Влияние перцептивных особенностей супругов на стиль поведения в конфликтной ситуации
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ношению к семье и ее действительной жизнью. Выражается в скуке, бесцветности жизни, отсутствии радости, ностальгических воспоминаниях о времени до брака, жалобах окружающим на трудности семейной жизни. Накапливаясь от конфликта к конфликту, такая неудовлетворенность выражается в эмоциональных взрывах и истериках.
Проблема содержания и динамики переработки конфликта в семье получила подробное и глубокое освещение в концепции позитивной семейной психотерапии Н. Пезешкиана [27,с.113]. Он выделяет четыре основные формы переработки конфликтов: телесную - через ощущение и восприятие; деятельностную - через разум и деятельность; социально-коммуникативную - через контакты, использование традиций; и общения - через воображение и интуицию. Эффективную переработку конфликта обеспечивают единство и согласованное взаимодействие всех четырех форм. Тело дает верное отражение ситуации; социальные контакты и традиции - возможность воспользоваться мудростью родителей и опытом предшествующих поколений; воображение и интуиция помогают прогнозировать будущее и найти решение; разум и деятельность позволяют воплотить это решение в жизнь. При доминировании одной из форм - телесной, деятельностной, сферы воображения или социальной - неизбежно возникает ограниченность возможностей разрешения конфликта и, как следствие, неэффективность результата [14,с.103].
Другим эффективным путем решения конфликтов является модель семейного совета, предлагаемая Т. Гордоном. Для разрешения конфликтов в детско-родительских отношениях, но потенциально столь, же эффективная для разрешения супружеских конфликтов. Центральной идеей модели семейного совета является тезис о том, что в конфликтной ситуации, какова бы она ни была, какими бы причинами ни была инициирована, не должно быть победителей и побежденных. Автор считает, что выяснение причин возникновения конфликта, выявление его виновника и инициатора не помогут разрешить проблему, а лишь усугубят ее. Конструктивный подход, по мнению Гордона, состоит в поиске решения проблемы на основе принципа равноправия всех участников конфликта независимо от возраста и ролевой позиции в семье. Незыблемым при этом является правило обязательной приемлемости способа разрешения конфликта для всей семьи. Для оптимизации процесса принятия решения используется, в частности, техника Я - высказываний, позволяющая одним участникам конфликта более четко заявить свою позицию, избежав упреков, обвинений и осуждения со стороны остальных. Гордон указывает, что проблемы часто возникают не в результате пренебрежения интересами членов семьи или их отвержения, а просто из-за недостаточного понимания их потребностей и мотивов. Если в процессе группового обсуждения всего арсенала выдвинутых предложений ни одно из них не принимается, то обсуждение продолжается до тех пор, пока не будет найдено решение, устраивающее всех [11,с.223].
Семейный совет является достаточно эффективной формой работы с семейными проблемами, даже если в основе конфликта лежат глубинные причины. Успех работы здесь и теперь определяется тем, что история семьи - это не только опыт рода и родительской семьи, но и опыт, создаваемый в актуальных супружеских и детско-родительских отношениях. Технология семейного совета рождает новый, уникальный опыт уважения партнера и бережного отношения к его потребностям и интересам, опыт, который меняет характер взаимоотношений в семье, улучшает эмоциональное взаимопонимание, содействует более полному удовлетворению потребностей всех ее членов и тем самым улучшает качество функционирования семьи в целом [14,с.106].
Следствием супружеских конфликтов могут быть психологические травмы, которые проявляются не только на психическом, но и на физическом здоровье супругов: ослабляется иммунная система, увеличивается подверженность инфекциям. По данным, полученным американскими врачами, конфликты в семье ослабляют иммунную систему женщины и мужчины. Женщины, имеющие сложные или натянутые отношения со своими супругами, более подвержены инфекциям, в 6 раз чаще умирают от пневмонии (посещают врачей на 30% чаще, чем женщины, имеющие нормальную семью). Отечественные исследователи располагают сведениями о том, что на мужчин семейные неурядицы действуют еще хуже. Мужчины с не сложившейся семейной жизнью умирают от болезней сердца в 3.5 раза чаще, чем имеющие благополучную семью, а дорожные катастрофы с ними случаются в 5 раз чаще [42,с.121].
Назначение конфликта было и есть преодоление чрезмерно обострившихся противоречий, нахождение оптимального выхода из возникшего противостояния в условиях серьезного расхождения их интересов, оценок, целей.
Недаром столь высоко ставится соблюдение выработанного за многие века золотого правила, по которому человек в отношениях с другими должен проявлять лояльность, расположение, терпимость и добрую волю. Быть справедливым, дружелюбным, уважительным и вежливым, т. е. строить свое общение с окружающими на такой благожелательной основе, как взаимное доверие, надежность в словах и на деле.
Всякие взаимоотношения, как деловые, так и сугубо личностные эффективны только при уступчивости и сдержанности сторон, честном партнерстве, обоюдном стремлении к улаживанию разногласий и конфликтов, если они случаются [16,с.35].
Вывод по главе 1
Проанализировав психолого-педагогическую литературу по теме исследования, можно сделать следующие выводы: семь