Организация коммерческой деятельности анализ товарного рынка жалюзи ООО "Хабаровск-трейд"

Курсовой проект - Иностранные языки

Другие курсовые по предмету Иностранные языки

15

39

 

 

0,4

0,17

0,4311. Что Вам нравится в нашей фирме ?

ассортимент;

сервисное обслуживание;

режим работы;

место расположения;

скидки при значительном объеме заказа;

цены.

4

2

1

2

1

5

0,27

0,13

0,07

0,13

0,07

0,33

42

23

14

7

28

34

0,29

0,15

0,09

0,05

0,19

0,23

23

9

4

3

12

39

0,26

0,1

0,04

0,03

0,14

0,4312. В какое время вы предпочтете покупать жалюзи ?

во время сезонной скидки;

в любое время года

 

11

4

 

0,73

0,27

 

98

50

 

0,66

0,34

 

68

22

 

0,76

0,2413. Как вы расположите по важности в порядке убывания параметры при выборе жалюзи ? (пронумеруйте арабскими цифрами)

материал;

расцветка;

долговечность;

вид жалюзи;

экологичность;

прочность;

типы размеров.

 

 

 

3

5

1

3

1

1

1

 

 

 

0,2

0,33

0,07

0,2

0,07

0,07

0,07

 

 

 

 

32

45

11

28

9

7

16

 

 

 

0,23

0,3

0,07

0,19

0,06

0,05

0,1

 

 

 

18

29

8

16

5

4

10

 

 

 

0,2

0,32

0,09

0,19

0,05

0,04

0,11

14. Вы хотели бы видеть в фирме ХАБАРОВСК- ТРЕЙД более широкий ассортимент ?

жалюзи из пластика;

жалюзи из дерева;

алюминиевые рольставни;

жалюзи из ткани.

 

4

5

2

4

 

0,27

0,33

0,13

0,27

 

30

52

18

48

 

0,2

0,36

0,12

0,32

 

21

30

11

28

 

0,23

0,34

0,12

0,3115.Что вам не нравится в фирме ХАБАРОВСК- ТРЕЙД?

ассортимент;

сервисное обслуживание;

режим работы;

место расположения;

скидки при значительном объеме заказа;

цены.

 

0

2

0

9

4

 

0

0,13

0

0,6

0,27

 

0

38

0

98

12

 

0

0,26

0

0,66

0,08

 

0

15

0

26

49

 

0

0,17

0

0,29

0,5416. Какие виды услуг вы хотите получать в нашем салоне ?

доставка на дом ( предприятие) заказа;

другое

 

8

7

 

0,53

0,47

 

99

49

 

0,67

0,33

 

81

9

 

Приложение 6

 

Таблица 4

 

Вопрос №8/ варианты ответаЖенщины, количество человек Где вы читали или слышали рекламу о фирме ХАБАРОВСК- ТРЕЙД: студенткидомохозяйкислужащиеруководители служащихвсего,

кол-во чел.

(%)1) от друзей и знакомых;

2) радиореклама;

3) ТВ реклама;

4) прямая почтовая;

5) щитовая реклама;

6) газетная реклама.15

9

5

0

0

5 8

7

16

0

0

625

16

18

0

3

10 3

3

4

0

1

4 51 (32,4)

35 (22,1)

43 (27,2)

0

4 (2,5)

25 (15,8)ИТОГО:343772 15158 (100)

Приложение 7

 

Таблица 5

 

Вопрос №8/ варианты ответаМужчины, кол-во человек Где вы читали или слышали рекламу о фирме ХАБАРОВСК- ТРЕЙД: студентыруководители фирмруководители служащихруководители предприятийслужащиевсего

кол-во

чел.

(%)1) от друзей и знакомых;

2) радиореклама;

3) ТВ реклама;

4) прямая почтовая;

5) щитовая реклама;

6) газетная реклама.6

5

3

0

0

2 12

 

2

6

0

4

125

 

7

9

0

0

17

1

0

0

0

028

16

21

0

2

978 (46,72)

 

31 (18,56)

39 (23,35)

0

6 (3,59)

13 (7,78)ИТОГО:1625 428 76 167 (100)

Приложение 8

 

.Таблица 7

 

ПараметрыЗначение параметрафирма 1

фирма Хабаровск- трейдфирма 2 салон ЮСЕАЛфирма 3 Пластконструкцияфирма 4 АО ТМК Гермесфирма 5 TRE CoLtdВес параметра расцветка100403530380,31экологичность10101010100,07долговечность(10+3+8+8)/4=7.25(10+3+8)/3=7(10+3+8)/3=7(8+3)2=5,5(3+10)/2=6,20,06 типы размеров1010101080,07 вид жалюзи 432220,17 прочность(10+10+9+5)/4=8.5(9+5+10)/3=8(9+5+10)/3=8(10+5)/2=7.5(9+5)/2=70,05 вид материала333220,27 ИТОГО 1

Приложение 9

 

Таблица 9

 

ПоказателиФирма 1Фирма 2Фирма 3Фирма 4 Фирма 51.Ценовая конкуренция

1.1.Соотношение уровня цен с ценами на аналогичную продукцию

 

 

+

 

 

+

 

 

-

 

 

-

 

 

+

  1. Привлекательность для потребителей системы скидок.
1.2.1.Эффективность системы скидок от партии.

 

+

 

+

 

-

 

+

 

+

 

+

 

-

 

+

 

-

 

+

  1. Качество продукции
  2. Удобства, связанные с процессом покупки
  3. Удобства, связанные с процессом оплаты
  4. Престижность продукции, имидж фирмы и товарного знака.
  5. Минимизация сроков изготовления жалюзи

-

 

+

 

+

 

+

 

+

 

-

 

+

 

+

 

+

 

-

 

-

 

+

 

-

 

+

 

+

 

+

 

+

 

-

 

+

 

+

  1. Конкурентоспособность систем сбыта, реклам и обслуживания.
  2. Удобство для потребителей системы сбыта.
  3. Эффективность рекламы
  4. Удобство и надежность системы обслуживания.
  5. Удобство и надежность системы гарантийного обслуживания.
Удобство и надежность системы сервисного обслуживания.

 

+

 

-

 

+

+

 

&nbs