Анализ и стратегия развития маркетинговой среды предприятия
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?иторинг ценовой политики основных конкурентов не реже, чем 2 раза в месяц
1.2.2.3.Обработка полученной информации и оформление ее в виде таблиц и графиков
1.2.2.4.Разработка формы сбора информации при посещении конкурентов
1.2.2.5.Посещение офисных и производственных помещений основных конкурентов, тестирование их по разработанной схеме сбора информации
1.2.2.6.Обработка полученной информации, внесение ее в конкурентные листы, оформление в виде таблиц и графиков
1.2.2.7.Контент - анализ рекламной прессы на предмет определения рекламных бюджетов конкурентов
1.2.3.Обработка полученной информации, корректировка базы данных конкурентов, оформление в виде таблиц и графиков
1.2.4.Предоставление оформленных отчетов:
- Директору по маркетингу
- Финансовому директору
- Руководителю дочерней сбытовой сети
- Руководителю дилерского отдела
- Руководителям сбытовых подразделений - динамика цен, оформленная для каждого сбытового подразделения.
1.2.5.Предоставление оформленных отчетов по требованию:
- Учредителям компании
- Генеральному директору ЗАО Хоббит
1.3.Определение доли рынка компании в общем объеме рынка в динамике не реже, чем 1 раз в год
1.4.Сегментирование рынка
1.5.Анализ информации, рекомендации по повышению эффективности продвижения
2.Исследования потребителей
2.1.Исследования реальных клиентов компании:
- изучение социально-демографических характеристик;
- потребительских предпочтений при выборе продукции и при выборе компании;
- потребительских предпочтений при выборе источников информации
2.1.1.Разработка анкет и обеспечение ими сбытовых подразделений
2.1.2.Контроль за своевременным поступлением заполненных анкет для обработки в отдел маркетинга
2.1.3.Обработка анкет и оформление результатов в виде таблиц и графиков
2.1.4.Предоставление отчета 4 раза в год директору по маркетингу
2.1.5.Предоставление отчета по требованию следующему кругу лиц:
2.1.5.1.Учредителям компании
2.1.5.2.Генеральному директору ЗАО Хоббит
2.1.5.3.Руководителям дочерних сбытовых подразделений
2.1.5.4.Руководителю дочерней сбытовой сети
2.1.5.5.Руководителю отдела по работе с дилерами
2.1.5.6.Руководителю учебного центра
2.1.5.7.Начальнику отдела рекламы
2.2.Исследование потенциальных потребителей:
- оценка информированности населения о продукции и сопоставление информации об окнах из различных материалов (ПВХ, дерево, алюминий) в динамике
- изучение потребительских предпочтений при выборе материала для окон, характеристик изделия и фирмы - изготовителя
- изучение референтных СМИ для различных потребительских групп
- оценка потенциальной емкости рынка
- оценка эффективности коммуникационной программы компании
2.2.1.Проведение опросов населения не реже чем 1 раз в год (выборка не менее 600 человек)
2.2.2.Определение целей и задач исследования
2.2.3.Разработка анкеты для опроса
2.2.4.Разработка маршрута опроса
2.2.5.Организация проведения опроса (подбор интервьюеров, контроль за добросовестным исполнением работ и своевременным предоставлением анкет для обработки)
2.2.6.Обработка анкет и оформление результатов в виде таблиц и графиков
2.2.7.Предоставление отчета не позднее 1 месяца с момента поступления последней анкеты директору по маркетингу
2.2.8.Предоставление отчета по требованию следующему кругу лиц:
2.2.8.1.Учредителям компании
2.2.8.2.Генеральному директору ЗАО Хоббит
2.2.8.3.Руководителю дочерней сбытовой сети
2.2.8.4.Руководителю отдела по работе с дилерами
2.2.8.5.Руководителю учебного центра
2.2.8.6.Начальнику рекламного отдела
2.3.Анализ полученной информации, выработка рекомендаций по работе сбытовых подразделений, корректировке ассортимента продукции и услуг, программе продвижения (в т.ч. рекламной кампании )
3.Оценка эффективности рекламы компании
3.1.Разработка и обеспечение сбытовых подразделений бланками учета коммуникативной эффективности рекламы, их корректировка по мере использования новых СМИ
3.2.Контроль за надлежащим заполнением бланков и своевременным ( 1 раз в неделю) их предоставлением в отдел маркетинга
3.3.Разработка и обеспечение сбытовых подразделений формами отчетности по учету торговой эффективности рекламы
3.4.Контроль за надлежащим заполнением форм и их своевременным (2 раза в месяц) предоставлением для обработки в отдел маркетинга
3.5.Обработка бланков учета коммуникативной эффективности рекламы и форм учета торговой эффективности рекламы, оформление результатов в виде таблиц и графиков:
- По каждой сбытовой единице
- Итоговых по всей компании
3.6.Предоставление оформленных отчетов 2 раза в месяц директору по маркетингу.
3.7.Предоставление оформленных отчетов по требованию следующему кругу лиц:
3.7.1.Учредителям компании
3.7.2.Финансовому директору
3.7.3.Руководителю дочерней сбытовой сети
3.7.4.Руководителю отдела по работе с дилерами
3.7.5.Начальнику отдела рекламы
3.8.Анализ полученной информации, выработка рекомендаций по корректировке программы продвижения
4.Проведение исследований по всем продуктам компании
5.Проведение исследований по новым продуктам и перспективным направлениям
6.Предоставление информации в виде графиков и таблиц для разработки маркетинг - плана компании, участие в разработке маркетинг - плана.