Методы изучения трудовой деятельности
Информация - Психология
Другие материалы по предмету Психология
°шнему выпускнику свой "активный банк данных"? Рекомендации просты работать, но работать систематично и последовательно.
¦ Предложите анкету каждому кандидату на рабочее место. В конце года проанализируйте их.
¦ Разработайте и предложите каждому увольняющемуся небольшую анкету. В конце года сделайте анализ собранных данных.
¦ Используйте возможность проведения аттестации большей части сотрудников. Это позволяет провести обширную диагностику не только квалификации, но и настроений в коллективе. Для сбора этих сведений сделайте чуть больше (проведите анкетирование, диагностику, опросы экспертов и т. п.).
Все эти данные уже через год-два станут серьезной "информацией для размышления". Современная компьютерная техника и мощные статистические пакеты позволяют выявить как естественную вариативность изучаемых признаков, так и неслучайные отношения. А это уже факты. При внимательном рассмотрении они могут оказаться научными фактами.
Выделим некоторые принципы организации базы данных.
1. Контролирование всего цикла движения персонала (подбор отбор адаптация подготовка переподготовка перемещения увольнения).
2. Использование части эмпирических данных в стандартных единицах (шкала интервалов, стандартные психодиагностические методики и другие параметры, позволяющие сопоставлять и анализировать тенденции во времени, в зависимости от рынка рабочей силы, от стажа, квалификации, семейного положения, служебного положения и пр.).
3. Проведение периодического анализа данных, составление отчетов, таблиц, графиков. (Когда любишь свою профессию, уважаешь свой труд, с интересом относишься к окружающей жизни и тому, что делаешь, это получается естественно, как потребность понять и разобраться. Нужна лишь некоторая самоорганизация.)
4. Контролирование процесса движения персонала в "ключевых точках" (например, первоначальная адаптация вновь принятых работников: 1, 3, 6, 12-й месяц).
5. Использование системного подхода в работе с персоналом. Специалисты различают разные его варианты: сетевое планирование, функциональные системы, "принцип Парето" и др. Например, согласно концепции американского экономиста итальянского происхождения Уильяма Парето "20 : 80", всегда есть небольшая часть ресурсов, компонентов, субъектов, определяющая успех целого (20% сотрудников обеспечивают успех деятельности организации на 80%, 20% инвестиций дают 80% прибыли, 20% клиентов обеспечивают 80% финансового оборота организации и т. п.). Таким образом, например, контроль за деятельностью немногих лиц, занимающих ключевые позиции в социально-психологическом пространстве организации, позволяет психологу "держать руку на пульсе".
Самостоятельно сформулируйте последующие принципы своей работы.
Методы изучения трудовой деятельности
Еще один важный аспект специализация психолога, его индивидуальные предпочтения, его сильные и слабые стороны как профессионала. Тема согласования индивидуальности человека и среды его профессиональной деятельности, определения своего амплуа, профессиональной позиции занимает особое место. Едва ли здесь могут быть однозначные рекомендации. Почему-то на память приходит замечательная метафора нашего коллеги А. Г. Асмолова: "Индивидом рождаются, личностью становятся, индивидуальность отстаивают".
Список литературы
- Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб., 2001.
- Огнев А. Организационное консультирование в стиле коучинг. СПб., 2003.
- Организационная психология / Сост. и общая ред. Л. В. Винокурова и И. И. Скрипюка. СПб., 2000.
- Парслоу Э., Рэй М. Коучинг в обучении: практические методы и техники. СПб., 2003.
- Психология работы с персоналом / Сост. и общая ред. Л. В. Винокурова. СПб., 2001.
- Рабочая книга практического психолога / Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Дер-кача, Л. Г. Лаптева. М., 2001.
- Уитмор Дж. Couching новый стиль менеджмента и управления персоналом: Практическое пособие. М., 2001.
- Шулъц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб., 2003.