Теоретические основы психологии убеждения
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
ности использовать такой вид убеждения, как разъяснение. Мужчины, в свою очередь, отдают предпочтение и разъяснению и информированию. С возрастом эти предпочтения усиливаются.
. Главный (первостепенный) элемент в процессе убеждения - это внимание: таково мнение преобладающего большинства опрошенных, которые говорят, что если сразу не привлечь внимание аудитории, то процесс убеждения будет сведен к нулю.
. В среднем около половины респондентов для большей убедительности используют в своей деятельности наглядные средства. При этом молодое поколение выбирают такие средства, как видеосюжеты и слайды, а работники с опытом отдают предпочтение плакатам, графикам, таблицам. При этом мужчины-респонденты оказались большими приверженцами использования наглядных средств, нежели женщины.
. Примерно половина опрошенных считают, что у них есть талант убеждения и они более или менее успешно воздействуют на своих учеников. Динамика показателей такова, что на первоначальном и заключительном этапах карьеры уверенность собственных силах убеждающего воздействия ниже.
Заключение
Науке убеждать издревле придавалось огромное значение. Величайшие умы человечества внесли в нее свой вклад. Она изучалась и изучается в лучших учебных заведениях мира, но, к сожалению, не в наших вузах, хотя еще в царской России ее преподавали даже в гимназиях, не говоря уже об университетах. Основные положения науки убеждать традиционно входили в курс риторики.
Существует два способа добиться того, чтобы собеседник поступил так, как мы хотим: убедить или заставить. Если ни то ни другое не удается, приходится идти на взаимные уступки, то есть постараться достичь компромисса.
Заставляя, мы вступаем в борьбу с человеком, потери при этом неизбежны. При компромиссе мы также несем определенные потери - мы отступаем от части своих требований в обмен на уступки другой стороны.
Компромиссные соглашения весьма ненадежны, ибо понесенные потери подталкивают к невыполнению договоренностей (бесчисленные примеры тому - постоянные нарушения достигаемых, обычно как компромисс, соглашений о прекращении огня в горячих точках).
Следовательно, чтобы компромисс был надежным, необходимо чем-то компенсировать потери каждого. Сделать это можно только расширением обсуждаемого круга взаимных интересов, чтобы каждому найти возможности удовлетворить какие-то потребности партнера без особых потерь для себя. Иначе говоря, здесь следует руководствоваться правилом пирога: прежде чем делить пирог - увеличьте его.
Компромисс достижим только в том случае, если каждая сторона убедит оппонирующую в выгодности для нее такого компромисса. Иначе нет гарантий, что на него пойдут, а если пойдут - что будут соблюдать.
Суммируя все сказанное, приходим к выводу, что наиболее высокие и надежные результаты достигаются не прессингом, а умением убеждать. Человек, владеющий приемами убеждения, получает большое преимущество в деловой беседе, при разрешении конфликтов, в выступлениях перед аудиторией.
Эмпирическое исследование, проведенное на базе школы №93 г.Кемерова, показало, что убеждение является неотъемлемой частью процесса обучения, а для более эффективного его применения необходимо владеть навыками психологии убеждения и использовать при этом собственные знания в совокупности с наглядным материалом.
Список литературы
1. Агеев В.С. Психология межгрупповых отношений. - М.: Издательство МГУ,1983.-374с.
. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - Мн.: Попурри,2000.-295с.
. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психодиагностике. - Киев.:Наук. думка, 1989.-375с.
. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. -Киев.:Политиздат Украины,1989.-362с.
. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: Феномены, механизмы, защита. - М.:ЧеРо,МГУ,1997.-344с.
. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние.- СПб: Питер,2000.-448с.
. Каган М.С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений. М.:Политиздат,1988.-298с.
. Лебон Г. Психология толп.-М.:ИпРАН,изд-во КСП+,1998.-279с.
. Леви В.Л. Искусство быть другим. - СПб.: Питер,1993.-327с.
. Литвак М.Е. Психологическое айкидо. - Ростов-на-Дону: Феникс.1992.-285с.
. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.:Питер.1998.-684с.
. Мартин Д. Манипулирование встречами./Пер. с англ. Л.А.Мороз.-Мн.:Амалфея,1997.-309с.
. Миндел А. Лидер как мастер единоборства.- М.:ИпРАН.1993.-294с.
14. Московичи С., Бушини Ф. Являются ли предвзятые сообщения более эффективными// Психологический журнал. - 2000.-№3.-С.11-17.
. Немов Р.С. Психология. - М.: Владос,2001.-427с.
. Ночевник М.Н. Культура и этика общения. Ташкент: Узбекистан,1993.-372с.
17. Перепелица В. Как сделать рекламу эффективной или как стать известным.-Ростов-на-Дону.:Феникс,1997.-279с.
. Прудный А.А. Понимание и общение.-М.:Знание,1989.-367с.
19. Радугин А.А. Психология и педагогика. - М.:Центр,1999.-427с.
. Рощин С.К. Психология и журналистика.-М.:Наука,1989.-374с.
21. Санталлайнер Т., Воутилайнен Э.,Поренне П., Ниссинен И. Управление по результатам.- М.:Прогресс-универс,1993.-374с.
. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования).- Мн.: Харвест, М.: АСТ,2000.-848с.
Приложение 1
Блан анкеты
Уважаемый респондент!
Кемеровская государственная академия культуры и искусств проводит исследование, целью которого является выявить применяемые в практической деятельности педагога способы убеждения. В каждом вопросе выберите правильный, на Ваш