NetPromoter: новые возможности профессиональной интернет-статистики
Информация - Реклама и PR
Другие материалы по предмету Реклама и PR
?евают загрузиться одновременно с загрузкой соответствующей странички, что в итоге приводит к потере значительного числа данных, особенно , если сам сервер, предоставляющий подобную услугу, перегружен тысячами пользователей.
Компания NetPromoter предложила следующее решение привычной для большинства ситуации: у вас на сайте устанавливается свой собственный счетчик, который пишет свой собственный статистический файл, помимо логов, создаваемых сервером автоматически. В этом файле и фиксируется вся информация, поступающая со счетчика. В программу встроен анализатор такого формата файлов, который также анализирует и обычные лог файлы. Таким образом, вы, с максимально возможной точностью, получаете всю информацию о посетителях.
Данный подход не просто является технически удачным решением, он также снимает одну из значимых проблем в мире веб-коммерции. Использование для статистического анализа услуг внешних серверов приводит к тому, что ценная информация, характеризующая в общих чертах и конкретных деталях успешность вашего бизнеса, уходит в чужие руки. Пусть даже и руки уважаемого "провайдера". О сохранении ее конфиденциальности в сети можно говорить с большой натяжкой: бизнес есть бизнес, а история Интернета дает конкретные примеры значительных потерь, связанных с "утечкой" информации. Если же вы воспользуетесь новым программным обеспечением от NetPromoter, никто кроме вас не получит доступа к вашей статистике, т.е. она остается только у вас и только для вас. Кроме того, вы будете застрахованы от внезапной и окончательной потери всех данных, вполне возможной в случае, если они хранятся и обрабатываются неизвестно где (на чужих серверах, как при работе с внешними Счетчиками). Также вся статистика будет находиться в вашем распоряжении ровно столько, сколько вам это необходимо, а не столько, сколько ставит условием "провайдер" статистических услуг.
Может ли рядовой пользователь самостоятельно утилизовать огромный объем полученной информации? Вряд ли. Он априори должен разбираться в тонкостях собственного бизнеса, но нельзя ожидать, что он сможет без подготовки обрабатывать разнообразные статистические данные. С практической точки зрения разниц ы между неумением получить информацию и неумением ее расшифровать, то есть реально использовать, фактически нет. Именно поэтому дополнительные практические возможности работы с полученной статистикой включены в исходный пакет программ. Такой шаг снимает часть вопросов, хотя и не решает всей проблемы в целом.
Как же максимально эффективно использовать все возможности доступной теперь пользователю Интернет-статистики? Ответ, как ни странно, один. Кесарю кесарево. Надо все проблемы переложить на плечи профессионалов. И в этом отношение как раз кстати приходится рекламируемый NetPromoter комплексный подход к работе с клиентами. Программное обеспечение и сервисы, предлагаемые компанией, целиком обеспечивают цикл контроль-анализ-реализация (ставшая уже классическим вариантом) или, в нашем случае, статистика-анализ-оптимизация.
Мы уже вскользь упомянули о том, что, по мнению компании, профессиональная статистика не должна сводиться к получению отчетов о посещаемости вашего сайта. Поэтому в итоговый пакет программ были введены дополнительные возможности. Ряд модулей помогает отследить рейтинг вашего сайта в поисковых машинах, сравнить ваш сайт с сайтами ваших преуспевающих конкурентов, проанализировать индекс цитирования вашего сайта и оценить возможные партнерские отношения по обмену ссылками.
Все эти дополнительные модули добавлены не в качестве незначительного довеска или приятного бонуса к основной программе. Их использование, если угодно, отражает трезвый взгляд на вещи, присущий компании, которая уже пять лет занимает ведущие позиции на рынке услуг по оптимизации веб-проектов. Специалисты NetPromoter считают, что процесс статистики не имеет смысла сам по себе. Функциональную значимость он приобретает лишь в качестве необходимой, но всего "одной из" ножек у стула Интернет-менеджмента. То есть рассматривать сбор данных и их итоговый вывод в качестве десятков отчетов на любой вкус (именно таковы возможности пакета "Статистика сайта"), как законченное действие невозможно. Не сбор данных, а дальнейший их анализ и реализация должны быть поставлены во главу угла.
Все продукты компании являются совместимыми и успешно дополняющими друг друга. Именно поэтому новый пакет программного обеспечения "Статистика сайта" был интегрирован с итоговым пакетом "NetPromoter", включающим набор программ для детального поэтапного решения задач оптимизации. Программному обеспечению неизменно сопутствует постоянная поддержка специалистов компании NetPromoter. Сравнительно малое количество клиентов (чуть больше 1,5 тысяч в сравнении с 200-400 тысячами, декларируемыми статистическими сервисами Рунета) позволяет применить действительно индивидуальный подход к каждому. Речь идет как об удовлетворении частных потребностей клиента (возможность получения от ежедневного до ежемесячного отчета, формирование отчетов по необходимому, строго выведенному профилю, его регулярная коррекция), так и об общих вопросах сервиса (ответ на запрос любого уровня в течение 24 часов, персональный менеджер, поддержка клиентов в реальном времени).
С практической точки зрения следует сказать, что, во-первых, приобретая в личное распоряжение пакет "Статистика сайта", вы платите за Статистику всего ?/p>