Национальное, этническое и религиозное в корпоративной культуре
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
Реферат
По курсу Корпоративная культура
на тему Национальное, этническое и религиозное в корпоративной культуре
Культура, как организационная, так и национальная, - это продукт ценностей и норм, которые люди используют для направления своего поведения и контроля за ним. Именно ценности определяют, что люди считают хорошим, правильным или соответствующим тем целям, которые они должны достичь. Ценности также задают и нормы, предписывающие подходящие типы поведения для достижения этих желательных целей. На национальном уровне ценности и нормы страны определяют, какие типы отношений и поведений приемлемы, а какие - нет. Люди начинают впитывать национальную культуру, социализироваться в рамках этих ценностей еще детьми, когда постепенно усваивают нормы и социальные рекомендации, задающие способы поведения людей внутри данной культуры по отношению друг к другу, а часто и к людям с другой культурой.
Вернемся на секундочку к определению понятия организационная культура. Это понятие относится к классу тех, которые не имеют одного единственно верного толкования. Практически каждый исследователь в этой области предлагает собственное оригинальное определение культуры организации. Однако, все определения можно разбить на 2 основные группы: к первой относятся определения, в которых указывается на элементы корпоративной культуры. Например, организационная культура - это признанные ценности, убеждения, нормы и формы поведения в организации. Вторая группа объединяет определения, в которых культура организации рассматривается как способ существования, адаптации к внешней среде. Возьмем первую группу определений и рассмотрим, каким образом зависит сущность организационной культуры от ее составляющих.
Так, например, Эдгар Шейн рассматривает организационную культуру как систему ценностей. Он создал модель корпоративной культуры, которая состоит из трех уровней:
базовые представления о людях и мире( мировоззрение)
принятые ценности и нормы( официальные и неофициальные)
культурные индикаторы ( язык, одежда, ритуалы, история).
.">Первый уровень формирует базовые представления о людях и мире( об окружающей среде организации, об истине внутри организации, о природе людей, о природе человеческих поступков, о природе межличностных отношений). Эти в своем большинстве неосознаваемые и непланируемые базовые предпосылки не являются изолированными друг от друга, а составляют вместе образ. Базовые представления - это основа культуры организации, которую ее члены могут не осознавать и считать непреложной. Именно эта основа определяет поведение людей в организации, принятие тех или иных решений .
,.,,.,., уровне сотрудников, являются для них само собой разу