Интернет - Маркетинг
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
Федеральное Агентство по Образованию Российской Федерации
Московский Государственный Технический Университет МАМИ
Реферат по предмету: МАРКЕТИНГ
На тему: Интернет - Маркетинг
Студент: Цветков Д.С.
Группа: 6-ВэфМе-3
Москва 2005
Оглавление
Введение3
Производственный цикл предприятия3
Изучение рынка4
Производство услуг и товаров4
Реализация услуг и товаров4
Послепродажное обслуживание5
Маркетинговая оценка потребителей5
Реклама в Internet6
Свойства рекламы в Интернет6
Маркетинговые исследования8
Создание сайта9
“Раскрутка” сайта12
Заключение14
Источники информации15
Введение
Маркетинг вид экономической деятельности, направленный на продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю. Данный реферат посвящен достаточно новому виду маркетинга Интернет маркетингу.
Еще 10 лет назад мало кто в нашей стране имел представления о глобальной сети Интернет. Да и мало кто имел собственный персональный компьютер, а тем более с выходом в Интернет. Однако в данный момент в нашей стране наблюдается динамичное развитие компьютерной индустрии и уже сейчас мало у кого персональный компьютер не имеет выхода в сеть. Также динамично развивается и российская часть глобальной сети Рунет. Практически каждая организация имеет свое представительство в сети. И это не удивительно, так как такие средства коммуникации как компьютер, факс, электронная почта, различные службы позволяют напрямую общаться с клиентами и предлагать ему необходимый товар или услугу. В основном маркетинг в Интернете, да и не только, ассоциируется с рекламой, однако это было бы не совсем некорректно. Конечно реклама является наиболее часто используемым инструментом, который решать основную маркетинговую задачу, но мне кажется это существенно сужает те возможности которые нам может предоставить сеть Интернет. Правильнее рассматривать маркетинг в Интернет вкупе с производственным циклом товара. Ведь очевидно, что на каждом цикле производства товара Интернет может существенно увеличивать возможности.
Производственный цикл предприятия
Итак, производственный цикл предприятия включает в себя четыре элемента:
- Изучение рынка
- Производство услуг и товаров
- Реализация услуг и товаров
- Послепродажное обслуживание
Итак, в чем же заключается преимущество использования Интернета на каждом из циклов производства
Изучение рынка
В Интернете содержится огромное количество информации, которая касается состояния различных сегментов рынка. Можно получить информацию об объемах спроса на ту или иную продукцию, узнать цены, получить информацию о новых технология в той или иной области, также получить информацию о лидерах в данной области, о конкурентах. Рассмотрев данную информацию в савокупности начинающий предприниматель может выбрать ту нишу в которой у него имеется больше перспектив.
Производство услуг и товаров
Большинство крупных предприятий, расположенных в разных странах или даже континентах, например транснациональные компании используют сеть Интернет для передачи служебной информации между сотрудниками, например электронная почта или например приложения типа клиент - сервер, когда ,например, сервер находится на одном континенте, а клиенты на других. Хорошим примером использования Интернета при производстве являются туристические фирмы. Используя Интернет для бронирования номеров в гостиницах, покупки авиабилетов они существенно сокращают как финансовые так и временные затраты.
Реализация услуг и товаров
Мне кажется наибольшие выгоды в производственном цикле Интернет оказывает в сфере реализации. С развитием электронной коммерции в сети Интернет во много раз увеличилось количество денежных операций в сети. Некоторые компании практически 100% заказов осуществляют через Интернет. В настоящее время в Интернете можно заказать любой продукт, начиная от порции пиццы до автомобиля. С чем это связано? Связано это с тем что в современном мире у человека который достаточно активно работает сказывается отсутствие свободного времени, поэтому зачастую ему проще делать заказ в сети, к тому же при покупке через сеть клиент зачастую получает некоторые преимущества, перед клиентами, осуществляющими покупку не через Интернет , например, бесплатная доставка или различные скидки. Еще хотелось бы отметить такой факт. Если мы возьмем сферу интеллектуальных услуг,