Формирование культуры делового общения
Дипломная работа - Педагогика
Другие дипломы по предмету Педагогика
ых учреждений не может обеспечить обучаемым пользование международной компьютерной сетью. Тем не менее, Интернет постепенно приходит в сферу профессионального образования, в том числе и высшего. И здесь мы видим огромный потенциал для распространения информации, доступа к накопленным информационным ресурсам в различных областях, общения между пользователями компьютерных сетей во многих странах мира, что, несомненно, способствует повышению уровня культуры делового общения пользователей.
Цель работы определение совокупности эффективных педагогических условий, обеспечивающих формирование культуры делового общения будущих учителей технологии и предпринимательства.
Объектом нашей работы является процесс профессиональной подготовки будущих учителей технологии и предпринимательства.
Предмет работы педагогические условия формирования культуры делового общения будущих учителей технологии.
Гипотезой работы принято предположение, что формирование культуры делового общения у будущих специалистов возможно, если:
- студенты осознанают смысл и ценность культуры делового общения в будущей профессиональной деятельности;
- деятельность строится на основе модели процесса формирования культуры делового общения;
- в учебном процессе созданы благоприятные условия для формирования культуры делового общения.
Задачами данной работы являются:
1) теоретический анализ проблемы общения-коммуникации; выявление специфики делового общения как динамичного процесса, структурных компонентов, определяющих его; определение структуры и содержания понятия культура делового общения;
2) рассмотрение культуры делового общения как части профессиональной культуры в теории и на практике; выявление системы компонентов культуры делового общения, демонстрации их органической взаимосвязи и взаимозависимости;
3) разработка модели формирования культуры делового общения в процессе профессиональной подготовки специалистов;
4) разработка методических рекомендаций для элективного курса Культура делового общения для студентов специальности Технология и предпринимательство.
Методологической основой работы явились работы философов, социологов, педагогов, психологов, комплексный подход в обучении, воспитании и развитии; целостный подход к познавательной деятельности человека.
В разработке и обосновании теоретических основ мы учитывали основные положения концепций: формирования мотивации в процессе труда, общения и интеллектуальной деятельности (Б.Г.Ананьев, Т.И.Шамова и другие); учебной (В.В.Давыдов, Д.Б.Эльконин), трудовой (П.Р.Атутов, Д.А.Тхоржевский), игровой (С.Л.Рубинштейн, Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, Д.Б.Эльконин) деятельности; содержания и процесса обучения (В.В.Краевский, И.Я.Лернер, М.Н.Скаткин).
Организация и методы работы.
Для решения поставленных задач использовались следующие методы: изучение и анализ философской, психолого-педагогической и методической литературы; теоретический анализ проблемы профессиональной готовности технических специалистов; анализ и обобщение передового педагогического опыта; моделирование; беседы; наблюдение; анкетирование.
Теоретическая и практическая значимость заключается в
- выявлении структурных компонентов культуры делового общения в соответствии с требованиями современности, анализе обозначенных компонентов, демонстрации их органической взаимосвязи и взаимозависимости;
- проектировании модели процесса формирования культуры делового общения специалистов в педагогическом процессе;
- разработке содержания элективного курса Культура делового общения для студентов ТЭФ и методических рекомендаций;
- обосновании возможности формирования компонентов культуры делового общения посредством Интернет-коммуникации.
Глава 1. Теоретические подходы к разработке проблемы формирования культуры делового общения будущих специалистов
1.1 Проблема общения-коммуникации в философских и психолого- педагогических трудах
Проблема общения - коммуникации занимает одно из ведущих мест в исследованиях философов, социологов, педагогов и психологов. По утверждению М. С. Кагана (57, с.10, первый серьёзный анализ общения как философской категории относится ещё к эпохе эллинской культуры. У Сократа и Платона впервые возникла этическая проблематика, отражающая межличностные отношения, а философское самосознание выступило в форме диалога, то есть интеллектуального общения самостоятельно и по-разному мыслящих людей.
Во главу угла ставили проблемы общения представители немецкой классической философии. Л. Фейербах показал значение диалога между Я и Ты как двумя логическими субъектами. Истинная диалектика, - утверждал он, - не есть монолог одинокого мыслителя с самим собой, это диалог между Я и Ты (57, с 26).
В философских учениях экзистенциализма, персонализма, философской антропологии фундаментальное значение имела постановка проблемы взаимоотношений между индивидами. В процессе её рассмотрения формировалась философская теория общения.
Тема общения или коммуникации проходит красной нитью через всё творчество Карла Ясперса, представителя экзистенциальной философии. Подчёркивая необходимость общения в жизни человека, Ясперс говорит, что человеческий разум требует беспредельной коммуникации, он сам тотальная воля к коммуникации. Поскол