Должностные функции менеджера в отделе продаж

Отчет по практике - Менеджмент

Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент

о новом клиенте; - изменение информации о клиентеПостоянно по мере поступления

Заключение

 

Проходя ознакомительную практику в ООО "Электроград", которая по продолжительности была 160 часов, я ознакомился с деятельностью предприятия и его отделами.

В частности с работой отдела продаж, где я была ознакомлена с обязанностью сотрудников, со штатом работников и выполняемыми ими заданиями.

Под руководством моего наставника я анализировала деятельность сотрудников предприятия и искала пути повышения эффективности продаж.

За время практики я закрепила теоретические знания, полученные в академии за время обучения.

Ознакомилась со структурой предприятия и его организационно-правовой формой, изучила историю компании.

За время практики мною были получены знания в области управления персоналом, менеджмента, маркетинга, экономики.

Научилась сравнивать отчеты по продажам товара за различные промежутки времени, и анализировать, какие факторы влияют на количество продаж за месяц и в сезон.

В качестве предложения по совершенствованию работы ООО "Электроград ", я предлагаю, что бы компания принимала на работу независимо от опыта и стажа, на размер заработной платы не влияла продолжительность работы в данной компании.

В практической значимости для себя я поняла, как устроена работа управленца, поняла, что работа на предприятии является одной из сложных и ответственных.

Сложность работы на предприятии является работа с коллективом, его сплочение и решение общих проблем в команде.

Приложения

 

Эффективность деятельности менеджера по продажам оценивается последующим критериям:

H^№ П/пКритерий эффективностиШкала оценкиОтветственность (поощрение и наказание)1Оборот: общий по видам услугПланМатериальная или административная ответственность2Прибыль: общая место в общей прибыли от продажПлан РейтингМатериальная или административная ответственность3Клиенты: количество привлечённых клиентов процент клиентов, заказавших услугу, от их общего числаПлан ПланМатериальная или административная4Размер дебиторской задолженности по своим клиентамПлан, наличие тенденции к снижениюМатериальная или административная5Отношение дебиторской задолженности к оборотуЛичный рейтинг в отделе продажМатериальная или административная6Отношение дебиторской задолженности к оборотуЛичный рейтинг в отделе продажМатериальная или административная