Исследование качества управления предприятием ООО "Связист"
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
ия среды предприятия исследуют различные функции:
- маркетинг: система мероприятий по изучению рынка, управлению и регулированию производства, активному воздействию на потребительский спрос с целью расширения сбыта производимых товаров;
- финансы: определяется прибыльность, состояние использования собственных и заемных средств, финансовая устойчивость и ликвидность;
- производство: уделяют внимание вопросам уменьшения себестоимости продукции, доступа к новым материалам, состоянию оборудования, системе качества и планирования процесса производства;
- персонал: анализируют численность, состав, движение и использование работников, а также систему вознаграждения;
- культура и имидж предприятия: рассматриваются этические стандарты существующие в организации, отношения между сотрудниками и руководителями, атмосферу и климат организации, образ организации в глазах потребителей [14. C.98].
К проведению SТЕР-анализа привлекают экспертов, которые дают бальную оценку состоянию факторов внутренней среды. В ОООСвязист в качестве экспертов были привлечены: директор, заместитель директора, главный бухгалтер, начальник отдела по работе с персоналом, начальник отдела маркетинга, программист.
При анализе среды экспертам было предложено использовать следующую бальную шкалу:
1 очень слабое влияние;
3 слабое влияние;
5 существенное влияние;
7 значительное влияние;
9 сильное влияние.
Промежуточные значения 2, 4, 6, 8 соответствуют градациям между уровнями. SТЕР анализ факторов среды предприятия приведен в ПРИЛОЖЕНИИ 1.
Для расчета важности критерия используется критерий Фишберна [13. C.65].
Расчет P(Si) для функции маркетинг:
Расчет P(Si) для функции финансы:
Расчет P(Si) для функции производство:
Расчет P(Si) для функции организация и кадры:
Таким образом, рассчитав оценки важности факторов с помощью SТЕР-анализа можно сделать следующие выводы:
- наибольшую важность и значимость для предприятия ОООСвязист имеют такие составляющие внутренней среды как организация и кадры (
), маркетинг () на третьем месте производство (), и финансы ();
- в подсистеме организация и кадры самыми значимыми являются квалификация руководства и квалификация персонала; в подсистеме маркетинг наибольшую значимость имеют качество продукции и репутация; в подсистеме производства самыми значимыми являются резервы использования мощностей и использование современных технологий; в подсистеме финансы наиболее значимы уровень прибыльности и рентабельность инвестиций.
Заключение
В ходе проделанной работы автором были сделаны следующие выводы:
ОООСвязист является коммерческой организацией, которая вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.
ОООСвязист является собственником принадлежащего ему имущества и денежных средств и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом. Участники имеют предусмотренные законом и учредительными документами обязательственные права по отношению к обществу.
Данная организация для достижения целей своей деятельности вправе нести обязанности, осуществлять любые имущественные и личные неимущественные права, предоставляемые законодательством обществам с ограниченной ответственностью, от своего имени совершать любые допустимые законом сделки, быть истцом и ответчиком в суде.
Высшим органом управления общества является Общее собрание участников. Единоличным исполнительным органом Общества является директор. Срок полномочий директора составляет 3 (три) года. Директор может переизбираться неограниченное число раз.
Имущество фирмы образуется за счет вкладов в уставный капитал, а также за счет иных источников, предусмотренных действую законодательством РФ.
Резервный фонд образуется за счет ежегодных отчислений в размере не более 5% от чистой прибыли, до тех пор, пока сумма резервного фонда не достигнет 15% уставного капитала организации. Если после достижения указанного размера резервный фонд будет израсходован, отчисления в него возобновляются вплоть до полного восстановления.
ОООСвязист вправе ежеквартально (раз в полгода или раз в год) принимать решение о распределении своей чистой прибыли между своими участниками. Часть чистой прибыли, подлежащей распределению, распределяется пропорционально вкладам в уставный капитал.
Управление кадрами в ОООСвязист соответствует современным требованиям, предъявляемым к управлению персоналом. Каждый работник может рассчитывать на признание собственных успехов и достижений, администрацией и руководством предприятия.
Анализ данных (статистика, опросы), отражающие мнения сотрудников о работе на предприятии, позволяет скоординировать работу руководства с персоналом, способствует поиску и установлению атмосферы взаимовыгодного сотрудничества и взаимопонимания между работниками и работодателями.
Наибольшую важность и значимость для предприятия ОООСвязист имеют такие составляющие внутренней среды как организация и кадры, маркетинг на третьем месте производство, и финансы.
В подсистеме организация и кадры самыми значимыми являются квалификация руководства и квалификация персонала; в под?/p>