Исследование организации финансов в малом бизнесе на примере ООО "Стека-Дент"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
?луг, клиника в состоянии успешно соперничать с более крупными конкурентами и сетевыми клиниками, часть из которых не уделяют должного внимания качеству лечения.
) Разработка маркетинговой стратегии. Маркетинговая стратегия необходима для привлечения новых и поддержанию интереса у постоянных пациентов. Разработанные и внедренные системы бонусов и накопительных скидок способны вызвать интерес не только у новых пациентов, но и удерживать лояльных пациентов. Не менее актуальным для ООО Стека-Дент является разработка рекламной стратегии в рамках маркетинговой политики поликлиники.
На сегодняшний день большая часть медицинских учреждений либо вообще не проводит рекламные кампании, либо используют стандартные виды рекламы для продвижения своих услуг: реклама в газетах, на телевидении, листовки и т.п. Немного клиник на рынке, которые способны придумать оригинальные маркетинговые шаги, поэтому большинство стоматологической рекламной продукции безлико и малоэффективно.
Клиники, которые закладывают в бюджет деньги на маркетинговую стратегию, приглашающие специалистов из рекламных компаний, способных разработать интересные и запоминающиеся рекламные идеи, находятся в более выигрышном положении. Детально составленный план по этапному изменению имиджа клиники в глазах пациентов, новые и запоминающиеся виды рекламной продукции - эти составляющие тоже влияют на создание и поддержание надежной репутации на рынке стоматологических услуг.
Наличие грамотно составленного плана развития и управления процессами, происходящими в клинике, является обязательным условием для работы клиники в условиях высокой конкуренции.
Надежная репутация и имидж клиники создаются годами и при грамотной работе всего коллектива. Знание и соблюдение основных факторов успеха помогут создать положительную репутацию у постоянных и потенциальных пациентов.
Соблюдение КФУ позволит клинике приобрести добрую репутацию, что, в свою очередь, будет способствовать притоку новых пациентов и обеспечит хорошие финансовые показатели клиники.
Выявление ключевых факторов успеха компании с учетом преобладающих и прогнозируемых условий развития отрасли и конкуренции в ней - важная аналитическая задача, которая стоит перед менеджментом клиники. Неправильная оценка тех или иных факторов успеха ведет к выбору ошибочной стратегии и целей. И, напротив, правильное определение и использование КФУ позволяет достичь значительного преимущества перед конкурентами и завоевать лучшую позицию на рынке.
Грамотно разработанная стратегия развития компании предполагает использование всех изученных ключевых факторов успеха и достижение очевидного превосходства как минимум по одному из них.
3.3 Информационные технологии, используемые в процессе управления финансовой деятельностью ООО Стека-Дент
На настоящий момент предприятие использует автоматизированную форму учета с использованием с использованием программного обеспечения 1С: Предприятие 7.7.
Однако, во-первых, данное программное обеспечение уже во многом устарело, так как существует более новая, восьмая версия данной программы, а во-вторых, систему автоматизации бухгалтерского учета на предприятии необходимо выбирать с учетом особенностей размеров предприятия и особенностей его деятельности.
В соответствии с этим организации ООО Стека-Дент важно порекомендовать использование современных информационных технологий с учетом названных факторов.
Фирма 1С выпускает финансовое решение решения 1С:Медицина. Финансово-хозяйственная деятельность - нового программного продукта в линейке отраслевых решений на базе 1С:Управление производственным предприятием.
1С:Медицина. Финансово-хозяйственная деятельность является совместной разработкой фирмы 1С и компании 1С-МИАЦ. Исключительные права на конфигурацию 1С:Медицина. Финансово-хозяйственная деятельность принадлежат фирме 1С.
1С:Медицина. Финансово-хозяйственная деятельность - программный продукт для автоматизации управленческого учета, финансово-хозяйственной деятельности медицинских организаций с целью управления ресурсами (финансовыми, кадровыми, материальными и др.), а также бухгалтерского и налогового учета в хозрасчетных медицинских организациях.
В состав 1С:Медицина. Финансово-хозяйственная деятельность не входят решения 1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8, 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 8 и 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8.
Общая схема организации учета на основе данного программного продукта представлена на рис. 9.
Продукт разработан на базе комплексного решения 1С:Управление производственным предприятием 8 и имеет следующие основные функциональные возможности (с учетом функциональных возможностей базового продукта):
автоматизация деятельности внутрибольничных аптек; финансовое планирование - бюджеты, потоки денежных средств, кредитные и кассовые планы, финансовые результаты;
финансовый анализ - расчет финансовых показателей, динамика по отношению к другим периодам;
бухгалтерский и налоговый учет - учет финансовой деятельности организации, регламентированная отчетность;
расчет себестоимости единиц учета объемов медицинской помощи по утвержденной и оригинальной методикам;
управление персоналом - работа с соискателями,