Товарная политика в системе маркетинга
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
Ведение
Цель - Определить реальный спрос со стороны населения, пользующегося холодильник.
Задачи:
1.Определение количества потребителей
2.Определить предпочтения покупателей
. Выявление факторов, оказывающих наибольшее влияние на спрос
. Изучение требований пользователей к качественным параметрам холодильник.
Анкета
Холодильник - можно с полной ответственностью назвать самым незаменимым бытовым прибором. Можно обойтись без пылесоса, стиральной машины, даже без кухонной плиты - но жизнь без холодильника уже трудно себе представить. Из этого бесспорного и в чем-то даже банального замечания следует довольно простой вывод: холодильники крайне редко приобретаются на "пустое место" - в подавляющем большинстве случаев новый прибор приходит на смену старому. Причем, лишь в редких случаях причиной замены холодильника является крайняя степень износа. Покупка нового холодильного агрегата, как правило, диктуется возросшими потребностями и возможностями
Какой холодильник нужен лично Вам. Что, в каком количестве и где Вам нужно хранить? Какую цену Вы готовы заплатить за бытовой холодильный прибор?
К холодильникам, предназначенным для охлаждения, замораживания и хранения пищевых продуктов и напитков, относятся: отдельно стоящие и встраиваемые холодильники и морозильники, холодильные и винные шкафы с глухими и прозрачными дверьми, переносные и транспортные холодильники. К ним примыкают охладители для воды, ледогенераторы для приготовления пищевого льда, мороженицы и холодильники для косметики и лекарств.
Очередной вопрос при выборе холодильника: какой способ охлаждения лучше? Охлаждение за счет естественной циркуляции воздуха предпочтительно для свежих продуктов, овощей и фруктов, поскольку защищает их от высыхания. В холодильных камерах с самооттаивающим испарителем или стенкой вся влага остается внутри камеры. Высокая влажность воздуха благоприятно влияет на хранение повседневных продуктов, задерживая увядание и усушку. В пользу этого способа и минимальные затраты электроэнергии на охлаждение продуктов.
Вентилятор в холодильной камере с самооттаивающим испарителем или стенкой включают, когда нужно быстрее охладить продукты и напитки. Вентилятор заставляет воздух интенсивно циркулировать между полками, обеспечивая равномерную температуру на каждом "этаже" и сохраняя повышенную влажность. Он обеспечивает более быстрое охлаждение теплых продуктов сразу же после их загрузки и восстановление заданного температурного режима хранения после открываний двери
Вопрос анкеты
спрос холодильник потребитель предпочтение
1.Пользуетесь ли вы холодильник?
да
нет
. Какую марку Вы хотели бы приобрести ?
Toshiba
Саратов
LG
Samsung
свой вариант
. Проранжируйте факторы, которые являются наиболее важными при принятии решения о покупке
цена товара
качество
статус фирмы
срок службы
. какое цвет вы предпочетаете ?
цветной
белый
. Вы можете купить холодильник в диапазоне цен ?
< 8000 руб
от 8000 до 15000 руб
от 15000 до 25000 руб
> 25000 руб
Какой тип холодильник Вы предпочитаете?
больший
среднее
маленький
мини
. На что Вы обращаете внимание в первую очередь
Марка
Сорт
Цена
срок службы
.Как Вы оцениваете качество свой холодильник ?
очень хорошее
хорошее
среднее
плохое
Крайне плохое
. Если у Вас сломался холодильник Вы:
Купите новый
Отремонтируйте старый
. Важна ли для Вас гарантия производителя
да
нет
Результаты обработки анкет
Анализ полученной информации
В опросе приняли участие 10 человек. Получены следующие результаты
Вопрос анкеты 1 .Пользуетесь ли вы холодильник ?
Пользуетесь кофеДаНетКоличество ответивших человек (в %)10(100%)0
Анкеты 2 Какую марку Вы хотели бы приобрести
ФирмаToshibaСаратовLGSamsungСвой вариантКоличество ответивших человек (в %)2(20%)3(30%)2(20%)3(30%)0(%)
Анкеты 3. Проранжируйте факторы, которые являются наиболее важными при принятии решения о покупке
ФакторыЦена товараКачествоСтатус фирмыСрок службыКоличество ответивших человек (в %)1(10%)4(40%)3(30%)2(%)
Анкеты 4 какое цвет вы предпочитаете ?
ФакторыцветнойбелыйКоличество ответивших человек (в %)4(40%)6(60%)
Анкеты 5. Вы можете купить холодильник в диапазоне цен ?
Варианты ответовКоличество ответившихСередина интервалаДисперсияКоэффициент вариации (в %)человек%(руб)- 2500011030000-ИТОГО10100150004980000047
>
>=7056.9
>
Анкеты 6. Какой тип холодильник Вы предпочитаете?
ФирмабольшийсреднеемаленькийминиКоличество ответивших человек (в %)2(20%)4(40%)3(30%)1(10%)
Анкеты 7. На что Вы обращаете внимание в первую очередь
ФакторыМаркаСортЦенагарантийный срокКоличество ответивших человек (в %)2(20%)3(30 %)2(20%)3(30%)
Анкеты 8. Как Вы оцениваете качество свой холодильник ?
Варианты ответовКоличество ответившихСредний баллДисперсияКоэффициент вариации (в %)человек%Очень хорошее220Хорошее550Среднее220Плохое110Крайне плохое00ИТОГО101003,80,7622,9
>
>
=0,87 >
Анкеты 9. Если у Вас сломался холодильник Вы:
ФакторыКупите новыйОтремонтируйте старыйКоличество ответивших человек (в %)3(30%)7(70%)
Анкеты 10. Важна ли для Вас гарантия производителя
Поль