Количественные теории управления
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
ХАРЬКОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра: Менеджмента и бизнеса
РЕФЕРАТ
по предмету: Менеджмент
Количественные теории управления
Выполнила:
Иванова Ю.Н.
Харьков, 2011г.
Содержание
Введение
1 Количественные теории управления
1.1Школа науки управления (количественная школа)
.2Основные теоретические особенности количественной школы управления
.3Кибернетическая модель управления
.4Русское направление развития количественной школы менеджмента
Выводы
Список литературы
Введение
Темой реферата является Количественные теории управления.
Современная система взглядов на менеджмент сформировалась в 50-е гг. XX в. как количественная школа науки управления, основанная на понимании сложных управленческих проблем, благодаря разработке и применению моделей с использованием количественных методов (Р. Акофф, С. Бир, А. Голдберг и др.). В школе науки управления различают два главных направления: производство рассматривается как социальная система, а также используются системный и ситуационный анализ с применением матметодов и ЭВМ. Среди новых подходов: дерево решений, мозговой штурм, управление по целям, диверсификация, бюджетирование, кружки качества, портфельный менеджмент. Другим направлением является выведение общих принципов сложных систем с помощью синергетической методологии (принципов нелинейности, самоорганизации, неравновесности экономических процессов). Это движение в общем менеджменте получило название эволюционный менеджмент.[1]
Основная заслуга школы состоит в предложенной ею методологии исследования операций. Вначале разрабатывается модель организационной ситуации, характеризующаяся известным упрощением реальности и сокращением числа переменных до контролируемого уровня. Затем переменным задаются количественные значения, что позволяет объективно оценить и понять каждую из них, а также взаимосвязи между ними. Наконец, формализованная таким образом модель ситуации подвергается дальнейшей математической обработке; проигрываются различные сценарии ее функционирования и сравниваются их возможные результаты, на основе чего производится выбор управленческих воздействий.
Развитие компьютерной техники дало новый мощный импульс данному направлению. Кроме того, как справедливо отмечается, ...именно количественная школа... стимулировала привлечение положений теории систем, кибернетики - областей науки, синтезирующих, интегрирующих сложные явления - к управлению, что по прошествии времени способствовало преодолению контраста между рационализмом сторонников науки управления и романтизмом энтузиастов налаживания гармонии в человеческих отношениях, организациях и обществе.
Целью реферата является необходимость охарактеризовать количественную школу управления.
Достижение данной цели предполагает решение следующих задач:
. Теоретическую характеристику количественной школы, ее направлений, основных тенденций развития.
. Показать применение количественных методов для решения задачи оптимизации процесса принятия управленческих решений.
1Количественные теории управления
1.1Школа науки управления (количественная школа)
теория количественная управление
Формирование школы науки управления (с 1950 г. по настоящее время) связано с возникновением кибернетики и исследований операций. По своей сути исследование операций - это применение методов научного исследования к операционным проблемам организации.
После постановки проблемы группа специалистов по исследованию операций разрабатывает модель ситуации. Модель - форма представления реальности, упрощающая эту реальность, облегчающая понимание ее сложностей. После создания модели переменным задаются количественные значения. Это позволяет объективно сравнить и описать каждую переменную и отношение между ними.
Ключевой характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений моделями, символами и количественными значениями. Компьютер позволил исследователями операций конструировать модели возрастающей сложности. Учеными строились модели, наиболее часто встречающиеся в менеджменте, а именно: распределение ресурсов, управление запасами, массовое обслуживание, выбор стратегии развития.
В дальнейшем в школе сформировалась теория принятия решений. В настоящее время исследования в области управленческих решений направлены на разработку:
-методов математического моделирования процессов выработки и принятия решений в организации;
-алгоритмов выработки оптимальных решений с применением теории статистических решений, теории игр и др.;
-количественных прикладных и абстрактных моделей воспроизводства, моделей баланса затрат и выпуска продукции, моделей прогнозирования научно-технического и экономического развития.
.2Основные теоретические особенности количественной школы управления
Основной предпосылкой возникновения количественной школы управления, на наш взгляд является усложнение самого процесса управления, что было обусловлено бурным научно - техническим прогрессом послевоенных лет [2, с. 86].
Послевоенное прои?/p>