Geum.ru

Менеджмент моей фирмы

Информация - Менеджмент

Другие материалы по предмету Менеджмент

/li>

  • Информационные (О клиенте, о своих поставщиках, о конкурентах, о ценах на данном рынке, о появлении новых технологий в этой сфере деятельности, о рынке труда)
  • Трудовые (Персонал фирмы)
  • Финансовые (Счёт в банке, кредит)

    • Необходимая численность управленческого персонала является следующей:

    1. 4 топ-менеджера
    2. 8 менеджеров среднего звена

    Общая численность работающих - 76 человек.

    Среднее звено менеджеров имеет либеральный стиль управления, высшее же звено - демократический стиль управления.

    У среднего звена менеджеров лидерские качества должны быть ярко выражены, особенно в производственной сфере: они должны уметь организовать вокруг себя коллектив. У высшего звена менеджеров - не обязательно. Но обязательна уверенность в себе.

    Принципы разделения труда: на основании функциональной и профессиональной принадлежности. При представлении предприятия как социотехническую систему приходится рассматривать, сначала техническую и социальную части отдельно.

    1. Техническая система включает в себя: оборудование, капитал, здание, транспорт, источники информации.
    2. Социальная система представлена персоналом фирмы, всем множеством социальных отношений, коммуникаций, как между клиентом и персоналом, так и внутрифирменными, опытом в общении.

    Взаимодействия социальной и материально-вещественной системами происходит на основе внутренних потребностей организации, направленных на решение поставленных задач.

    Попытка проанализировать внешние факторы воздействия на организацию выглядит таким образом:

    Факторы прямого воздействия.

    1. Законы
    2. Информация
    3. Поставщики
    4. Клиенты
    5. Банк
    6. Конкуренты
    7. Госорганы
    8. Местная власть

    Факторы косвенного воздействия.

    1. Состояние экономики
    2. Политическая обстановка
    3. Международные события
    4. Экологические факторы
    5. НТП
    6. Социокультурные факторы
    7. Климатические

     

    Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые моя организация обязана реагировать, а так же уровень изменчивости каждого фактора. На наш взгляд сложность внешней среды не высокая, потому что число факторов внешней среды относительно не большое и их вариативность можно приблизительно прогнозировать.

    Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Я считаю, что, как и сложность, подвижность внешней среды нашей фирмы невысокая. Одни из наиболее динамичных факторов, которые Я рассматриваю, есть НТП и конкуренты.

    • Конкуренты - этот фактор, один из наиболее динамично меняющихся, но скорость его изменения (подвижность) не настолько высока, что бы оказывать на нашу организацию глобальное воздействие.
    • НТП - Скорость изменения НТП заставляет большинство структур нашей организации следить и адекватно реагировать на новинки появляющиеся в результате прогресса.

    Неопределенность внешней среды - низкая, потому что мы имеем всего лишь три фактора неопределенность, которых относительна, высока и перечисляется в порядке увеличения неопределенности. Это:

    • Поставщики.
    • Клиенты.
    • Конкуренты.

    Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другой фактор. Взаимосвязанность факторов внешней среды, моей фирмы, низкая потому, что лишь два фактора внешней среды могут оказать серьезное влияние на все другие факторы и соответственно на деятельность фирмы. Это:

    • Группа экономических факторов.
    • Группа политических факторов.

    Чтобы определить стратегию рассматриваемой организации надо определить слабые и сильные её стороны.

    Сильные стороны:

    • абсолютная гарантия качества
    • полный комплекс, услуг предоставляемых клиенту
    • высокий потенциал
    • профессионализм

    Слабые стороны:

    На начальном этапе существует проблема замен специалистов людьми фирмы, это происходит благодаря малому количеству коллектива и связано с экономическими трудностями на этапе становления организации. Следовательно, приходится нанимать людей из вне.

    Перспективные направления:

    • выход на регионы
    • разработка know-how
    • расширение перечня услуг
    • поглощение более мелких конкурирующих компаний

    Возможные угрозы во внешней среде:

    • изменение политической ситуации в стране, и, как следствие, нарушение экономического баланса системы.
    • глобальные экологические катаклизмы
    • невыполнение обязательств со стороны поставщиков
    • недобросовестная конкуренция

    Несколько эффективных мероприятий по достижению поставленных целей:

    • безукоризненное выполнение своих обязанностей работниками фирмы
    • создание положительного образа фирмы в глазах общественности
    • выпуск конкурентоспособной продукции

     

    Некоторые общие черты, кратко изложенные ниже, помогают понять, почему, чтобы добиться успеха, организацией нужно управлять.

    Ресурсы.

    В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов.

    Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация.

    Процесс преобразования ресурсов легче всего увидеть в производственных организациях, но и организации обслуживания и нек?/p>