Типы управленческих решений и подходы к их выполнению
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
ля управления.
Классический подход к принятию управленческого решения состоит в соблюдении определенной процедуры и выполнении обязательных действий (рис.1).
. Постановка проблемы. У истоков любого решения находится проблемная ситуация, требующая своего разрешения. Задача менеджера на этом этапе состоит в анализе проблемной ситуации, т.е. в определении симптома "болезни", изучении положения дел и целей, предварительной формулировке критериев решения.
Таким образом, процесс постановки проблемы состоит в ее обнаружении и оценке.
Обнаружение проблемы - то осознание того, что возникло отклонение от первоначально установленных планов. Источники, из которых менеджер может узнать о существовании проблемы, включают в себя личный обзор и анализ информации, общественное мнение и т.д. Мнение других менеджеров и подчиненных тоже является важным источником при обнаружении проблемы.
Оценка проблемы - это установление ее масштабов и природы тогда, когда проблема обнаружена. Определение масштабов проблемы не означает нахождение ее причины и источника. Речь идет лишь об оценке размера средств для ее решения и степени ее серьезности.
. Выявление ограничений и определение альтернатив. Причиной проблемы могут быть находящиеся вне организации силы (внешняя среда), которые менеджер не в силах изменить. Ограничения такого рода сужают возможности принятия оптимальных решений. Поэтому необходимо определить источник и суть ограничений и наметить возможные альтернативы. Т.е. целесообразно выявить все возможные действия, устраняющие причины проблемы.
. Принятие решения. На этой стадии разрабатываются альтернативные решения, дается их оценка и отбирается альтернатива с наиболее благоприятными общими последствиями.
. Реализация решения. Процесс не заканчивается выбором альтернативы. На стадии реализации принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, т.е. ценность решения состоит в том, что оно осуществлено(реализовано).
. Контроль за исполнением решения. В процессе контроля выявляются отклонения и вносятся поправки, помогающие реализовать решение полностью. С помощью контроля устанавливается своего рода обратная связь между управляющей и управляемой системами.
Заключение
Я рассмотрел в работе виды управленческих решений. Проанализировал на практике принятие решений в конкретных ситуациях.
В заключении я хочу сказать то, что главной особенностью эффективной работы предприятия в рыночных условиях, является наличие умелого и грамотного руководителя в организации, который может эффективно организовывать работу всех звеньев организации.
В настоящее время руководителям больших предприятии нелегко управлять производством, так как большинство организаций находятся в глубоком кризисе. В связи с ростом экономики в России, необходимо поднять предприятия на такой уровень, при котором многие зарубежные страны будут заинтересованы приобретать продукты данных организаций. Сейчас правительство заинтересовано в росте производства в стране, поэтому возросло финансирование предприятий России.
Список использованной литературы
1. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учеб. Пособие для вузов по экон. спец. и направлениям. - М.: Рус. Деловая литература., 1998.- 288 с.
. Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учебник / Ассоц. авт. и изд.
Тондем. - М.: ЭКМОС, 1998. - 246 с.
. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. Ф.
М. Русинова, М.Л. Разу; Рос. экон. акад. имени Г.В. Плеханова. Гос ун-т
управления. Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. - М.: ИД ФБК - ПРЕСС, 2000. - 502 с.
. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. - 343 с.
. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - 3-е изд. - Минск: Новое знание, 2000. - 336 с.
. Радугин А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина. - М.: Центр, 1997. - 432.: ил.
. Шишкин А.К., Микрюков В.А., Дышкант И.Т. Учет, анализ и аудит на предприятии: Учеб. пособие для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996. - 496с.