Концепция и построение бизнеса
Контрольная работа - Экономика
Другие контрольные работы по предмету Экономика
енная стоимость создается за счет повышения удобства приобретения и потребления, при этом сам продукт не изменяется. Различают два принципиально различных вида торговли:
1) арбитраж создание добавленной потребительской стоимости путем изменения места и ассортимента товаров (здесь купил там продал); и спекуляция путем отсрочки времени потребления (использования) (сегодня купил завтра продал);
2) оказание услуг создание добавленной стоимости за счет проведения работ, удовлетворяющие потребности потребителя (клиента).
Все услуги можно условно разделить на:
потребительские где клиентами выступают люди конечные потребители, например: парикмахерские, туристические, переводческие и т.п.;
деловые клиенты как правило организации, заинтересованные в обеспечении и сопровождении своей деятельности, например: бухгалтерские, аудиторские, консалтинговые и т.п.
Некоторые виды услуг (например, юридические, брокерские) могут быть оказаны как частным лицам, так и организациям.
Результат создания добавленной потребительской стоимости товар или услугу в бизнесе называется продуктом.
Финансовый купля-продажа денег, валют, ценных бумаг. Предполагает собой анализ валютного рынка, рынка ценных бумаг, проведение маркетингового исследования. Финансовый бизнес нуждается в наличии хорошо поставленной информации, в обеспечении современной вычислительной и организационной техникой.
Будучи относительно самостоятельными, указанные виды деятельности могут быть составными частями и дополнять друг друга. Протекание бизнеса как деятельности зависит от множества факторов и условий, как внутри, так и вне пределов деловой организации.
2. ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕСА
Бизнес представляет собой систему, охватывающую всех бизнесменов и интегрирующую их деятельность в единое целое. Человек, занимающийся бизнесом, является бизнесменом.
Бизнес можно определить как систему производства, направленную на удовлетворение разнообразных общественных потребностей.
Бизнес включает в себя субъекты деловых отношений, инфраструктуру бизнеса, системы управления (менеджмента), изучения контрагентов (маркетинг), оценки деятельности (деньги) и обладает собственными внутренними импульсами развития (конкуренция).
Субъектами бизнеса выступают: предприниматели, потребители, работники по найму, государственные структуры. Основой их взаимодействия является принцип взаимовыгодности сторон.
В зависимости от масштабов деятельности различают малый, средний и крупный бизнес. В качестве критерия отнесения предприятия к одной из вышеперечисленных категорий обычно используют численность работающих:
- малое предприятие с численностью работающих до 100 человек;
- среднее от 100 до 500;
- крупное более 500 человек.
Основным субъектом предпринимательской деятельности является предприниматель. Основу предпринимательского бизнеса составляет частная собственность на средства производства. Предпринимательский бизнес многообразен: производство продукции (товаров, работ, услуг), коммерция (торговля), коммерческое посредничество и т.д.
В законе РФ О предприятиях и предпринимательской деятельности отмечается, что предпринимательская деятельность (предпринимательство) представляет собой инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную на получение прибыли. Предпринимательская деятельность в этом законе взаимосвязана в деятельность предприятия, вследствие чего статус предпринимателя приобретается посредством регистрации предприятия, этот закон не применяется по отношению к юридическим лицам, гражданам и их объединениям, занимающимися деятельностью, не преследующей получение прибыли. Однако в ГК РФ предусматривается индивидуальная предпринимательская деятельность без образования юридического лица, которая осуществляется в рамках общих правил предпринимательства, регулирующих деятельность юридических лиц. В связи с этим, понятие бизнеса гораздо более широкое, чем понятие предпринимательства.
Во взаимоотношениях предпринимателя и потребителя предприниматель относится к категории активного субъекта, а потребителю свойственна, прежде всего, пассивная роль. При анализе стороны этих взаимоотношений потребитель выполняет роль индикатора предпринимательского процесса. Поэтому все то, что составляет предмет деятельности бизнесмена, имеет право на реализацию только в случае позитивной (положительной) экспертной оценки потребителя. Бизнесмен, при планировании и организации своей деятельности, никоим образом не может игнорировать настроения, интересы, ожидания, оценки потребителя.
Таким образом, целью предпринимателя выступает необходимость завоевать клиента, создать круг собственных клиентов.
В сфере предпринимательской деятельности весьма существенное значение должно придаваться отношениям с клиентами. В данном случае клиентом называется предприятие, организация либо отдельный гражданин, являющийся постоянным заказчиком или покупателем товаров или пользующийся услугами предпринимателя. Следует знать, что клиент, кого бы он ни представлял: организацию, предприятие или самого себя, это, прежде всего, человек, который приходит к предпринимателю со своими конкретными проблемами. Суть бизнеса завоевать и удержать клиента. Для этого любой предприниматель, как частное лицо, так и предприятие, должен свою