Услуги консультантов по вопросам управления персоналом

Информация - Менеджмент

Другие материалы по предмету Менеджмент




СОДЕРЖАНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ2

ПРОФЕССИЯ КОНСУЛЬТАНТ4

ИЗМЕНЯЮЩИЙСЯ ХАРАКТЕР ФУНКЦИЙ ПЕРСОНАЛА8

ПОЛИТИКА, ПРАКТИКА И АНАЛИЗ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ10

ПЛАНИРОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ17

КОМПЛЕКТОВАНИЕ ШТАТОВ И ОТБОР28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ33

  1. ВВЕДЕНИЕ

УСЛУГИ КОНСУЛЬТАНТОВ ПО ВОПРОСАМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Основные цели:

  • повысить качество работы персонала, втом числе управленческого;
  • снизить затраты науправление персоналом;
  • повысить лояльность персонала иего заинтересованность вуспехе деятельности организации.

Практические результаты:

  • повышение производительности труда икачества работы персонала;
  • оптимизации расходов наперсонал, снижение неоправданных расходов наоплату труда;
  • снижение затрат науправление;
  • повышение управляемости, т.е. выполнение ставящихся перед сотрудниками задач и, витоге, достижения целей предприятия;
  • снижение текучести кадров, сохранение иразвитие интеллектуального потенциала предприятия;
  • сохранение ипривлечение ворганизацию ценных сотрудников.

Процесс реализации:

  1. Определить соответствие существующей системы управления персоналом стратегическим целям изадачам (управленческий аудит).
  2. Разработать ивнедрить эффективную систему управления персоналом, включающую следующие блоки:
  3. поиск, отбор инайм;
  4. адаптация, обучение, развитие;
  5. мотивация;
  6. корпоративная культура идр.
  7. Провести обучение руководителей различных уровней поуправлению персоналом (оценка сотрудников, мотивация ипр.).

Разработать ивнедрить систему мониторинга эффективности работы сперсоналом.

Общая характеристика рынка консультационных услуг

Компании, работающие на рынке консультационных услуг, предоставляют своим клиентам, среди которых все же преобладают средние и крупные транснациональные корпорации, достаточно широкий спектр услуг, которые можно классифицировать следующим образом:

Аудит и бухгалтерский учетУправленческое консультированиеКонсультации по налогообложениюКорпоративные финансовые услуги

  • Общехозяйственный аудит
  • Аудит финансовых институтов
  • Анализ систем внутреннего контроля
  • Ведение бухгалтерского учета
  • Внутренний аудит
  • Финансовый анализ
  • Консультации по бухгалтерскому учету и подготовка финансовой отчетности в соответствии с GAAP и IAS
  • Стратегическое планирование и управление
  • Разработка финансовых процедур и мер контроля
  • Повышение эффективности деятельности
  • Совершенствование организационных структур и систем управления
  • Информационные технологии
  • Телекомуникациооные средства
  • Вопросы маркетинга
  • Логистика
  • Управление кадрами компании
  • BPR
  • TQM
  • Налоговое планирование и оптимизация налогообложения
  • Регистрация новых предприятий
  • Налогообложение частных лиц
  • Ведение дел в арбитражных судах
  • Экспортно-импортные операции
  • Правовое консультирование
  • Разработка стратегий и подготовка бизнес-планов
  • ТЭО проектов
  • Оценка имущественных комплексов
  • Анализ рынка
  • Комплексная оценка
  • Антикризисное управление
  • Поглощения и слияния
  • Консультации по вопросам недвижимости

2. ПРОФЕССИЯ - КОНСУЛЬТАНТ

Прежде всего, консультант - это профессия. И в том смысле, что одним этим занятием можно зарабатывать себе на жизнь, и в том, что эта деятельность требует специальных навыков, знаний, умений, отличающихся от менеджерского "набора". Хотя менеджерский "набор" никоим образом не повредит. Но хотя и консультант, и менеджер должны выполнять нужную для фирмы работу чужими руками, у консультанта это получается лучше, поскольку он не имеет власти должности в организации. Менеджер может позволить себе издать распоряжение и властными рычагами добиться его выполнения (номинально, в большинстве случаев, если он пойдет таким путем). Консультант вынужден довольствоваться экспертной властью, и если он добивается результата, значит, в его профессии для него есть шансы.

В западных книгах говорится, что если вы решили стать консультантом - забудьте о личном времени, семье, вы будете посвящать заказчику весь досуг, и даже его будет слишком мало. Это, возможно, верно. Как и в любом успешном бизнесе (вашем бизнесе), первоначальная "раскрутка" обойдется вам в пять лет без отдыха.

У вас есть громадное преимущество - вы можете увидеть эти проблемы по-новому. У вас есть еще большее преимущество, если вы видели эти проблемы раньше, хотя бы раз. После первых двадцати проектов приходит опыт, позволяющий предложить единственно верное решение сложной проблемы. После следующих двадцати - позволяющий предложить решение именно для этого заказчика. Не стоит пугаться даже первой стадии - все равно вы можете помочь клиенту больше, чем он сам. Новый ракурс даст пищу