Исследование влияние среды на личность и поведение человека в организации
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
е только позволили количественно оценить соотношение сил в коллективе предприятия и описать социально-демографические признаки представителей групп металлургов, различающихся по уровню адаптации к переменам. Они дают возможность раскрыть поведенческие установки этих людей, фиксируют глубинные различия в структуре мотивов их деятельности. А значит, появляется основа для разработки конкретных рекомендаций руководителям предприятия и его подразделений, направленных на корректировку внедряемых программ, тактики информационной политики, на улучшение действующей системы мотивации труда, взаимоотношений в коллективах и т.п.
Таким образом, социологические исследования на Северстали перестают быть просто неким термометром настроений. Они не только дают возможность держать руку на пульсе компании, предоставляя статистически обоснованные данные о состоянии организационной культуры, но и позволяют заглянуть в глубины процессов, происходящих в трудовых коллективах и в общественном сознании, понять (хотя бы отчасти) эти процессы и влиять на них, с целью создания благоприятной социальной среды как в подразделениях предприятия, так и вне его. Думается, разработки социологической службы могут быть полезны не только Северстали, но и многим другим российским предприятиям, сталкивающимся в своем развитии с аналогичными проблемами.
И, конечно, хочется верить, что они будут интересны научному сообществу. Ведь накоплен богатейший эмпирический материал, и постепенно мы поднимаемся до серьезных обобщений и выводов, на более высокий уровень социологических знаний.
Заключение.
Человек составляет основу организации, ее сущность и ее основное богатство. Однако с позиций управления нельзя говорить о человеке вообще, так как все люди разные. Люди ведут себя поразному, у них различные способности, различное отношение к своему делу, к организации, к своим обязанностям; люди имеют различные потребности, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться. Наконец, люди по-разному воспринимают действительность окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление человеком в организации исключительно сложное, но в то же время исключительно ответственное и важное для судьбы организации дело. Менеджер должен очень много знать о людях, с которыми он работает, для того чтобы пытаться успешно управлять ими. Но проблема управления человеком в организации не сводится только к взаимодействию работника и менеджера. В любой организации человек работает в окружении коллег, товарищей по работе. Он является членом формальных и неформальных групп. И это оказывает на него исключительно большое влияние, либо, помогая более полно раскрываться его потенциалу, либо подавляя его способности и желания работать производительно, с полной отдачей. Группы играют очень важную роль в жизни каждого члена организации. Поэтому менеджмент должен учитывать этот факт в построении работы организации, в управлении кадрами, рассматривая каждого работника как индивида, обладающего набором определенных характеристик, как специалиста, призванного выполнять определенную работу, как члена группы, выполняющего определенную роль в групповом поведении, и как человека, который учится и меняет свое поведение в соответствии с принципами научения поведению.
С точки зрения практики представляет значительный интерес состав элементов механизма для четкой работы производственной культуры, и вследствие эффективной работы предприятия. В связи с этим предлагается следующий состав данных элементов.
1. Потребность приверженности предприятию
- гарантия занятости;
- общественное признание достижений;
- организация отдыха персонала;
- организация работы пунктов общественного питания;
- обеспечение персонала детскими дошкольными учреждениями;
2. Потребность хозяйского отношения к собственности предприятия и организации производственного процесса
разработка состава ценностей предприятия, образцов нормативного поведения;
пропаганда нормативного отношения к собственности предприятия, к организации производственного процесса.
3. Потребность в ответственности и инициативности
- оценка текущей деятельности;
- аттестация;
- организация работы научных конференций, семинаров.
4. Потребность в комфортности условий деятельности
- четкое разграничение прав и обязанностей работников;
- обучение навыкам нормативного делового общения;
- управление социально-психологическим климатом в первичном трудовом коллективе.
5. Потребность участия в прогрессивных переменах
- возможность участия в разработке нового;
- возможность участия в реализации нового;
- ротация труда.
То есть создать все условия для обеспечения благоприятного производственного климата в различных организациях, что приведет к успешному функционированию предприятия в условиях конкуренции.
Список используемой литературы:
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М., Изд-во ЮНИТИ, 2002 г. 560 стр.
- Басовский Л.Е. Менеджмент. М., Изд-во Инфра М, 2002 г. 216 стр.
- Виханский О.С. Менеджмент. М., Изд-во Гардарики, 2002 г. 528 стр.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород., Изд-во НИМБ, 2003 г.- 720 стр.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М., Изд-во ИНФРА-М, 2002 г.-638 стр.
- Максимцов М.М. Менеджмент. М., Из?/p>