Теория мотивации
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ, МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Р Е Ф Е Р А Т
по МЕНЕДЖМЕНТУ
НА ТЕМУ:
“ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ”
Выполнил: Федосов А.В.
группа 5292
Проверила: Семенова А.А.
Москва 2001 г.
ПЛАН РЕФЕРАТА:
Введение 3- 4
1.Что такое мотивация 5- 8
1.1Мотивационный процесс 8- 10
2.Теории мотивации 10
2.1Содержательные 10
2.1.1Теотия мотивации А. Маслоу 10- 11
2.1.2Теория мотивации Девида Мак Клелланда 11- 12
2.1.3Теория мотивации Фредерика Герцберга 12-14
2.2Процессуальные 15
2.2.1Теория ожиданий В. Врума 15
2.2.2Теория справедливости 15
2.2.3Теория мотивации Л. ПортераЭ. Лоулера 15-16
Заключение 17
Список литературы 18
ВВЕДЕНИЕ
Основные задачи мотивации: 1
- формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;
- обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;
- формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.
Для решения этих задач необходим анализ:
- процесса мотивации в организациях
- индивидуальной и групповой мотивации, если таковая имеется в зависимости между ними
- изменений, происходящих в мотивации деятельности человека при переходе к рыночным отношениям.
Для решения указанных задач применяются различные методы мотивации, сущность которых рассмотрим ниже.
Самым первым и наиболее распространенным методом был метод наказания и поощрения, так называемая политика кнута и пряника. Этот метод использовался для достижения желаемых результатов и просуществовал довольно долго в условиях административно-командной системы. Постепенно он трансформировался в систему административных и экономических санкций и стимулов. Такой метод был эффективен при повторяющихся рутинных операциях,. незначительной содержательной части работы, невозможности поменять место работы ( по разным причинам), а также в условиях бригадных и коллективных подрядов, где действовали регламентированные надбавки и удержания. С повышением роли человеческого фактора появились психологические методы мотивации. В основе этих методов лежит утверждение, что основным модифицирующим фактором являются не только материальные стимулы, но и нематериальные мотивы, такие, как самоуважение, признание со стороны окружающих членов коллектива, моральное удовлетворение работой и гордость своей фирмой. Такие методы мотивации базируются на изучении потребностей человека, т. е. осознанного ощущения недостатка в чем-либо. Ощущение недостатка в чем-либо имеет вполне определенную цель, которая и служит средством удовлетворения потребностей. Изучение потребностей человека привело к появлению двух глобальных теорий мотивации: содержательной теории и процессуальной.
В централизованной хозяйственной модели труд в целом был ориентирован на выполнение и перевыполнение плановых заданий по выпуску продукции заданного качества, а в конечном итоге на экономное использование рабочего времени т.е. жесткий контроль и никакой мотивации рабочих.2
1 Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ 1998г.стр.144
2 А.Зубкова, Л.Суетина, В.Брылев Труд в условиях становления рыночных отношении стр.87 2000г.№2 Российский экономический журнал.
Мотивация труда работников организаций сегодня важнейшая область управленческой деятельности. Экономические реформы сопровождаются трансформацией отношения людей к труду, изменение их ценностных ориентации, появлением новых возможностей реализации жизненного потенциала. В этих условиях обеспечение заинтересованности работника в труде оказывается, с одной стороны, исключительно сложной, а с другой едва не главной задачей особенно для крупных предприятий, имеющих давнюю историю и спецификацию традиций. Переход к новой системе экономических отношений привели к отказу от социалистического принципа всеобщей гарантированности права на труд, вследствие чего ключевым мотивом становится страх потерять работу. Любое предприятие вовремя выплачивающие зарплату оказывается привлекательным для работников. Даже низкие должности привлекают людей на эти предприятия люди надеются на карьерный рост, особенно это привлекает молодых специалистов. На таких предприятиях применяется в виде мотивации страх перед ув