Менеджмент моей фирмы
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
/li>
Необходимая численность управленческого персонала является следующей:
- 4 топ-менеджера
- 8 менеджеров среднего звена
Общая численность работающих - 76 человек.
Среднее звено менеджеров имеет либеральный стиль управления, высшее же звено - демократический стиль управления.
У среднего звена менеджеров лидерские качества должны быть ярко выражены, особенно в производственной сфере: они должны уметь организовать вокруг себя коллектив. У высшего звена менеджеров - не обязательно. Но обязательна уверенность в себе.
Принципы разделения труда: на основании функциональной и профессиональной принадлежности. При представлении предприятия как социотехническую систему приходится рассматривать, сначала техническую и социальную части отдельно.
- Техническая система включает в себя: оборудование, капитал, здание, транспорт, источники информации.
- Социальная система представлена персоналом фирмы, всем множеством социальных отношений, коммуникаций, как между клиентом и персоналом, так и внутрифирменными, опытом в общении.
Взаимодействия социальной и материально-вещественной системами происходит на основе внутренних потребностей организации, направленных на решение поставленных задач.
Попытка проанализировать внешние факторы воздействия на организацию выглядит таким образом:
Факторы прямого воздействия.
- Законы
- Информация
- Поставщики
- Клиенты
- Банк
- Конкуренты
- Госорганы
- Местная власть
Факторы косвенного воздействия.
- Состояние экономики
- Политическая обстановка
- Международные события
- Экологические факторы
- НТП
- Социокультурные факторы
- Климатические
Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые моя организация обязана реагировать, а так же уровень изменчивости каждого фактора. На наш взгляд сложность внешней среды не высокая, потому что число факторов внешней среды относительно не большое и их вариативность можно приблизительно прогнозировать.
Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Я считаю, что, как и сложность, подвижность внешней среды нашей фирмы невысокая. Одни из наиболее динамичных факторов, которые Я рассматриваю, есть НТП и конкуренты.
- Конкуренты - этот фактор, один из наиболее динамично меняющихся, но скорость его изменения (подвижность) не настолько высока, что бы оказывать на нашу организацию глобальное воздействие.
- НТП - Скорость изменения НТП заставляет большинство структур нашей организации следить и адекватно реагировать на новинки появляющиеся в результате прогресса.
Неопределенность внешней среды - низкая, потому что мы имеем всего лишь три фактора неопределенность, которых относительна, высока и перечисляется в порядке увеличения неопределенности. Это:
- Поставщики.
- Клиенты.
- Конкуренты.
Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другой фактор. Взаимосвязанность факторов внешней среды, моей фирмы, низкая потому, что лишь два фактора внешней среды могут оказать серьезное влияние на все другие факторы и соответственно на деятельность фирмы. Это:
- Группа экономических факторов.
- Группа политических факторов.
Чтобы определить стратегию рассматриваемой организации надо определить слабые и сильные её стороны.
Сильные стороны:
- абсолютная гарантия качества
- полный комплекс, услуг предоставляемых клиенту
- высокий потенциал
- профессионализм
Слабые стороны:
На начальном этапе существует проблема замен специалистов людьми фирмы, это происходит благодаря малому количеству коллектива и связано с экономическими трудностями на этапе становления организации. Следовательно, приходится нанимать людей из вне.
Перспективные направления:
- выход на регионы
- разработка know-how
- расширение перечня услуг
- поглощение более мелких конкурирующих компаний
Возможные угрозы во внешней среде:
- изменение политической ситуации в стране, и, как следствие, нарушение экономического баланса системы.
- глобальные экологические катаклизмы
- невыполнение обязательств со стороны поставщиков
- недобросовестная конкуренция
Несколько эффективных мероприятий по достижению поставленных целей:
- безукоризненное выполнение своих обязанностей работниками фирмы
- создание положительного образа фирмы в глазах общественности
- выпуск конкурентоспособной продукции
Некоторые общие черты, кратко изложенные ниже, помогают понять, почему, чтобы добиться успеха, организацией нужно управлять.
Ресурсы.
В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов.
Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация.
Процесс преобразования ресурсов легче всего увидеть в производственных организациях, но и организации обслуживания и нек?/p>