Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Децентрализация функции коммерческого обслуживания в оптовом звене тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Фадеев, Николай Иванович
Место защиты Самара
Год 2004
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Децентрализация функции коммерческого обслуживания в оптовом звене"

На правах рукописи

ФАДЕЕВ НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ

ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ ФУНКЦИИ КОММЕРЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ОПТОВОМ ЗВЕНЕ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление

народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Самара 2004

Работа выпонена в Самарской государственной экономической академии

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Сосунова Лильяна Алексеевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Новиков Дмитрий Тимофеевич

кандидат экономических наук, Пахтусов Сергей Валентинович

Ведущая организация : Самарский институт (филиал)

Российского государственного торгово-экономического университета

Защита состоится 28 декабря 2004 г. в 13 часов на заседании диссертационного совета Д 212.214.02 при Самарской государственной экономической академии по адресу: ул. Советской Армии, 141, ауд. 325, г. Самара, 443090

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Самарской государственной экономической академии

Автореферат разослан 26 ноября 2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Крячков А.Ф.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Развитие передовых национальных экономик во многом определяется опережающим ростом производства услуг, в частности услуг инфраструктурных отраслей. Среднегодовые темпы прироста объемов услуг в экономике России в 1,2 раза выше темпов прироста объемов промышленного производства, а доля ВВП, созданного в этой сфере, увеличилась с 33,6% в 1994 г. до 43,9% в 2004 г. Услуги таких инфраструктурных отраслей, как торговля, материально-техническое снабжение и сбыт, транспорт, общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка, направлены на координацию и синхронизацию производства и потребления, на экономию затрат изготовителей продукции и ее потребителей, на снижение рисков воспроизводственного процесса.

Услуги предприятий торговли, материально-технического снабжения и сбыта, оказываемые субъектам оптового рынка, имеют комплексный характер и включают в себя услуги по закупкам продукции, складские, производственные, транспортные, по управлению запасами и распределению.

В исследование современных тенденций и прогнозов развития рынка услуг коммерческих предприятий, экономики и управления производственной инфраструктурой, организационно-экономических форм хозяйствования, ресурсного потенциала и эффективности его использования, а также методов управления коммерческими предприятиями существенный вклад сделан такими российскими учеными, как А.У. Альбеков, Б.А. Аникин, И.Д. Афанасенко, Г.Л. Багиев, О.Е, Васильева, Е.А. Голиков, М.П. Гордон, В.В. Дыбская, Л.И. Ерохина, M.E. Заманова, А.В. Зырянов, СБ. Карнаухов, Н.П. Кондраков, Д.Д. Костоглодов, Н.А. Нагапетьянц, О.Н. Наумова, О.А. Никитина, Д.Т. Новиков, Е.В. Песоцкая, Б.К. Плоткин, О.Д. Проценко, Т.В. Савицкая, В.М. Семенов, А.А. Смехов, Л.А. Сосунова, В.В. Щербаков и др.

Однако многие важные вопросы и проблемы организационно-экономического развития коммерческих предприятий, оказывающих услуги по продожению процесса производства в сфере товарного обращения и распределения продукции, остались не до конца исследованными, а предлагаемые решения недостаточно обоснованными.

Стратегии организационно-экономического развития коммерческих предприятий и соответствующие им мероприятия весьма многообразны, а выбор из них наиболее эффективных по степени достижения цели развития и затратам является трудной задачей. Поэтому сегодня актуальны исследование организационно-экономического состояния коммерческих предприятий, определение его критических параметров, требующих ре-

формирования структуры и экономического механизма, обоснование и выбор наиболее эффективных управленческих решений по изменению организационной структуры и выпоняемых функций.

Целью диссертационной работы являются теоретическое обоснование и разработка мероприятий по организационно-экономическому развитию коммерческих предприятий, обеспечивающему повышение качества услуг производственной инфраструктуры.

Поставленная цель исследования потребовала решения следующих задач:

- обоснования концепции организационно-экономического развития коммерческих предприятий;

- определения принципов децентрализации структуры и функций управления предприятием;

- анализа организационно-экономической системы предприятия;

- проектирования организационно-экономического развития предприятия;

- определения экономической эффективности проекта реформирования предприятия.

Предметом диссертационного исследования являются организационно-экономические формы коммерческих предприятий производственной инфраструктуры, функции и методы управления коммерческой деятельностью.

Объектом исследования стали коммерческие предприятия, оказывающие услуги производственной инфраструктуры на рынке промышленного оборудования, в частности ООО "Механика-Сервис", ЗАО "Самара-ЭлектроМаш", ООО "МашТехСнаб".

Информационную базу диссертации составили данные государственной статистики, плановые и отчетные показатели хозяйственной деятельности коммерческих предприятий рынка промышленного оборудования, данные научных публикаций, а также результаты самостоятельно проведенного исследования.

Теоретической и методологической основой исследования являлись труды отечественных и зарубежных ученых по экономической теории, экономике, организации и управлению коммерческим предприятием, коммерции и логистике, монографии и научные статьи, доклады ведущих экономистов на российских и международных конференциях.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:

- определены основные направления организационно-экономического развития коммерческих предприятий производственной инфраструктуры на рынках высокой конкуренции: департаментизация, специализация и концентрация, диверсификация, децентрализация, кооперация и интеграция;

- рассмотрен критический уровень состояния организационно-экономической системы коммерческого предприятия на основе экономико-математического моделирования продаж промышленного оборудования;

- выявлены источники и факторы эффективности децентрализации бизнес-процессов и функций управления коммерческим предприятием;

- предложен оптимальный выбор эффективного мероприятия организационно-экономического развития коммерческого предприятия на основе постановки и решения целочисленной задачи линейного программирования;

- дана оценка экономической эффективности преобразования организационно-экономической системы коммерческого предприятия и выделения его региональных представительств в самостоятельные бизнес-единицы.

Теоретическая значимость диссертационной работы заключается в обосновании направлений организационно-экономического развития коммерческих предприятий на рынке услуг производственной инфраструктуры, в разработке концепции и принципов децентрализации структуры и функций управления.

Практическая значимость выводов и рекомендаций диссертации состоит в том, что они способны обеспечить повышение эффективности и конкурентоспособности коммерческих предприятий, увеличение объемов и качества предоставляемых услуг.

Апробация диссертации и публикации. Основные положения проведенного исследования и достигнутые результаты докладывались и получили одобрение на ежегодных конференциях профессорско-преподавательского состава Самарской государственной экономической академии, на региональных научно-практических конференциях. Разработанные мероприятия организационно-экономического развития рекомендованы к использованию на коммерческих предприятиях рынка услуг производственной инфраструктуры.

Основные положения диссертационного исследования представлены автором в 5 научных работах общим объемом 2,15 печ. л.

Структура диссертационной работы включает в себя введение, три главы, заключение и библиографический список. Объем работы составляет 191 страницы, где содержится 13 рисунков и 10 таблиц.

Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, определены цели и задачи исследования, сформулированы его предмет и объект, раскрыты научная новизна, теоретическая и практическая значимость полученных результатов.

В главе 1 "Теоретические основы организационного развития коммерческих предприятий" исследуется содержание коммерческой деятельности в сфере услуг производственной инфраструктуры, определяется структура взаимодействия предприятий с внешней средой. Разраба-

тывается концепция организационно-экономического развития коммерческих предприятий, а также комплекс стратегий предпринимательства, конкуренции, развития и роста, способствующий достижению поставленных целей. Рассматривается формирование конкурентоспособности коммерческих предприятий на основе развития адаптивности и инновацион-ности.

В главе 2 "Исследование организационно-экономической системы коммерческого предприятия" сформулированы основные принципы децентрализации структуры и функций управления предприятием, направления развития организационных форм и экономического механизма, проведен анализ организационно-экономической системы, предложен метод оценки критического уровня системы на основе экономико-математического моделирования продаж промышленного оборудования, обоснованы источники и факторы эффективности децентрализации бизнес-процессов и функций управления коммерческим предприятием. Выявлены экономико-математические зависимости и даны расчеты, которые могут быть использованы в оценке экономической эффективности преобразования региональных представительств коммерческого предприятия в самостоятельные бизнес-единицы.

В главе 3 "Проектирование организационно-экономического развития коммерческих предприятий оптового звена" поставлены экономические задачи реформирования предприятия, показано влияние децентрализации структуры и функций на отдельные составляющие его хозяйственной деятельности, решены правовые вопросы формирования договорных отношений в обновленной структуре, проведен оптимальный выбор наиболее эффективных мероприятий организационно-экономического развития коммерческого предприятия, дана оценка экономической эффективности преобразования его региональных представительств в самостоятельные бизнес-единицы.

В заключении работы обобщены результаты проведенного исследования, сделаны выводы и даны предложения по организационно-экономическому развитию коммерческого предприятия путем преобразования его региональных представительств в самостоятельные бизнес-единицы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Организационно-экономическое развитие коммерческих предприятий рынка услуг производственной инфраструктуры осуществляется по таким направлениям, как департаментизация, специализация и концентрация, диверсификация, децентрализация, кооперация и интеграция. Децентрали-

зация бизнес-процессов и функций управления коммерческим предприятием предполагает перенесение ответственности за взаимодействие с внешней средой на низовые уровни, в частности на региональные представительства (филиалы), и создание им условий для самоорганизации.

Условные обозначения:

х - транспонированный вектор порядковых номеров полугодий периода 1998-2003 гг.;

у - транспонированный вектор продаж данной товарной группы промышленного оборудования, тыс. шт.;

q - вектор начальных значений параметров логистической функции; С - вектор значений параметров логистической функции (С0, Сь С2); значение аргумента логистической функции; (х, у, q) - регрессия логистической функцией.

Рис.1. Процесс насыщения спроса на вентиляторы радиальные низкого и среднего давления

Таблица 1

Затраты ресурсов на проведение мероприятий по развитию компании

Мероприятие Трудовые ресурсы, тыс. чел.-дн. Финансовые ресурсы, мн. руб. Коммерческие площади, тыс. м2 Возможный прирост валового дохода, мн. руб.

1. Модернизация складских объектов региональных представительств 24,2 5,4 1,1 3,0

2. Увеличение собственных транспортных средств 4,4 1,5 0,03 2,0

3. Организация логистических служб в региональных представительствах 30,0 0,7 0,4 1,2

4. Разработка программного продукта оптимального распределения грузопотоков 1,0 0,3 0,2

5. Расширение и углубление номенклатуры запасов на региональных складах 0,05 0,07 1,9 0,7

6. Оптимизация месторасположения складских объектов в регионах 0,03 1,2 0,5 1,0

7. Создание самостоятельных региональных коммерческих предприятий 10,0 3,6 2,4 16,2

8. Организация специализированных ремонтных служб в региональных представительствах 10,3 1,7 1,3 4,8

Существующий метод оценки степени организационно-экономического развития предприятий, основанный на взаимодействии всех его элементов с внешней средой в виде аппарата, генерирующего различные процессы как ответ на взаимодействие среды, является теоретическим. Более обоснованная

оценка степени организационно-экономического развития предприятия, определение его критического состояния могут быть даны на основе экономико-математического моделирования продаж логистической функцией. Проведенными исследованиями установлено, что продажи таких товарных групп промышленного оборудования ООО "Механика-Сервис", как вентиляторы радиальные низкого и среднего давления, тали электрические, насосы погружные, электродвигатели общепромышленные, находятся на стадии насыщения спроса. Экономико-математическое моделирование продаж вентиляторов радиальных низкого и среднего давления в МаШСАО и график насыщения спроса представлены на рис. 1.

Данные аналитические и графические зависимости, а также прогнозы продаж промышленного оборудования на 13,14 периоды (первое и второе полугодия 2004 г.) свидетельствуют о перспективах низкой динамики реализации продукции без изменения организационно-экономических основ функционирования коммерческого предприятия.

Проектирование организационно-экономического развития коммерческого предприятия в качестве его первоочередного этапа предполагает анализ всех возможных вариантов и мероприятий развития компании. Необходимость указанного этапа проектирования объясняется многообразием форм и методов совершенствования организации компании и управления ее коммерческой деятельностью, наличием неодинаковых затрат основных видов ресурсов (материальных, трудовых, финансовых), разными результатами реализации проектов.

Анализ проблем коммерческой деятельности ОАО "Механика-Сервис", его системы управления позволил сформулировать основные задачи реформирования компании и определить мероприятия ее организационно-экономического развития, которые, по оценкам специалистов компании и автора исследования, обладают наиболее высокой результативностью по критерию прироста валовых доходов от реализации продукции и оказания услуг (табл. 1).

Проведение всех рассмотренных мероприятий и направлений организационно-экономического развития компании требует больших затрат трудовых, финансовых и материальных (капитальных) ресурсов. Возможности компании в ресурсном обеспечении ограничены, поэтому выбор наиболее результативных мероприятий осуществляется на основе решения целочисленной задачи линейного программирования. В постановке задачи целевая функция (/) максимизирует прирост валовых доходов компании от реализации продукции и оказания допонительных услуг по номерам мероприятий (х,). Ограничения по трудовым, финансовым и капитальным ресурсам компании составляют 24,5 тыс. чел.-дн., 3,6 мн. руб. и 2,5 тыс. м2, соответственно:

Z (xj_ x2> x3> X4, x5> x6i x7> x8 ): = Зх1+2х2+1,2хз+0,2х4-Ю,Зх5+х6+16,2х7+4,8х8;

Xp =1, x2: =1, X3: =1, X4 : =1, x5: =1, Xл : =1, x7 : =1, Xg: =1.

Given (система ограничений):

24,2xi+4,4x2+30x3+X4+0,05x5+0,03x6+1 0х7+10,3x8 24,5; 5,4x,+l,5x2+0,7x3+0,3x4+0,07x5+l,2хб+3,6х7+1,7x8 <3,6; 1,lx1+0,03x2+0,4x3+l,9x5+0,5x6+2,4x7+1 ,3x8 <2,5;

0 <xi <1,0 <x3 1,0 <x5 <1,0 x7 <й;

0 <x2 1,0 <X4 <1,0 <x6 1, 0 <x8 <1;

M : = Maximize (Z, хь x2, x3, Х4, x5, x7, x8,); M = (0,0, 0, 0,0,0, 1,0).

Таким образом, оптимальным является проведение такого мероприятия организационно-экономического развития компании, как создание самостоятельных региональных коммерческих предприятий на базе существующих региональных представительств. Максимальный прирост валового дохода компании ожидается в размере 16,2 мн. руб., а затраты трудовых, финансовых и материальных (капитальных) ресурсов могут составить, соответственно, 10 тыс. чел.-дн., 3,6 мн. руб. и 2,4 тыс. м2.

Необходимость децентрализации функций управления и принятия решений компанией "Механика-Сервис" можно обосновать следующим.

1. Компанию можно отнести как к торговым, так и к сервисным организациям. Для них предлагаются гибкие адаптивные структуры. В организациях, оказывающих услуги, эффект масштаба, как правило, незначителен, что позволяет отойти от централизованной функциональной структуры, не увеличивая затрат.

2. Организации часто приходится подбирать и закупать оборудование непосредственно под конкретный заказ, поэтому необходимы определенная степень гибкости организационно-экономической системы, быстрота реагирования и испонения заказов покупателей. В этом состоит одно из конкурентных преимуществ таких компаний. Более гибко на требования рынка могут реагировать структуры органические или основанные на предпринимательских единицах с высокой степенью самостоятельности.

3. Стремительное развитие конкуренции на региональных рынках ведет к тому, что из центра невозможно определить и провести анализ всех региональных конкурентов, а также разработать соответствующие стратегии. Это приводит к тому, что компания теряет конкурентные позиции на региональных рынках. Только тщательно исследуя местные рынки и конкурентов, планируя самостоятельные стратегии, предпринимательские единицы могут повысить эффективность коммерческой деятельности.

4. В организации существует информационная сеть. Сообщения могут передаваться из представительств в центр и между представительст-

вами по электронной почте. Это условие является одним из основных при децентрализации функций управления.

5. Внедрение новой структуры позволит увеличить оперативность реагирования на заказы клиентов, обеспечить лучшую координацию заказов потребителей, усовершенствовать ценообразование на реализуемую продукцию и оказываемые услуги.

6. Существует проблема наличия излишних запасов на складских объектах региональных представительств. Передача подразделениям функций оптимизации запасов в соответствии со структурой спроса в регионах позволила бы высвободить оборотные средства, сосредоточенные в запасах товаров на региональных складах.

Реорганизация крупной коммерческой компании на основе децентрализации бизнес-процессов и функций управления, создания самостоятельных с правами юридического лица региональных коммерческих предприятий имеет своей целью рост эффективности коммерческой деятельности и повышение конкурентоспособности компании на основе продуктовой, функциональной, ресурсной и финансовой стратегий.

В рамках продуктовой стратегии предусматриваются отход от единого набора стандартных товаров, концентрация усилий на эксклюзивных товарах, поставляемых по индивидуальному заказу, максимальное приспособление предлагаемого ассортимента к требованиям локальных региональных рынков с учетом продуктовой диверсификации (развитие продаж новых видов продукции и услуг в отдельных регионах).

Функциональная стратегия: в рамках предложенного решения по продуктовой стратегии неизбежно появление большого числа проблем, которые согласно существующей схеме управления не могут быть решены центральным офисом (отделом закупок и другими отделами). Поэтому неизбежна передача определенных функций управления представительствам (будущим независимым подразделениям), которые могут более эффективно осуществлять функции:

- определения потребности в смежной продукции;

- определения потребности в базовой продукции;

- выбора наиболее эффективных направлений диверсификации;

- развития предпродажного и особенно послепродажного обслуживания клиентов, что способно принести значительные доходы компании;

- переноса сборки и ремонта продукции, которые пока осуществляются в г. Самаре, в регионы с целью снижения затрат на перевозки, а также внедрения таких услуг, как установка, монтаж и наладка оборудования непосредственно у клиента, что принесет компании допонительную выручку и обеспечит клиенту полный комплект услуг;

- открытия и регистрации новых направлений бизнеса в региональных подразделениях;

- обеспечения гибкого реагирования на заказы покупателей (освобождаясь от решения оперативных вопросов, высшее руководство сможет переключиться на решение стратегических проблем).

Ресурсная стратегия предусматривает обеспечение локального прямого доступа подразделений к ресурсам (продукции поставщиков), поставку комплектующих (промежуточной продукции) с последующей сборкой в регионах.

В рамках финансовой стратегии новизна будет заключаться в перегруппировке финансовых средств между подразделениями пропорционально вкладу, вносимому в деятельность компании.

Разработана организационная структура компании на основе преобразования существующих региональных представительств в самостоятельные бизнес-единицы (коммерческие предприятия). Обоснована их оптимальная организационно-правовая форма - дочерние общества (общества с ограниченной ответственностью). Перераспределены функции и процедуры управления, а также их объем между головной компанией и дочерними обществами. Разработана система внутренних договорных отношений в компании.

Оценка экономической эффективности децентрализации коммерческо-сервисной деятельности компании и создания самостоятельных региональных предприятий требует выявления первичных факторов экономической эффективности этого направления организационно-экономического развития компании, источников и статей экономии издержек обращения и единовременных затрат.

Выявление факторов и источников экономии (эффекта) децентрализации и обособления региональных бизнес-процессов позволяет определить статьи или составляющие экономии (эффекта), которые отражают изменение стоимостных показателей издержек и затрат коммерческой компании под влиянием факторов и источников эффективности. Качественная взаимосвязь факторов, источников и статей экономии (эффекта) представлена в табл. 2.

Таблица 2

Взаимосвязь факторов, источников и составляющих экономии (эффекта) от обособления региональных бизнес-процессов

Фактор эффективности Источники экономии (эффекта) Составляющие экономии (эффекта)

Сокращение времени выпонения заказов на продукцию и услуги Повышение уровня обслуживания клиентов. Сокращение длительности коммерческого цикла. Рост платежеспособного спроса Увеличение товарооборота, валовых доходов от реализации. Высвобождение оборотных средств

Окончание табл 2

Повышение надежности выпонения заказов

Повышение уровня обслуживания клиентов. Рост платежеспособного спроса

Увеличение товарооборота, валовых доходов от реализации. Снижение штрафов за нарушение договорных обязательств

Обеспечение большей сбалансированности спроса и предложения продукции

Повышение уровня обслуживания клиентов. Рост платежеспособного спроса Сокращение сверхнормативных и излишних запасов. Уменьшение складских площадей

Увеличение товарооборота, валовых доходов от реализации. Высвобождение оборотных средств. Высвобождение основных фондов складского назначения

Переход к прямым договорам с поставщиками (заводами-изготовителями)

Повышение уровня обслуживания клиентов. Сокращение длительности коммерческого цикла. Рост платежеспособного спроса Сокращение сверхнормативных и излишних запасов. Уменьшение складских площадей

Увеличение товарооборота, валовых доходов от реализации. Высвобождение оборотных средств. Высвобождение основных фондов складского назначения

Переход к договорным отношениям по поставкам продукции с головной компанией

Повышение уровня обслуживания клиентов. Рост платежеспособного спроса Сокращение сверхнормативных и излишних запасов. Уменьшение складских площадей

Увеличение товарооборота, валовых доходов от реализации. Высвобождение оборотных средств. Высвобождение основных фондов складского назначения

Организация обслуживания оборудования и ремонта

Повышение уровня обслуживания. Внедрение новых видов услуг

Увеличение товарооборота, валовых доходов от реализации. Получение доходов от оказания услуг

Развитие розничной торговой сети

Освоение регионального сегмента розничных покупателей оборудования

Увеличение товарооборота, валовых доходов от реализации

Организация

комплектования

заказов

Повышение уровня обслуживания. Рост платежеспособного спроса_

Увеличение товарооборота, валовых доходов от реализации

Сокращение расходов на коммуникации с головной компанией

Сокращение расходов на коммуникации с головной компанией. Сокращение численности работников головной компании

Снижение расходов на содержание аппарата управления

Развитие допонительных услуг в регионах

Повышение уровня обслуживания. Внедрение новых видов услуг

Увеличение товарооборота, валовых доходов от реализации. Получение доходов от оказания услуг

Основным источником экономии является повышение уровня обслуживания региональных клиентов. Теоретическая зависимость товарооборота валовых доходов ф), прибыли (П) и издержек обращения (С) от изменения уровня обслуживания (К) показана на рис. 2.

Рис 2. Зависимость экономических показателей компании от уровня обслуживания клиентов

Влияние уровня обслуживания как источника роста валовых доходов компании (статьи экономии) установлено на основе экономико-математического моделирования функцией пользователя (linfit) в MathCAD:

Увеличение уровня обслуживания с фактического 0,92, в IV кв. 2003 г. до проектируемого 1,05 обусловливает в 2004 г. ежеквартальный прирост валовых доходов коммерческого предприятия в сумме 4,06 мн. руб. (15,43 -11,37) и годовой прирост в сумме 16,24 мн. руб. (4,06-4).

Влияние уровня обслуживания на уровень издержек обращения определяется совместно с влиянием других факторных признаков на основе уравнения множественной регрессии, решаемого в матричной форме, где х - матрица факторных признаков, состоящая из вектор-стобцов единичного значения, значений производительности труда, фондоотдачи, уровня запасов и уровня обслуживания, соответственно; у - вектор-стобец значений уровня издержек обращения; z - вектор-стобец коэффициентов множественной регрессии в натуральном масштабе.

0.200 0.222 0.222 0.188 0.168 0.182 0.166 0.158

0.344 0.368 0.368 0.342 0.328 0.330 0.318 0.312

0.55 0.50 0.50 0.60 0.65 0.60 0.65 0.70

0.83 0.90 0.85 0.91 0.92

N 12.3'

; У :=

17.29 ' -34.651 -3.185 4.317 1.085

У=17,29-34,65-ХгЗ,19-Х2+4,32-Хз+1,09-Х4; Я2=-0,649- (-0,095)-0,051- (-0,98) +0,238 0,817+0,061-0,677= =0,646+0,05+0,194+0,041=0,931, т.е. 93,1 %.

Коэффициент множественной детерминации (Я2) показывает, что изменение уровня издержек обращения коммерческого предприятия на 93,1 % объясняется влиянием включенных в модель факторов.

Проектируемые значения показателей коммерческого предприятия после его преобразования:

- повышение уровня обслуживания с 0,92 до 1,05 в 2004 г.;

- рост производительности труда работников с 0,158 до 0,249 мн. руб. /чел. как результат увеличения ежеквартального товарооборота на 16,24 мн. руб. и роста численности работников региональных предприятий в связи с расширением коммерческой деятельности до 250 чел. в 2004 г.;

- увеличение фондоотдачи с 0,312 до 0,423 руб./руб. как результат повышения ежеквартального товарооборота на 16,24 мн. руб. при неизменной стоимости основных фондов компании в 2004 г.;

- снижение уровня запасов с 0,70 до 0,47 рубУруб. как результат увеличения ежеквартального товарооборота на 16,24 мн. руб. и снижения абсолютной величины товарных запасов промышленного оборудования на 10 % с 32,2 до 29,0 мн. руб.

Выявленные экономико-математические зависимости и проведенные расчеты дают оценку экономической эффективности преобразования региональных представительств в самостоятельные региональные коммерческие предприятия.

Ожидаемый годовой экономический эффект создания самостоятельных региональных бизнес-единиц на основе существующих региональных представительств как основного направления организационно-экономического развития компании по проведенным расчетам составит 4,24 мн. руб. Полученная величина годового экономического эффекта подтверждает вьюод из решения оптимизационной задачи об эффективности разработанного в диссертации варианта организационно-экономического развития коммерческого предприятия рынка услуг производственной инфраструктуры.

СПИСОК ОПУБЛИКОВАННЫХ АВТОРОМ РАБОТ

1. Фадеев, Н.И. Логистика в электронной коммерции [Текст]/ Н.И. Фадеев// Общественные, естественные и технические науки: тез. докл. XXVIII Самар. обл. студ. науч. конф., 17-27 апреля 2002 г. 4.1. - Самара, 2002.-С. 65.-0,1 печ.л.

2. Фадеев, Н.И. Структурно-функциональная модель управления закупочной деятельностью [Текст]/ Н.И. Фадеев //Теория и практика российских преобразований: материалы 7-й науч.-практ. конф. профессорско-преподавательского состава и студентов СИ РГТЭУ по итогам работы в 2002 Г./ГОУ ВПО РГТЭУ. Самарский институт (филиал). - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2004. - С. 183-187. - 0,25 печ. л.

3. Фадеев, НИ. Организационно-экономическое развитие коммерческого предприятия [Текст]/ Н.И. Фадеев// Проблемы развития предприятий: теория и практика: 4-я междунар. науч.-практ. конф. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2004. - С. 344-347. - 0,2 печ. л.

4. Фадеев, Н.И. Стратегии организационно-экономического развития коммерческого предприятия [Текст]/ Н.И. Фадеев// Проблемы развития предприятий: теория и практика: 4-я междунар. науч.-практ. конф. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2004. - С. 347-348. - 0,15 печ. л.

5. Фадеев, Н.И. Организационно-экономическое развитие коммерческих предприятий [Текст]/ Н.И. Фадеев, Л.А. Сосунова. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2004. - 1,75 (1,45 авт.) печ. л.

Объем 1,0 печ. л. Тираж 100 экз. Заказ № Отпечатано в типографии СГЭА. 443090, Самара, ул. Советской Армии, 141.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Фадеев, Николай Иванович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ

КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

1.1 .Содержание коммерческой деятельности в современной экономике.

1.2.Формирование конкурентоспособности предприятия в условиях развития коммерческой деятельности.

1.3. Принципы децентрализации структуры и функции управления коммерческим предприятием.

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ

СИСТЕМЫ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

2.1.Организационно-экономическая структура коммерческих предприятий оптового звена.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Децентрализация функции коммерческого обслуживания в оптовом звене"

Актуальность темы исследования. Развитие передовых национальных экономик во многом определяется опережающим ростом производства услуг, в частности услуг инфраструктурных отраслей. Среднегодовые темпы прироста объёмов услуг в экономике России в 1,2 раза выше темпов прироста объёмов промышленного производства, а доля ВВП, созданного в этой сфере увеличилась с 33,6% в 1994г. до 43,9% в 2004г. Услуги таких инфраструктурных отраслей, как торговля, материально-техническое снабжение и сбыт, транспорт, общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка направлены на координацию и синхронизацию производства и потребления, экономию затрат изготовителей продукции и её потребителей, снижение рисков воспроизводственного процесса.

Услуги предприятий торговли, материально-технического снабжения и сбыта, оказываемые субъектам оптового рынка, имеют комплексный характер и включают услуги по закупкам продукции, складские, производственные, транспортные, по управлению запасами и распределению.

В исследование современных тенденций и прогнозов развития рынка услуг коммерческих предприятий, экономики и управления производственной инфраструктурой организационно-экономических форм хозяйствования, ресурсного потенциала и эффективности его использования, а также методов управления коммерческими предприятиями существенный вклад сделан такими российскими учёными, как Б.А. Аникин, И.Д. Афанасенко, Г.Л. Багиев, О.Е. Васильева, Е.А. Голиков, М.П. Гордон, В.В. Дыбская, Л.И. Ерохина, М.Е. Заманова, А.В. Зырянов, С.Б. Карнаухов, Д.Д. Костоглодов, Н.А. Нагапетьянц, О.Н. Наумова, О.А. Никитина, Д.Т. Новиков, Е.В. Песоцкая, Б.К. Плоткин, О.Д. Проценко, Т.В. Савицкая, В.М. Семенов, А.А. Смехов, JI.A. Сосунова, В.В. Щербаков и другие.

Однако многие важные вопросы и проблемы организационноэкономического развития коммерческих предприятий, оказывающих услуги по продожению процесса производства в сфере товарного обращения и распределения продукции, остались не до конца исследованными, а предлагаемые решения недостаточно обоснованными.

Стратегии организационно-экономического развития коммерческих предприятий и соответствующие им мероприятия весьма многообразны, а выбор из них наиболее эффективных по степени достижения цели развития и затратам является трудной задачей. Поэтому исследование организационно-экономического состояния коммерческих предприятий, определение его критических параметров, требующих реформирования структуры и экономического механизма, обоснование и выбор наиболее эффективных управленческих решений по изменению организационной структуры и выпоняемых функций являются актуальными.

Целью диссертационной работы является теоретическое обоснование и разработка наиболее эффективных мероприятий по организационно-экономическому развитию коммерческих предприятий, обеспечивающему увеличение объёмов и качества услуг производственной инфраструктуры.

Поставленная цель исследования потребовала решения следующих задач:

- обоснования концепции организационно-экономического развития коммерческих предприятий сферы услуг;

- определения принципов децентрализации структуры и функций управления предприятием;

- анализа организационно-экономической системы предприятия;

- проектирования организационно-экономического развития предприятия;

- определения экономической эффективности проекта реформирования предприятия.

Предметом диссертационного исследования являются организационно-экономические формы коммерческих предприятий производственной инфраструктуры, функции и методы управления коммерческой деятельностью.

Объектом исследования являются коммерческие предприятия, оказывающие услуги производственной инфраструктуры на рынке промышленного оборудования, в частности, ООО Механика - Сервис, ЗАО СамараЭлектроМаш, ООО МашТехСнаб.

Информационную базу диссертации составили данные государственной статистики, плановые и отчётные показатели хозяйственной деятельности коммерческих предприятий рынка промышленного оборудования, данные научных публикаций, а также результаты самостоятельно проведённого исследования.

Теоретической и методологической основой исследования являлись труды отечественных и зарубежных учёных по экономической теории, экономике, организации и управления коммерческим предприятием, коммерции и логистике, монографии и научные статьи, доклады ведущих экономистов на российских и международных конференциях.

Научная новнзна диссертационной работы заключается в следующем:

- определены основные направления организационно-экономического развития коммерческих предприятий производственной инфраструктуры на рынках высокой конкуренции: департаментизация, специализация и концентрация, диверсификация, децентрализация, кооперация и интеграция; дана оценка критического уровня состояния организационно-,, экономической системы коммерческого предприятия на основе экономико-математического моделирования продаж промышленного оборудования;

- обоснованы источники и факторы эффективности децентрализации бизнес-процессов и функций управления коммерческим предприятием;

- проведён оптимальный выбор наиболее эффективного мероприятия организационно-экономического развития коммерческого предприятия на основе постановки и решения целочисленной задачи линейного программирования; дана оценка экономической эффективности преобразования региональных представительств коммерческого предприятия в самостоятельные бизнес-единицы.

Теоретическая значимость диссертационной работы заключается в обосновании основных направлений организационно-экономического развития коммерческих предприятий на рынке услуг производственной инфраструктуры, разработке концепции и принципов децентрализации структуры и функций управления.

Практическая значимость выводов и рекомендаций диссертации состоит в том, что полученные результаты проведённого исследования ведут к повышению эффективности и конкурентоспособности коммерческих предприятий, увеличению объёмов и качества предоставляемых услуг.

Апробация диссертации и публикации. Основные положения проведённого исследования и достигнутые результаты докладывались и получили одобрение на ежегодных конференциях профессорско-преподавательского состава Самарской государственной экономической академии, региональных научно-практических конференциях. Разработанные мероприятия организационно-экономического развития рекомендованы к использованию на коммерческих предприятиях рынка услуг производственной инфраструктуры.

Основные положения диссертационного исследования представлены в 5 научных работах общим объёмом 2,15 печ. л.

Структура диссертационной работы состоит из введения, трёх глав, заключения и библиографического списка. Объём работы составляет 191 страницы, содержит 13 рисунков и 10 таблиц.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Фадеев, Николай Иванович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Организационно-экономическое развитие коммерческих предприятий рынка услуг производственной инфраструктуры осуществляется по таким направлениям, как департаментизация, специализация и концентрация, диверсификация, децентрализация, кооперация и интеграция. Децентрализация бизнес-процессов и функций управления коммерческим предприятием предполагает перенесение ответственности за взаимодействие с внешней средой на низовые уровни, в частности, региональные представительства (филиалы) и создание им условий для самоорганизации.

2. Существующий метод оценки степени организационно-экономического развития предприятий, основанный на взаимодействии всех его элементов с внешней средой в виде аппарата, генерирующего различные процессы как ответ на взаимодействие среды, является теоретическим. Более обоснованная оценка степени организационно-экономического развития предприятия, определение его критического состояния могут быть даны на основе экономико-математического моделирования продаж логистической функцией. Проведёнными исследованиями установлено, что продажи таких товарных групп промышленного оборудования ООО Механика-Сервис, как вентиляторы радиальные низкого и среднего давления, тали электрические, насосы погружные, электродвигатели общепромышленные находятся на стадии насыщения спроса.

3. Основными причинами децентрализации бизнес-процессов и функций управления компанией ООО Механика-Сервис, требующей преобразования региональных представительств в самостоятельные коммерческие предприятия, являются большая загрузка служб центрального офиса (коммерческой службы, службы логистики), удалённость центров планирования от центров испонения, низкая оперативность принятия управленческих решений, слабый контроль за доходами и расходами, значительные расходы на транспортировку ремонтируемого оборудования и коммуникации.

4. Наиболее общими факторами эффективности децентрализации функций, процедур и методов управления коммерческой деятельностью компании на основе организации самостоятельных региональных предприятий являются повышение оперативности принятия решений, точности и объективности, повышение степени координации, снижение рисков. Для конкретных условий коммерческой деятельности ООО Механика-Сервис децентрализация обусловливает:

- сокращение времени выпонения заказов и предоставления услуг;

- повышение надёжности выпонения заказов клиентов;

- увеличение сбалансированности спроса и предложения по видам, ассортименту промышленного оборудования и перечню оказываем услуг;

- переход к прямым договорам по закупкам продукции у поставщиков (предприятий-изготовителей);

- организация регионального обслуживания оборудования, его монтажа, наладки и ремонта;

- развитие розничной торговой сети;

- организация комплектования заказов;

- развитие допонительных услуг в регионах (логистических, маркетинговых, консультационных, финансовых и т.д.).

5. Проектирование мероприятия по организационно-экономическому развитию компании в качестве его первоочередного этапа предполагает анализ всех возможных вариантов нововведений. Необходимость этого этапа объясняется многообразием форм и методов совершенствования организации и управления коммерческим предприятием, неодинаковыми затратами ресурсов, а также разными результатами. Оптимальный выбор наиболее эффективного мероприятия организационно-экономического развития компании по критерию максимального прироста валовых доходов осуществлён на основе постановки и решения целочисленной задачи линейного программирования. Оптимальным является такое мероприятие (комплекс мероприятий), как создание самостоятельных региональных предприятий. В этом случае максимальный годовой прирост валовых доходов составит 16.2 мн. руб., а затраты трудовых, финансовых и материальных (капитальных) ресурсов - 10 тыс. чел.-дн., 3.6 мн. руб. и 2.4 тыс. кв. м, соответственно.

6. Разработана новая организационная структура компании на основе преобразования существующих региональных представительств в самостоятельные бизнес-единицы (коммерческие предприятия). Обоснована их целесообразная организационно-правовая форма - дочерние общества (общества с ограниченной ответственностью). Перераспределены функции и процедуры управления, а также их объём между головной компанией и дочерними обществами. Разработана система внутренних договорных отношений в компании.

7. Проведён расчёт экономических показателей коммерческого предприятия после его реорганизации:

- повышение уровня обслуживания с 0.92 до 1.05 в 2004году;

- рост производительности труда работников с 0.158 до 0.249 мн. руб. / чел., как результат увеличения ежеквартального товарооборота на 16.24 мн. руб. и роста численности работников региональных предприятий до 250 чел. в 2004 году в связи с расширением коммерческой деятельности;

- увеличение фондоотдачи с 0.312 до 0.423 руб. / руб. как результат повышения ежеквартального товарооборота на 16.24 мн. руб. при неизменной стоимости основных фондов компании в 2004 году;

- снижение уровня запасов с 0.70 до 0.47 руб. / руб. как результат увеличения ежеквартального товарооборота на 16.24 мн. руб. и снижения товарных запасов промышленного оборудования на 10 % с 32.2 до 29.0 мн. руб.;

- сокращение уровня издержек обращения за счёт всех факторов до 10.5 % в 2004году.

8. Ожидаемый годовой экономический эффект создания самостоятельных региональных бизнес-единиц на основе существующих региональных представительств как основного направления организационно-экономического развития компании по проведённым расчётам составит 4.24 мн. руб.

Положительная величина годового экономического эффекта подтверждает сделанный вывод из решения оптимизационной задачи о высокой эффективности разработанного в диссертации варианта организационно-экономического развития коммерческого предприятия производственной инфраструктуры.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Фадеев, Николай Иванович, Самара

1. Абрамов С.И. Инвестирование. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.-440 с.

2. Альбеков А.У. Проблемы логистики торговли средствами производства. Ростов н/Д.: 1998.-231 с.

3. Альбеков А.У., Костоглодов Л.Д. Введение в коммерческую логистику: Учеб. пособие Ростов н / Д.: РГЭА, 1996. 88 с.

4. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько О.А. Логистика коммерции. Ростов н / Д.: Феникс, 2001. 512 с.

5. Андреева Н., Демшин В. Оценка бизнеса: так ли уж хорош коэффициент b для расчёта ставки дисконта // Рынок ценных бумаг, 2001. № 16. - С. 44-48.

6. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

7. Аоки М. Введение в методы оптимизации. -М.: Наука. ГРФМЛ, 1977. -343 с.

8. Аронова Л. Balanced Scorecard мировые стандарты и российский опыт // Intelligent Enterprise, 2003. - № 5.

9. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства // СПб.: СПбГУЭФ. 1996. - 104 с.

10. Бандурин А.В., Чуб Б.А. Инвестиционная стратегия корпорации на региональном уровне. -М.: Наука и экономика, 1998. 132 с.

11. Бауэрсокс Д.Д., Кпосс Д.Д. Логистика: интегрированная цепь поставок. М.: Олимп - Бизнес, 2001. - 640 с.

12. Багиев Г.Л., Семененко Е.А. Оценка и прогнозирование эффективности предпринимательства транснациональных корпораций. СПб.: СПбГУЭФ, 2000.-244 с.

13. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 1997. - 384 с.

14. Бизнес и логистика 99. Сборник материалов Московского Международного Форума (ММФ 99) - Москва 1999 // Под общ. ред. Миротина Л.Б., Ташбаева Ы.Э., Колесникова А.Е. - М.: Брандес, 1999. - 250 с.

15. Борисов Е.Ф., Петров А.А., Стерликов Ф.Ф. Экономика: Справочник. -М.: Финансы и статистика, 1997. 400 с.

16. Бочкарёв А. Организационное отступление // Эксперт. 1998. - № 25. -С. 36-37.

17. Бригхем Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент: полный курс: В 2-х т.: Пер. с англ / Под ред. В.В.Ковалёва. СПб.: Экономическая школа, 1997. -589 с.

18. Васильева А., Гурвич Е., Субботин В. Экономический анализ налоговой реформы // Вопр. экономики. 2003. - № 6. - С. 38-60.

19. Взаимодействие железнодорожного транспорта и предприятий // Логинфо. 2001. - № 11. - С. 32-33.

20. Вогин В.В. Склад. Практическое пособие. -М.: 2000. 75 с.

21. Ван Хорн Дж. Основы управления финансами: Пер. с англ. /Под ред. И.И. Елисеевой. -М.: Финансы и статистика, 1996. -210 с.

22. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. Предпринимательство в децентрализованной компании. -М.: ИНФРА-М, 1996. -288 с.

23. Витт Ю. Управление сбытом / Пер. с нем. М.: ИНФРА-М, 1997. -112с.

24. Гёттинг Б. Международная производственная кооперация в промышленности: Роль логистики в усилении конкурентоспособности хозяйственных структур. М.: Дело, 2000. - 216 с.

25. Глаголев П. Учёт затрат и контроль // Риск, 2000. -№ 1-2. С. 31-35.

26. Голиков Е.А., Пурлик В.М. Основы логистики и бизнес-логистики. -М.:РЭА, 1993.-161 с.

27. Голубкова Н. Семь граней современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом, 1999. № 4. - С. 4-13.

28. Гребнев Е.Т., Новиков Д.Т. Логистика и маркетинг в постреформенной экономике России // Маркетинг в России и за рубежом, 1999. № 5. - С. 13-15.

29. Демшин В., Овечкина Е. Оценка стоимости: доходный подход и безрисковая норма доходности // Рынок ценных бумаг, 2001. № 12. - С. 35-39.

30. Дойль П.Менеджмент: стратегия и тактика. СПб.: Питер, 1999. -560с.

31. Джеймс Харрингтон, К.С. Эсселинг, Харм Ван Нимвеген. Оптимизация управления бизнес-процессами // Пер. с англ. Бизнес-Микро, 1999. - 269 с.

32. Джон К. Шанк, Виджей Говигдараджан. Стратегическое управление затратами // Пер. с англ. СПб.: Бизнес-Микро, 1999. - 288 с.

33. Дыбская В. Эффективность складского хозяйства // РИСК, 2000. № 5-6.-С 31-39.

34. Ершов М. О финансовых механизмах экономического роста // Вопросы экономики, 2002. № 12. - С 4-16.

35. Заманова М.Е. и др. Производственно-коммерческая логистика. -Саратов: Изд-во СГТУ, 1995. 213 с.

36. Зуев А., Мясникова JI. Инновационная экономика в пространстве постмодерна // РИСК, 2002. № 1. - С. 103-114.37.3убец А. Внутрифирменное планирование // РИСК, 2002. № 1. - С. 1824.

37. Захаров А., Рушайло П. Налоги съедают инвестиции // Коммерсантъ,2002. 27 июня.

38. Ибрагимов Р. Можно ли управлять стоимостью компании, капитализируя денежный поток? // Рынок ценных бумаг, 2002. № 16. - С. 69-73.

39. Инновационный менеджмент. Справочное пособие / Под ред. Б.Н.Завлина, А.К.Казанцева, Л.Э.Мэндели. СПб.: Наука, 1997. С. 420.

40. Инновационный менеджмент / Под ред. Б.Н.Завлина, А.К.Казанцева. -М.: Центр исследований и статистики, 1998. 658 с.

41. Иванов В.В., Кусакин С.П. Подходы к разработке механизмов управления финансовыми потоками предприятия // Логинфо, 2001. № 11. - С. 18-21.

42. Инютина Н.В., Квашнин Б.С., Суслов О.В. Основы логистики. СПб.: СПбГУЭФ, 1999.-40 с.

43. Каплан Роберт С., Нортон Дэйвид П. Сбалансированная система показателей: От стратегии к действию. М.: Олимп-Бизнес, 2003. - 304 с.

44. Киршина М.В. Коммерческая логистика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 256 с.

45. Костоглодов Д.Д. Макрологистические системы рыночной экономики. Ростов-н / Д.: ГАС, 1996. - 54 с.

46. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. М.: ПРИОР, 2000. - 128 с.

47. Ковалёв В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 560 с.

48. Колесников С. Стратегия бизнеса. Управление ресурсами и запасами. -М.: Изд. консультационная компания Статус-Кво 97, 1999. 168 с.

49. Кондратова И.Г. Основы управленческого учёта. М.: Финансы истатистика, 1998. 190 с.

50. Крылов В. Процессы децентрализации и дивизионализации управления в промышленных компаниях США // Проблемы теории и практики управления, 1999.-№4.-С 109-114.

51. Кублин Е.И. Моделирование логистических стратегий корпоративного предприятия // Совершенствование управления маркетингом и менеджментом промышленного предприятия. Саратов: Научная книга, 2002. - С 120-131.

52. Кублин Е.И. Модель выбора стратегической позиции в конкурентной борьбе // Теория и практика маркетинговых исследований в России: Сб. статей по материалам регион, научн. практ. конф. - Саратов: СГТУ, 2001. - С 147151.

53. Кублин Е.И., Менжерес В.Н. Особенности принятия и реализации логистических решений в системах с корпоративным управлением // Современная экономика России: инновационные инструменты развития: Межвуз. научн. сб. Саратов: Научная книга, 2003. - С 76-80.

54. Лебедев Ю. Распределительные сервис-центры в цепи поставок материалов // Логистика, 2000. № 4. - С. 32-34.

55. Леншин И.А. Основы логистики. -М.: Машиностроение, 2002. 464 с.

56. Линдере М.П., Фирон Х.Е. Управление снабжением и запасами. Логистика. СПб.: Полигон, 1999. - 768 с.

57. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996.-271 с.

58. Линник Л. Регулирование иностранных инвестиций в России // Вопр. экономики, 2003. № 2. - С 145-149.

59. Лисиненко И. Снижение издержек и конкуренция как факторы формирования интегрированных структур в экономике // Финансовый бизнес, 1999.-№2.-С. 40-46.

60. Майкл Р. Линдере, Харольд Е. Фирон. Управление запасами и снабжением. Логистика. М.: Бизнес-Микро, 1999. - 784 с.

61. Медиков В.Я. Резервы России // Менеджмент в России и за рубежом, 2002.-№2.-С. 137-141.

62. Мордашев С. Рычаги управления стоимостью компании // Рынок ценных бумаг, 2001. № 15. - С. 51-55.

63. Методы оценки инвестиционных проектов. М.: Финансы и статистика, 2000. - 144 с.

64. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптураевского. СПб.: Питер, 2001. - 668 с.

65. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика для предпринимателя. М.: ИНФРА-М, 2002. - 252 с.

66. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Порошина О.Г. Эффективная логистика. М.: Экзамен, 2002. - 160 с.

67. Мясникова Л А. Логистика экономики среднего звена. СПб.: СПбГУЭФ, 1997.-72 с.

68. Нагловский С.Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно-коммерческих систем. -Камра: Манускрипт, 2002. 336 с.

69. Николайчук В. Е. Заготовительная и производственная логистика. -СПб.: Питер, 2001 160 с.

70. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика. М.: ЮНИТИ, 1997. - 271 с.

71. Никонова И.А. Стоимость компании: Сб. Науч. ст. / МАИ. Под научн. ред. А.Н. Трошина. М.: Доброе слово, 2002. - С. 93-103.

72. Новиков О.А., Уваров С.А. Коммерческая логистика. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1995.-175 с.

73. Новиков Е. Агоритм оптимального выбора // РИСК, 2000. № 5-6. - С. 12-16.

74. Николаев Д. Фирма Механика-Сервис реформирует распределительную сеть // Логистика, 2000. № 4. - С. 30-32.

75. Носков С.В. Оптимальное управление потоковыми процессами в региональной экономике. Автореферат дис. докт. экон. наук. Самара: СамГЭА, 2001.-42 с.

76. Павлючук Ю.Н., Козлова А.А. Эффективное управление инновационными проектами // Менеджмент в России и за рубежом, 2002. № 4. -С. 112-133.

77. Патрушева Е. Управление производственными и финансовыми рисками предприятия // Инвестиции в России, 2002. № 1. - С. 35-38.

78. Плотников В. Модели окупаемости // РИСК, 2000. № 5-6. - С. 27-31.

79. Плоткин Б.К. Основы теории и практики логистики. Методические указания. СПб.: СПбГУЭФ, 1996. - 54 с.

80. Промышленная логистика: Монография / И.Н. Омельченко, А.А. Колобов, Ю.А Ермаков и др. М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1997. - 204 с.

81. Пурлик В.М. Рынок инвестиционных товаров и логистика: Монография. М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997. -192 с.

82. Радионов Р.А., Радионов А.Р. Управление сбытовыми запасами и оборотными средствами предприятия (практика нормирования). М.: ДиС,1999.-400 с.

83. Риммер М.И., Касатов А.Д. Планирование инвестиций. М.: Изд. дом Высшее образование и наука, 2001. - 232 с.

84. Рикошинский А. Информационное обеспечение коммерции // РИСК,2000.-№5-6.-С. 21-27.

85. Родкина Т, Козлов А. Моделирование процесса закупок // Логистика,2001. -№1,- С. 10-12.

86. Родкина Т.А. Информационная логистика М.: Экзамен, 2001. 288 с.

87. Салун В. Оценка бизнеса в управлении компанией. Пример практического использования // Управление компанией, 2001. № 1. - С. 66-68.

88. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. -Минск: ООО Новое знание, 1999. 193 с.

89. Семёнов В.М. Эффективность логистических систем // Маркетинг, 2000. -№ 2. -С 107-114.

90. Семененко А.И. Парадигма методологии синтеза и анализа систем в логистических изысканиях и построениях // Регион: политика, экономика, социология, 2001. № 4. - С. 91-96.

91. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. СПб.: Политехника, 1997. - 349 с.

92. Семененко А.И. К универсальному пониманию сути и значения логистики // Логистика, 2001. № 1. - С. 38-40.

93. Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.: Филинъ, 1997. -218 с.

94. Сергеев В.И. Роль логистики в развитии транспортного комплекса России. СПб.: // Терминал, 2000. - № 2. - С. 24-26.

95. Сизов Ю. Актуальные проблемы развития российского фондового рынка // Вопр. экономики, 2003. № 7. - С. 26-42.

96. Скамай Л. Кому улыбается прибыль: Критерии и методы количественной и качественной оценки уровня предпринимательских рисков // РИСК, 1998. № 2-3. - С. 56-59.

97. Скамай Л. Анализ рентабельности предприятия // РИСК, 2002. № 1. -С. 77-83.

98. Стародубровский В. Кривая дорога прямых инвестиций // Вопр. экономики, 2003. № 1. - С 73-95.

99. Строяковский А. Выбор складского обслуживания // РИСК, 2002. № 1.-С. 32-40.

100. Стоунгауз Дж. Виртуальная корпорация высшая форма сети делового сотрудничества // Менеджмент в России и за рубежом, 1999. - № 4. -С. 14-24.

101. Сергеев В.И. Логистическая окружающая среда // Рынок и строительство: учёные записки Института экономики и управления. Вып. 1. -Ростов-н / Д.: РГСУ, 1997. С. 96-98.

102. Сергеев В.И., Кизим А.А., Эльяшевич П.А. Глобальные логистические системы. СПб.: Бизнес-пресса, 2001. - 240 с.

103. Современная логистика / Д. Джонсон, Д. Вуд, Д. Вордлоу, П. Мэрфи.- М.: Вильяме, 2002. 624 с.

104. Сосунова Л.А. Макроэкономическая концепция коммерциализации услуг. СПб.: СПбГУЭФ, 1997. - 156 с.

105. Сосунова Л.А. Коммерция и эффективность услуг на оптовом рынке.- Самара: СамГЭА, 1997. 109 с.

106. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. Реклама: теория и практика. -М., 1989.-С. 940.

107. Уоми К. Ключевые показатели менеджмента: Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компаний / Пер. с англ. М.: Дело, 2000. - 360 с.

108. Фабоцци Ф. Дж. Управление инвестициями. М.: ИНФРА-М, 2000. -930 с.

109. Ханс А. Вьютрих, Андреас Ф. Филипп. Виртуализация как возможный путь развития управления // Проблемы теории и практики управления, 1999. -№5.-С. 94-100.

110. Чуб Б.А. Деятельность основных субъектов национальной экономики на мезоуровне. М.: БУКВИУА, 2001. - 227 с.

111. Шумпетер И. Теория экономического развития / Пер. с нем. М.: Прогресс, 1982. - 212 с.

112. Яшин Н.С. Конкурентоспособность промышленного предприятия: методология, оценка, регулирование / Под ред. В.М. Ларина. Саратов: Издат. центр СГЭА, 1997. - 248 с.

113. Gunter Paweller, Ingo Martens. Интеграция логистики снабжения и логистики готовности к поставкам в производственные сети // Логинфо, 2001. -№ 11.-С. 14-18.

114. James F. Moore Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystems, Harper Business, 1996. 288 p.

115. Mayer M. The Bankers. N. Y., 1974.

116. Scherer E. Industrial Market. Structure and Economic Performance. -Chicago, 1970.

Похожие диссертации