Взаимосвязь межличностных отношений и удовлетворенности работой в коллективе
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ный по отношению к враждебному и злобному миру, подозрительный, обидчивый, склонный к сомнению во всем, злопамятный, постоянно на всех жалуется, всем недоволен (шизоидный тип характера).
912 критичный, необщительный, испытывает трудности в интерперсональных контактах из-за неуверенности в себе, подозрительности и боязни плохого отношения, замкнутый, скептичный, разочарованный в людях, скрытный, свой негативизм проявляет в вербальной агрессии.
08 критичный по отношению ко всем социальным явлениям и окружающим людям.
V. Подчиняемый
1316 покорный, склонный к самоунижению, слабовольный, склонный уступать всем и во всем, всегда ставит себя на последнее место и осуждает себя, приписывает себе вину, пассивный, стремится найти опору в ком-либо более сильном.
912 застенчивый, кроткий, легко смущается, склонен подчиняться более сильному без учета ситуации.
08 скромный, робкий, уступчивый, эмоционально сдержанный, способный подчиняться, не имеет собственного мнения, послушно и честно выполняет свои обязанности.
VI. Зависимый
1316 резко неуверенный в себе, имеет навязчивые страхи, опасения, тревожится по любому поводу, поэтому зависим от других, от чужого мнения.
912 послушный, боязливый, беспомощный, не умеет проявить сопротивление, искренне считает, что другие всегда правы.
08 конформный, мягкий, ожидает помощи и советов, доверчивый, склонный к восхищению окружающими, вежливый.
VII. Дружелюбный
916 дружелюбный и любезный со всеми, ориентирован на принятие и социальное одобрение, стремится удовлетворить требования всех, быть хорошим для всех без учета ситуации, стремится к целям микрогрупп имеет развитые механизмы вытеснения и подавления, эмоционально лабильный (истероидный тип характера).
08 склонный к сотрудничеству, кооперации, гибкий и компромиссный при решении проблем и в конфликтных ситуациях, стремится быть в согласии с мнением окружающих, сознательно конформный, следует условностям, правилам и принципам хорошего тона в отношениях с людьми, инициативный энтузиаст в достижении целей группы, стремится помогать, чувствовать себя в центре внимания, заслужить признание и любовь, общительный, проявляет теплоту и дружелюбие в отношениях.
VIII. Альтруистический
916 гиперответственный, всегда приносит в жертву свои интересы, стремится помочь и сострадать всем, навязчивый в своей помощи и слишком активный по отношению к окружающим, принимает на себя ответственность за других (может быть только внешняя маска, скрывающая личность противоположного типа).
08 ответственный по отношению к людям, деликатный, мягкий, добрый, эмоциональное отношение к людям проявляет в сострадании, симпатии, заботе, ласке, умеет подбодрить и успокоить окружающих, бескорыстный и отзывчивый.
Методика 4 Удовлетворенность работой и коллективом взята из книги Социально-психологические проблемы производственного коллектива /Под ред. Е.В.Шолоховой. Е.С.Кузьмина, О.И.ЗотовойВ.Е.Семенова. М., 1983) [21]. Данная анкета позволяет определить факторы формирования, управления коллективом и удовлетворенностью совместной деятельностью.
Обработка тестовых бланков проводится на основе следующего ключа:
1. Нравится ли Вам Ваша работа?
5 баллов4 балла3 балла2 балла1 балл
2. Хотели бы вы перейти на другую работу?
153
3. Оцените, пожалуйста, по 5-балльной шкале степень развития перечисленных ниже качеств у вашего непосредственного руководителя:
5 качество развито очень сильно, 1 качество совсем не развито
Минимально 10 баллов
Максимально 50 баллов
4. Как вы считаете, пользуется ли ваш руководитель реальным влиянием на дела коллектива?
54321
5. Предположим, что по каким-либо причинам вы временно не работаете; вернулись ли бы вы на свое нынешнее место работы?
513
6. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?
Большинство членов нашего коллектива хорошие, симпатичные ЛЮДИ5В нашем коллективе есть всякие люди3Большинство членов нашего коллектива люди малоприятные1
7. Какая атмосфера преобладает обычно в вашем коллективе?
I23456789
8. Насколько хорошо, по вашему мнению, организована ваша работая?
По-моему, наша работа организована очень хорошо5В общем неплохо, хотя есть возможность улучшения4Трудно сказать3Работа организована неудовлетворительно, много времени расходуется впустую2По-моему, работа организована очень плохо1
9. Укажите, пожалуйста, в какой степени вы удовлетворены различными условиями вашей работы?
Условие5. Полностью удовлетворен4. Пожалуй, удовлетворен3. Трудно сказать2. Пожалуй, не удовлетворен1. Полностью не удовлетворен1. Состояние оборудования2. Равномерность (расписание)3. обеспечения работой4. Размер зарплаты5. Санитарно-гигиенические условия6. Отношения руководителей7. Возможность карьерыСумма =
Результаты по всем вопросам суммируются
Интерпретация результатов
94 124 высокий уровень удовлетворенности
55 93 средний уровень удовлетворенности деятельностью и коллективом
24 54 низкая удовлетворенность деятельностью и коллективом
Методика 5 Непараметрический метод Ранговой корреляции Спирмена для выявления тесноты связи между степенью удовлетворенности работой и межличностными отношениями
Коэффициента ранговой корреляции Спирмена это непараметрический метод, который используется с целью статистического изуче?/p>