Изучение социальных проблем современной семьи
Дипломная работа - Социология
Другие дипломы по предмету Социология
?анение которых, на Ваш взгляд, способствовало бы улучшению качества жизни людей.
. После заполнения анкеты, просим Вас еще раз просмотреть ее и убедиться в том, что Вы не пропустили какой-либо вопрос и указали вариант ответа на него. Это очень важно.
Исследование носит анонимный характер, и его результаты будут представляться в обобщенном виде, поэтому фамилию указывать не надо.
Большое спасибо!
Сначала несколько вопросов о городе, поселке, в котором Вы живете:
1. Как давно Вы живете в городе (поселке)?
1.менее 1 года
.от 1 года до 3 лет
.от 4 до 5 лет
.от 6 до 10 лет
.свыше 10 лет
2. Насколько комфортно лично Вам живется в вашем городе (поселке)?
1. Очень комфортно
. Скорее комфортно, чем не комфортно
. Средне
. Скорее не комфортно, чем комфортно
. Очень некомфортно
3. Прокомментируйте, пожалуйста, свою оценку (почему Вы так оцениваете комфортность жизни) ______________________________________________________________________________________________________________________________
Исследование, в котором Вы принимаете участие, посвящено изучению Качества жизни людей. Очевидно, что качество жизни каждого человека зависит от тех условий, которые созданы для людей. Эти условия создаются, в первую очередь, целенаправленной деятельностью власти, которая предоставляет людям определенный набор услуг. В связи с этим...
4. Оцените, пожалуйста, качество услуг, которые предоставляются в городе (поселке) населению в соответствии со следующими оценками.
Оценки: очень высокое качество услуги - качество предоставляемой услуги Вас и Вашу семью абсолютно (полностью) удовлетворяет высокое качество услуги - качество предоставляемой услуги Вас и Вашу семью в целом удовлетворяет среднее качество услуги - качество предоставляемой услуги Вас и Вашу семью удовлетворяет частично (лишь по отдельным вопросам) низкое качество услуги - качество предоставляемой услуги Вас и Вашу семью в большей мере не удовлетворяет очень низкое качество услуги - качество предоставляемой услуги Вас и Вашу семью абсолютно не удовлетворяет
Если Вы никогда не пользовались предложенным для оценки видом услуг, то Вы можете выбрать варианты никогда не пользовался услугой. Кроме того, ниже каждого блока оцениваемых услуг Вам будет предложено прокомментировать выставленные Вами оценки. Здесь Вы сможете уточнить, что именно снижает качество предоставляемой услуги (или почему Вы считаете, что качество данного вида услуг заслуживает высокой или низкой оценки).
ВНИМАНИЕ: Вам необходимо оценить каждый вид услуги, выставив оценку в каждой строке таблицы
Например: Если качество работы Вашей поликлиники Вас удовлетворяет частично, Вы отметите вариант среднее качество; если качество работы больницы Вас в большей мере не удовлетворяет, выберите вариант низкое качество и зачеркните его (обведите кружком)
№Виды услуг, деятельностиОценка качества услугОчень высокое качествоВысокое качествоСреднее качествоНизкое качествоОчень низкое качествоНе пользовался услугойЗатр. Отв.1Качество услуг, предоставляемых поликлиниками54321602Качество услуг, предоставляемых больницами5432160
И прокомментируете свою оценку: например, _____ плохое питание в больнице
А теперь просим Вас приступить к оценке услуг, предоставляемых властью населению
.1. Здравоохранение:
№Виды услуг, деятельностиОценка качества услугиОчень высокое качествоВысокое качествоСреднее качествоНизкое качествоОчень низкое качествоНе пользовался услугойЗатр. отв.1Качество услуг, предоставляемых поликлиниками54321602Качество услуг, предоставляемых больницами (госпиталями)54321603Качество услуг, предоставляемых родильными домами54321604Качество услуг, предоставляемых аптеками54321605Качество работы скорой помощи54321606Качество услуг, предоставляемых детскими молочными кухнями5432160
4.1.1. Прокомментируйте, пожалуйста, свою оценку в целом по этой сфере_______________________________________________________________________________________________________________________________
.2. Культура и досуг:
№Виды услуг, деятельностиОценка качества услугиОчень высокое качествоВысокое качествоСреднее качествоНизкое качествоОчень низкое качествоНе пользовался услугойЗатруд. ответ.1Качество работы библиотек54321602Качество работы Домов культуры, кинотеатров54321603Качество работы музеев54321604Качество работы спортивных сооружений54321604.2.1. Прокомментируйте, пожалуйста, свою оценку в целом по этой сфере __________________________________________________________________
4.3. Жилищно-коммунальное обслуживание
№Виды услуг, деятельностиОценка качества услугиОчень высокое качествоВысокое качествоСреднее качествоНизкое качествоОчень низкое качествоНе пользовался услугойЗатруд. ответ.1Снабжение электроэнергией (газом)54321602Снабжение водой54321603Снабжение теплом54321604Поддержание чистоты и порядка в подъезде54321605Состояние дома54321606Состояние двора54321607Возможность получения субсидий за коммунальное обслуживание54321608Качество работы ЖЭКа, Дэза, Управляющей компании5432160
4.3.1. Прокомментируйте, пожалуйста, свою оценку в целом по этой сфере
№Виды услуг, деятельностиОценка качества услугиОчень высокое качествоВысокое качествоСреднее качествоНизкое качествоОчень низкое качествоНе пользовался услугойЗатруд. ответ.1Качество торговли продуктами питания54321602Качес