Geum.ru

Анализ и пути оптимизации характеристик обучения потребителей

Курсовой проект - Маркетинг

Другие курсовые по предмету Маркетинг

значительной мере определяет покупательское поведение. Фирмы часто предлагают потребителям дополнительное подкрепление в форме знаков внимания (подарков, благодарственных писем).

 

Литература

 

  1. Энджел Д. Поведение потребителей - Спб: Питер Ком, 1999.
  2. T.Shimp "A Critical Appraisal of Demand Artifacts in Consumer Research", Journal of Consumer Research 18 (December, 1991), 273-283.
  3. Котлер Ф. Основы маркетинга. С.Пб., 1994.
  4. Kotler P. Marketing Management. Now Jersey. Prentice - Hail International, Inc. 1988. P.281-313.
  5. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. М., 1993. С.105-137.
  6. Академия рынка. Маркетинг. М., 1993. С.113-120.
  7. Завьялова П.С., Демидова В.Е. Формула успеха. М., 1991. С.73-77.
  8. Маркетинг / Под ред. А.Н. Романова. М., 1995.