Технология работы с гостями, имеющими ограниченные возможности
Курсовой проект - Туризм
Другие курсовые по предмету Туризм
вухточечные ремни безопасности. На производимые работы имеется вся необходимая документация.
Первые автобусы были поставлены в предприятия Москомспорта для перевозки детей-инвалидов с нарушения опорно-двигательной системы. Учитывая повышающееся внимание государства к проблеме комфортного передвижения инвалидов, компания Higer планирует развернуть данный социально-значимый проект во всех городах России.
Наглядная иллюстрация данных автобусов представлена в Приложении 2.
. Правовая поддержка в туристической сфере для лиц с ограниченными возможностями
В Российской Федерации в последние годы происходит обновление законодательства в области туристской деятельности. Указом Президента России от 22 декабря 1995 г. была одобрена Концепция реорганизации и развития туризма в Российской Федерации. Среди основных мер по развитию туризма названы такие, как включение туризма в перечень основных направлений структурной перестройки и выполнение целевой программы "Развитие туризма в Российской Федерации", создание нормативно-правовой базы развития туризма в соответствии с международными нормами.
В 1996 г. был принят Закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Закон дает основные понятия туристской деятельности, определяет принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка, гарантирует реализацию права на отдых и свободу передвижения. Подготовлен законопроект "О социальном туризме", очень важный документ, создающий предпосылку для осуществления туристских путешествий и обменов для социально незащищенных людей (студенты, пожилые, люди с ограниченными возможностями и т.д.). Этот закон после вступления в силу даст возможность людям с проблемами осуществлять конституционное право человека на развитие личности, отдых, лечение, участие в спорте.
В хартии туризма от 22 сентября 1995 г. Всемирной туристской организации провозглашен Кодекс туриста.
В настоящее время подготовлены законопроект о социальном туризме и программа развития социального туризма. Социальный туризм объявлен одним из приоритетов туристской деятельности и направлен на детей, молодежь, на семью, ветеранов, людей с ограниченными возможностями, а также на самодеятельный и лечебно-оздоровительный туризм.
Государственная политика в области социального туризма основывается на следующих принципах:
поддержка органами власти Российской Федерации и органами власти субъектов Федерации;
перераспределение некоторых видов налогов и пошлин на туристскую деятельность в пользу социального туризма; установление государственных гарантий прав граждан Российской Федерации в области социального туризма.
Инициатива АНТОР (Ассоциации Представительств Национальных туристских офисов) в России по проведению в Москве 18 ноября с.г. конференции и воркшопа, посвященных медицинскому туризму и туризму для людей с ограниченными возможностями (доступному туризму) получила очень весомую поддержку со стороны Всемирной Туристской Организации (ЮНВТО).
В ЮНВТО с большим удовлетворением узнали о намерении Ассоциации национальных туристских представительств организовать первую в Российской Федерации конференцию, посвященную такой чрезвычайно важной теме, как доступный для всех туризм, говорится в направленном Совету АНТОР письме Исполнительного директора ЮНВТО г-на ЗолтанаШомоги.В письме также выражена уверенность в том, что инициатива ANTOR, при поддержке центральных и региональных туристских властей Российской Федерации, внесет ценный вклад в успешное развитие туристской индустрии на основе принципов устойчивости и ответственности.
Инициатива АНТОР, направленная на развитие медицинского (лечебного) туризма и туризма для лиц с ограниченными возможностями на российском рынке уже получила поддержку Федерального Агентства по туризму (Ростуризм), Российского Союза Туриндустрии (РСТ) и Ассоциации туроператоров России (АТОР). Официальным партнером мероприятия АНТОР стала международная российская туристическая выставка Интурмаркет.
В настоящее на участие в воркшопе АНТОР и конференции поступило более 30 заявок, включая и Национальные туристические представительства из 12 стран: Венгрии, Германии, Дубая, Израиля, Каталонии, Южной Кореи, Литвы, Польши, Словакии, Таиланда, Швейцарии, Эстонии. Среди участников воркшопа АНТОР крупные туроператорские кампании, специализирующиеся на лечебном и доступном туризме, международные курорты, клиники, известные международные цепочки отелей, авиакомпании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Возможности для путешествий велики. Если сложно самим организовать поездку, можно воспользоваться услугами туристского агентства. Сейчас предлагается много путешествий, как по России, так и по зарубежным странам.
Интересны маршруты на Валаам, Селигер, в Санкт-Петербург, Башкирию, Крым, на Кавказ, водные маршруты. Из зарубежных маршрутов доступны такие поездки, как Польша - Чехия, Чехия - Венгрия, Болгария, Финляндия - Швеция, Греция, Египет и др.
Выбирая для себя маршрут, следует обратить внимание на стоимость, продолжительность тура, экскурсионную программу, отсутствие ночных переездов (они очень утомляют).
Главный девиз туриста: минимум неудобств, максимум комфорта и удовольствия.
Подведя итоги по работе над данной курсовой, следует отметить, что тема была полностью раскрыта и затронуты все аспекты,