Информационно-коммуникативные технологии и глобализация мирового пространства
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
е: поддержка и ремонт продукции (услуг) фирмы.
Вспомогательная деятельность включает организационную инфраструктуру (администрирование и управление, управление персоналом, подбор кадров, обучение), технологическое обеспечение производства, приобретение оборудования. Модель ЦДС выявляет элементы основной и вспомогательной деятельности, которые могут быть оптимизированы за счет применения ИС, и таким образом может быть достигнуто конкурентное преимущество.
Есть элементы, которые добавляют ценность продукту, а есть такие, которые не добавляют. В процессе реинжиниринга число последних сокращают.
Организации имеют конкурентные преимущества, когда они обеспечивают большую ценность продукта с точки зрения потребителя, или когда они обеспечивают ту же самую ценность для потребителя, но снижают цену. ИС могут иметь стратегическое воздействие, если они помогают фирме обеспечить снижение стоимости продукции и услуг по сравнению с конкурентами, или обеспечить ту же потребительскую стоимость, что и у конкурентов, без увеличения издержек. Например, это возможно за счет более быстрого предоставления высококачественной информации при очень низкой цене. В табл.2 представлены новые продукты и услуги, основанные на новых информационных технологиях.
Таблица 2 Новые продукты и услуги
Новые продукты и услугиИТ, лежащие в их основеОнлайновый банкингЧастные вычислительные сети, Интернет.Управление денежными счетамиКорпоративные пользовательские системы счетовЭлектронные биржиАвтоматизированные рабочие места менеджера и (трейдера) биржевого маклера.Системы резервирования мест на международных и национальных авиалиниях, в отеляхСистемы резервирования, основанные на международных телекоммуникацияхЭлектронная коммерцияИнтернет, корпоративные базы данных заказчиковГолосовая почтаЦифровые сети и коммуникационные системыИзготовление изделий на заказ CAD/CAM системы
Стратегическими ИС для бизнес-уровня являются информационная система управления взаимоотношениями с клиентами (CustomRelationshipManagement, CRM), информационная система управления цепочками поставок (SupplyChainManagement, SCM), система добычи знаний (Datamining).
1.3.2 Развитие информационно-коммуникационных технологий и его влияние на экономику
С начала 80-х гг. традиционная индустриальная экономика в развитых странах началатрансформироваться в информационную экономику. Основные источники экономического роста иповышения благосостояния людей все более и более перемещаются от физического капитала и сырьевыхресурсов к накопленным передовым научным знаниям и информационным ресурсам. Формирование новыхотраслей идет по следующей схеме: НИОКР - изобретение - инвестиционный проект - инновация -создание нового продукта - массовое производство и реализация на рынке.
Последние десятилетия ХХ века характеризовались для развитых стран переходом к новой моделиэкономического развития - от тяжелого экономического роста (hardgrowth) к более гибкому росту(smartgrowth) на базе ИКТ, электронной техники, ресурсосберегающей технологии и новых системуправления, что потребовало кардинальной перестройки инвестиционного процесса и привело ксущественным изменениям структуры хозяйства. Для информационной экономики характерна структурнаяперестройка на основе наукоемких и ресурсосберегающих технологий, современных технологий с высокойинтеллектуальной и информационной емкостью.Основу информационной экономики составляют наукоемкие отрасли, производящие продукцию свысокой интеллектуальной емкостью. Информационная экономика характеризуется повышением ролисектора информационных услуг и соответствующими изменениями в национальном хозяйстве. Именноинформационный сектор является основой для постепенной трансформации традиционных формхозяйствования в экономическую систему информационного типа. [1, с. 37].В новой экономике возрастает роль информационного капитала, включающего в себя технологическую,научно-техническую, социально-экономическую и духовную информацию, используемую для получениядохода. Основу информационного капитала составляют информационные технологии. Информационныйфактор модифицирует рыночный механизм экономики: изменяются методы конкуренции, формируютсялокальные, региональные, национальные и международные рынки информационных ителекоммуникационных товаров и услуг, функционирующие на новых принципах.Ключевым сектором новой экономики является сектор информационно-коммуникационныхтехнологий, который обеспечивает создание, передачу, использование и аналитическую обработку знаний иинформации. Телекоммуникационная инфраструктура превращается в условие, определяющее уровеньконкурентоспособности продукции и услуг промышленности. ИКТ-сектор превысил в мире суммарныеобъемы нефтяной и сталелитейной промышленности. Это подтверждает и статистика роста: если стараяэкономика прирастает на 1-3 % в год, то тенденция последних лет в мировой ИТ-индустрии - 8-10 %.[2, с. 65]. В развитых странах большая часть работников занята производством информации,информационным обслуживанием и оказанием услуг, а на промышленность и сельское хозяйствоприходится менее 30 % активного населения. Под влиянием информатизации растет производительностьтруда, появляются новые методы ведения конкуренции, идет изменение структуры экономики.Как правило, в новых отраслях более высокие темпы роста по сравнению с традиционными.
Предприятия новых от