Технология управления и рекомендации по ее совершенствованию
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?цессе общения руководителя с подчинёнными.
Список использованных источников и литературы
1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Владос. 2009. 329 с.
2.Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент. СПб.,2011. 117 с.
.Вачугов Д.Д., Веснин В.Р. Менеджер и стиль руководства. // Социально- политические науки. 2000. №5 . 295 с.
.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М.: Гардарика, 2009.
.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.:Гардарика, 2008. 528 с.
.Герчикова И.Н. Менеджмент. М., 2010. 450 с.
.Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие, Мн.: Мисанта, 2009. 624 стр.
.Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород. 2009.607 с.
.Калоф Б., Седеберг С. Вызов лидеров. М.: Наука. 2010. 420 с.
.Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. М.: Издательство БЕК, 2011. - 275 с.
.Ковалев Л.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М.: Политиздат. 2010. 189 с.
.Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. Пер. с англ. М.: 2009. 318 с.
.Кравченко А.И. Основы социологии. М.: Академпроект, 2000. 378 с.
.Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель.. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 3-е изд., доп. и перераб. М.: Дело. 2009. 234 с.
.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М.: Изд-во МГУ. 2010. 177 с.
.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: ЛТД. 2010. 246 с.
.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Даю, 2003
.Мескон М.Х., М. Альберт, Ф. Хедоури Основы менеджмента. М., "Дело", 2010. 654 с.
.О пользе доброго слова (Плюсы и минусы демократического стиля управления).//Вопросы управления.2000.№1.с.18.
.Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми: советы руководителю. Киев.: 2010. 190 с.
.Омаров А.М. Руководитель; размышления о стиле управления. 2-е изд., доп. М.: 2008. 249 с.
.Отрегламентатора к лидеру.//Вопросы управления. 2002. №4. с.10.
.Петрушин В.И. Психология менеджмента. М.: Юнити. 2010. 168 с.
.Резник С. Менеджеры на пороге ХХI века.//ЭКО. 2000. №3. с.190 197.
.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов-на-Дону, 2010. 380 с.
.Стиль и методы руководства: Сборник /сост. Попов С., Подволкий Г., М.: Московский рабочий, 2010. 189 с.
.Управление организацией/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М,:ИНФРМА-М. 2009. 669 с.
Приложения
Приложение 1
Структура экспертных методов выработки решений
Приложение 2
Графическая модель содержания этапов метода мозгового штурма
Приложение 3
Факторы реализации метода синектики
Приложение 4
Параметры метода ассоциаций
Приложение 5
Опросник аффилиации
Под аффилиацией понимается потребность человека в установлении, сохранении и упрочении добрых отношений с людьми. Индивид, обладающий этой потребностью, не только постоянно стремится к людям и испытывает удовлетворение от эмоционально положительного общения с ними, но в человеческих отношениях видит один из главных смыслов жизни. Иногда эта потребность становится для человека настолько значимой, что перевешивает остальные. Аффилиация для людей педагогических профессий должна быть одной из главных потребностей и, по крайней мере, не уступать тем потребностям, удовлетворение - которых, напротив, как-то разъединяет людей.
Существует несколько методик для оценки аффилиации. Наиболее валидной, надежной, но вместе с тем и самой трудоемкой является проективная методика. Однако эта потребность такова по своей природе, что для ее диагностики с успехом могут быть использованы и методики опросного типа. Одна из таких методик описывается далее.
Испытуемые, проходящие тестирование по данной методике, перед началом исследования получают инструкцию следующего содержания:
Вам предлагается несколько десятков суждений, ознакомившись с которыми необходимо выразить степень своего согласия с каждым из этих суждений при помощи следующей шкалы:
+ 3 - полностью согласен,
+ 2 - согласен,
+ 1 - скорее согласен, чем не согласен,
- ни да, ни нет,
1 - скорее не согласен, чем согласен,
2 - не согласен,
3 - полностью не согласен.
Меру своего согласия с тем или иным утверждением можно выразить цифрой с соответствующим знаком, проставленной на листе бумаги рядом с номером данного суждения.
Предлагаемый опросник оценивает две мотивационные тенденции, функционально взаимосвязанные и соотносимые с потребностью аффилиации: стремление к людям и боязнь быть отвергнутыми. Соответственно, испытуемым предлагаются для ответов два разных опросника, один из которых предназначен для оценки первой мотивационной тенденции, а другой - второй.
Шкала теста для оценки силы стремления к людям
1.Я легко схожусь с людьми.
2.Когда я расстроен, то обычно больше предпочитаю быть среди людей, чем оставаться одному.
.Если бы мне пришлось выбирать, то я пре?/p>