Инновационные стратегии на рынке образовательных услуг тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Ченцов, Александр Алексеевич |
| Место защиты | Москва |
| Год | 1998 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Ченцов, Александр Алексеевич
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИ
РОВАНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ СТРАТЕГИЙ И МАРКЕТИНГА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1.1. Образовательный продукт: сущность и формирование
1.2.Образовательные услуги как форма реализации образовательного продукта
1.3. Инновации на рынке образовательных услуг
1.4. Особенности и функции маркетинга образовательных услуг
Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ НА РЫНКЕ ОБРАЗОВА- 53 ТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
2.1. Макроэкономический и межрегиональный анализ показателей 53 и факторов формирования рынка образовательных услуг
2.2. Показатели и динамика развития рынка образовательных услуг 62 в регионе (на примере Камчатской области)
2.3. Организационно-экономический механизм образовательной деятельности в регионе (на примере Камчатской области)
ГЛАВА 3. МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИННОВАЦИ- 80 ОННЫХ СТРАТЕГИЙ НА РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
3.1 .Факторы формирования инновационных образовательных стратегий
3.2. Статистические модели анализа и прогнозирования рынка 88 образовательных услуг
3.3. Оценка привлекательности рынка образовательных услуг 96 региона
3.4. Франчайзинг как метод реализации и привлечения образова- 107 тельных продуктов
Диссертация: введение по экономике, на тему "Инновационные стратегии на рынке образовательных услуг"
В современных условиях устойчивое развитие любой экономической системы немыслимо без адекватного состояния и эволюции ее инновационного комплекса. В свою очередь, достижение высокого уровня функционирования последнего невозможно без соответствующего развития образовательной составляющей. В настоящее время этот комплекс работает в условиях рынка. Рынок образовательных услуг в России развивается очень бурно. В него вовлечены как государственные, так и негосударственные учебные заведения. Высокие темпы развития данного рынка, появление новых форм оказания образовательных услуг определяют необходимость глубокого исследования процессов, складывающихся на этом рынке, разработки направлений совершенствования организационно-экономического механизма его функционирования.
Исследованию рынка интелектуальных продуктов и образовательных услуг, проблем маркетинга посвящены работы И.Е. Артемьева, С.В. Викторова, Е.Н. Жильцова, И.В. Зайцевского, У.Г. Зиннурова, Л.С. Карповой, И.И. Кретова, Л.С. Латышовой, А.П. Панкрухина, Л.И. Уханова, Н.В. Ушаковой. Многие проблемы управления инновационными процессами нашли свое решение в работах А.И. Анчишкина, В.М. Аньшина, А.А. Дагаева, В.И. Дуженкова, Л.Г. Кудинова, Е.А. Олейникова, А.И. Пригожина.
Несмотря на наличие разработок по изучению рассматриваемого рынка не получили дожного развития методы выработки и реализации инновационных стратегий его субъектов и прежде всего образовательных организаций. Кроме того, необходимо отметить два момента, усиливающие необходимость более глубокого изучения рынка образовательных услуг. Это отставание России по количеству студентов на 10000 человек населения и обострение конкуренции между вузами и другими образовательными организациями. Такое положение говорит о необходимости разработки новых подходов и механизмов функционирования рассматриваемого рынка. Поэтому возникает научная и экономическая задача, имеющая важное народнохозяйственное значение -задача глубокого исследования современного этапа развития рынка образовательных услуг и разработки инновационных стратегий субъектов этого рынка.
Цель данной работы - разработка методологии и методов формирования инновационных стратегий образовательных организаций с учетом факторов развития и привлекательности рынка образовательных услуг.
Для достижения данной цели автором поставлены и решены следующие задачи: исследовать содержание и структуру образовательных продуктов и услуг, особенности инноваций на рынке образования как основы разработки инновационных стратегий; сформировать систему методологических положений маркетинга образовательных услуг на различных уровнях управления образовательными процессами; проанализировать тенденции развития различных секторов рынка образовательных услуг на макроуровне, уровне региона; выявить особенности организационно-экономического механизма функционирования образовательных организаций. разработать статистические модели анализа рынка образовательных услуг, провести прогнозные расчеты его динамики; разработать методы оценки привлекательности региональных рынков образовательных услуг; исследовать процессы и технологию образовательного франчайзинга и разработать рекомендации по его применению организациями рассматриваемой сферы.
Объектом исследования явились организации системы высшего и среднего специального образования, а также профессиональной переподготовки и повышения квалификации.
Предмет исследования - методы анализа рынка образовательных услуг и разработки инновационных стратегий на данном рынке.
Цель и задачи исследования определили его структуру. В первой главе "Теоретико-методологические основы формирования инновационных стратегий и маркетинга образовательных услуг" рассмотрены вопросы формирования образовательного продукта и образовательных услуг, рассмотрена классификация услуг, методология формирования инновационных стратегий образовательной организации. Во второй главе "Исследование тенденций на рынке образовательных услуг" проанализированы процессы, складывающиеся в сферах государственного и негосударственного секторов образования, на региональном рынке Камчатской области.
В третьей главе "Методология и методы формирования инновационных стратегий на рынке образовательных услуг" разработаны предложения по анализу и прогнозированию объема образовательных услуг в регионе, метод определения привлекательности регионального рынка образовательных услуг, процедуры образовательного франчайзинга.
Теоретической и методологической основой диссертации явились работы по проблемам исследования рынка образовательных услуг и инновационных процессов, разработки инновационных и маркетинговых стратегий. В работе использованы нормативные акты федеральных и региональных органов власти, материалы Госкомстата России, данные областной статистики. Использованы методы анализа и синтеза, экономико-статистического и морфологического анализа.
НАУЧНАЯ НОВИЗНА работы состоит в разработке методов формирования инновационных стратегий образовательных организаций и их реализации и анализа рынка образовательных услуг. Более конкретно научная новизна заключается в: разработке типологии образовательных продуктов с учетом различных признаков; введении в научный оборот понятия образовательного трансферта интелектуальных продуктов , исследовании факторов, определяющих скорость такого трансферта; разработке процедур маркетинга образовательных услуг на макроуровне, уровне региона и образовательной организации; разработке методологии формирования инновационных стратегий образовательных организаций; выявлении тенденций развития рынка образовательных услуг; разработке экономико-математических моделей прогнозирования рынка образовательных услуг; разработке метода оценки привлекательности рынка образовательных услуг региона; исследовании и классификации видов и процедур образовательного франчайзинга как механизма реализации инновационных стратегий на рынке образования.
Практическая значимость работы состоит в том, что ее результаты позволяют: проводить исследование региональных рынков образовательных услуг, прогнозировать их емкость в среднесрочной перспективе; формировать исходя из конкретных условий функционирования инновационные стратегии образовательных организаций; осуществлять оценку привлекательности рынков региона с целью определения целесообразности создания образовательных организаций; реализовывать франчайзинговые соглашения в сфере образования. Разработанные в диссертации положения докладывались на научных конференциях, опубликованы в печатных работах, использованы автором в учебном процессе.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ченцов, Александр Алексеевич
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведение данного исследования позволило получить следующие результаты:
1. Разработаны методы формирования инновационных стратегий образовательных организаций и направления их реализации, а также анализа рынка образовательных услуг, что составляет научную новизну работы и является решением важной народнохозяйственной задачи.
2. Уточнено понятие и классификация образовательных продуктов и услуг с учетом различных факторов и признаков. Введено в научный оборот понятие образовательного трансферта интелектуальных продуктов, выявлены и исследованы факторы, определяющих скорость такого трансферта.
3. Определены особенности инноваций на рынке образовательных услуг, осуществлена их классификация, разработаны методология формирования и инновационные стратегии макроуровня, уровня региона и образовательной организации.
4. Сформулированы основные положения процедуры маркетинга образовательных услуг на различных уровнях национальной экономики.
5. Разработаны показатели анализа рынка образовательных услуг России, исследованы тенденции его развития, выявлены особенности развития рынка образовательных услуг региона на примере Камчатской области);
8. Разработаны статистические модели анализа и прогноза ряда показателей рынка образовательных услуг. Эти модели являются неотъемлемой частью механизма разработки образовательных инновационных стратегий.
9. Разработан метод оценки привлекательности рынка образовательных услуг региона. Его использование позволит осуществлять обоснованный выбор мест реализации предлагаемых стратегий.
10. Исследованы виды, процедуры и технология образовательного франчайзинга как механизма реализации инновационных стратегий на рынке образования.
На основе полученных в настоящей работе результатов можно сделать следующие выводы: образовательные продукты и услуги являются частью интелектуального продукта, имеют специфические особенности и факторы формирования, определяющие процедуры маркетинга образовательного рынка; имеется настоятельная необходимость разработки взаимосвязанных процедур маркетинга и формирования инновационных стратегий на различных уровнях национальной экономики; складывающиеся тенденции свидетельствуют о динамичном и устойчивом развитии рынка образовательных услуг и необходимости его регулярного мониторинга; анализ и прогнозирование рынка могут осуществляться с помощью многофакторных и трендовых моделей, использование которых позволит существенно повысить надежность расчетов; действиям по проникновению на новые рынки образовательных услуг дожно предшествовать проведение всестороннего анализа и оценки привлекательности региона по ряду показателей функционирования этих рынков; эффективным рычагом реализации инновационных образовательных стратегий является франчайзинг, перспективы использования которого в рассматриваемой сфере весьма велики.
Вышеизложенное дает основание выдвинуть следующие предложения: осуществлять регулярный мониторинг функционирования рынка образовательных услуг на общероссийском и региональном уровнях; органам федерального и регионального управления образованием необходимо формировать инновационные стратегии регулирования рынка образовательных услуг; использовать в практике прогнозирования образовательных рынков разработанные в работе предложения; органам управления образовательной деятельностью принять методику оценки привлекательности образовательного рынка региона как нормативный документ с учетом разработанных в данной работе предложений; использовать разработанные в диссертации положения в процессе расширения деятельности образовательных организаций.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Ченцов, Александр Алексеевич, Москва
1. Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплекса программ. М.: Наука, 1990
2. Азгальдов Г. Г. Что нужно для успешной работы // Вестник высшей школы. 1991, №7, с. 32-42
3. Александрова Н.А. Экономическая эффективность производства образова тельных услуг: Автореф. дис. . канд. зкон. наук/ Костром, гос. пед. ун-т им. Н.А. Некра сова. Кострома, 1996
4. Атухова Н.В. Маркетинг научно-технической продукции. Саратов, 1992
5. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989
6. Анчишкин А.И. Наука-техника экономика. - М.: Экономика, 1989
7. Аньшин В.М. Формирование многоуровневых инновационных стратегий (вопросы теории и методологии). Дис. д.э.н,-М.:РЭА им. Г.В. Плеханова, 1995
8. Аньшин В.М. Инновации и рынок: стратегия, управление, эффективность. М.: ВНТИЦ, 1992
9. Бернал Дж. Наука в истории общества. М.: ИЛ, 1956
10. Бобров В. В. Инновации в технологии высшего образования ( социально- философский вопрос). Автореф. дис. канд. филос. наук. Новосибирск.: Институт философии и права, 1995
11. Булатов А.С. Торговля услугами// Внешняя торговля, № 7, 1988
12. Вегер Л. Стоимостные категории и экономические методы управления в сфере науки // Некоторые методологические вопросы экономики науки. М.: ИЭ АН СССР,1977
13. Викторов С.В., Основы маркетинга интелектуального продукта и особенности рынка услуг. Учебное пособие. М.: ВАВТ,1992
14. Высшая школа: Ежегодный доклад о развитии высшего образования М.: НИИ высшего образования, 1996
15. Высшее образование в России. Стат.сб. М.:ЦИСН,1997
16. Генеральное соглашение по тарифам и торговле. Всемирная торговая организация (ГАТТ/ВТО). Сборник документов и рабочих материалов. М.: ВНИКИ,1995
17. Глязер П., Курегян С. Два подразделения научного производства. И Некоторые методологические вопросы экономики науки. М.: ИЭ АН СССР, 1977
18. Глязер Л. Влияние науки на экономическое развитие // Вопросы экономики, №9, 1971
19. Гойло B.C. Проблемы интелектуального труда // США : Экономика, политика, идеология. М., 1995. - № 6, с. 23-36
20. Голенко Д., Бермант М., Архангельский Н. Оценка эффективности систем управления научными исследованиями и разработками. М, 1968
21. Голик Н.И., Чернов С.А. Интелектуальный продукт как фактор формирования новых сегментов рынка высоких технологий // Известия вузов. Сев. Кав. регион. Обществ, науки. Ростов н/Д, 1996. - №3 - с. 7-14
22. Гуречивов М. Рынок интелектуальных продуктов Украины // Экономика Украины. Киев, 1994. - №5, - с. 30-37
23. Данилов В.И., Кошевой Г.А., Сотсков А.И. Экономическое равновесие на рынке интелектуальных продуктов // Экономика и мат. методы . М.,1993, - Т. 29, вып. 4, - с.607-616
24. Дмитренко В.А. Биржа образовательных услуг // Образование в Сибири. -Томск, 1995. -№1. с. 162-165
25. Довгань В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса.Тольяти,1994
26. Догов С. Бизнес образование и подготовка специалистов для внешней торговли. // Российский экономический журнал, № 2, 1998, с. 88-96
27. Дубинин А.Ю. Вопросы торговли услугами на "Уругвайском раунде" ГАТТ, БИКИ, 63,1991
28. Жильцов Е.Н. Актуальные проблемы экономики непроизводственной сферы. -М.1987
29. Жильцов Е.Н. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг. -М.: МГУ, 1991
30. Жильцов Е.Н. Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций. М.: 1995
31. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1998
32. Зайцевский И.В. Экономические основы функционирования и развития общественных образовательных учреждений. Дис.д.э.н.-М.: Центр социально-экономических исследований и информации, 1996
33. Зиннуров У. Г. Методологические основы и методы маркетинговой деятельности в вузе. Автореф.дис.д.э.н,- Санкт-Петербург.: Санкт-Петербургская государственная инженерно-экономическая академия, 1994
34. Зотов Г.М. Международная торговля услугами // БИКИ,35,1997
35. Иванов Ю.И., Русинов Ф.М. Рынок, предпринимательство и кадры(учебное пособие)/Под ред. Г.В. Горланова, С.Е. Хорзова/.-М.:РАУ,1992
36. Инновационные процессы в образовании. Сборник научн. трудов. Тюмень.: Тюменский гос. университет, 1990
37. Кириченко В. Нужен научный анализ практики бизнес образования.// Российский экономический журнал, №1, 1998, с. 82-87
38. Кларин М.В. Инновации в обучении: метафоры и модели. М.:Наука,1997
39. Клиланд Д., Кинг У. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. -М.: 1982
40. Котлер Ф. Основы маркетинга,- М.Прогресс,1971
41. Краковская М.Я. Совершенствование процесса формирования инновационной стратегии предприятия. Автореф. дис. канд. экон. наук. Новосибирск: 1997
42. Кретов И. И. Маркетинг на предприятии. Практическое пособие. М.: АО "Статинформ", 1994
43. Кретов И.И., Викторов С.В. Международный маркетинг на рынке услуг. Учебное пособие. М.:1997
44. Кроль В. Кадровый потенциал и финансовое обеспечение высшей школы России.// Высшее образование в России,№4,1996, с.22-30
45. Кроль В., Краснушкин Е., Назарова Т. Мировые системы высшего образования: сравнительный анализ профессиональной структуры выпусков// Высшее образование в России, №2,1996
46. Крутиков А. Г. Системный анализ научно-технических нововведений. М.: Наука, 1991
47. Кугаенко А.А., Левицкий М.Л. Методы и модели определения экономической эффективности народного образования. М.: Прометей, 1990
48. Кудинов Л.Г. Инновационные стратегии в переходной экономике. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1998
49. Курганов С.А. Создание и внедрение научно-технической продукции: Вопросы экономики, организации, планирования и управления. Спб, Судостроение, 1993
50. Латышева Л.С. Организация маркетинга на предприятии.-М.: ГАУ,1992
51. Литвинова Н.П., Швецова В.В. Маркетинг образовательных услуг, Спб, 1993
52. Лукин Г. И. Методологические основы сбалансированного функционирование рынка труда и образовательных услуг. Спб , 1994
53. Макконнел К.Р.,Брю С.Л. Экономиксу. 1). М,:Республика,1992
54. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996
55. Мэнсфид Э. Экономика научно-технического прогресса. М.: Прогресс, 1970
56. Менш Г. Технологический пат // Договременные тенденции в капиталистическом воспроизводстве/. М.: ИНИОН,1985
57. Моисеев А. Управление образованием относительно самостоятельная научная дисциплина.// Мир образования, № 5, 1997, с.78-82
58. Немцова С. М. Рынок образовательных услуг в России и проблемы управления качеством образования. // Изв. вузов Сев. Кав. регион. Обществ, науки. Ростов н/Д, 1996 -№ 2. с.74
59. Оже П. Современные тенденции в научных исследованиях II Эффективность научных исследований. М.: Прогресс, 1968
60. Основы экономической безопасности (государство, регион, предприятие, личность. Учебно-практическое пособие. Под редакцией Олейникова,- М.ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997
61. Национальные счета России в 1989-1995 годах. Официальное издание. М.:Госкомстат России, 1997
62. Панкрухин А.П. Маркетинг подготовки специалистов в высшей школе. -М,1992
63. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг. Дис.д.э.н,-М.: Российская академия гос.службы при президенте РФ, 1996----------^127
64. Панкрухин А. Образовательные услуги: точка зрения маркетолога // Alma Mater, №3,1997, С.27-37
65. Панкрухин А. Цена образования.// Alma Mater, №5,1997 с. 24-29
66. Панкрухин А. Философские аспекты маркетингового подхода к образованию, Alma Mater, № 1 ,1997, с. 25-30
67. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Учебное пособие. Спб.: Петербургский университет экономики и финансов, 1997
68. Петраков Н., Ивантер В. Рынок интелектуальных продуктов:(вместо решений // Вопросы экономики. М., 1990. - № 2, с. 155-157
69. Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993
70. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. Социальные проблемы инноватики. -М.: Политиздат, 1989
71. Прохоренко И.Д., Курегян С.В. Духовное производство при социализме: политико-экономический аспект. Минск. - Университетское, 1987
72. Реализация системного подхода к проектированию программ развития образования: научно-методические рекомендации. Челябинск: ГлавУО,ЧИПКРО,1996
73. Репин С.А., Сериков Г.Н. Опыт реализации региональной программы управления образованием // Педагогика, № 6,1995
74. Репин С.А. Управление областной образовательной системой. Научно-методические рекомендации. Челябинск: Факел, 1997
75. Рогова А.Е. Роль негосударственного образования в совершенствования высшего образования в России // Негосударственное образование в России. Новосибирск, 1996, с. 45-49
76. Савченко А. В. Экономические методы управления инновационными процессами. Киев: Выща школа, 1990
77. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. М.: Прогресс, 1990
78. Сергейчук B.C. Управление реализацией стратегии вуза // Новые приоритеты в реформировании экономики России. Спб, 1996,с. 107-110
79. Сериков Г.Н. Управление образованием. Системная интерпретация. Челябинск: Факел, 1998
80. Скаржинский М.И. Экономика образования как наука // Вестник КГПУ, № 41995
81. Справочник менеджера образования: в 2-х томах. М.: Новая школа, 1995
82. Социальное положение и уровень жизни населения России: Стат. сб./Госкомстат России. -М., 1997
83. Тацуно Ш. Стратегия технополисы. - М.: Прогресс, 1989
84. Технологическая фирма: менеджмент и маркетинг. Сборник статей. М.: М.: АНХ, 1997
85. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. М.: Экономика, 1989
86. Утрилья Х.Р. Региональная образовательная политика // Тезисы докладов участников международных семинаров. Казань, 1997 с. 50-52
87. Уханов Л.И. Рынок образовательных услуг в России проблема управления качеством образования // Негосударственное образование в России. Новосибирск, 1996
88. Ушакова Н.В. Развитие рынка образовательных услуг //Организационно-экономические проблемы в рыночной системе хозяйствования. Тула, 1994. - С. 64-69
89. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. М.: Прогресс, 1987
90. Ченцов А.А. Корреляционно-регрессионный анализ рынка образовательных услуг региона// Одиннадцатые международные Плехановские чтения. Тезисы докладов профессорско-преподавательского состава. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, с.202-203
91. Черепанов B.C. Экспертные оценки в педагогических исследованиях. М.: Педагогика, 1989
92. Черкасов В.А. Оптимизация профессионально- педагогической подготовкистудентов университета и педвузов. Челябинск, 1990
93. Чупрунов Д.И., Жильцов Е.Н. Экономика, организация и планирование высшего образования. -М.: Высшая школа, 1988
94. Хайман Д.Н. Современная микроэкономика: анализ и применение. В 2-х частях. М.: Финансы и статистика, 1992
95. Шенкман Б.И. Духовное производство и его своеобразие// Вопросы философии, №2, 1966
96. Шумпетер Й, Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982
97. Щербаков А.И. Социально-экономические проблемы эффективности научного труда. Новосибирск: Наука, 1975
98. Щетинин В.П., Хроменков Н.А., Рябушкин Б.С. Экономика образования. -М.: Московский педагогический институт, 1994
99. Я кобсон Л.И Экономические методы управления в социально-культурной сфере. М.,1991
100. Я кунин В.А. Обучение как процесс управления: психологические аспекты. -Л.: ГУ, 1988
101. Я цкевич С.А. Диалектика управления: роль знаний в управлении общественными процессами. Минск: Университетское, 1989
Похожие диссертации
- Рынок образовательных услуг в трансформируемой экономике
- Рынок образовательных услуг: особенности и тенденции развития в условиях информационной экономики
- Рынок образовательных услуг
- Маркетинговые стратегии как инструмент развития рынка образовательных услуг региона
- Маркетинговое позиционирование высших учебных заведений как элемент коммуникационной стратегии на рынке образовательных услуг