Технология социальной работы с пожилыми гражданами
Дипломная работа - Социология
Другие дипломы по предмету Социология
»ых граждан и инвалидов на дому75863 84620 8486525285 22186 2592712272 13206 1572112272 2653 2427115589 122665 128940Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста5584 5608 563619646 19667 174553926 3893 966129123 29201 32752Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов35881 305809 3519035919 37366 3894613999 13773 139441458 1507 149087257 88455 89570Социальный приют для детей2663 7800 17571958464 7793 3235819 2198 921822 2788 5026822 1696 116613626 22275 12400Отделение оказания бытовых услуг9452 16583 1451557926 46450 327265198 6050 655372576 69083 53794Отделение профилактики безнадзорности детей и подростков1293 1541 9762289 2805 399362 140 1798 130 184 690 10202289 785 30996214 6746 16192Отделение срочного социального обслуживания населения1411 1382 -7081 8525 9596 2903 3026 6596 11366 12962 16192Всего132366 153124 14303967812 57264 4651089454 87074 8558031768 33201 403101512 2972 604613371 17213 21350336283 350848 342835
2.3 Оценка эффективности социальной работы с пожилыми людьми в КГУ КЦСОН г. Комсомольска-на-Амуре
Проанализируем эффективность деятельности и трудности в работе КГУ КЦСОН № 1 г. Комсомольска-на-Амуре на примере медико-социального отделения.
Анализ показывает, что медико-социальная технология работы с пожилыми людьми является эффективной. Медико-социальная помощь на дому является альтернативой госпитализации пожилых людей. Этот вид помощи дешевле стационарного и амбулаторного лечения. И такая помощь была организована работниками центра.
Функциональные обязанности социального работника следующие: уборка жилища, доставка продуктов и лекарств, помощь в приготовлении пищи, в принятии ванны и т.д.(приложение А)
Таким образом, изучив документацию и специфику работы в специализированном отделении социально-медицинского обслуживания на дому, мы пришли к следующему выводу.
Пациенты специализированного отделения, это наиболее тяжелые в медицинском и наиболее незащищенная в социальном плане, группа больных, требующая к себе повышенного внимания, больших физических и психоэмоциональных затрат, обслуживающего их персонала, большого расхода лекарств и материально технических средств.
К сожалению, на сегодняшний день невозможно осуществить не только круглосуточный уход за пациентами, в вечернее и ночное время приходится привлекать соседей, вызывать скорую помощь, но и в полной мере обеспечить разовую медицинскую помощь.
Таким образом, можно сделать вывод, что тема оценки качества ухода за пожилыми гражданами и инвалидами на дому не простая. Оценивая качество работы по уходу за клиентами естественно задать вопрос: как организованна эта работа, как работает персонал, каковы объемы деятельности, какие применяются технологии для достижения качественного обслуживания?
Оценка потребностей - очень важный метод социальной работы. Он используется во многих социальных технологиях, в том числе положен в основу технологий прогнозирования и моделирования.
Т.е. необходимо отметить, что система помощи пожилым людям на дому должна развиваться и важно создать такую структуру, которая обеспечивала бы долговременный уход на дому за самыми тяжелыми больными.
Для улучшения качества работы мы предлагаем некоторые изменения в работе отделения медико-социальном обслуживании на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
Вследствие чего необходимо:
. Изучить и дополнительно разработать нормативно-справочные документы по медико-социальной реабилитации клиентов с учетом состояния здоровья (стандарты лечения, обследования, критерии оценки здоровья и т.д.)
. Определить потребности в основных видах медико-социальной помощи на дому.
. Определить объемы, содержания, сроки и уровни проводимых социальных и реабилитационных мероприятий.
. Максимально и своевременно удовлетворить потребности клиентов в качественной медицинской и социальной помощи.
. Рассчитать рабочее время социальных работников и медицинских сестер с учетом направленности в сторону реабилитации и адаптации клиента.
Для совершенствования социального обслуживания, улучшения качества оказываемых услуг в Центре с марта 2010 года проводится ежедневный мониторинг социального самочувствия клиентов посредством телефонной связи.
На базе отделений социального обслуживания на дому проводится социологический мониторинг среди клиентов, состоящих на социальном обслуживании, с помощью разработанных анкет. Опрос необходим для того, чтобы выявить, как изменилось социальное самочувствие клиента за время обслуживания.
В специализированном отделении социально-медицинского обслуживания внедряется в деятельность новая форма работы Обучение навыкам самообслуживания для инвалидов. Для этого были разработаны методические указания по основным группам заболеваний.
Во втором полугодии 2011 года планируется провести анкетирование социальных работников и медицинских сестер психологом отделения помощи женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации, с целью выявления основных проблем в работе и пути их разрешения.
Заключение
В заключение хочется отметить, что сфера социальной защиты малоимущих граждан в нестационарных формах развивается в сложных условиях, в первую очередь, в связи с недостаточным ее финансированием. Положение усугубляется значительной численностью малообеспеченных граждан, требующих социальной поддержки, а также тем, что органы социальной защиты населения на местах все в большей степени вынуждены брать на себя несвойственные им функции, в частности, по медицинскому, бытовому и торговому обслуживанию граждан.
Особенность ситуации в том, что ?/p>