Маркетинговое исследование рынка потребительских услуг: спрос на высшее бизнес-образование студентам...
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
·ование позволяет претенденту справляться с уже существующими обязанностями на качественно новом уровне и подняться на более высокую ступеньку карьерной лестницы. Словом, выйти на новый виток уже существующей орбиты. В этом случае рядовым сотрудникам можно ограничиться дипломом доступного вуза, так как для работодателя определяющим фактором будет профильность полученного образования. А вот при рассмотрении кандидатуры на позицию топ-менеджера принципиальным моментом будет качество полученного образования. Парадокс заключается в том, что качественное образование, как правило, ассоциируется с брэндами проверенных временем вузов. Дело в том, что престижные учебные заведения, кроме громкого имени, предлагают и качественное обучение (конечно, если студент учится, а не стоит в очереди за дипломом), поскольку со студентами работают те же преподаватели, что и на дневном отделении.
А вот к дипломам негосударственных вузов многие работодатели относятся с изрядной долей скепсиса. Отчасти это связано со свойственным сознанию многих стереотипом, что "за деньги можно не учиться". Отчасти с тем, что многие негосударственные вузы возникли не так давно и еще не успели, что называется, "обкатать" свою программу. Поэтому, несмотря на то что некоторые коммерческие высшие учебные заведения предлагают действительно высококлассное образование, на рынке труда сохраняется определенная дискриминация их выпускников.
Диплом престижного вуза, безусловно, позволит быстрее наверстать упущенное время и возможности и станет отличным трамплином в новую сферу деятельности.
Профессиональные рекрутеры утверждают, что для работодателя решающее значение имеет все-таки предшествующий опыт кандидата на вакансию, его реальные достижения и владение определенным набором знаний и наработок в данной сфере деятельности. Однако, как известно, удача приходит к тем, кто не стоит на месте.
Современные исследователи качества образования, стратегий его развития в условиях информационной цивилизации отмечают, что развитие экономики, социальной сферы, образовательного рынка имеют следующие недостатки:
- Специализация студентов государственных и негосударственных вузов не отвечает современным потребностям общества.
- Уровень ведущих стран мира - 350-400 студентов на 10 тыс. населения.
- Цель - иметь 25% трудоспособного населения с высшим образованием, что минимально необходимо для перехода на рыночно-технологический путь развития.
- Спрос на образование не удовлетворяется: средний конкурс по России в государственные вузы - 2,3 чел./место. В Москве и крупных городах - выше. Причем, в частные вузы с полным возмещением затрат на обучение спрос возрос в 7 раз. Особенно не удовлетворен спрос на специальности, формирующие "рыночные" профессии.
Решение указанных проблем лежит в создании новых образовательных технологий, развитии ресурсов связи, изменении на рынке образовательных услуг, переносе образовательных технологий в телекоммуникационные среды, изменении роли преподавателя, т.е. выявления важнейшей социально-экономической предпосылки развития систем дистанционного образования неспособность существующей образовательной системы отвечать потребностям общества в качественной подготовке специалистов, в том числе, педагогических кадров.
Для этого необходимо сформулировать принципы построения национальной системы дистанционного образования: принцип организации комплексной системы образования, объединяющей до вузовскую подготовку (школа, колледж), вуз и послевузовское образование.
2. Практическое проведение маркетингового исследования и представление полученной информации
Для внедрения концепции маркетинга нам необходимы четко разработанные и научно-обоснованные методы проведения исследований. Сложность этой задачи в том, что теория маркетингового исследования синтетическая область знаний, вобравшая в себя методологические, методические и процедурно-технические приемы, принятые и утвердившиеся в различных научных дисциплинах, при разработке этих подходов и подчинении их маркетинговым целям.
Анализ содержания маркетингового исследования показывает, что на разных его этапах используются различные группы методов. При разработке плана определили методы проведения исследования и сбора информации, а на этапе реализации плана выбранные методы обработки и анализа полученных данных. Мы использовали полевой метод исследования (field research), так как нам необходимо было собрать новые данные, основанный на анкетировании. Преимущества этого метода состоят в том, что мы имеем возможность исследования не воспринимаемых с помощью наблюдения обстоятельств, но надежность (достоверность) информации более низка. Сбор первичных данных с помощью опросов базируется на теории статистического наблюдения, в первую очередь на теории выборки, и требует дополнительной разработки рабочего инструментария (анкет, опросных листов) в соответствии с требованиями, предъявляемыми к их составлению и содержанию.
Большинство авторов сводятся в том, что первичная маркетинговая информация обладает такими неоспоримыми преимуществами, как достоверность и оперативность. В то же время нельзя и отрицать, что и кабинетное исследование данных, полученных из вторичных источников, ?/p>