Маркетинг и его задачи
Реферат - Маркетинг
Другие рефераты по предмету Маркетинг
ов:
1. м-д групповых экспертиз, т.е. аналитическая оценка конкурентоспос-ти товаров высококвалифицированными спец-ми. Этот м-д явл.особенно результативным относительно високотехнических товаров, товаров-новинок, а также товаров производственно-технического назначения.
2. опрос потребителей во время выставок, ярмарок, презентаций и т.д. Этот м-д дает возм-ть определить конкурентоспос-ть потребительских товаров, широко известных потребителям, начертить направления их усовершенствования.
3. оценка конкурентоспос-ти на основании технических и эконмич.параметров товаров проводится по алгоритму:
1. изуч-е рынка, пред-ий и товаров-конкурентов, потербностей действующих и потенциальных потребителей. Формирование требований от товаров.
2. выбор товаров-аналогов для сравнения.
3. состав перечня технич.и экономич.параметров товаров, их значения.
4. расчет единичных и групповых параметрических индексов.
5. расчет интегрельных показателей конкурентоспос-ти.
6. оценка общей конкурентоспос-ти.
7. разработка способов для повышения конкурентоспос-ти.
- Сущность понятия новый товар
Одним из основных объектов внимания каждого предприятия является разработка и внедрение на рынок нового товара. Безусловно, новая продукция (товар) - понятие относительное. Так, по данным зарубежных ученых только 10% товаров, что представлены на рынок, можно отнести к мировым новинкам. Для большинства товаров инновации - это, прежде всего, модификации существующих товаров.
Итак, новый товар изделие, которое содержит новые и дополнительные функциональные возможности, изменения в форме, дизайне или упаковке, имеющие значение для потребителей.
В зависимости от степени новизны (по классификации Буза, Алена и Гамильтона) новые товары разделяются на такие категории:
1) мировые новинки - абсолютно новые товары, обладающие мировой новизной и патентной чистотой;
2) новые товарные линии - новые для производителя товары, которые позволяют ему выйти на новые рынки;
3) расширение существующих товарных линий - новые товары, которые дополняют те, которые уже производит предприятие (новая расфасовка, новые компоненты товара);
4) усовершенствованные и модифицированные товары;
5) товары по сниженным ценам - новые товары, что предлагаются по ценам существующих аналогов.
Новизна продукта с точки зрения потребителя определяется тем, как этот продукт воспринимается на рынке, как его покупают. В соответствии с этим существует классификация новых продуктов по трем уровням знаний потребителя о них.
Продукция первого уровня не требует новых знаний, ибо является только модификацией давно известной продукции.
Продукция второго уровня изменяет существующую практику использования продукта, она также не требует нового изучения (автоматические кино и фотокамеры, электрические зубные щетки и т.д.).
Продукция третьего уровня - это абсолютно новые товары, которые не имеют аналогов среди существующих. Они требуют ответственного изучения потребителями (микроволновые печи, персональные компьютеры и т.д.).
Решения предприятия относительно разработки и внедрения на рынок новых товаров связано с большим риском. Поэтому в маркетинговой практике используются особые методики процессов планирования новых товаров, различные методы принятия ответственных решений.
- Алгоритм планирования новых товаров
Планирование товаров - это систематическое принятие решений по всем аспектам разработки и управления продукцией предприятия, включая создание торговой марки, упаковки, систем сбыта, сервиса и т.д. Различают три способа планирования товаров:
1) обобщающий - определение того, какую пользу должен иметь товар для потребителя, его основной идеи и цели использования;
2) конкретный - определение физической сущности товара, его характеристик (габариты, масса, надежность, цвет, эффективность, мощность и т.д.);
- расширенный - определение всего, что создает образ продукции и порядок ее обслуживания (технические рекомендации, гарантии, условия возврата и т.д.).
На первом этапе определяется цель разработки новых товаров. Как правило, они разрабатываются в соответствии с рыночными и внутренними потребностями предприятия. Целью этого этапа является определение рынков, для которых разрабатывается данный товар и его стратегической роли для предприятия и потребителей.
На втором этапе осуществляется разработка идей. Для большинства предприятий стран с рыночной экономикой разработка идей новых товаров, создание систем и методов их отбора является постоянным процессом. Генерация идей - постоянный поиск возможностей создания новых товаров (услуг). Он включает определение источников новых идей и методов их генерации.
После того как фирма выделила идеи потенциальных товаров, она должна провести их фильтрацию, чтобы исключить из рассмотрения неподходящие. Как правило, такая фильтрация производится на первичной стадии с помощью балльных оценок идей по соответствующим фильтрующим перечням, где содержатся критерии оценок идей, их веса и пределы балльных оценок. Пример перечня таких критериев приводится ниже.
Критерии фильтрации
1. Общие критерии.
1.1. Потенциальная прибыль.
1.2. Существующая конкуренция.
1.3. Потенциальная конкуренция.
1.4. Размер рынка.
1.5. Уровень инвестиций.
1.6. Возможность патентования.
1.7. Степень ри?/p>