Автоматизация регистрации и мониторинга заявок от контрагентов

Дипломная работа - Экономика

Другие дипломы по предмету Экономика

за 2009 год

Наименование показателяКоличество сделок-заявок 2009, шт.% от общего поступившего количества 2009Фактически исполненный оборот заявок 2009, руб.Потенциальный оборот заявок 2009, руб.Средняя цена договора по отношению к количеству заявок 2009, руб.Контрагент - Клиент6 98586%6 308 5127 410 247ЮЛсуммарно4 34354%4 016 0124 389 929исполненные заявки-сделки4 00450%4 016 0124 016 0121103неисполенные заявки-сделки3394%-373 917непрочитанные (просрочка)421%-46 326отложенные (просрочка)1942%-213 982конфликтные заявки1031%-113 609ФЛсуммарно2 64233%2 292 5003 020 318исполненные заявки-сделки1 83623%2 292 5002 292 500903неисполненные заявки-сделки80610%-727 818непрочитанные (просрочка)1952%-176 085отложенные (просрочка)4035%-363 909конфликтные заявки2083%-187 824Контрагент - Партнер1 103141 400772 100ЮЛсуммарно1 103141 400772 100исполненные заявки-сделки802101 400561 400700неисполенные заявки-сделки3014%-210 700непрочитанные (просрочка)671%-46 900отложенные (просрочка)1712%-119 700конфликтные заявки631%-44 100ИТОГО ЗАЯВОК

принятых и исполненных6 64282%6 869 9126 869 912ИТОГО ЗАЯВОК

принятых: исполненных

и неисполненных8 088100%-8 182 347

В представленной таблице 1.1 и далее по тексту под понятием заявка-сделка или сделка-заявка следует понимать заявку от клиента или партнера, подразумевающую запрос на реальное проведение работ/оказание услуг. Именно поэтому все сделки-заявки по праву имеют потенциальную денежную оценку.

 

  1. Организационная структура управления предприятием

ООО СВ Логистика, как и большинство организаций, имеет и вертикальную и горизонтальную иерархию.

Основной штат ООО СВ Логистика состоит из пятидесяти двух человек, из которых восемь управленческий состав, сорок профессиональные специалисты, четыре курьеры. К внештатным сотрудникам относятся промоутеры и технический персонал, привлекаемые по требованию.

На рисунке 1.1 представлена организационная структура ООО СВ Логистика, отражающая взаимосвязи между подразделениями и отдельными работниками компании.

 

 

Рисунок 1.1 Организационная структура ООО СВ Логистика

 

 

Все сотрудники компании согласно своей профессиональной квалификации закреплены за отдельными департаментами с четко определенными обязанностями и полномочиями.

 

  1. Программная и техническая архитектура ИС предприятия

Техническая архитектура ООО СВ Логистика представляет собой совокупность следующих технических средств: три сервера, сорок четыре персональных компьютера, два канала связи, семь многофункциональных устройств (принтер-сканер-копир), периферийные устройства (два принтера, две точки доступа WiFi, один беспроводной модем Yota, один факс).

Наглядно техническая архитектура информационной системы ООО СВ Логистика представлена на рисунке 1.2.

 

Рисунок 1.2 Техническая архитектура ООО СВ Логистика

 

Оборудование, представленное в технической архитектуре ООО СВ Логистика, с возложенными на него задачами справляется вполне успешно. Объем передаваемых, принимаемых и обрабатываемых данных относительно разнообразен и имеет тенденцию к росту в связи с расширением деятельности компании.

Персональные компьютеры ООО СВ Логистика имеют следующую конфигурацию системы:

  • Центральный процессор: Intel(R)Core(TM) 2Duo CPU E7500 2,93GHz;
  • Оперативная память: 3,00 ГБ;
  • Видеокарта: Radeon X1600 Series Secondary.

В качестве аппаратной основы серверов используется сервера ETegro Hyperion RS120 G3, Hyperion RS230 G2, сервер хранения данных базируется на специализированной аппаратной основе Fastor NS300 G3.

Технические характеристики серверов приведены в таблицах 1.2-1.4.

 

Таблица 1.2 Технические характеристики ETegro Hyperion RS120 G3

Набор микросхемIntel 5500 + ICH10RПроцессор1 или 2 Intel Xeon 5xxx (до 8 ядер)Системная шинаIntel QPI до 6.4GT/sМаксимальный объем памяти48GB шестиканальной DDR3 ECC Reg, 6 слотовСлоты расширения2x PCI-E 2.0 8x (низкопрофильный)Встроенные контроллерыLSI SAS 1064Оптический накопительDVD/CD-RWОпциональные контроллерыSAS RAID контроллеры c поддержкой BBU, адаптеры FibreChannel, 10G Ethernet и InfiniBand HCAМаксимальное количество дисков2 SAS с горячей заменойЕмкость дисковой подсистемыДо 1.2TB SAS/ 4TB SATAСетевые интерфейсы1x Intel Gigabit Ethernet 82574L

1x Intel Gigabit Ethernet 82567LMГрафикаASPEED AST2050, 8MBИнтерфейсыЗадняя панель: VGA, RS232, 3 x RJ45, 2 x USB, 2 x PS2

Передняя панель: 2 x USBУправление системойIPMI 2.0 интегрировано, KVM over IP, Virtual Media, ПО управления серверной инфраструктурой ESMS, выделенный порт EthernetПоддерживаемые ОССемейство Microsoft Windows Server 2008

SuSE Linux Enterprise Server 11

Red Hat Enterprise Linux 5

Sun Solaris 10

FreeBSD 7, 8Размеры (ДxШxВ), мм1U 510 x 430 x 44 (глубина стойки не менее 800 мм)Блок питания400Вт одиночныйОхлаждение2 управляемых турбиныРабочие условияОтносительная влажность: 10-75 %

Диапазон температур: 10-35 C

Таблица 1.3 Технические характеристики Hyperion RS230 G2

Набор микросхемIntel 5000PПроцессоры1 или 2 Intel Xeon 5xxx (до 8 ядер)Скорость системной шины1333 МгцМаксимальный объем памяти64GB четырехканальной FBDIMMСлоты расширения1x PCI-X 64/100

4x PCI-E 8xВстроенные контроллерыТехнология дочерних плат расширенияОптические накопителиDVD/CD-RWОпциональные контроллерыДочерняя плата 8 портового SAS RAID контроллера c поддержкой BBU и 256MB кэш памяти либо дочерняя плата SAS HBA (не занимают слот PCI), адаптеры FibreChannel и InfiniBand HCAМаксимальное количество дисков6 SAS с горячей заменойЁмкость дисковой подсистемыДо 2.7TB SAS/ 9TB SATAСетевые интерфейсы2x Intel Gigabit Ethernet, IOATВидеоконтроллерMatrox G200, встроено в ServerEngines Pilot (1024x768 16 бит)ИнтерфейсыЗадняя панель: VGA, RS232, 2 x RJ45, 2 x USB, 2 x PS2

Передняя панель: 2 x USB, 1x VGAУправление си?/p>