луговцов, Г.А. Маслов. М.: Транспорт, 1988. - 207 с.
113. Луис Л. Ален. Как преуспеть в малом бизнесе: Пер. с англ. / Луис Л. Ален; Под ред. Б. Познера, Френт Л. Такера. М., 1992. - 190 с.
114. Львов, Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса / Ю.А. Львов. СПб: ГМК Формика, 1992. - 382 с.
115. ПЗ.Любушин, Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова. М.: Юнити-Дана, 2004.
116. Лябах Н.Н. Идентификация рынка: Задачи, пути решения, инструментарий / Н.Н. Лябах, М.А. Тхакушинов, С.Г. Чефранов. Ростов н/Д: СКНЦ ВШ,1999.- 115 с.
117. Малые и средние предприятия: Управление и организация / Общ. ред. ЙХ. Пихлера. М., 2002.
118. Малые предприятия: Опыт, проблемы / Под ред. В.И. Оноприенко. -М.: Профиздат, 1991. 128 с.
119. Малый бизнес: экономика, организация, финансы. 2-е изд. перераб. и доп. / А.И. Муравьев, A.M. Игнатьев, А.Б. Крутик. - СПб: ИД Бизнес-пресса, 1999.-608 с.
120. Маркс, К. Соч. 2-е изд. / К. Маркс, Ф. Энгельс. - Т.26 - Ч. 1. - 413 с.
121. Математические методы моделирования экономических систем / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. 2005.
122. Матросов, В.М. Моделирование и прогнозирование показателей социально-экономического развития области / В.М. Матросов, В.Б. Головченко, С.И. Носков. Новосибирск: Наука, 1991.
123. Мелихов, А.Н. Расплывчатые ситуационные модели принятия решений / А.Н. Мелихов, JI.C. Берштейн, С .Я. Коровин. Таганрог, 1986. - 92 с.
124. Миронова, Н.В. Маркетинг различных типов услуг / Н.В. Миронова // Маркетинг в России и за рубежом. 2003.
125. Морозова, Е.Я. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы / Е.Я. Морозова, Э.Д. Тихонова. СПб, 2002.
126. Мохненко, А. Функции малого и среднего бизнеса в современных условиях / А. Мохненко // Бизнес-информ. 1999. - № 17-18. - С. 65-68.
127. Общероссийский классификатор услуг населению ОК-002-93: Изд. офиц.-М., 1994.
128. Органы организационно-правовых форм предпринимательской деятельности / Под ред. И.Ю. Жерновского. К.: Лебедь, 1994. - 192 с.
129. Орлова, А. Покупка и продажа бизнеса. Российская практика / А. Орлова. -Изд-во Вершина, 2006.
130. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика / Под ред. П.Н. Завлина. М.: ОАО Изд-во Экономика, 2000. - 475 с.
131. Основы предпринимательского дела / Под ред. Ю.М. Осинова, Е.Е. Смирнова. М., 1996.
132. Папирян, Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства / Г.А. Папирян. М., 2000.
133. Пелих, А.С. Малые предприятия / А.С. Пелих, Г.И. Шеленко. М.: Гардарика, 1996. - 144 с.
134. Песоцкая, Е.В. Маркетинг услуг / Е.В. Песоцкая. СПб, 2000.
135. Петухов, P.M. Оценка эффективности промышленного производства. Методы и показатели / P.M. Петухов. М.: Экономика, 1990. - 94 с.
136. Пикулин, Д.П. Управление современными услугами: тенденции, опыт, стратегии / Д.П. Пикулин. Челябинск, 2004.
137. Пиринилов, К.И. Транспортно-экспедиторское обслуживание / К.И. Пиринилов. М.: АСМАП, 1996.
138. Пихлер, И.Х. Малые и средние предприятия. Управление и организация: Пер. с нем. / Й.Х. Пихлер , Х.И. Пляйтнер, К.Х. Шмидт. М.: Международные отношения, 2002. - 279 с.
139. Плужников, К.И. Транспортное экспедирование / К.И. Плужников. -М.: РосКонсульт, 1999.
140. Портер, М. Конкуренция / М. Портер. М.: ЮНИТИ, 2000.
141. Портер, М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран: Пер с англ. / М. Портер; Под ред. В.Д. Щетина. М.: Международные отношения. - 1993. - 896 с.
142. Предпринимательство / М.Г. Лапуста, А.Г. Поршнев, Ю.Л. Старостин, Л.Г. Скамай. 2007.
143. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2006.- С.396.
144. Рендерс, Б. Управление и организация в сфере услуг / Б. Рендерс, К. Хаксевер. 2-е изд. - СПб: Питер, 2002. - 752 с.
145. Рогожин, С.В. Теория организации / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. -М., 2003.
146. Роджерс, Л. Маркетинг в малом бизнесе / Л. Роджерс. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.
147. Ройтер, А. Экономико-правовые проблемы малого и среднего бизнеса / А. Ройтер // Бизнес-информ. 1998. - №5. - С. 24-26.
148. Российское обозрение малых и средних предприятий 2001. М.: Изд-во Ресурсного центра малого предпринимательства, 2002.
149. Ротко, J1.A. Технико-экономический анализ деятельности предприятий морского транспорта / JI.A. Ротко. Новороссийск: НГМА, 2001.
150. Рубе, В.А. Малый бизнес: история, теория, практика / В.А. Рубе. М.: ТЕИС, 2000.-231 с.
151. Рубе, В.А. Мекое и среднее предпринимательство в условиях господства монополий: (на примере Франции) / В.А. Рубе. М.: Изд-во МГУ, 1978. -213 с.
152. Рубе, В.А. Сотрудничество или эксплуатация: (мекий бизнес глазами буржуазных экономистов) / В.А. Рубе. М.: Мысль, 1986. - 171 с.
153. Рыбак, О. Малый бизнес в большой статистике / О. Рыбак // Экономическая газета. 2003. - № 20.
154. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности. 3-е изд. / Г.В. Савицкая. -М.: ИНФРА-М, 2006.
155. Сервисная деятельность. 3-е изд. / Под ред. В. Романович. - СПб,2005.
156. Сиволап, J1. Принцип подготовки и анализ инвестиционных проектов / Л. Сиволап // Экономист. 2001. - № 1. - С. 60-61.
157. Сирополис, И.К. Управление малым бизнесом: Пер. с англ. / И.К. Сирополис. М.: Дело, 1997. - 672 с.
158. Смит, А. Исследование о природе и причинах богатства народов / А. Смит // Антология экономической классики. М.: ЭКОНОВ КЛЮЧ, 1993.
159. Статистический сборник Малое предпринимательство в России. -М., 2005 г.
160. Совершенствование управления морскими торговыми портами / В.И. Чекаловец, А.Л. Колодин, Г.П. Столяров, Е.В. Меркт, Н.Г. Гребенник, И.М. Олефир, Е.Г. Пустовит, Н.В. Яровая. Одесса, 2002. - 142 с.
161. Сосунова Л.А. Услуги в логистике. СПб., 1998 г.
162. Софина, Т.Н. Сфера услуг: Трансформация в рыночной экономике / Т.Н. Софина. СПб: Изд-во СПбГУЭиФ, 1999.
163. Стандартизация и сертификация в сфере услуг / Под ред. А. Ракова. -М., 2002.
164. Стратегия бизнеса: Справочник / Под ред. Г.Б. Клейнера. М.: КОНЭКО, 1998.
165. Стэнворт, Дж. Франчайзинг в малом бизнесе: Пер. с англ. / Дж. Стэнворт, Б. Смит; Под ред. проф. JT.H. Павловой. М.: Юнити, 1996. - 200 с.
166. Сфера услуг в России: Проблемы и перспективы развития: В 4 т. / Под ред. акад. Ю.П. Свириденко. М., 2000.
167. Тацуно, Ш. Стратегия-технополисы / Ш. Тацуно. М.: Прогресс, 1989.-344 с.
168. Теория фирмы / Под ред. В.М. Гальперина. СПб: Экономическая школа, 1995.-534 с.
169. Технополисы: Мировой опыт и принципы создания (обзор) / Под ред. Р.Д. Иванова К.: Ин-т кибернетики им. В.Л. Глушкова АН Украины, 1992. - 70 с.
170. Томас, Д. Воротилы финансового мира / Д.Томас. М.: Прогресс, 1976.-362 с.
171. Туренко, Т. А. Сфера услуг: Экономика / Т. А. Туренко, Т.Д. Бурменко, Н.Н. Даниленко. М., 2007.
172. Тяглов, С.Г. Формирование эффективной системы реализации целевых программ отраслей развития региона / С.Г. Тяглов, Р.П. Сальников, А.В. Пиденко // Проблемы развития организаций. 2002. - № 3.
173. Уисон, Дж. Международная торговля в малом бизнесе: Пер. с англ. / Дж. Уисон; Под ред. Л.Е. Стровского. М.: ЮНИТИ, 1996. - 192 с.
174. Уисон, П. Финансовый менеджмент в малом бизнесе / П. Уисон; Пер с англ. М.Х. Розовского. М.: ЮНИТИ, 1995. - 256 с.
175. Управление инвестициями: В 2-х т. / В.В. Шеремет, В.И. Павлю-ченко, В.Д. Шапиро. -М.: Высшая школа, 1998. -Т.2 512 с.
176. Уткин, Э.А. Управление фирмой / Э.А. Уткин. М.: Акалис, 1996.516 с.
177. Фадеев, В.Ю. Малое предпринимательство в Российской Федерации. Проблемы и перспективы / В.Ю. Фадеев. М.: Наука, 2000. - 271 с.
178. Фатхутдинов, Р.А. Инновационный менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. М.: ЗАО Бизнес-школа, 1998. - 600 с.
179. Финансовый менеджмент: теория и практика / Под ред. Е.С. Стояновой. -М.: Перспектива, 1998.
180. Хойер, В. Как делать бизнес в Европе / В. Хойер. М.: Прогресс,1992.-253 с.f
181. Хаксевер К., Рендер Б., Рассер Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. 2-е изд. Изд.Дом Питер, 2005. 86 с.
182. Цандер Эрнст. Руководство малыми и средними предприятиями. -Изд. 7-е перераб. и доп. / Цандер Эрнст; Пер. с нем. В.П. Воронькова. Обнинск: ГЦИПК, 1994. - 174 с.
183. Шели, Б. Субподрядная система составная часть политики предприятия / Б. Шели. - М.: Мысль, 1985. - 59 с.
184. Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа / А.Д.Шеремет, Е.В. Негашев. М.: ИНФРА-М, 1999. - 208 с.
185. Шеремет, А.Д. Теория экономического анализа / А.Д. Шеремет. М.: Инфра-М, 2004. - Общее кол-во страниц.
186. Шулус, А. Становление системы поддержки малого предпринимательства в России / А. Шулус // Российский экономический журнал. 1997.
187. Щепкин, А.В. Внутрифирменное управление (модели и методы) / А.В. Щепкин. М.: ИПУ РАН, 2001.
188. Экономика и статистика фирм / Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Финансы и статистика, 1996. - 240 с.
189. Экономика предприятия / Под ред. С.Г. Фалько. М.: Дрофа, 2005.
190. Экономика предприятия. 2-е изд. перераб. и доп. / В.Я. Горфинкель, В.А. Швандар, Л.Я. Авромков. - М.: Банки и биржи, 1998. - 742 с.
191. Экономика фирмы / Под ред. О.И. Вокова, В.К. Скляренко. М.: Инфра-М, 2000. - 280 с.
192. Энциклопедия малого бизнеса или как начать свое дело. Управление. Финансы. Налоги. Страхование. Маркетинг. Безопасность / Под ред. Т.А. Слука. М.: Книга Интернейшнл, 1994. - 287 с.
193. Юданов, А.Ю. Теория конкуренции: прикладные аспекты / А.Ю. Юданов // МЭ и МО. 1997. - № 6. - С. 36-37.
194. Fisher A.G.B. Economic Implications of Material Progress. International Labor Review/A.G.B. Fisher. 1935.-P. 5-18.
195. The discussion of reindustrialize, industrial, anon postindustrial societies hay been adapted from Daniel Bell. The, command of Post-Industrial society: a venture in Social Forecasting.(New York: Basic Books 1973). P. 123-129.
196. Госкомстат РФ// www.gks.ru
Похожие диссертации
- Сфера услуг в системе трансформирующихся экономических отношений
- Развитие экономики региона на основе совершенствования системы поддержки малого предпринимательства: инструменты и технологии
- Активизация развития экономики муниципального образования на основе интеграционного механизма управления малым предпринимательством
- Активизация развития сферы туризма на основе совершенствования ее коммуникативной подсистемы
- Управление предприятием сферы услуг на основе инновационных методов и технологий