Экзаменационные вопросы по государственному экзамену по специальности "Менеджмент организации" за 20...
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
?ию как систему, единое целое. К вопросам организации управления они подходят с позиций системного подхода. Они изучают основные составляющие элементы системы и их влияние друг на друга и на систему в целом. Кроме того, они исследуют влияние значительного числа переменных факторов на организацию как систему управления и на ее цели.
5. Новая школа науки управления. В ней нашли отражение
новейшие тенденции в теории и практике управления в США. Новая школа базируется на системном изучении процессов принятия решения с применением математических методов и новейших технических средств, включая ЭВМ.
- Понятия и классификация организаций.
Организация - пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах факторов производства.
Организация обладает следующими общими признаками:
- - определение ее характера кадрами и менеджером;
- -объединение процессов, которые без этого взаимодействуют нецеленаправленно или неэффективно;
- -сохранение как предварительно запланированного порядка процесса, так и оперативного, зависящего от ситуации реагирования работника и менеджера. Незапланированные действия предполагают установление ответственности в менеджменте;
- -определенная, зависящая от процесса гибкость, обеспечивающая функционирование системы в изменяющихся условиях;
- -единство рабочих процессов и процессов управления, как результат разумного разделения труда.
Организация - единство состояния и процесса, так как она обеспечивает стабильные организационные решения, но является сама лишь относительно стабильной вследствие постоянного развития внешней и внутренней сред фирмы.
Организация как система управления - одно из ключевых понятий теории организации, которое связанно с:
- целями;
- функциями;
- процессом управления;
- квалификацией менеджеров;
- распределением полномочий для достижения определенных целей.
В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональных специализаций. Организация построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое уделяют ей руководители организаций и специалисты, стремящиеся к непрерывному совершенствованию, развитию как системы в целом, так и ее отдельных составляющих.
Любая организация как объект управления может быть описана с помощью ряда параметров, число и состав которых зависят от целей этого описания. Эти параметры прямо или косвенно отражают характерные черты и систему yправления организацией, используемые методы менеджмента и систему взаимоотношений внутри организации и с внешней средой.
Для классификации организаций необходим многокритериальный подход. В основном организации классифицируются по след. Критериям:
- Происхождение (естественные, искусственные, естественно-искуственные);
- Наличие признаков организации (собственно организации, полуорганизации);
- Цели (деловые организации, союзные организации);
- Уровень организационной системы (первичные организации, надорганизации);
- Степень формализации отношений (формальные, неформальные);
- Характер взаимодействия с обществом (открытые, закрытые);
- Степень жесткости (скалярные, латеральные)
- Понятие и классификация методов управления
Методы управления - это способы осуществления функций управления, применяемые для постановки и достижения ее целей.
Методы позволяют сформировать систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на установление и реализацию целей.
Методы управления классифицируются по различным признакам: по направленности, содержанию и организационной форме.
Направленность методов отражает мотивы деятельности объекта управления (сотрудника, группы, подразделения, организации в целом).
Содержание отражает специфику способов воздействия, управления.
Организационная форма отражает характер воздействия (прямое-косвенное).
- Цикл процесса управления. Прогнозирование и планирование как общие функции менеджмента.
Планирование (прогнозирование) заключается в систематическом поиске возможностей действовать и в прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях (см. цикл управления).
Планирование можно классифицировать по нескольким критериям:
- по степени охвата (общее и частичное),
- содержанию в аспекте предпринимательской деятельности (стратегическое - поиск новых возможностей и продуктов, тактическое - предпосылки для известных возможностей и продуктов, оперативное - реализация данной возможности),
- предмету (объекту) планирования (целевое, средств - потенциал, оборудование, материалы, финансы, информация; программное, действий),
- сферам функционирования (производство, маркетинг, НИОКР, финансы),
- охвату (глобальное, контурное, макровеличин, детальное),
- срокам (кратко- , средне- , долгосрочное),
- жесткое и гибкое.
Критерии выбора формы планирования (принципы планирования):
- полнота (требуется учесть все),
- детализация (глубина ее определяется целью планирования),
- точн?/p>