Маркетинговое исследование рынка охранных сигнализаций
Информация - Маркетинг
Другие материалы по предмету Маркетинг
°зрабатывать стратегию выживания. В условиях обостряющейся конкуренции деятельность предприятий в данном направлении далеко не всегда приводит к успеху. Последнее связано прежде всего с тем что производственно - сбытовые цели руководства зачастую не соответствуют требованиям рынка.
Современный рынок сложен и не всегда предсказуем. Успех возможен лишь при условии проведения компетентной и квалифицированной маркетинговой работы, в основе которой - маркетинговые исследования.
В данной работе отражены основные аспекты адаптации производственно-сбытовой деятельности к требованиям рынка, в частности, рынка современных систем безопасности. Данный рынок является относительно новым для людей, работающие на нем фирмы немногочисленны и не могут охватить все сегменты населения. Поэтому в этой области есть еще очень много возможностей для расширения деятельности и привлечения огромной массы потребителей.
В ходе проведения работы было изучено большое количество теоретического материала, в том числе и дополнительного, связанного с маркетинговыми исследованиями и в целом с маркетинговой деятельностью предприятий и организаций. Выполняя работу, максимально использовались полученные теоретические знания.
Рассмотрев различные методы проведения маркетинговых исследований, были выбраны наиболее приемлемые и доступные для использования их с целью анализа рынка современных систем безопасности. На основе полученных результатов, представлены выводы и рекомендации в форме заключительного отчета.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Алексеев А.А., Багиев Г.Л. Маркетинговые основы товарного позиционирования в инновационном периоде. СПб.: СПУЭФ, 1997.
- Аренков И.А. Багиев Е.Г. Бенчмаркетинг и маркетинговые исследования. СПб, 1999.
- Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики. Учебное пособие. - СПб, 1992.
- Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. Учеб. для вузов. М.: "ИНФРА-М", 2001.
- Беляевский И.К. Маркетинговые исследования.- М, 2001.
- Гальчев Ф.И. Аналитический обзор современных методов маркетинговых исследований. Вып.3.- М, 1997.
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финансы, 1998.
- Дамари Р. Теория и практика маркетинга // Маркетинг, № 2, 1994.
- Котлер. Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992.
- Кулаичев А. Проблемы аналитических исследований в сферах маркетинга и бизнеса // Маркетинг. №5, 1996.
- Уткин О.А. Маркетинг. - М.: Экмос, 1998.
- Фролова Л.С. Рынок современных систем безопасности (г.Череповец) // Эксклюзивный маркетинг. №3 (18), 2001.
- Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. М, 1999.
- Хэмилтон Дж. Что такое маркетинговое исследование // СОЦИС, №8-9,1994.
- Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб, 2000.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
АНКЕТА
- Пол
- Мужчина
- Женщина
- Возраст
- До 20 лет
- 20 40
- Старше 60 лет
- Уровень дохода (руб. за месяц)
- До 3000
- 3000 6000
- 6000 10000
- Свыше 10000
- Образование
- Высшее
- Среднее техническое
- Среднее
- Род занятий
- Учащийся
- Студент
- Рабочий
- Служащий
- ИТР
- Пенсионер
- Задумывались ли Вы когда-нибудь над возможностью оборудования вашего жилья охранной сигнализацией?
- Да
- Нет
- Знаете ли Вы, что такое видео - и аудиодомофоны, видеоглазки, видеокамеры скрытого наблюдения?
- Да
- Нет
- Что бы Вы хотели иметь у себя дома для обеспечения личной безопасности?
- охранную сигнализацию
- видеодомофон
- видеоглазок
- аудиодомофон
- другое
- Какую сумму вы можете потратить на систему безопасности Вашего жилья?
- до 1000 рублей
- от 1000 до 5000 рублей
- 5000 до 10000 рублей
- Свыше 10000 рублей
- Когда Вы готовы установить оборудование системы безопасности Вашего жилья?
- Пока нет такой необходимости
- Собираюсь это сделать
- Пока нет возможности это сделать
- Знаете ли Вы фирмы, работающие в Череповце в данной сфере?
- Знаю
- Не знаю
- Что то слышал
Какие?__________________________________________________
- У многих ли Ваших знакомых есть системы видеонаблюдения или охранной сигнализации квартиры, дачи…?
- ни у кого
- у некоторых
- у многих
- Считаете ли Вы, что видео - и аудиодомофоны, видеоглазки могут повысить комфортность и безопасность Вашего жилья?
- Да
- Нет
- Не знаю
- В случае необходимости приобретения оборудования видеонаблюдения и охраны, где Вы будете искать информацию об этих системах?
- через знакомых
- газеты
- телевидение
- радио
- информация уже имеется
- При выборе оборудования на какой критерий Вы обратите внимание в первую очередь?
- качественные характеристики
- стоимость
- репутация фирмы
- сервисные услуги
Свои варианты___________________________________________
- Достаточно ли для Вас инструкции по эксплуатации оборудования или необходима консультация специалиста?
- Необходима консультация
- Достаточно письменной инструкции
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Матрица источников информации для кабинетных исследований маркетинговых мероприятий
Информация о \ Источники информацииКаналах сбытаФормах сбытаФормировании продуктаФормировании ценыПоставкахи условия оплатыРекламе, паблик-рилейшнзСлужбе клиентовВНУТРЕНН