Взаимодействие, как основа эффективного делового общения
Информация - Психология
Другие материалы по предмету Психология
? и учреждения на подготовку управленческих кадров, умеющих профессионально собирать и анализировать полезную для бизнеса информацию, а также быть профессионалом и совершенствовать свои профессиональные качества.
Профессионализм это качество подразумевает владение комплексом профессиональных знаний, умений и навыков, предусмотренных квалификационной характеристикой определенного работника в данной структуре.
- Список использованной литературы
- Головаха Е. И., Панина Н. В. Психология человеческого взаимопонимания.- 1989.
- Конева Е. В. Психология общения: Учебное пособие. - Ярославль, 1992.
- Лабунская В. А. Невербальное поведение. - Ростов, 1986.
- Леонтьев А. А. Психология общения. - М., 1997.
- Лавриненко В. Н. Психология и этика делового общения. - М., 1997.
6. Щёкин Г. В. Практическая психология менеджмента. Как делать карьеру. Как строить организацию. К., 1994.
7. Соловьев Э. Я. Современный этикет. "Ось-89", 1998.