БизнестАУплан ателье "Русская нить"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ого100,00
Из таблицы видно, что самый большой удельный вес возрастных групп 17 - 22 (обусловлено наличием высших и средних учебных учреждений) и 23 - 34 (обусловлено наличием открывающихся предприятий и учреждений, предоставляющих рабочие места).
Во - вторых, сегмент будет определяться уровнем дохода в рассматриваемых группах (см. табл. 5.2).
Таблица 5.2 - Сегментирование рынка по уровню дохода
Возраст-ные группыЖенщины с низким уровнем дохода (до 4300 руб.)Женщины со средним уровнем дохода (4300 до 10000 руб.)Женщины с высоким уровнем дохода(свыше 10000)уд. вес, %уд. вес, %уд. вес, - 2251,5028,5020,0023 - 3427,0052,0021,0035 - 4518,6050,0031,4046 - 6017,6053,1029,30старше 60 55,0027,5017,50Можно сделать выводы, что женщины с низким уровнем дохода (не превышающим прожиточный минимум) в основном находятся в возрастной группе 17 - 22 (студенты) и в группе старше 60 лет (пенсионеры). Женщины со средним уровнем дохода в основном находятся в возрастных группах 23 - 34, 35 - 45 и 46 - 60, т.е. работающие женщины. Женщины с высоким уровнем дохода находятся в возрастной группе 35 - 45 и, как мы видим, удельный вес этой группы довольно мал - всего лишь 31,40 %.
Конечные потребители услуг определяются в результате сегментирования по приверженности к пользованию услугами.
Таблица 5.3 - Сегментирование по приверженности
Покупают готовые изделияШьют изделия самостоятельноЗаказывают изделияуд. вес, %уд. вес, %уд. вес, %С низким уровнем дохода:до 1672,0015,0013,0017-2254,0015,9030,1023-3454,5016,0029,5035-4549,0014,0037,0046-6040,0030,0030,00старше 6070,0025,005,00Со средним уровнем доходадо 1670,7010,0019,3017-2253,0014,0033,0023-3452,0014,0034,0035-4547,0012,0041,0046-6057,0020,0023,00старше 6067,0025,008,00С высоким уровнем доходадо 1672,407,5020,1017-2250,0019,0031,0023-3447,0011,0042,0035-4542,0018,0040,0046-6051,0013,0036,00старше 6082,008,0010,00
Выводы по таблице 5.3. Шьют изделия самостоятельно очень не большой процент населения - в основном женщины в группе 46 - 60 и старше 60 с низким и со средним уровнем дохода. Покупают готовые изделия основная масса населения во всех возрастных группах и с любым уровнем дохода. Заказывают изделия женщины в группе 17 - 22, 23 - 34, 35 - 45 и 46 - 60, которые заботятся о своей индивидуальности и находят время для этого. Удельный вес данной группы средний, а именно 29 - 42 %.
Анализируя проведенное анкетирование, следует отметить, что потребители все чаще пользуются услугами индивидуального пошива и консультациями художников - модельеров, т.е. спрос имеет положительную тенденцию.
Характер спроса на услуги фирмы имеет элемент сезонности, так наибольший поток потребителей будет наблюдаться в начале каждого квартала, а также в месяцы, которые содержат праздничные дни и месяцы, непосредственно предшествующие последним (январь, февраль, март, май, август, ноябрь, декабрь).
РАЗДЕЛ 6. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОДУКТА
Салон оказывает услуги в сфере бытового обслуживания по пошиву и ремонту одежды, по индивидуальным заказам, на конкретную фигуру заказчика с учетом индивидуальных особенностей. Салон должен соответствовать своему названию интерьером, качеством обслуживания. Ну и, конечно, совершенством исполнения заявленной услуги, в данном случае, пошива одежды.
Для индивидуального пошива одежды существует много поводов, одним из которых является свадьба. Здесь необходим пошив не только платьев невесты и костюмов жениха, но и - праздничной одежды для всех участников церемонии.
В моде сейчас, прежде всего, именно индивидуальность. Поэтому в салон охотно пойдут люди, стремящиеся организовать собственный неповторимый стиль.
Ассортимент услуг:
1.Индивидуальный пошив женской и мужской одежды:
пошив женской одежды по каталогам и фотографиям;
пошив стильной молодежной одежды;
пошив верхней одежды;
пошив свадебных, вечерних и выпускных платьев, нарядов для подружек невесты и мамы;
пошив народных, карнавальных (Хэллоуин), новогодних (Дед Мороз, Снегурочка и др.) костюмов, iенических костюмов;
пошив костюмов и платьев для спортивных танцев;
пошив деловых костюмов (жакет, блузка, рубашка, юбка, брюки, жилет);
пошив кожи (байкерский и классические стили );
компьютерная вышивка одежды.
2.Пошив корпоративной одежды и униформы для персонала:
разработка дизайнером эксклюзивных моделей или пошив одежды по эскизам клиента;
пошив пробного образца;
вышивка и нанесение логотипа;
пошив подарочных мешочков, чехлов для одежды;
пошив корпоративных галстуков и нашейных платков с вышивкой.
3.Текстильный дизайн:
оформление оконного проема: портьеры, шторы, гардины, ламбрекен, сваг, джаботы, подхваты;
пошив текстильных аксессуаров: покрывала, чехлы для подушек, мебельные чехлы, валики;
пошив штор (для кухни, спальни, гостиной, детской);
текстильный дизайн под ключ;
ресторанный текстиль: напероны, салфетки, банкетные юбки, чехлы и подушки для стульев, скатерти.
4.Ремонт одежды из кожи, меха и текстиля:
посадка (подгонка) по фигуре;
заплатки, устранение дефектов;
укорачивание штанин брюк и джинсов;
подготовка шуб и других меховых и кожаных изделий к сезону;
замена молнии, установка крючков, установка металлофурнитуры;
ремонт кожаных изделий;
ремонт изделий из трикотажа;
аппликация на ткани.
5.Оказание консультационных услуг:
консультации модельера - конструктора по созданию эскиза модели;
консультации модельера - конструктора по изменению эскиза модели под особенности фигуры заказчика;
консультации по подбору ткани к конкретной модели заказа, фурнитуры, аксессуаров.
6.Оказание до