Управленческие решения
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
х решений в организациях протекают в иерархически организованных группах - группах, имеющих структуру (как формальную, так и неформальную) и лидеров, что также накладывает свои психологические особенности, проявляющиеся в феноменах гипертрофированного доверия к лидеру, ложного согласия, виртуального решателя и др.
Так как решения принимаются людьми, то их характер несет на себе отпечаток личности менеджера и, следовательно, успешность процесса принятия решений во многом зависит от индивидуальных качеств руководителя.
Весьма важным психологическим аспектом принятия решений является также проблема стиля руководства, т.е. правильного поведения руководителя по отношению к подчиненным в ситуации, требующей выбора. Решить ее помогает простая и эффективная модель Врума-Йеттона.
Тесты
Понятия эффективность управления и эффективность управленческого решения соотносится как:
a. совершенно не связанные между собой категории;
b. зависимость эффективности управления от эффективности принимаемых решений;
c. тождественные понятия.
Ответ: b)
2. Критериями оптимальности принимаемого решения могут быть:
a. только количественные показатели (максимизация прибыли, минимизация издержек);
b. только качественные показатели (высокое качество обслуживания, дизайн товара, имидж фирмы и др.);
c. как количественные, так и качественные показатели;
d. только показатели, позволяющие рассчитать эффективность решения.
Ответ: c)
менеджер управление решение руководство
Список использованной литературы
1. Смирнов Э.А. Разработка Управленческих решений. - М.: ЮНИТИ, 2000
. Вейл П. Искусство менеджмента, М. Юрист, 1999
. Ременников В.Б. Управленческие решения, Москва 2006