Италия как направление российского выездного туризма
Курсовой проект - Туризм
Другие курсовые по предмету Туризм
? то, что у некоторых из них ограничена прилегающая территория. Это связано с высокими ценами на землю в Италии. Здесь в порядке вещей открыть дверь гостиницы и оказаться на тротуаре улицы. Аналогичная ситуация и с пляжами на юге страны. Даже если у отеля есть свой пляж, то за деньги туда пустят любого постороннего.
Еще одно отличие гостиниц в Италии заключается в том, что у них не принято принимать ванну. Большинство недорогих отелей Италии обустроены только душем.
В престижных и качественных итальянских отелях предлагается питание полупансион и пансион, а иногда и все включено. А для обычных недорогих гостиниц, как правило, только завтрак включается в цену номера. Но бывает, что в стоимость номера не входит завтрак, а по окончанию выставляют еще и счет за завтраки.
В Италии принята классическая система пяти звезд. Впервые такой вариант классификации гостиниц был применен в 1981 году, но тогда лишь в некоторых регионах - в Лигурии, Сардинии, Кампании и Абруццо - владельцы присвоили отелям звезды. Повсеместное же использование началось в 1983 году. Однако долгое время единой системы оценки гостиничного сервиса не существовало, каждый регион Италии самостоятельно и выбирал критерии стандартов, и осуществлял надзор за их соблюдением. Лишь в 2008 году в Италии был принят единый базовый принцип классификации отелей от одной до пяти звезд, и все 20 регионов страны обязали в законодательном порядке контролировать соблюдение общенациональных правил. Помимо этого, регионам разрешили ужесточать и расширять список минимальных требований к отелям.
В Италии существует несколько разновидностей отелей.
Семейные гостиницы Bed and Breakfast - самый распространенный вариант размещения в Италии, в особенности - в Тоскане и Ломбардии. Отличительными чертами отелей B&B являются домашний уют и - традиционно - домашняя кухня, что порой позволяет почувствовать себя гостем семьи хозяина в лучшем смысле этого слова. Гостиница B&B обязательно должна быть семейным предприятием - иначе отель рассматривается как гостевой дом или мини-гостиница.
Мини-гостиницы в Италии, как правило, соответствуют 2* отелям. Однако на альпийских курортах можно встретить небольшие гостиницы, которые по уровню предоставляемых услуг и оснащенности не уступают отелям высшей категории.
Возле вокзалов и аэропортов находятся так называемые Albergo diurno - дневные отели Италии <>. Здесь есть возможность отдохнуть после долгих путешествий. В таких гостиницах можно воспользоваться услугами химчистки, прачечной и парикмахера.
Самое недорогое жилье - сектор отельного бизнеса Италии широко представлен частными приватными отелями - Локанда (Locanda). Из-за небольших размеров, только несколько человек могут остановиться в такой Локанде. Обслуживают, убираются и готовят пищу владельцы Локанды. Характерным признаком для Локанды является наличие небольшой залы или столовой.
Таким образом, транспортное сообщение и гостиничный сектор -неотъемлемая часть для развития туризма. В Италии туристская инфраструктура развита на достойном уровне и является еще одним фактором, который привлекает туристов в эту страну.
2.2 Статистика российского выездного туризма в направлении Италии
.10%.">Первые русские туристы появились в Италии в 1830 году, когда из Одессы на теплоходе отправилась первая группа в Неаполь. В 1917 году турпоток из России обмелел, а в последующие десятилетия Италию посещали только политработники и немногочисленные путешественники. И лишь в начале 90-х годов прошлого столетия жители России вновь начали посещать Италию. До сих пор отдых в Италии пользуется все большей популярностью у российских туристов. 10% всех посещающих Италию иностранных туристов составляют российские граждане.
Рассмотрим тур поток в Италию из России за несколько последних лет.
По предварительным подсчетам в 2007 году, общее количество гостей из разных стран, посетивших Италию, составило 39,5 млн. человек (+3,6%). В 2007 году здесь побывали около 940 тыс. россиян. Эти данные подтверждают ставшую традиционной тенденцию 30-35% ежегодного прироста. Генеральное консульство Италии в Москве выдало 400 тысяч виз гражданам России. Эта цифра составляет 30% от общего числа итальянских виз, оформленных по всему миру.
В 2008 году 14 популярных направлений, в том числе и Италия, снизили российский турпоток. Снижение составило чуть больше 10% - с 35% до 23%. Это связано с высокими ценами на туристический сервис. Однако, немногим уступив Австрии, зимой 2008 года итальянские Альпы приняли на 28,5% больше россиян, чем годом ранее.
С начала 2009 года отмечалось снижение количества выданных гражданам России итальянских виз на 26%. В целом за 2009 год турпоток из России в Италию снизился на 25%. Многие эксперты сообщали, что снижение турпотока зависело от землетрясения, случившегося в начале апреля 2009 года. Но главной причиной уменьшения этой цифры является экономический фактор. Хотя при этом в 2009 году число россиян, посетивших горнолыжные курорты Италии, возросло на 50%. Среди российских горно