Бизнес-план по оказанию услуг пассажирского такси
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
т видеть текущий заказ и посылать следующие команды:
- "Выполнил" - водитель выполнил заказ и переходит в состояние "Свободен";
"Жду клиента" - уведомление диспетчеру, что водитель приехал на оговоренное в заказе место и ожидает клиента;
"Клиент отказ" - клиент отказался от поездки, водитель переходит в состояние "Свободен";
"Позвоните" - сигнал диспетчеру, чтобы она перезвонила водителю;
"Выход" - выход из программы.
После завершения заказа водитель может снова регистрироваться в районах.
Экран телефона при этом выглядит следующим образом:
Руководитель такси при использовании комплекса получает следующие возможности:
1.Статистику по заказам
за указанный период
по определенному диспетчеру
по тексту в заказе (фамилия, номер телефона, адрес и т.д.)
по машине
по водителю
Распределение заказов по времени за указанный период
Время работы диспетчеров
Модуль "расчеты с водителями"
Отчет "новые телефоны"
Просмотр поступающих звонков в реальном времени
Принятые вызовы
Отвеченные вызовы
Поддержка. Техническая поддержка осуществляется в двух вариантах:
1.Бесплатная! Предоставляется сроком на 1 год с момента покупки системы. Включает в себя консультации работе системы по электронной почте. Предоставление обновлений, не улучшающих функциональность системы. Цена.
А) Варианты поставки:
"Такса" в коробке: Включает в себя: ПО "Такса" готовое для работы Ключ защиты Инструкции по самостоятельному запуску Техническую поддержку Инструкции по эксплуатации"Такса" под ключ: Включает в себя: Составление технического задания Оборудование и ПО готовое для работы Ключ защиты Инсталляционные работы Обучение технического персонала и диспетчеров Обновление программного комплекса "Такса" Техническую поддержку Инструкции по настройке и эксплуатации
Б) Стоимость:
Стоимость автоматизированного управления парком такси "Такса":
НаименованиеКол-во"Такса" в коробке"Такса" под ключПО "Такса" без ограничения рабочих мест диспетчеров120 00020 000Сервер "Такса"1-15 000Сервер Контакт-центра 1-25 000ПО Контакт-центра 1-55 000Ключ защиты100Лицензия на рабочее место водителя*11 0001 000Инсталляционные работы1-0Обучение технического персонала и диспетчеров100Обновление программного комплекса "Такса"100Техническая поддержка в течение года112 00024 000Итого 33 000140 000* Минимальная поставка 20 рабочих мест водителей.
Даже при требовании поставки продукта "Такси" не меньше, чем на 20 человек получаются расходы 32000+20000=52000 руб., что меньше, если покупать разнообразное оборудование по отдельности. Оставшиеся средства в размере 58 800 - 52000 = 6800 руб. пойдут на закупку дополнительного оборудования, которое перечислено ниже.
"Такса" дополнительное оборудование:
Дополнительное оборудование для такси
Раздел 8. Правовое обеспечение
Деятельность по перевозке грузов в пределах РФ вне зависимости от грузоподъёмности автотранспорта, - также как и перевозка пассажиров до 8 человек, - с 2006 года не подлежит лицензированию.
Основные понятия, используемые при организации предпринимательского дела:
Такси (таксомотор) - легковой автомобиль категории М1, имеющий соответствующие отличительные знаки обслуживания, оборудованный таксометром и предназначенный для перевозки пассажиров и багажа в порядке индивидуального пользования.
Таксомоторная перевозка - перевозка, осуществляемая автомобилем-такси по маршруту, предлагаемому пассажиром по километровому или временному тарифу.
Тариф - установленная величина оплаты перевозки пассажиров и багажа на единицу расстояния или времени поездки.
Таксомоторная деятельность - комплекс работ и услуг, связанных с подготовкой, организацией и осуществлением таксомоторных перевозок людей и багажа.
Маршрут - путь следования пассажирских транспортных средств между начальным и конечным пунктами, установленный в процессе организации пассажирских перевозок.
Стоимость проезда - тариф на услуги пассажирских перевозок.
ИП Пыркин Сергей Михайлович обязан в своей деятельности руководствоваться Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, и другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
Правовая поддержка предприятия будет осуществляться с помощью использования справочно-правовых систем "Гарант" и "Консультант Плюс". Имеется доступ к сети Интернет.
Раздел 9. Оценка риска и страхование
Современный рынок таксомоторных услуг в данное время очень напряжен. Всего лишь за год, он кардинально изменился. Конкуренция стала очень серьезной, так как множество предприятий с хорошим финансовым положением также стали стараться конкурировать с уже зарекомендовавшими себя фирмами. Противостояние финансовых вливаний и опыта привело за собой изменение общего положения дел в данной области бизнеса.
В то время, как рынок такси стал заполнятся компаниями, у которых есть большие деньги, а соответственно и возможности, ситуация в бизнесе стала увеличивать затраты, которые и вл?/p>