Geum.ru

Курс лекций в Московском Государственно-Индустриальном Университете

Информация - Менеджмент

Другие материалы по предмету Менеджмент

Вопрос 1. Предмет, объект, цели, задачи и содержание курса. Возрастание сложности задач управления на современном этапе.

 

Вопрос 2. Система управления как упорядоченная совокупность взаимосвязанных между собой элементов и подсистем.

 

Вопрос 3. Модели систем управления. Состав подсистем управления.

 

Вопрос 4. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Основные термины и определения. Исследования понятие многозначное:

  1. научный труд;
  2. научное изучение;
  3. вид деятельности человека, позволяющий познать и оценить сущность, особенность и тенденции развития явлений, изыскать возможности использования полученных знаний, в т.ч. в теории и практике управления.

Основные компоненты исследования:

  1. постановка целей и задач;
  2. предварительный анализ имеющейся информации, условий и методов решения;
  3. формулировка исходных гипотез, планирование и организация экспериментов, проведение экспериментов, анализ и обобщение полученных результатов;
  4. проверка исходных гипотез на основе полученных фактов и окончательная формулировка новых фактов и законов, получение объяснений или научных предсказаний.

 

В современном менеджменте исследования являются, главным фактором успеха, главным фактором повышения эффективности управления.

Исследования это вид деятельности с более богатым содержанием, чем анализ, проектирование или диагностика.

Исследование проблемы или ситуации включает в себя более широкий набор методов, чем анализ или проектирование. Это и наблюдение, и оценка, и проведение экспериментов, и классификация, и построение показателей, и многое другое.

Исследования включают в себя анализ, но не сводится к нему. Исследование представляет собой более высокий уровень творчества человека.

Развитие профессионализма в различных областях деятельности ведёт к пониманию исследования как закономерного и естественного элемента её практической эффективности.

В настоящее время менеджеру целесообразно порядка 30% своего рабочего времени посвящать исследовательской работе.

 

Вопрос 5. Классификация видов исследования систем управления.

Если мы в качестве классификационного признака возьмём используемый метод исследования, то мы получим:

  1. по виду исследования: теоретические исследования, экспериментальные исследования, теоретико-экспериментальные исследования;
  2. стадии исследования: поисковые, научно-исследовательские разработки, опытно-промышленные разработки;
  3. по месту проведения: лабораторные, промышленные;
  4. по виду исследуемого объекта: натурные, модельные;
  5. по подходу к объекту исследования: локальные, комплексные;
  6. по сфере использования результатов: фундаментальные, прикладные.

 

Важнейшей задачей фундаментальных исследований является познание новых законов и закономерностей, при этом в ряде случаев такие исследования проводятся безотносительно к возможности практического использования в ближайшем будущем. Целью прикладных исследований является использование достижений фундаментальных исследований и техники для решения определённых практических проблем и задач. Поэтому прикладные исследования включают как правило работы по реализации (внедрению) полученных результатов. Это означает, что для существующих систем должно осуществляться их совершенствование, а для вновь создаваемых проектирование и внедрение. Большинство исследований системы управления относится к задачам прикладного характера, но вместе с тем они могут иметь как эмпирическую, так и теоретическую направленность. В первом случае результаты исследования достигаются с помощью различного рода наблюдений и экспериментов. Во втором познание явлений, происходящих в системе управления и определение характеристик её элементов основывается на использовании неких абстрактных объектов.

Практически исследования системы управления имеют теоретико-эмпирическую направленность, способствуют выявлению фактического состояния систем, подсистем и элементов, тенденций их развития, важнейших причинно-следственных связей, определённых направлений разработки и реализации мероприятий по усовершенствованию.

Комплексное исследование предусматривает изучение совокупности свойств управленческих элементов, их взаимосвязи и взаимодействия.

Комплексное исследование практически всеми исследователями признаётся более прогрессивным.

По использованию ресурсов:

  1. ресурсоёмкие;
  2. незначительные по ресурсоёмкости.

 

По времени:

  1. продолжительные;
  2. непродолжительные.

 

По информационному обеспечению:

  1. исследование основывается на внутренней информации;
  2. исследование с привлечением обширной внешней информации.

 

По степени организованности и участия персонала:

  1. индивидуальные;
  2. коллективные;
  3. спонтанные;
  4. организованные.

 

В практике исследования систем управления встречаются все типы исследований.

 

Вопрос 6. Основные понятия в исследовании систем управления.

Любое исследование имеет комплекс характеристик, которые необходимо учитывать при его проведении и организации:

Методология исследования.

 

НауковедениеИзучает вопросы организаци