Geum.ru

Этика и социальная ответственность в менеджменте

Курсовой проект - Менеджмент

Другие курсовые по предмету Менеджмент

самому обществу.

7.ОАО Зауральский Торговый Дом имеет среди потребителей безупречную репутацию, благодаря высокой социальной ответственности и этики, сущесввующей в данной организации.

Цели и задачи курсовой работы достигнуты.

 

 

Список использованных источников

 

  1. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учебное пособие/ Л.Е. Басовский. М.: ИНФРА, 2007. 216с.
  2. Веснин, В.Р. Менеджмент: учебник/ В.Р. Веснин.- М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2008. 504 с.
  3. Герчикова, И.Н. Менеджмент:учебник/И.Н. Герчикова. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2007. 507 с.
  4. Глухов, В. В. Менеджмент: учебник для вузов/В. В. Глухов. 3-е изд.,СПб.: Питер, 2007. 608 с.
  5. Лавриненко В. И. Социальная психология и этика делового общения П/ред. В. И. Лавриненко; Москва - 2009 г. 320 с.
  6. Малинин Е.Д. Социальная ответственность предпринимателей и экономические реформы в России // ЭКО. 2008. №10. С.177-187.
  7. Муздыбаев К. Психология ответственности М.: Академия, 2008. С. 874.
  8. Петрунин Ю.Ю. Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. М., 2007. С. 89.
  9. Солодкая М.С. Ответственность субъекта управления: состояние проблемы и перспективы исследования. Оренбург. 2009. N 11. С. 43.
  10. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера М.: Народное образование, 2007. С. 56.
  13. www.studzona.com

 

 

Таблица скидок в отделах Зауральского Торгового Дома

 

Таблица 2

Отдел магазинаСумма покупки (руб.)Скидка (%)Супермаркет500; 20005%; 10%Парфюмерия20005%Товары для дома2000;100003%; 5%Посуда50005%Одежда-обувь50005%Ткани, нитки, пуговицы30005%

Товары для детей20005%Культтовары50005%

Рисунок 1 - Установление и передача ответственности

 

Таблица 1

Экономический аспект решения (норма прибыли на инвестиции, %)Этический аспект решенияЖелательный уровень11 9Справедливое трудоустройство без дискриминации по непрофессиональным признакам

Предложение социальных благ

Достоверная информация о продуктеМинимально приемлемый уровень8 6Нечестность в мелочах

Небольшие взятки или подарки

Несущественные неточности в информацииНеприемлемый уровень5 3Крупные взятки

Обман клиентов, потребителей

Дискриминация по непрофессиональным признакам