Коммуникации в организациях

Курсовой проект - Маркетинг

Другие курсовые по предмету Маркетинг

ений; интерактивная (побудительная) - организация взаимодействия между людьми, (распределение функций, влияние на настроения, поведение собеседника путем использования различных форм воздействия: внушение, приказ, просьба); перцептивная функция - восприятие друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания; экспрессивная - возбуждение или изменение характера эмоциональных переживаний.

Коммуникация является жизненно важной системой организации: если каким-то образом ликвидировать потоки сообщений в организации, то она прекратит своё существование. Коммуникация предоставляет средства для выработки и исполнения решений, осуществления обратной связи и корректировки целей и процедур деятельности организации в соответствии с требованиями ситуации.

 

 

Список использованных источников и литературы

 

  1. Алешина И.В. PR-Технологии. - М.:ПРЕСС, 2000.
  2. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Мысль, 2001.
  3. Гринберг Т.Э. Политические технологии: PR и реклама. М.: Аспект-Пресс, 2005.
  4. Катлин С.М. Сентер А.Х. Паблик pилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2001.
  5. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция общественным сознанием. М.: Алгоритм, 2000.
  6. Матиашвили В.М. Управление персоналом. Учебное пособие. - Н.Новгород: НРИ АПК. 1998.
  7. Петрунин Ю.Ю. и др. Политические коммуникации: Учеб. пособие / Под ред. А.И. Соловьева. М.: Аспект Пресс, 2004.
  8. Харрисон Ш. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом "Нева"; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2003.