Активы в составе муниципальной собственности в г. Рязани: структура и тенденции развития
Информация - Экономика
Другие материалы по предмету Экономика
тобы избежать авралов в будущем.
1.8. Ф. Бэкон заметил, что мы столько можем, сколько знаем. Знание сила. Создайте эффективную систему постоянного пополнения общих и специальных знаний всех сотрудников.
1.9. Говоря о смелости незнания, имеют в виду кажущуюся простоту решения вопросов, в отношении которых отсутствует достаточная компетентность. Только специалист видит в своей области множество тонких и важных вопросов, скрытых от непосвященного.
Старайтесь быть совершенно самостоятельным только в той области, где вы специалист, используя в иных знания и опыт других людей.
1.10. Делегируйте решения текущих задач подчиненным. Это стимулирует их инициативу, развивает умение при условии, что вы будете помогать и обучать их.
1.11. Вы обеспечите значительный порядок в работе, если делегирование постоянных полномочий закрепите в должностных инструкциях, а временных -в разовых распоряжениях. При этом необходимо не только четко определить права и обязанности, сроки исполнения, но и указать методы выполнения обязанностей.
1.12. Развивайте в себе умение идти на обоснованный риск, принимать на себя ответственность за внедрение новшеств, peaлизацию намеченных планов и объективно анализировать причины удачных и неудачных ваших начинаний.
1.13. Из трех зол: ошибка, перестраховка, бездеятельность наименьшее первое. Не бойтесь ошибаться: поняв ошибку, ее можно исправить. А перестраховка и бездеятельность лишат вас авторитета.
1.14. Обнаружив ошибку, не ограничивайтесь ликвидацией сбоя в работе, а обязательно предусматривайте меры, устраняющие причины его повторного возникновения.
1.15. Слишком частые и к тому же плохо организованные реформы не столько рационализируют работу, сколько увеличивают ее объем, отвлекая работников от выполнения основных обязанностей.
1.16. При реализации своих управленческих функций менеджеры не должны допускать ошибок, часто встречающихся у неопытных руководителей:
отсутствие коллегиальности в обсуждении важных и перспективных вопросов;
недоверие к сотрудникам и пристрастное отношение к отдельным сотрудникам, результатам их работы;
присвоение себе результатов работы коллектива;
командование вместо убеждения;
восхваление незначительных успехов, в том числе и своих.
1.17. На служебные совещания тратится около четверти рабочего времени руководителя. Выносите на совещание только те вопросы, которые не могут быть решены в рабочем порядке.
1.18. Участники совещаний тратят время не только непосредственно на собрание, но и на сборы, переходы, возвращение и включение в работу. Поэтому начало и конец совещания нужно планировать так, чтобы не оставалось пустых отрезков времени: если оно кончится за 15 минут до обеденного перерыва, то это наверняка потерянные минуты.
1.19. Вся информация должна готовиться соответствующим работником заблаговременно. Обсуждение только отклонений от нормального хода работ значительно сокращает продолжительность совещания и повышает эффективность.
1.20. Основная задача совещания не найти виновного, а решить, что надо сделать.
1.21. Требуйте от выступающих конкретных предложений. Каждый из них должен быть уверен, что может говорить откровенно.
1.22. Строго контролируйте и обязательно оглашайте выполнение решений, принятых на каждом совещании.
2. Руководитель как воспитатель: его нравственно-психологические качества
2.1. Изучайте творческие возможности ваших подчиненных, их интересы и наклонности. Это поможет правильно расставить и более эффективно использовать имеющиеся кадры, создать в коллективе обстановку делового товарищества и взаимопомощи. Кадры подобраны правильно, если каждый человек соответствует занимаемой должности, а должность в свою очередь отвечает потребностям сотрудника.
2.2. Четкое распределение обязанностей и формулирование (в виде документа) принципов и методов выполнения определенных видов работ конкретными исполнителями поможет предупредить конфликты. При этом важно регламентировать лишь основополагающие аспекты деятельности, чтобы не лишить подчиненных самостоятельности и не превращать руководство в мелочную опеку
2.3. Добиться от исполнителей четкой и слаженной работы поможет вам авторитет. Многие ошибочно считают, что он автоматически обеспечивается служебным положением. На самом деле последнее лишь дает право завоевать и использовать его.
2.4. Росту авторитета в значительной мере способствуют терпимость к слабостям людей, не мешающим их работе и, напротив, нетерпимость ко всему, что неблагоприятно отражается на ней. Как руководитель вы имеете право требовать качественного выполнения заданий. Подчиненные, зная об этой обязанности, теряют к вам уважение, если вы исполняете ее плохо.
2.5. Несдержанность, грубость и крик в отношениях с подчиненными наносят большой ущерб авторитету. Развивайте в себе чувство самоконтроля эмоций, выработайте привычку сдерживаться, не терять самообладания. Еще Гораций заметил, что гнев есть кратковременное безумие.
2.6. Задания и распоряжения необходимо отдавать в спокойном тоне, сформулировав их четко, полно и конструктивно, чтобы все однозначно поняли, что нужно сделать, как это сделать и какой ожидается результат.
2.7. Плохой руководитель знает, что надо сделать. А хороший показывает, как это сделать.
2.8. Основой здоровых взаимоотношений между руководи