Кредитные операции банков (на примере Ростовского филиала ОАО "Альфа-банк")
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
$431 млн., кредитный портфель $2,4 млрд.
В АльфаБанке обслуживается более 50 тысяч корпоративных клиентов и около 500 тысяч физических лиц.
Важнейшая составная часть стратегии развития банка применение западных технологий, адаптированных к российским условиям. Значительный вклад в успехи банка вносят иностранные специалисты с их богатым опытом работы в западных компаниях и на международных рынках.
В 2003 году АльфаБанк представил новый стандарт работы с частными клиентами и компаниями малого бизнеса АльфаБанк Экспресс. В проекте АльфаБанк Экспресс сосредоточены все самые значимые достижения мировой практики предоставления финансовых услуг розничным клиентам. Уникальность АльфаБанк Экспресс заключается в том, чтобы продавать не отдельные банковские продукты, а целый комплекс современных продуктов и услуг, максимально ориентированных на желания, потребности и задачи клиента. Подробнее эта система будет рассмотрена в п.3.3.
Коммерческие банковские продукты, предлагаемые корпоративным и частным клиентам, приоритетное для АльфаБанка направление бизнеса. Расчетно-кассовое обслуживание, соответствующее самым высоким стандартам, требует внедрения современных информационных технологий, и АльфаБанк создает новую информационную систему, призванную удовлетворить запросы взыскательного клиента.
К числу приоритетных направлений деятельности банка относятся выпуск и обслуживание пластиковых карт и электронный бизнес. По основным показателям деятельности на российском рынке пластиковых карт АльфаБанк входит в тройку ведущих российских банков. В настоящее время эмиссия карт международных платежных систем превышает 400 тысяч карт. По оборотам безналичного эквайринга АльфаБанк занимает 14% российского рынка. Банк обслуживает карты через собственный процессинговый центр. В 2000 году АльфаБанк начал активно внедрять проекты на основе интернет-технологий.
Одним из наиболее серьезных последствий кризиса 1998г. стало закрытие внешних рынков для отечественных банков. АльфаБанк всегда полностью выполнял все свои обязательства, более того, стал первым российским банком, рассчитавшимся по докризисным долгам. В 2003 году АльфаБанк подписал соглашение о получении торгового синдицированного кредита в размере 50 млн. долларов США. Соглашение является самой крупной сделкой по финансированию частного российского банка без необходимости предоставления обеспечения после финансового кризиса 1998 года.
АльфаБанк один из немногих отечественных банков, проводящих международную аудиторскую проверку с 1993 года (PriceWaterhouseCoopers).
В 2003 году АльфаБанк был признан Лучшим банком России журналом Global Finance.
В 20012003 годах международное издание Global Finance назвало АльфаБанк Лучшим банком в России в сфере торгового финансирования. При оценке номинантов по данной категории в качестве критериев учитывались такие параметры, как объем транзакций, конкурентоспособная ценовая политика и внедрение новых технологий. Высшей оценки удостоился подход АльфаБанка к работе в сложных условиях современного рынка.
В 2003 году Global Finance впервые назвал АльфаБанк Лучшим консультантом на рынке слияний и поглощений.
В 2002 и 2003 годах JP Morgan Chase Bank вручил АльфаБанку награду Quality Recognition Award. АльфаБанк был признан одним из лучших банков по качеству осуществляемых платежей в долларах США. Лучшие банки определяются среди 6000 банков-корреспондентов JP Morgan Chase Bank по всему миру.
В июле 2002 года АльфаБанк вошел в рейтинг журнала The Banker 1000 лучших банков мира. Авторитетный международный журнал The Banker издательской группы Financial Times по результатам последних рейтинговых публикаций впервые включил АльфаБанк в рейтинг 1000 лучших банков мира. В рейтинге АльфаБанк занял 777 место.
В июле 2002 года журнал Euromoney объявил АльфаБанк Лучшим банком 2002 года и Лучшим банком России в 2002 году.
В апреле 2002 года АльфаБанк стал лауреатом конкурса НАУФОР Элита фондового рынка. АльфаБанк стал победителем в номинации Кредитная организация и лауреатом в двух номинациях Трейдинг и Компания рынка облигаций.
В феврале 2002 года АльфаБанк признан банком с наилучшей репутацией среди финансовых организаций в рейтинге репутаций российских компаний журнала Эксперт. В рейтинге представлены сто российских компаний из разных отраслей экономики, чья репутация получила наивысшую оценку специалистов. АльфаБанк занял 22 место в общем рейтинге репутации компаний и разделил первое место в списке финансовых институтов с Газпромбанком и Сбербанком. По узнаваемости АльфаБанк в числе банков уступает лишь Сбербанку, занимая в общем рейтинге известности 13 место.
В январе 2002 года АльфаБанк возглавил пресс-рейтинг Благотворительность банков в зеркале прессы. АльфаБанк занял первое место в пресс-рейтинге, осуществленном Национальным институтом исследования репутаций для газеты Известия, по степени упоминаемости в связи с благотворительными и спонсорскими акциями в центральной и региональной прессе. АльфаБанк занял первое место с рейтингом 1942, оставив далеко позади стоящий на второй позиции Сбербанк.
Долгосрочные текущие рейтинги АльфаБанка Fitch (B+), Moodys (B1) и Standard& Poors (B).
АльфаБанк был признан Лучшим банком России журналом Central European (Euromoney) в 19972000 годах, а также журналом Global Finance в 19992002 годах.
В 2000 году Euromoney назвал АльфаБанк Банком, наиболее заслуживающим доверия, в этом же год