ЗАО "RGB"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
?етр Генератор ВЧ Генератор НЧ Генератор телевизионных таблиц Ласпи Измеритель нелинейных искажений Измеритель АЧХ Комбинированный прибор (ампер - вольтметр)1 1 3 5 2 2 3 2 1 3новый 2 года 3 года новый 5 лет 5 лет 5 лет 2 года 3 года 2 годаотличное хорошее хорошее отличное хорошее хорошее хорошее хорошее хорошее хорошее
Таблица 1.2 - Перечень предоставляемых услуг
Вид услугиЦенаРемонт импортного телевизора300Ремонт отечественного цветного телевизора250Ремонт черно-белого телевизора200Ремонт видеомагнитофона300Ремонт видеокамеры500Ремонт магнитофона (аудио)100Ремонт музыкального центра200Ремонт аудио плеера100Ремонт CD-плеера200Ремонт авто-магнитолы150Ремонт радиоприемника100Ремонт телефонного аппарата100Ремонт радиотелефона150Ремонт сотового телефона300Ремонт электрофона70
1.3 Отрасль
В настоящее время для отечественных производителей открылась реальная возможность наполнить внутренний рынок товарами народного потребления. Связано это, в первую очередь, с ростом цен на импортную продукцию и сокращением объемов ее поставок. Поэтому одной из главных задач, стоящих перед радиомастерскими, является расширение ассортимента предлагаемых услуг и резкое улучшение их качества.
По результатам оценки положения отрасли легкой промышленности в настоящее время наиболее выгодной формой организации предприятия с юридической стороны является организация предприятия, как закрытое акционерное общество.
Радиомастерская RGB - это закрытое акционерное общество. Все участники ЗАО распределяют акции только среди учредителей или иного заранее определенного круга.
Акция - это документ, удостоверяющий тот факт, что ее владелец или акционер внес свой вклад в компанию. Функция акции получение части прибыли или дает право голоса для участия в управлении. ЗАО также отвечает по обязательствам компании, несут убытки, но рискует только в пределах стоимости своих акций. В случае ликвидации радиомастерской RGB участники вправе получить часть стоимости продаваемого имущества после ликвидации, но прямого права на собственную часть имущества АО акционер не имеет.
1.4 Конкуренция и конкурентное преимущество
Из анализа конкурентного успеха следует то, что важнейшим фактором, влияющим на работоспособность, является доля на рынке. Количественная зависимость этих величин состоит в том, что для 10% роста доли на рынке рентабельности увеличивается на 3,5%.
Вторым существенным фактором, влияющим на прибыль, является качество продукции. Исследования показывают, что высокое качество - надежнейшая гарантия поддержания высокой доли на рынке. Оптимальным вариантом считается тот, при котором высокая доля на рынке сочетается с высоким качеством и дифференциацией продукта. Оба показателя - доля на рынке и качество продукта, - могут, как взаимно замещать, так и дополнять друг друга.
Низкое качество, например, отчасти компенсируется высокой долей на рынке, и это позволяет поддерживать прибыль на достаточно высоком уровне. Лучшее же качество по сравнению с конкурентами может несколько компенсировать потери, связанные с низкой долей на рынке. Важно иметь в виду, что оптимальное сочетание высокого качества с большой долей на рынке достигается в большинстве случаев в долгосрочном периоде. В выигрышном положении здесь оказываются предприниматели, выступающие лидерами в делах или в низких издержках.
Список основных конкурентов на данный момент: Samsung - сервис центр, магазин Бавария, Марийтелерадиобыттехника, магазин Модуль, Acc - центр, и остальные небольшие радиомастерские.
Таблица 1.3 - Сравнительный анализ конкурентной способности
ПоказателиЕдиница измеренияМагазин МодульЗАО RGBПродолжительность работы на рынке услуг Уровень цен ( выше балл - дороже ) Гарантийное обслуживание Сервис Срок выполнения заказа ( выше балл - быстрее ) Место расположения Профессионализм Интерьер Качество РекламаБалл Балл Балл Балл Балл Балл Балл Балл Балл Балл10 8 8 8 10 9 9 9 10 83 9 8 9 9 10 9 10 8 10
1.5 Управление и персонал
Управление - организация, анализ, контроль. Управление - один из главнейших моментов предпринимательской деятельности, важнейший факт ее успеха. Управление - это тяжелая работа, но это и искусство, это и наука.
Организационная структура ЗАО RGB показана в схеме
Рис. 1.1 - Организационная структура предприятия
Директор ЗАО RGB занят непосредственно управлением делами фирмы, а также руководит своими подчиненными. Бухгалтер выполняет роль приемщика, в обязанности которого входит работа с клиентами, а так же ведет всю бухгалтерскую документацию: выплата заработной платы, отчисления в фонды, уплата налогов, кассир. Радиомеханики - ведут ремонт аппаратуры, проводят настройку после ремонта.
1.6 Стратегия маркетинга
Обострение конкуренции на рынке потребительских товаров, в том числе и соперничество предприятий различных отраслей производства, делает основной задачей каждой фирмы активизацию всеми возможными способами спроса на свои изделия или, говоря другими словами, продвижение товара к потребителю.
Одним из основных средств стимулирования спроса является реклама.
Реклама - двигатель торговли. Во все времена она выполняла функцию информации покупателей о существовании того или иного товара. Реклама должна, воздействуя прежде всего на эмоции потребителя, возбуждать у него желание воспользоваться име